企业销售精英.doc

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企业销售精英特训营》
课程内容：
《企业销售精英特训营》 主讲老师: 孙瑛课程受众: 销售部经理、销售人员。授课方式: 案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练 课程背景：为什么销售人员一出去就得罪客户？为什么同样销售人员销售业绩差别那么大？为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办？为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去为什么销售人员很忙又不产生业绩？为什么很多销售培训没有带来显著的效果？为什么销售人员的心态总是起伏不定？以上的情况在我们中小企业几乎每天都在发生，一个没有接受过培训的销售人员走向市场就成为了企业的最大杀手，变成了企业最大的成本。本课程针对业务人员的心态、销售技巧、时间管理、沟通技巧等多方面进行全方位的训练，课程内容实用、有效，能在短期内提升业务人员的业绩，帮助企业形成一套好的业务人员训练方法。课程收获: 1.专门为中小企业开发的各种销售人员训练工具，一学就会。 2.熟练掌握销售人员10种心态的自我调整方法。 3.通过训练能第一次就给客户留下好的印象。 4.熟练掌握各种开场白、各种探寻客户需求的方法。 5.熟练掌握客户类型的分析及应对方法。 6.通过时间管理的学习能做到要事第一。 7.通过训练能使每个销售人员熟练掌握演讲的基本技巧。 课程大纲： 第一部分 你是一个优秀的销售人员吗？ 1.有所企图---有野心才有奇迹。 2.目标达成---“绩”不惊人死不休。 3.终生学习---永远保持充电的状态。 4.激情四射---热情是张制胜王牌。 5.加倍努力---要成功先远离“舒适区”。 6.自信十足---天生我才必有用。 7.以客为尊---顾客才是衣食父母。 8.积极主动---要做就做最好。 9.乐观进取---包羞忍辱是英雄。 10.坚忍不拔---做到彻底才精彩。游戏：A---B 我要飞的更高案例讨论:他到底错在哪里？第二部分 拜访客户你准备好了么？ 1.如何给客户留下好的第一印象。 2.拜访前你应该准备些什么内容。 3.怎样了解客户的真实想法。 4.如何给客户讲解你的产品。 5.客户的各种拒绝怎么办？ 6.拜访后我们还应该做什么？ 7.他是我们要找的人吗？案例讨论:这个业务人员拜访环节少了那部分？角色扮演：一次有效果的拜访。第三部分 客户是你的朋友么？ 1.客户是什么性格？ 2.给你一双火眼金睛？ 3.你该怎样应对不同性格的客户？ 4.你该怎样改善你自己？讨论：各种性格的优缺点。 角色扮演：针对性格选择拜访方式。第四部分 为什么你总是感觉时间不够用? 1.你的时间是怎么分配的？ 2.找出时间的杀手。 3.时间管理的四象限法。 4.时间管理的好习惯。 5.从我做起，从现在做起。案例讨论:这个经理的时间到底浪费在哪里了？游戏：你还有多少时间了？第五部分 如何训练自己的演讲能力？ 1.台上三分钟，台下十年功。 2.好的肢体语言是成功的基础。 3.1分钟的演讲训练。 4.如何抓住听众的心？ 5.3分钟的演讲训练。 6.ppt应该如何做？训练：如何上台？练习:1分钟演讲；3分钟演讲。游戏：该把谁扔下来？精彩十分:经典问题答疑 讲师介绍---孙瑛实战派销售管理培训专家 资深团队建设训练导师 慧帮管理咨询首席顾问　　企业教练 　　NLP高级执行师　　销售前线 总裁网 淘课网 商战名家 等多家网站合作讲师 二十年企业管理实战经验 深圳盛之景、沈阳温馨等多家企业管理顾问曾任：　　哈尔滨医药集团市场部经理 　　清华旺农集团总经理 　　深圳祥钰集团总经理 孙瑛女士从毕业到现在一直在企业从事管理工作，在工作期间从销售部经理到营销总监、最后做到总经理一职,在职期间曾带领无数销售团队完成了卓越的销售业绩,她最早将团队作战的概念进入企业,并创造许多种行之有效促销模式。在行业内最早以推介会的模式推荐产品，使辅导过的企业取得较大的知名度及美誉度。她在行业内最早采用办事处的模式销售，并总结出一套行之有效的管理办法。她目前是多家企业的管理咨询顾问，通过她的努力一定会使一个又一个的企业取得非凡的成绩，同时也会培养出更多的销售领袖。风格特色: 知行合一、她是学习提升自己的终身倡导者，她讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气、行动力。 成长履历：她是最早的理工科硕士毕业生，有着较好的学习功底，同时又接受了浙江大学系统的MBA教育，理论基础扎实，在工作期间曾接受过行动成功学、PTT、NLP、营销管理、九型人格、企业教练技术等多种培训，有着丰富的理论素养和营销、管理等实践经验。她有多年企业实战营销经验，对企业系统化管理和创建、激励卓越团队有独特的训练方法，尤其擅长员工激励、领导力、团队建设、营销人员管理、销售与沟通技巧的培训。

学员对象：
销售部经理、销售人员

讲师介绍：

讲师介绍---孙瑛
　　实战派销售管理培训专家
资深团队建设训练导师
慧帮管理咨询首席顾问
　　企业教练
　　NLP高级执行师
　　销售前线 总裁网 淘课网 商战名家 等多家网站合作讲师
二十年企业管理实战经验
　　深圳盛之景、沈阳温馨等多家企业管理顾问
曾任：
　　哈尔滨医药集团市场部经理
　　清华旺农集团总经理
　　深圳祥钰集团总经理
研修履历
　　曾系统研修企业教练技术、销售团队管理、市场战略、PTT、九型人格管理艺术、NLP，具备深厚的理论素养与学识功底。二十年组织运作、销售管理、领导团队之实战经验，对企业系统化管理和打造高效销售团队有独特的训练方法，尤其擅长销售团队管理、销售人员心态调整、新任经理人修炼、领导力与执行力等方面的培训。
主讲课程
　　《企业销售领袖实战方法特训营》
　　《企业销售精英特训营》
　　《经理人的领导力及执行力修炼》
　　《从小兵到小官—新任经理人修炼》
　　《企业NLP教练技术实战》

课程介绍
《企业销售领袖实战方法特训营》
在企业有这样的怪现象，销售人员素质低、流失率高、行动力差，老总忙得要命，员工闲得要死销售额到了一定的位置上就停滞不前甚至开始下降，这是什么原因？这就是缺乏好的销售领袖带领。所谓“兵熊熊一个、将熊熊一窝”说的就是这个道理。一个好的销售经理即能给公司带来可观的利润，更能培养出一支战无不胜的销售铁军，使公司能有长远的可持续发展。孙瑛女士根据在中小企业多年的从业经验创办了深圳市慧帮管理咨询有限公司，针对企业的特点精心打造了销售领袖的训练课程，励志为企业培养更多更好的销售人才，为企业朋友们排忧解难！《企业销售领袖实战方法特训营》为企业输出顶尖销售领导人才。

《企业销售精英特训营》
为什么你的销售人员你一出去就得罪客户？
为什么同样销售人员销售业绩差别那么大？
为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办？
为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去？
为什么销售人员很忙又不产生业绩？
为什么你的培训没有产生真实的效果？
为什么销售人员的心态总是起伏不定？
以上的情况在我们中小企业几乎每天都在发生，一个没有培训的销售人员走向市场就是一个企业的最大杀手，是企业最大的成本。本课程针对业务人员的心态、销售技巧、时间管理、沟通技巧等多方面进行全方位的训练，课程内容实用、有效，能在短期内提升业务人员的自信心及业绩，帮助企业形成一套好的业务人员训练方法。

《经理人的领导力及执行力修炼》
职业经理人在企业管理过程中所碰到的问题都离不开领导力与执行力的问题，有了领导力没有执行力所有的策略只是纸上谈兵，有了执行力没有领导力企业会失去前进的方向。本课程从领导力与执行力两方面入手，对经理人如何提高自身的决策水平、如何给团队定出合适的目标、如何组建一支强有力的团队及如何提升团队作战的能力等方面进行了详细的阐述，并结合培训人的特点给出许多实用方法。

《从小兵到小官—新任经理人修炼》
企业在管理过程中经常碰到这样的问题，原来在基础岗位干的非常好员工被提到经理岗位后难以适应，根本就不知道应该怎样开展新的工作，企业里这样的培训业非常少。总以为好的员工就是好的经理，其实这里有一大部分人做领导的基础知识欠缺，管理一个团队应该关注什么不清楚，最后的结果造成经理人的流失及部门业绩的倒退。本课程内容包括经理人的定位、人员组建、目标设定、沟通技巧、领导力自测、教练技术、领导魅力等多方面内容，讲授方法新颖、风趣，在两天的时间里使您快速掌握管理最基本的知识及技巧，完全适应新的岗位，成为一个优秀的管理人。

《企业NLP教练技术实战》
NLP是一门专门研究人的语言与神经关系方面的学问，众所周知，NLP在帮助人们改变缺点、处理伤痛、发掘潜能、实现梦想方面，快速而有效。一个懂得NLP学问的教练，将会更有效地帮助当事人扫除障碍，更快地达到目标，其效率比传统教练快几倍；对于某些问题，传统教练难以做出突破，而懂得NLP的专业教练则易如反掌，因为，NLP的技巧能从人的潜意识层面去做改变。经过10多年的发展，NLP教练技术目前已逐渐成为一个新的行业和专业，它除了应用于企业管理外，还广泛应用于心态、态度、人格、情绪、素质、技能、人际关系、亲子教育等个人成长及家庭、社会生活等诸多领域。它的核心内容是：通过独特的语言，运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧，帮助当事人清晰目标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源，以最佳状态去达成目标。NLP专业教练被誉为当今世界最具革命性和效能的管理技术，已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。3天的课程将你带进一个全新的知识领域，让你发现在管理上还有更新更快捷的方法去解决问题，学过课程后你会发现你的管理轻松了，你的生活更加快乐了，你身边的朋友更多了。

风格特色
　　知行合一、她是学习提升自己的终身倡导者，她讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气、行动力。
成功案例
　　慧聪网—深圳祥钰 清华旺农 深圳腾达 山东君发 沈阳温馨 沈阳源和祥 深圳盛之景 重庆新博雅 北京望欣宜 大连迪生 河南怡莲 天津亚龙 南京天威 义乌河马 福州礼品商会 厦门礼品商会 深圳中小企业协会等
培训学员感言
听孙老师的课有一种茅塞顿开的感觉，以前听了好多课都没有这次的实用全面。
孙老师不愧是从企业走出来的培训师，讲的内容就发生在身边，给出的方法回去马上就能用。
孙老师的课程结合我企业的现状，培训的内容准确有效，方法简单实用，销售人员从心态到方法都有较大的提升。
孙老师的课听起来非常好懂，一个好的培训师就是应该做到课程内容深入浅出才能适应成人的教育，孙老师做到了。
孙老师可以算是我事业上的开门人，她不断的给我的企业灌输新的管理方法，我的企业在她的带领下飞速成长。

讲师观点
　　企业的培训应结合成人培训时间短、成人注意力难易集中等特点进行设计，所以一个好的培训师应该做到培训一次就能解决一个领域的问题为目标，给出的方法要简单实用。在培训课上应把学员的参与做为重点，让学员自己有所感悟，所谓好的学问应该遵循深入浅出、浅显易懂的道理去讲授。
　　任何事情要有效果，不要有道理，培训也是如此。好的培训师应该时刻将焦点放在学员身上才能真正的讲好一堂课。