PCCAD加密锁常见问题解答.doc

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PCCAD加密锁使用说明
为保护PCCAD2007的使用许可，PCCAD2007采用硬件加密的方法，加密锁分为：单机加密锁、网络加密锁和买断版加密锁。
※：单机加密锁
Q1、安装网络版安装包，一般在什么时候查锁？
答：在PCCAD2007目录下存在文件sntlconfig.xml（安装后，文件自动添加）则启动程序后，立即查锁；没有，则执行PCCAD的若干个命令后，开始查找加密锁。自找到加密锁后30分钟再查锁。
Q2、演示版本受哪些限制？
答：不能进行存盘、发送、复制、拖动实体或文件，否则自动退出程序；数据集成（通用资源、通用编码、导入导出）、P3DM、复杂报表模块系列化零件设计（指出库绘制）不能试用。
Q3、使用单机加密锁，是否在程序运行的任何时候都可以进行授权？
答：可以。只要在命令行输入PC_shouquan即可。授权后，一般重新启动程序授权功能才起作用。
Q4、加密锁授权后，是否所有功能模块都可用？
答：是根据具体授权模块的情况决定哪些功能可用。
Q5、PCCAD2007的单机加密锁，是否可以启动所有低版本的PCCAD程序？
答：只可以启动PCCAD2005和2006。
Q6、安装后出现无法找到加密锁的现象怎样解决？
答：安装后请重新启动机器，如果重启后还找不到加密锁，请试试手工安装加密锁驱动，具体文件位置X:\Program Files\Common Files\THSOFT Shared\lock Drivers\Rockey4\InstDrv.exe

※：买断加密锁
Q1、加密锁没有授权，也没有算软件授权码，安装次数是否有限制？
答：没有限制。
Q2、加密锁没有授权，是否可以算软件授权码？
答：可以，但每算一个软件授权码，安装次数将减少一个。
Q3、软件试用的情况下，使用功能由谁决定？
答：由安装包决定。
Q4、服务端是否需要加密锁驱动？
答：需要。且需要注意以下问题：
1、 使用买断加密锁的用户，需要在服务端安装加密锁驱动及服务（安装位置 \Support\THLockServer\setup.exe）。
2、 在软件安装、注册码计算及进行加密锁授权期间，要保证服务端并口上插有买断版加密锁，并启动服务。
※：网络加密锁
Q1、网络加密锁客户端是否需要安装驱动程序？
答：不需要。
Q2、网络加密锁服务端是否需要安装驱动程序？
答：需要。（安装位置 \Support\Tools-Sys\Lock Drivers\SafNetSetup\setup.exe）。在软件运行期间，要保证服务端并口上插有网络加密锁。
Q3、如果提高查锁速度？
答：建议客户端的机器中详细设置配置文件。配置文件位置 X:\THSOFT\ PCCAD2006\sntlconfig.xml配置方法见：\Support\Tools-Sys\Lock Drivers\SafNetSetup\系统管理员使用说明\加密锁的查找模式.doc
Q4、网络加密锁客户端配置文件（sntlconfig.xml）的编写？
答：如果客户端和服务端不在一个网段或同一个网段内存在多个网络加密锁，或需要单独设置心跳时间，则需要使用配置文件。操作如下：
以记事本等可编辑格式打开PCCAD安装目录下的配置文件sntlconfig.xml，进行网络协议、查锁方式、心跳时间的设置后保存，重新启动PCCAD主程序，设置生效。

网络协议：有SP_TCP_PROTOCOL, SP_IPX_PROTOCOL SP_NETBEUI_PROTOCOL or SP_SAP_PROTOCOL这四种方式，我们推荐使用：SP_TCP_PROTOCOL，如上图，当然也可以使用其余三种方式，只需要将红框1中的内容进行替换就可以了。
查锁方式：如果采用指定服务器名称，则只需要将红框2中的内容替换为服务器主机名就可以了。
心跳时间：如果客户端不设定心跳时间，服务端默认为2分钟查锁一次。如果客户端设置心跳时间，可以在60s～2592000s（30天）之间任意选择，只需要将红框3中的数字改动一下就可以了，设置成功后服务端就按照客户端所设置的时间进行查锁。我们推荐不进行设置，方便服务端的管理。
Q5、网络加密锁客户端在配置网络参数的时候，可以选择本机查找、网络查找、混合查找、直接指定计算机，这四种搜索方式分别是怎么实现的？有什么区别？
答：
1) 本机查找：有三种方式：SP_STANDALONE_MODE、SP_DRIVER_MODE、SP_LOCAL_MODE，我们推荐使用：SP_LOCAL_MODE，本机查找只能由网络加密锁所在主机选用。
2) 网络查找：当客户端启动 PCCAD2006主程序时，采用在本网段内广播查锁的方式查找网络加密锁。
3) 混合查找：当客户端启动PCCAD主程序时，采用先本地、后网络，缺省模式查找网络加密锁。
4) 直接指定计算机：有指定IP、指定服务器名称，当客户端启动PCCAD主程序时，采用到指定地址或用户名的计算机查找网络加密锁的方式查找加密锁。
Q6、WINXP操作系统，需要注意哪些问题？
答：WINXP操作系统下，防火墙的运行可能影响正常找锁。可以通过以下措施进行避免。在WINDOWS窗口中依次点取：开始——控制面板——WINDOWS防火墙，在“常规”页中选择“关闭”（不推荐）或“例外”页中“添加端口”，名称任意，如：SafNet，端口号为“6001”，协议为“UDP”。
Q7、如何在服务端查看加密锁使用情况？
答：可运行 \Support\Tools-Sys\Lock Drivers\SafNetSetup\网络加密锁监视器，运行前需要Java 运行环境，运行环境的安装程序在相同路径下。
Q8、拥有某些模块的授权，但为什么第一次使用总提示已通过授权验证？
答：原因是各模块的授权节点为动态查找，而不是先启动PCCAD，就占用所有节点。
Q9、是否每次都能找到加密锁，并且模块的可使用状态正确？
答：如果有配置文件，配置中指定IP等，可以很快找到加密锁，但偶尔也需要重试，各模块的使用状态一般正确，由于环境的复杂，有时也不能很快使用，提示没有授权该功能，但也许过一会儿使用就验证通过了。
Q10、授权节点被占用后，何时可以释放？
答：在退出程序后释放。
Q11、一台机器同时启动多个PCCAD程序，占用几个PCCAD的子节点？
答：只占一个。
Q12、PCCAD不正常退出，需要多长时间，服务程序能够释放被占用的节点？
答：与客户端设置的心跳时间相同。默认心跳时间为2分钟。
Q13、出现如“获取授权失败,出错原因:错误码:60,错误信息:服务器没有响应或者客户端超时。”说明什么？
答：说明没有找到加密锁，可能是指定IP的机器没有插网络加密锁，或服务器还没有启动。
如果个别机器找不到，可以试试修改配置文件X:\THSOFT\PCCAD2007\sntlconfig.xml，将心跳时间适当加长。
如果是所以机器均找不到，可能是服务有问题,如发生加密锁服务端机器启动时网络服务器断电等情况，这时可以手动启动服务器，方法:依次点取控制面板---管理工具---服务，找到Sentinel Protection Server，先停止该服务，然后重新启动。
Q14、出现：“不是PCCAD2007版的加密锁，你不能使用该软件功能”的提示说明什么？
答：说明找到了相同型号的网络加密锁，但该加密锁中没有PCCAD2007的信息。
Q15、在不更换网络加密锁的情况下，如何更改节点数目和到期时间？
答：可以通过远程授权的方式。方法是运行...\Support\Tools-Sys\Lock\Drivers\SafNetSetup\远程升级的相关文件\FieldActUtil.exe，获取申请码发送到天河公司，将天河公司返回的号码复制到“Update License”窗口中,点取按钮进行授权。授权成功提示：“SUCCEED!”。
Q16、手动修改加密锁服务机器时间，是否可以使授权到期时间失效？能修改多少次？
答：会失效。修改时间在90分钟内，属于没有修改；在90分钟和30天之间，属于微调，微调的次数在做锁时限定，大于等于该次数，加密锁失效；大于30天，加密锁立即失效。
Q17、修改网络加密锁服务时间，造成加密锁失效后,应如何处理？
答：一种情况是向前调整大于30天，则通过远程授权的方法重新授权即可。
另一种情况是向后调整大于30天，则需要重新制作加密锁。
Q18、远程授权可以扩点，能否减少点？
答：既可以扩点，也可以减少点，并且可以增加模块，但已有的模块不能减少，即必须至少保留一个点。
Q19、远程授权成功后，是否立即起作用？
答：授权后，请重新按Q10的方法启动加密锁服务。
Q20、各版本的网络加密锁是否可以合并为一个？
答：2005版没有网络加密锁。
2002、2004、2006的网络加密锁不同，但可以并联插在一起。
2006和2007的网络加密锁相同，可以通过远程授权增加版本，但同一产品(PCCAD)的两个版本中的模块不继续区分版本。举例说明：网络加密锁中包含PCCAD2006和PCCAD2007两个版本，除PCCAD是20个外，其余为1个。则意味着有20台机器可以同时启动PCCAD的一个或两个版本，但其余某一项授权功能只能在一台机器中正常使用。