监控系统设备常见问题录.doc

监控系统设备常见问题录
问题：监控设备维护应注意哪些事项？
回答：监控设备维护应注意以下几点：
１、对每个摄像机所供电源的插座要经常检查，防止插头脱落。
２、保证对每个摄像机和监控中心的供电电压较恒定。
３、对低矮位置的摄像机尽量设有明显标志，提醒非监控管理人触碰。
４、对监控中心的监控控制设备派专人管，要求非监控人员禁止操作。
５、监控中心在每晚无人的情况下一定要对监控设备断电。
６、对监控设备经常擦试保养。
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问题：新安装的云台使用后不久就运转不灵或根本不转动，这是为什么？
回答：这种情况的出现除云去产品质量的因素外，一般是以下三种原因造成的：
（1） 只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的转动机构损坏，甚至烧毁电机。
（2） 摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动（特别是垂直方向转不动）的问题。
（3） 室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。
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问题：自动光圈镜头与摄像机的匹配，往往会出现一些问题，不知何因？
回答：自动光圈镜头的伺服马达的驱动方式有两种，一种是ＤＣ驱动，另一种是ＶＩＤＥＯ驱动，它们的驱动信号来自摄像机，故摄像机的自动光圈输出信号也有ＤＣ与ＶＩＤＥＯ两种，只有摄像机输出信号与镜头的接受信号的方式一致时，镜头才能正常工作。
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问题：监视器图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号或色饱和度过小，这是怎么回事？
回答：这是由于图像信号的高频端损失过大，以３ＭＨＺ以上频率的信号基本丢失造成的。这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因视频传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。
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问题：视频服务器是什么?
回答：网络视频服务器是可以将任意一路视频直接连入数据网(IP Net)的设备。请您可以轻松解决视频数据上网的问题。
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问题：在网络上的视频服务器的目的是什么?
回答：网络视频服务器的目的是通过网络传送实时图像，来完成监视和监控功能. 它可以是一条生产线, 一货船海湾, 或是需要监控的任何另外的区域. 实时的图像可以被任意在网络或Internet上的经授权的计算机访问，而不需要单独的放在监控室的视频监控系统及专用监视器
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问题：视频服务器连接在网络的什么地方?
回答：实际上它可以放在任意地方，视频服务器自我集成了嵌入式的操作系统 它可以像其它工作站或外围设备一样连接到你的路由器(Router) 或集线器(Hub).
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问题：我需要什么软件?
回答：您可以直接用您计算机上的网页浏览器来观看图像，也可以使用我们的专用软件来进行更灵活的控制。
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问题：视频服务器与常规的CCTV技术有什么不同?
回答：1． 能递送30帧/秒的视频图像到网络上的任意计算机。2． 不需要铺设成堆的视频电缆及控制线。3． 不需要专用的监控系统及监视器
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问题：我能在我的硬盘上存储图像为以后看吗?
回答：是的, 那是必然要考虑的事情。并且它可通过软件来回放，检索。
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问题：可以使用别的摄像机和视频服务器配合吗?
回答：市面上的任何一种摄像机或解码器都可以与我们的视频服务器配套。
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问题：视频服务器有报警输入吗？
回答：我们的视频服务器都有报警输入和报警输出。
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问题：一幅图像占多少字节？
回答：取决于图像尺寸的大小，颜色的深度及图象压缩质量。大约为几K到几十K字节
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问题：我怎么安装并且设置我的视频服务器?
回答：1． 为设备指定一个有效的IP地址(使用软件或指令)。
2． 根据您的需要可用软件通过网络对设备进行所有设置。
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问题：我需要使用一外部的电源吗?
回答：是的, 电源器为12V 1.2A。
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问题：我可以设置设备带宽吗?

回答：可以根据需要设置带宽限制或无限制带宽。
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问题：我能阻止非法的观察者访问视频服务器吗?
回答：可以设置权限访问视频服务器：用户级别,管理员级别两个权限。
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问题：我怎么选择谁能访问视频服务器?
回答：访问和口令的管理是必须的，由管理员通过软件设置和管理。
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监控工程应用中的疑难问题：
1、  工程施工中有些图像受到干扰，如何解决？
答：工程施工中经常有些图像受干扰，其原因主要有以下几点：
A.  视频线里的屏蔽由于磨破等原因与金属线槽等接触受干扰。
解决方法布线时应注意不要弄破视频线的最外层绝缘层，每一路的视频线应没有接头，既防止因连接不好造成图像易受干扰，也防止图像质量下降。
B.摄像机视频线经过大型机电设备（如大功率空调等）、高压线等，没有进行防干扰的屏蔽处理。
解决方法：监控系统取电时应不在大型机电用电处取，视频线在经过大型机电设备、高压线时应有金属护管或金属线槽。
C.  某些装在码头、大厦等较远的摄像机受干扰。
解决方法：所装的摄像机应与金属立柱或墙面、天花等进行绝缘处理，如用到金属支架安装摄像机，摄像机应与金属支架进行绝缘处理或金属支架与所连的金属立柱或墙面、天花板等进行绝缘处理。
D. 电源接地电位差造成。在某些系统中,如摄像机不是在控制室统一供电,摄像机如按要求需接地线,但有时接地时因取得电源有干扰而对视频信号有干扰,
解决方法：把地线取掉，干扰消失。
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2.安装大变倍的电动变焦镜头在某些焦距上聚焦不好，看不清图像?
答:在安装大变倍的电动变焦镜头时如安装不好,有可能出现看不清图像或某些焦距上看不清图像。
解决方法：要有正确的安装步骤,首先要看摄像机镜头接口是否与所接的电动变倍镜头接口一致,如不一致需加接圈使得摄像机与镜头接口一致;其次安装镜头时先相应的直流电源将镜头调到看的范围最大即视角最大焦距最小,调节摄像机的后焦距,使得摄像机看清图像,如看不清调节镜头的聚焦直到看清图像,然后将镜头调到看的范围最小即视角最小焦距最大,调聚焦直到看清图像,这时调节镜头焦距到最大或最小都可看清图像,如不够清晰可再调节聚焦直到看清最清晰的图像.
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监控系统故障的解决方法（一）

  在一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，有可能出现这样那样的故障现象，如：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，亦即一些“软毛病”。这些问题对于一个监控工程项目来说，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的
　　1. 电源的不正确引发的设备故障。电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况进有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。
　　2. 由于某些设备(如带三可变镜头的摄像机及云台)的连结有很多条，若处理不好，特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。这样就会把出现问题的范围缩小了。特别值得指出的是，带云台的摄像机由于全方位的运动，时间长了，导致连线的脱落、挣断是常见的。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。
　　3. 设备或部件本身的质量问题。从理论上说，各种设备和部件都有可能发生质量问题。但从经验上看，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。当确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。
　　 除此之外，最常见的由于对设备调整不当产生的问题。比如摄像机后截距的调整是个要求非常细致和精确的工作，如不认真调整，就会出现聚焦不好或在三可变镜头的各种操作时发生散焦等问题。另外，摄像机上一些开关和调整旋钮的位置是否正确、是否符合系统的技术要求、解码器编码开关或其它可调部位设置的正确与否都会直接影响设备本身的正常使用或影响整个系统的正常性能。
　　4. 设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面：
　　⑴ 阴抗不匹配。
　　⑵ 通信接口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。
　　⑶ 驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，某些画面分割器带有报警输入接口在其产品说明书上给出了与报警探头、长延时录像机等连接的系统主机连成系统，如果再将报警探头并联接至画面分割器的报警输入端，就会出现探头的报警信号既要驱动报警主机，又要驱动画面分割器的情况。在这种情况下，往往会出现驱动能力不足的问题。表现出的现象是，画面分割器虽然能报警，但出于输入的报警信号弱而工作工稳定，从而导致对应发生报警信号的那一路摄像机的图像画面在监视器上虽然瞬间转换为全屏幕画面却又丢掉(保持不住)，而使监视器上的图像仍为没报警之前的多画面。
　　 解决类似上述问题的方法，
　　 一是通过专用的报警接口箱将报警探头的信号与画面分割器或视频切换主机相对应连接
　　 二是在没有报警接口箱的情况时，可自行设计加工信号扩展设备或驱动设备。
　　上述谈及的问题，也会出现在视频信号的输出和分配上。

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监控系统故障的解决方法（二）
1. 视频传输中，最常见的故障现象表现在监视器的画面上出现一条黑杠或白杠，并且或向上或向下慢慢滚动。因此，在分析这类故障现象时，要分清产生故障的两种不同原因。
　　要分清是电源的问题还是地环路的问题，一种简易的方法是，在控制主机上，就近只接入一台电源没有问题的摄像机输出信号，如果在监视器上没有出现上述的干扰现象，则说明控制主机无问题。接下来可用一台便携式监视器就近接在前端摄像机的视频输出端，并逐个检查每台摄像机。如有，则进行处理。如无，则干扰是由地环路等其它原因造成的。
　　2. 监视器上出现木纹状的干扰。这种干扰的出现，轻微时不会淹没正常图像，而严重时图像就无法观看了(甚至破坏同步)。这种故障现象产生的原因较多也较复杂。大致有如下几种原因：
　　⑴ 视频传输线的质量不好，特别是屏蔽性能差(屏蔽网不是质量很好的铜线网，或屏蔽网过稀而起不到屏蔽作用)。与此同时，这类视频线的线电阻过大，因而造成信号产生较大衰减也是加重故障的原因。此外，这类视频线的特性阻抗不是75Ω以及参数超出规定也是产生故障的原因之一。 由于产生上述的干扰现象不一定就是视频线不良而产生的故障，因此这种故障原因在判断时要准确和慎重。只有当排除了其它可能后，才能从视频线不良的角度去考虑。若真是电缆质量问题，最好的办法当然是把所有的这种电缆全部换掉，换成符合要求的电缆，这是彻底解决问题的最好办法。

　　⑵ 由于供电系统的电源不“洁净”而引起的。这里所指的电源不“洁净”，是指在正常的电源(50周的正弦波)上叠加有干扰信号。而这种电源上的干扰信号，多来自本电网中使用可控硅的设备。特别是大电流、高电压的可控硅设备，对电网的污染非常严重，这就导致了同一电网中的电源不“洁净”。比如本电网中有大功率可控硅调频调速装置、可控硅整流装置、可控硅交直流变换装置等等，都会对电源产生污染。 这种情况的解决方法比较简单，只要对整个系统采用净化电源或在线UPS供电就基本上可以得到解决。
　　⑶ 系统附近有很强的干扰源。这可以通过调查和了解而加以判断。如果属于这种原因，解决的办法是加强摄像机的屏蔽，以及对视频电缆线的管道进行接地处理等。
　　3. 由于视频电缆线的芯线与屏蔽网短路、断路造成的故障。这种故障的表现形式是在监视器上产生较深较乱的大面积网纹干扰，以至图像全部被破坏，形不成图像和同步信号。这种情况多出现在BNC接头或其它类型的视频接头上。即这种故障现象出现时，往往不会是整个系统的各路信号均出问题，而仅仅出现在那些接头不好的路数上。只要认真逐个检查这些接头，就可以解决。
　　4. 由于传输线的特性阻抗不匹配引起的故障现象。这种现象的表现形式是在监视器的画面上产生若干条间距相等的竖条干扰，干扰信号的频率基本上是行频的整数倍。这是由于视频传输线的特性阻抗不是75Ω而导致阻抗失配造成的。也可以说产生这种干扰现象是由视频电缆的特性阻抗和分布参数都不符合要求综合引起的。解决的方法一般*“始端串接电阻”或“终端并接电阻”的方法去解决。另外，值得注意的是，在视频传输距离很短时(一般为150米以内)，使用上述阻抗失配和分布参数过大的视频电缆不一定会出现上述的干扰现象。
　　5. 由传输线引入的空间辐射干扰。这种干扰现象的产生，多增是因为在传输系统、系统前端或中心控制室附近有较强的、频率较高的空间辐射源。这种情况的解决办法一个是在系统建立时，应对周边环境有所了解，尽量设法避开或远离辐射源；另一个办法是当无法避开辐射源时，对前端及中心设备加强屏蔽，对传输线的管路采用钢管并良好接地。
　　 解决上述问题的根本办法是在选购视频电缆时，一定要保证质量。必要时应对电缆进行抽样检测
监控系统故障的解决方法 (三)1. 云台的故障。一个云台在使用后不久就运转不灵或根本不能转动，是云台常见故障。这种情况的出现除去产品质量的因素外，一般是以下各种原因造成的：
　　 ⑴ 只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致了云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的传动机构损坏，甚至烧毁电机。
　　 ⑵ 摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动(特别是垂直方向转不动)的问题。
　　 ⑶ 室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。
　　 2. 距离过远时，操作键盘无法通过解码器对摄像机(包括镜头)和云台进行遥控。这主要是因为距离过远时，控制信号衰减太大，解码器接受到的控制信号太弱引起的。这时应该在一定的距离上加装中继盒以放大整形控制信号。
　　 3. 监视器的图像对比度太小，图像淡。这种现象如不是控制主机及监视器本身的问题，就是传输距离过远或视频传输线衰减太大。在这种情况下，应加入线路放大和补偿的装置。
　　 4. 图像清晰度不高、细节部分丢失、严重时会出现彩色信号丢失或色饱和度过小。这是由于图像信号的高频端损失过大，以3MHz以上频率的信号基本丢失造成的。这种情况或因传输距离过远，而中间又无放大补偿装置；或因视频传输电缆分布电容过大；或因传输环节中在传输线的芯线与屏蔽线间出现了集中分布的等效电容造成的。
　　 5. 色调失真。这是在远距离的视频基带传输方式下容易出现的故障现象。主要原因是由传输线引起的信号高频段相移过大而造成的。这种情况应加相位补偿器。
　　 6. 操作键盘失灵。这种现象在检查连线无问题时，基本上可确定为操作键盘“死机”造成的。键盘的操作使用说明上，一般都有解决“死机”的方法，便如“整机复位”等方式，可用此方法解决。如无法解决，就可能是键盘本身损坏了。
　　 7. 主机对图像的切换不干净。这种故障现象的表现是在选切后的画面上，叠加有其它画面的干扰，或有其它图像的行同步信号的干扰。这是因为主机制矩阵切换开关质量不良，达到图像之间隔离度的要求所造成的。
　　 如果采用的是射频传输系统，也可能是系统的交扰调制和相互调制过大而造成的。
　　 一个大型的、与防盗报警联动运行的电视监控系统，是一个技术含量高、构成复杂的系统。各种故障现象虽然都有可能出现，但只要把好所选用的设备和器材的质量关，严格按标准和规范施工，一般是不会出现大问题的。即使出现了，只要冷静分析和思考，不盲目地大拆大卸，是会较快解决问题

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机器调试问答
1  问题：摄像机无图像输出？
a、检查电源是否接好，电源电压是否足够;b、BNC接头或视频电缆是否接触不良;c、镜头光圈有否打开;d、视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。
2  问题：摄像机的图像质量不好？
a、镜头是否有指纹或太脏;b、光圈有否调好;c,视频电缆接触不良;d,电子快门或白平衡设置有无问题;e、传输距离是否太远;f、电压是否正常;g、附近是否存在干扰源;h、在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰;i、CS接口有否接对
3  问题：图像扭曲的原因？
a、一般可以调监视器的行同步即可；b、受到干扰。
4  问题：图像发白的原因？
a、检查是否镜头圈调行过大而导致图像发白；b、在检查摄像机后有一自动光圈亮度辅助调整电位器，是否因电位器调得过大.c、检查监调器是否调得过大或故障。
5问题：画面出现几道黑色竖条或横条混动？
a、这种情况一般是机器供电电源输出电压的纹波太大,应加强滤波并采用性能好的直流稳压电源。
6  问题：图像模糊不清的原因？
a、摄像机与镜头区配聚焦不良所致；b、应先调节镜头聚焦能否改善；c、检查镜头是C还是CS接口，要是C接口必须加上接圈，若是CS接口，就去掉接圈。
7问题：彩色失真、偏色？
a、可能是白平衡开关（AWB）设置不当，也可能是环境光照条件变化太大，此时应检查开关设置是否在OFF位置，应想办法改善环境的光照条件。