怎样开宠物店.doc

怎样开宠物店走访国内多家宠物连锁机构，无论是社区宠物店还是商业区宠物店。均有自己独特的选址标准。宠物店选址的好与坏，直接影响宠物店今后的命运。选址不慎，宠物店的营业额受影响。一般来说，传统宠物店店面狭小、极少宣传、客源稀少。新型宠物店以连锁加盟形式在全国各地铺展开来。而宠物店的营销政策亦呈现多元化、娱乐化。一、选址选址调查应坚持科学全面的方针，从大处着眼，把握城市商业条件，包括社区类型、社区设施、交通条件、城市规划、消费者因素、商业属性等。社区类型：判断社区为中心社区还是偏远社区？是高尚白领社区还是新型平民社区？社区设施：学校、医院、公元、旅游设施、政府机构等公共设施能起到吸引消费者的作用。例如，全国知名宠物连锁机构派多格入驻河南大河宠物文化公园，正是看中了宠物文化公园的这一吸引点。交通条件：这也是宠物店选址的一大影响因素。在公共交通停车点的大型宠物店可以吸引远距离的顾客前来购物。由于大部分宠物饲养者经济水平较好，为了心爱的宠物，他们会不远万里做服务。居民因素：对社区居民人口、户数、收入、消费水平及消费习俗等做详细调研。商业属性：宠物店的员工数、营业面积、销售额等要有精确的计划。对社区商业结构有了基本了解后，下一步就是逐步缩小范围，选定宠物店最终的位置。周围竞争状况：当决定开设一家宠物用品店的时候，至少要有个思想准备那就是时刻准备面对同行的竞争。没有竞争未必是好事，如果在店铺周围没有其他的宠物用品店，就有可能说明这个店铺所在地区的居民对宠物的消费并不重视，但凡事都有例外，也许当你开设自己的宠物用品店的时候，其他些资金还没有来得及介入这一区域的宠物用品生意，竞争席位的空缺也恰好提供了充分发展的机会，这时就可以利用良好时机大展鸿图了。在同个地区，如果宠物用品店不止一家，虽然会遇到各种各样的竞争，但至少还有竞争的机会。实行差异化的营销策略，突出自己宠物用品店的经营特色，或许能在激烈的市场竞争中获得更多的优势，虽然不能惧怕竞争，但也需要搞清楚自己店铺周围的其他竞争者，或者潜在竞争者的情况。比如其产品特点、经营方式和价格等情况毕竟知已知彼，才能百战百胜。水电网络等设施：租赁的店铺是否在水电网络这些基础设施所能达到的范围之内，是否在硬件设施和服务等方面还存在着瑕疵，比如水管的铺设、电压的限制以及是否已经提供了网络等情况。至于对网络的利用，则需要根据店铺的具体经营方式和经营策略来决定。如果有精力和人力开拓网上业务，就可以利用因特网在虚拟世界中，赚取实实在在的利润，同时也可以宣传自己的店铺。一旦确定店址后就不要轻易改变决定，如一旦动摇或经常“摇动”，会破坏宠物店运行的正常化，乃至破坏它的稳定性和安全性。当然如果出现竞争压力或店面太小无法扩大规模，投资者可以考虑变动店址。二、产品与货品食用系列：主食（主要包括各种类犬粮、猫粮）、零食（包括罐头、肉干、咬胶等物品）、保健品（补钙、美毛促进身体发育类产品）。主食 主要是干性颗粒状粮食。是宠物的主要食品。干性一方面粮食易于保存，另方面可锻炼狗的牙齿，防止牙病。三月下幼犬则需要用温水将粮食泡至温软。粮食主要成份是各种谷物、肉类等，占每天所吃食品的8成以上。低于此会影响宠物的身体发育和健康。零食 包括狗罐头、肉干、咬胶等。罐头类主要是给宠物调节口味，让宠物更爱吃。肉干类食品营养美味，可做为训练奖励之用。咬胶类则是狗狗必备的零食，其非常柔韧，既能清洁牙齿又能锻炼狗狗的咬肌，爱乱咬东西的狗狗也非常适用！保健品 对于宠物来说，保健品的功能不亚于人类的，包括补钙、各种微量元素、美毛、助发育，壮骨等等。对于8个月下的幼犬来说，钙和微量元素是不可缺少的，如果缺乏其中任何一种，都会引起身体的成长发育。比如身材矮小，掉毛、关节变形等等。成犬则需要补充适量钙和适当美毛产品。日用系列：生活用品（梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服），洗浴用品（各类型犬猫类洗浴液）。生活用品 包括梳子、指甲剪、窝、牵引带、玩具、衣服等。这些同样都是宠物日常不可缺少的。洗浴产品 宠物应该用专用的浴液，因为宠物的皮肤不同于人类，狗没有汗腺，皮肤中性。如何经常用人的浴液会破坏狗的皮肤PH环境，导致掉毛及皮肤病。狗的浴液产品也有多种多样，针对犬种或成幼犬等。医疗系列：主要为非处方药（宠物专用驱虫药、滴耳液、洗眼液、皮肤病药品等）。非处方药品类 包括驱虫药、滴耳液、洗眼液、皮肤病药品等。宠物每三个月都要定期做一次驱虫，才能保证狗的健康。如果狗体内有大量寄生虫，会导致营养不良、贫血等。至少每周给宠物做一次护理，包括耳、眼的保健。皮肤病是宠物最常见的疾病。包括螨虫、真菌、虱、蚤等。尤其在夏天更是高发季节，应该选用相关的药品加以预防。一旦发病应该及时治疗防止人兽共患。三、服务项目宠物美容：宠物美容是一个宽泛的概念。包括三个方面：保洁、保健与修饰。保洁即通常意义上的洗澡，但优秀的宠物美容师会根据犬种及其个体差异来为宠物量身配制浴液，达到护理犬毛提高毛质和观赏性的目的。保健：如拔耳毛（某些犬如：可卡需要拔耳毛，以免污物使耳毛硬结导致耳道发炎）、清洗耳道和眼睛、修趾、剔脚底毛（很多犬的皮肤病就是从脚底毛开始向全身扩散的），挤肛门腺（减轻宠物体味，防止肛门腺堵塞、脓肿）。 修饰则是通过修剪狗狗的毛发达到造型目的，造型可在一定程度上弥补某些狗狗外观方面的缺陷。宠物寄养：许多单身都市白领，常因临时出差或阶段性工作太忙，无暇照顾宠物。经营宠物寄养业务，一天收费不过二三十元。经营者只要有合适的经营场所，对动物习性有所了解，准备好充足的宠物食物和玩具，几乎就能“无本取利”啦。宠物租赁：很多人喜欢宠物，但因为工作或家庭原因，无法实现养宠意愿。宠物租赁，能使此人群过一把宠物瘾。宠物医疗：专门为宠物提供医疗服务，这需要动物诊所许可证和动物防疫合格证。四、宠物店销售1、观察顾客的宠物，身材是否匀称、毛色是否毛亮、有无皮肤病等，通过聊天询问宠物的日常生活，可以给顾客提供合理养宠资讯，并适当推荐产品。 2、设立会员卡积分，一次或积累消费一定量可以享受商品折扣。3、将你推荐的产品摆在展架最醒目的位置，约在人的视线平行处。3