SP申请WAP业务流程指南.doc

SP申请WAP业务流程指南
SP要成为中国移动WAP业务的合作伙伴，必须通过三项测试。以下对各项测试的具体内容进行了描述，以减少SP对这方面的查询和困惑。
SP
集团公司
提交业
务申请
初步评估
合格
中国移动合
作实验室
内容测试
合格
内容评估委员会
通过
集团公司
接口测试
在规定时间上线提供服务
通过
结束
不合格
不合格
不合格

一、内容应用测试：
1、 测试目的：形成该业务是否具备接入梦网WAP总站的初步建议。
2、 测试内容：该测试主要是对SP所申请的业务的逻辑设计、链接指向、操作流程、特色功能、内容价值等方面进行测试、评估。
3、 测试人员：中国移动合作实验室；
4、 测试要求：
（1） SP在申请业务前必须熟悉梦网WAP业务的基本情况，有针对性地进行业务申请；
（2） 必须了解中国移动WAP业务规范（可在移动梦网网站上下载），保证所提交业务符合该规范；
（3） SP所提供的测试链接地址已经开通并能正常提供服务；
（4） 在梦网上下载业务申请表，填写完成后发到邮箱wap@，相关附件暂不需要提供；业务申请的截止时间为上个月的25日下午5点之前。
（5） 发送申请业务邮件时请务必参照以下规范
a) 邮件标题：WAP新业务申请－XXX公司；
b) 尽量不要在邮件内容中出现业务说明等信息；
c) 邮件附件：请统一使用集团公司的提供的业务申请表，命名规则为“WAP新业务申请－新业务名称”，例如“WAP新业务申请－超级铃声”；
（6） 务必保证测试连接的有效性和所有子栏目中内容的数量和质量（出现HTTP404错误或者某个子栏目为空的业务将被直接打回），同时三个月内不再受理业务申请。
（7） 测试地址请尽量简单，减少测试人员在终端输入地址的不便，请尽量支持Opera内置的wap模拟器测试。
（8） 测试前不再专门通知SP。
5、 测试时间：
（1） 为了提高效率，中国移动轮批集中向实验室提交测试申请。完成一批即提交新一批。SP完成业务开发、通过内部测试后即可进行申请流程；
（2） 实验室根据工作计划进行具体安排，一般每批测试业务在2周内完成；
（3） 对于业务开发尚未完成，主要功能尚不具备，业务测试中错误频繁的业务，实验室将立即停止测试，并将结果反馈给SP，测试不予通过；
（4） 在同批申请业务较多的情况下，将适当延期，中国移动有权根据业务的性质决定业务测试的先后顺序；
（5） 测试结果将以报告的形式提交SP。

二、内容评审：
1、内容评审的机构：
内容评审由集团公司组建的内容评估委员会进行，委员会组成人员有：
集团公司梦网中心领导
北京公司
广东公司
江苏公司
集团公司业务分管人
2、内容评审的时间和地点：一般在每个月的月初召开，具体时间和地点将提前通知。
3、内容评审的工作职责：
（1）对SP的资质进行审查，包括是否具备电信增值服务许可，注册资金是否符合要求等。
（2）对业务的版权进行审查，包括业务是否具备合法的授权。
（3）对业务逻辑进行审查。
（4）对业务营销推广计划进行审查。
（5）决定业务内容是否符合要求，能否上线；
（6）决定业务的类别归属和上线第一个月的菜单位置排列。
（7）对业务质量进行评估，选择其中的优秀业务利用集团公司的资源进行特别推荐。
8）决定业务的价格。
（9）决定业务的上线时间、试商用时间和正式商用时间。
4、参加内容评估时应准备的材料：
（1）电信增值服务经营许可证；
（2）企业法人营业执照副本；
（3）税务登记证；（以上1-3条适用于第一次申请WAP业务的SP）
（4）版权许可协议；
（5）业务演示PPT，PPT必须要生动活泼，图文并茂，文字描述要精简扼要；
（6）业务在门户上的位置建议；
（7）商业计划书和营销推广计划；
（8）客户服务支持计划。
其中业务演示PPT应符合以下要求：
（1）使用如下的模板；

业务名称

信息来源

业务资费

计费类型

业务介绍

用户操作使用方法

目标客户群及市场潜力

同类产品竞争分析

业务示例

适用机型

（2）在填写模板中的表格后，可以对业务特色用1-3张PPT进行说明；
（3）业务的完整流程演示，模拟用户实际操作将业务的主要流程予以展现，用5张以内的PPT进行演示；
（4）注意图文并茂。
5、评审形式：
SP将相关材料提交给内容评估委员会，并现场介绍和演示业务。
内容评估委员会进行评估，并在会后反馈结果。
介绍时的注意事项：
（1）突出重点和内容的特色，一般性的介绍一带而过；
（2）第一次申请业务的介绍时间为20分钟，新增业务时每个SP（注意：不是每个业务）介绍时间为10分钟。
6、 后继步骤：
业务通过内容评审的将进入到接口测试流程。

三、接口测试：
1、 测试目的：完成SP与梦网WAP业务运营平台的接口，保证业务能够在平台上正常运行和计费；
2、 测试内容：
（1） 业务处理地址；
（2） 业务访问地址；
（3） 计费地址；
（4） 免费试用地址。
3、 测试人员：卓望数码。
4、 测试要求：
（1） SP在内容应用测试中合格；
（2） SP熟悉中国移动WAP业务平台接口规范（可在移动梦网网站上下载）并按要求完成相关接口开发，疑难问题可咨询support@aspire-；
3） SP具备一定的技术能力；
（4） SP能够积极配合测试人员进行测试。
5、 测试时间；
（1） SP根据中国移动要求提交接口测试地址后开始进行测试；
（2） 测试一般在10天内完成；
（3） 由于SP技术或配合问题导致接口测试进展缓慢的，不在上述时间要求内；
（4） 在同批申请业务较多的情况下，测试将适当延期，中国移动有权根据业务的性质决定业务测试的先后顺序。
（5） 第一次申请接入的新SP，其接口测试的详细步骤请见第六部分。
6、 测试结果：通过接口测试的业务，将在中国移动统一安排下上线提供服务，一般为月底前1周。

四、试商用：
为了让用户了解新上线业务，所有新业务都将有一个试商用期，在试商用期内，SP所提供的业务不提供计费功能，供用户免费使用。
试商用期是时间：
（1） 第1次申请WAP合作的SP，其试商用期为1个月；
（2） 老SP申请新业务，试商用期一般为1周。
试商用期满后，中国移动将对业务进行考核（考核方案请留意移动梦网WAP业务规范中的内容），符合考核标准的业务进入正式商用，即提供计费功能；不符合要求的将延期1个月的试商用期，延期后依然达不到标准的，业务淘汰。

五、关于计费：
中国移动每月1日将新增和调整 1次计费业务。
业务的计费数据将由中国移动计费业务部门完成，工作周期为15天。因此，新业务要求计费必须在每月的20日前完成接口测试；不能在此之前完成接口测试的，下月将无法计费。同样，需要调整业务资费的，必须在新资费生效前1个月的5日前通知中国移动工作人员，如2月要调整资费，必须在1月5日通知中国移动工作人员。

六、问题查询：
SP对业务申请或业务申请进度存在疑问的，请和wap@联系，电话是010-66006688-1641。

七、新SP接口测试步骤：
第一次申请接入的新SP，其测试分为2个阶段：
（1）实验室测试阶段；
（2）北京接入测试阶段。
（一）深圳SP接入测试的流程具体如下：
实验室测试阶段分为四个步骤：受理阶段、程序准备阶段、业务资料准备阶段、测试阶段。以下对每一步骤的详细内容和工作时间说明如下：
1. 受理阶段
内容：
中国移动下发待测试的SP的名单给至深圳测试小组。
时间为1天。
2. 程序准备阶段
内容：
a. 深圳测试小组发送WAP相关规范及测试相关资料给SP；
b. SP理解规范，按照规范修改程序；
c. 深圳测试小组成员对SP技术人员就规范中的一些问题进行讲解。
时间为3天。提前阅读相关规范并完成程序开发的SP，时间可以提前。
3. 业务资料准备阶段
内容：
a. SP在测试环境自服务系统上提交业务资料；
b. 深圳测试小组成员对业务资料进行审批。
时间为1天
4. 测试阶段
过程：
a. 接口测试
b. 规范测试
c. 业务测试
d. 计费测试
e. 提交测试报告
时间为5天。

以上所估计的时间为正常时间，新SP因技术、人力、投入等原因将直接改变测试所需时间：
i) 在程序准备阶段的第二步中，"SP理解规范，按照规范修改程序"，这一点主要取决于SP的技术力量、人力投入和时间投入，深圳测试小组没有主动控制权。由于这一阶段比较重要，SP程序的质量直接影响后面测试的进度，因为如果后面测试阶段发现SP程序与规范不合，可能需要长时间的修改。经过长期的SP测试发现，正常情况下，这一步骤三个工作日内可完。如果此时新SP还没有开始开发程序的话，将停止测试，滚动进入下期。
ii) 在业务资料准备阶段的第一步中，"SP在测试环境自服务系统上提交业务资料"，要求SP仔细填写业务资料，如果填写的资料不规范，审批的时候可能会耽误时间，一般来说，提交业务资料加审批的时间不超过一个工作日（以业务数10个计）。
iii) 在测试阶段，理想情况下（指SP程序全部符合规范时），一人2个工作日内可以完成一个含3-5个业务的SP的所有测试任务（1人/日，100%投入）。
iv) 在测试过程中发现SP的程序不符合规范，要求SP在收到规范三天以内必须完成对程序的符合规范性的修改，如果没有完成，此SP延至下一批测试。
v) 在测试阶段中发现SP的程序问题太多，严重影响测试进度，由深圳测试中心报集团公司审批，该SP的测试延至下一批.
vi) 正常情况下，每月能够完成6个新SP的实验室测试。深圳测试中心将每天给通报测试进展给新SP。

（二）中央接入测试：
完成实验室测试的业务将进入中央接入测试。
测试每项业务的流程包括通过admin对业务数据的添加、通知SP测试业务告知对方分配的业务代码、定购业务（provision）测试、访问业务测试和计费验证。根据各个测试过程在平常测试时的经验，正常下这个过程需要2个小时左右，如果需要SP修改程序和同SP进行沟通，可能的时间就是无法预知的。所以在测试管理上，如果SP确实遇到比较大的技术问题，一般要要求SP重新修改程序，在一周后再进行测试，如果仍然不行，该SP将滚动进入下一期的测试。
完成中央接入测试的业务由中国移动统一安排上线时间。一般安排在每月25日，遇节假日顺延。如因市场需要而必须提前上线的，报中国移动审批通过后可以提前提供服务。