如何成为TOPSALES.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,如何成为顶级的,sales,前言：,销售是一项报酬率非常高的艰难工作，也是一项报酬率最低的轻松工作。,销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。你的行动决定了你的报酬。你可以成为一个高收入的辛勤工作者，也可以成为一个收入最低的轻松工作者。这一切完全取决于你对销售工作是怎么看怎么想怎么做的。,要想达到销售的巅峰就要做,topsales！,除了以上四点以外我们还要具备：,培养对人的兴趣,1,、对人有兴趣是销售人员的最基本要求；,2,、读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数；只有阅人无数 才能培养销售人员的敏锐的感觉、圆融的人际运作能力；,3,、人脉就是钱脉，利用每个机会认识人，作为销售人员时刻要有这样的认知；,4,、相信人性本善，以我真心，动你真情。,Topsales,的标准,Knowledge,知识,Attitude,态度,Habit,习惯,Skill,技巧,除了以上四点以外我们还要具备：,成为行业专家,作为顶尖的销售人员，首先必须是最热衷于学习的人，所谓先学才能先知！客户从你这里购买多少取决于能从你这里学到多少！因此销售人员需努力学习以下各方面的知识，才能成为行业专家。,1,、本行业的知识，对所从事行业的熟悉程度很大程度体现一个销售人员的专业度。对行业的上中下游企业的相关知识都要非常熟悉。,2,、竞争对手及其产品知识，知己知彼，才能百战百胜，自古善战者都在于发现对手的弱点并攻击之。,3,、本公司的情况和产品知识，系统了解公司的发展情况，仔细分析公司产品的特点，这样才能组织好销售话术（,F,、,A,、,B,、,E,话术）抓住客户的心理。,你了解你的客户吗？,事,人,思 考,行 动,力量型,完美型,和平型,活泼型,M,emory,兴趣,能够解决问题、实现愿望,D,esire,I,nterest,欲望,想象产品能够带来什么,记忆,分析产品是否是我想要的,A,ction,A,ttention,客户购买心理,关注,哦？我听听看,行动,好，决定买下来,客户购买心理,怎样成为,TOPSALES,4,、营销理论和方法，基础营销学知识的掌握。不断学习前沿的营销理论和方法，至少熟练掌握一个门派的营销方法，能提出自己的的独特观点，并从实践中去印证理论的正确性。,5,、法律财务知识，了解合同法、票据知识等，这会帮助销售人员避免一些销售的陷阱。,6,、学习社会一般常识，每天下班后可以浏览一下报纸新闻，这有助于和客户进行多方面的沟通。,在销售产品之前先销售自己,1,、最佳的第一印象，心理学上有一个,“,晕轮效应,”,，所以你很难想象一个头发长的象艺术家的人员在华为公司做销售。在你的财力允许的情况下，改善自己的衣着，每天修面，注意你的皮鞋、皮带、领带，及时清洁，除手表外男士请不要在手上带饰物等等。这些都是顶尖销售人员最基本的要求。,2,、良好的职业素养，守时、热情、嘴甜、服务意识、微笑这些习惯的养成将帮助你更上层楼！,3,、成功的人际沟通，成功的人际沟通在于倾听和共鸣。在你向客户销售之前，请做个好的的倾听者吧，有时你会发现，当你用心的把客户的问题都听完后，客户就下单了！共鸣的产生在于双方有共同语言。训练你的音质、手势，配合对方的说话方式将大大有助于你和对方产生共鸣的可能性！,怎样成为,TOPSALES,利用团队的力量,现代的竞争绝对是团队之间的竞争，单枪匹马的,“,孤胆英雄,”,已经很难获得成功。销售人员记住自己永远不是一个单兵作战的人，要有把同事上级视为资源的心态，以人之长，补己不足，利用团队的力量，帮助客户解决问题。,怎样成为,TOPSALES,怎样成为,TOPSALES,最佳关系维护,销售结束决不代表销售人员和客户关系的结束，一个非常满意的典型客户的价值有时是无法估量的。如何才能让客户能够非常的满意？目前客户服务部的,24,小时服务电话、及时上门教导、客户回访等方法已是,“,保健因素,”,，并不能让客户,“,非常满意,”,，如果要达到,“,非常满意,”,，销售人员不要指望客服人员就能做到，销售人员自己要用心考虑提供,“,增值服务,”,，比如：在客户生日上门道贺、为客户舍身处地地提供推广建议、提供最新的和客户相关的咨讯等等,怎样评估是不是,topsales,人脉,销售,业绩,收获,人脉：,优秀的,topsales,人员有很多老板的朋友，朋友越多，说明做的越好,销售业绩：,不懈努力的结果,收获：,钱或许很俗，但钱赚的多少却可以衡量自己的价值,不想当将军的士兵，不是好士兵！,努力到永远，追求无止境！,祝愿每一位顶尖销售人员在销售的舞台上永远追求,：,“,好、更好、最好，永不停息的努力直到变的更好，更好变的最好！,”,谢谢观赏,谢谢观赏,