MSP产品手册PPT课件.ppt

黑龙江电信 智能短信 系统 -“短信助手”业务产品手册 部门：中国电信黑龙江分公司号百公司联系人：齐南南联系电话：[phone].目 录第二部分：系统功能介绍第二部分：系统功能介绍第三部分：应用场景举例第三部分：应用场景举例第一部分：第一部分：系统整体介绍系统整体介绍第四部分：注册使用方式第四部分：注册使用方式2.第一部分 系统整体介绍一、智能短信系统-“短信助手”介绍智能短信业务是由短信系统多个网元配合实现的短信增值业务，是对现有短信业务，如点对点短信、点对应用短信的补充。智能短信业务由多个子业务组成，所有子业务面向中国电信移动用户，对终端类型无特殊限定，要求终端支持短信功能即可。智能短信（MSP）系统是在短信中心的基础上，根据运营商的短信增值业务规范开发的短信增值业务平台。3.二、智能短信业务系统在增值业务网中的位置第一部分、系统整体介绍智能短信MSPBOSSSCP短信业务网关短信中心异地MSP系统NMSSNMPSMPPFTPHTTP第三方SP合作MSC4.目 录第二部分：系统功能第二部分：系统功能介绍介绍第三部分：应用场景举例第三部分：应用场景举例第一部分：系统整体介绍第一部分：系统整体介绍第四部分：注册使用方式第四部分：注册使用方式5.第二部分 系统功能介绍一、智能短信MSP系统支持的“短信助手”的业务类型：智能短信MSP系统目前按照总部规范提供如下业务产品短信签名 （短信）主叫回执 短信过滤 短信保管 短信转移 短信自动回复 短信群发 定时短信 6.第二部分 系统功能介绍二、业务介绍短信签名：短信签名业务为手机用户提供一种快捷、方便的个性化签名方式，主叫用户在发送短信的过程中，由系统自动在其发送的短信内容后面，附加一个个性化的签名档后，再发送给被叫手机用户。目前系统支持群组签名的附件功能；对添加签名内容后的短信也会经短信检查系统处理；系统会对超长度短信的签名进行特殊处理。7.第二部分 系统功能介绍二、业务介绍（短信）主叫回执：（短信）主叫回执业务指用户在给朋友发送点对点网内短信时，系统会给用户回复一个状态回执短信，告之短信是否成功送达。分为三类回执:成功回执、最终失败回执、暂时未成功的回执；特殊体验：可以设定回执条件（对被叫号码的限定、对时段的限定、对未成功接收的设定）；增强短信回执可以含有广告内容（目前系统功能尚不具备）。8.第二部分 系统功能介绍二、业务介绍短信过滤 短信过滤业务主要针对垃圾短信或恶意短信骚扰等情况，为用户提供关键字、主叫号码、接收时段（可选）等过滤服务。用户可将特定手机号码或SP代码设置到黑名单，凡是这些号码发来的消息，系统会为用户自动过滤。短信过滤业务属于被叫申请的业务，用户可以按主叫号码、时间段及关键词，设置免打扰和系统过滤，可以使用户拒收垃圾短信，避免受到恶意骚扰。系统提供过滤箱功能，存储过滤的短信内容9.第二部分 系统功能介绍二、业务介绍短信保管 短信保管业务是将用户发送/接收的短信同步备份到系统数据库中，用户可以通过Web按多种方式查询短信记录，用户可以通过手机主动上传短信，弥补了手机存储空间不足等缺陷。短信保管业务属于主、被叫均可申请的业务，系统提供WEB界面允许用户按多种方式查询保存在系统数据库中的短信记录。系统可设定分配给用户的保管箱容量，当保管箱达到设定容量的80%时会通知用户。用户可预先设定启动和暂停短信保管功能的时间。短信保管业务提供点到点、点到应用、应用到点的消息存储。10.第二部分 系统功能介绍二、业务介绍短信转移业务：假设：主叫A发送短消息给B，而B用户设置了转移到C终端。系统处理后，如果C号码是中国电信的用户号码，呼转后消息主叫号码填写A号码，被叫号码填写C号码，短信内容没有呼转的提示信息；如果C号码为其它运营商的用户号码，呼转后消息主叫号码填写B号码，被叫号码填写C号码，在短信内容中增加“来自于A的呼转短信”，如果由于长度所限无法增加内容时，将单独发送一条提示内容的短信。支持按条件呼转(按照时间作为条件）。短信转移业务是为手机用户提供短信转移服务，通过此功能用户可将原本发给自己手机号码的短信转移到另外一个手机号码上。用户可以在自己拥有新号码、手机故障、电量不足及出国漫游等情况下，使用第三方手机接收短信。11.第二部分 系统功能介绍二、业务介绍短信自动回复业务：短信自动回复业务是指系统在用户忙、关机等状态时，自动帮用户回复短信的业务。当有人向用户发送短消息时，系统自动向主叫回复一条用户预先设置的短消息。系统可以限制预设内容的长度。支持黑白名单。回复语短信会经过短信内容安全系统检查后下发12.第二部分 系统功能介绍二、业务介绍短信群发：短信群发业务是主叫业务，用户预先在系统中设定号码群组，以群组号作为被叫号码，业务平台自动对该群组中的用户号码进行解析，通过短信中心进行消息下发。目前阶段仅提供WEB方式实现并只对后付费用户开放。短信群发：主叫申请的业务，用户预先在系统中设定号码群组，以群组号作为被叫号码，业务平台自动对该群组中的用户号码进行解析，通过短信中心进行消息下发。通过登录WEB方式进行短信群发时，不影响主叫用户及被叫用户开通的其它智能短信子业务。每天下发短信不能超过50条，每月下发短信不能超过1000条。13.第二部分 系统功能介绍二、业务介绍定时短信：定时短信业务指用户能够提前设定好短信发送的时间及短信内容，让短信在设定时间发送。订购此业务用户可以登录短信助手自服务平台进行设置、编辑短信发送的时间、短信发送内容、被叫用户信息等，保存后，系统将在用户预先设定的时间点将短信发送给被叫用户。定时短信业务为主叫申请的业务，用户通过WEB网站，设定短信预期发送时间、短信的内容及接收号码。设定时间的最大范围以网站上限定的时间为准（一般为半年以内）。短信中心最终投递成功与否的结果，在WEB上进行显示。同时，给定制用户下发成功或失败的短信通知。14.目 录第二部分：系统功能介绍第二部分：系统功能介绍第三部分：第三部分：应用场景举例应用场景举例第一部分：系统整体介绍第一部分：系统整体介绍第四部分：注册使用方式第四部分：注册使用方式15.第三部分 应用场景举例 通过智能短信系统的业务能力支持，“短信助手”业务可以成为用户工作和生活的好助手，下面是商务人士李小姐订购了“短信助手”业务中的一些子业务：定时短信 短信自动回复 短信保管 短信转移 短信群发 短信签名 短信过滤16.第三部分 应用场景举例 l 李小姐早晨上班刚回到公司，手机上就收到一条短信“亲爱的，请准时服药”。原来，李小姐的身体不太好需定时服药，这是李小姐的丈夫向李小姐发送的“定时短信”。17.第三部分 应用场景举例 l今天公司总裁将召开一个重要的会议，时间到了，李小姐将手机短信功能设置为“自动回复”，然后将手机关机后走入了会议室。在会议期间，对于接收到的短信都将自动回复为“我正在开重要会议，有事请发送短信，我将稍后处理”。18.第三部分 应用场景举例l会议结束后，李小姐回到办公室打开手机、电脑，因李小姐订购了“短信保管”业务，通过网上自助服务，李小姐对接收到的商业短信进行了处理19.第三部分 应用场景举例l李小姐的同事刘小姐手机没带，为及时收到一些重要的短信，刘小姐设置了“短信转移”，将短信转移到李小姐的手机上。20.第三部分 应用场景举例l李小姐看到一条非常幽默的短信，通过“短信群发”与朋友们分享快乐21.第三部分 应用场景举例l中国的情人节“七夕”马上要到了，李小姐把自己的短信签名更改为“七夕快乐！”，送给收到自己短信的朋友。22.第三部分 应用场景举例l李小姐经常收到一些出售发票的垃圾短信，订购了短信过滤后，按照关键字过滤“发票”，此类消息再也发不到李小姐手机上。23.目 录第二部分：业务功能介绍第二部分：业务功能介绍第三部分：应用场景举例第三部分：应用场景举例第一部分：系统整体介绍第一部分：系统整体介绍第四部分：第四部分：注册使用方式注册使用方式24.第四部分 注册使用方式一、用户使用和注册途径：黑龙江MSP系统的域名为网站登录：http:/手机登录：http:/hlj.msp.vnet.mobi二、用户登录网站信息：用户订购与退订“短信助手”业务的方式包括营业厅、10000 号语音、自助终端、短信营业厅、网上营业厅、WAP 营业厅、UTK/OTA 卡菜单方式、定制。25.第四部分 注册使用方式业务订购指令退订指令接入号短信保管业务KTDXBGQXDXBG10001主叫回执业务KTDXHZQXDXHZ短信签名业务KTDXQMQXDXQM短信转移业务KTDXZYQXDXZY短信过滤业务KTDXGLKTDXGL短信自动回复KTDXHFQXDXHF短信群发KTDXQFQXDXQF定时短信KTDSDXQXDSDX用户可以通过发送手机短信的方式进行业务开通与取消：服务号码为10001，用户通过向该号发送特定内容的短信，实现业务的订购、退订用户可以通过手机短信根据不同业务发送对应命令字到10659190 号码来实现业务设置数据的修改和激活与暂停操作。发送到此类型短信按正常短信通信费计费。详细命令字见黑龙江电信短信助手业务发送指令。如有需要可以联系我提供。三、短信注册和使用方式：26.感谢聆听 恭请指正中国电信黑龙江分公司 号百公司 增值业务运营中心27.