1、主讲：Alfred 日期：2018/04/26 恩格尔内训恩格尔内训高效能目标工作法高效能目标工作法500500强成功秘诀强成功秘诀目录CONTENTS聚焦目标关注引领性指标建立记分表 高效能高效能 目标工作法目标工作法会议问责机制1聚焦目标每天被大量的事务分散了注意力；制定了很多目标，却很少完成；想塑造改变，却迟迟拿不出成果；想一想1.排除日常事务干扰。2.有意识拒绝好点子好想法。3.从茫茫目标中解脱出来。聚焦三原则日常事务日常事务战略目标紧急逼迫你完成重要你要去实现排除日常事务干扰日常事务日常事务战略目标聚焦精力于此 当你决定了什么事情对你来说是最为优先时，你必须有勇气愉悦地，带着微笑地，
2、不需辩解的，去对其他事情说不。因为你说不的时候，内心里熊熊燃烧着更大的是的决心。史蒂夫乔布斯拒绝好点子Mike Flint做了巴菲特的私人飞行员十年之久，还曾为美国四任总统开过飞机，但他仍在事业上有着更多追求。有一次，他和巴菲特在探讨他的职业生涯目标时，巴菲特让他去做这么一件事。首先，巴菲特让Flint写下他职业生涯最重要的25个目标来。于是，Flint花了一些时间，把这些目标写了下来。然后，巴菲特让他审视一下这个清单，然后圈出他认为最重要的5个。Flint也照做了。Flint现在有了两个清单。一个是他认为自己职业生涯最重要的5个目标，另一个是另外20个他也觉得比较重要的事。巴菲特问Flint
3、：你现在知道该怎么做了么？Flint答：知道了。我现在会马上开始着手于实现这5个目标。至于另外 20 个，并没有那么紧急。所以可以放在闲暇的时间去做，然后慢慢把它们实现。巴菲特听完后说到：不，Mike，你搞错了。那些你并没有圈出来的目标，不是你应该在闲暇时间慢慢完成的事，而是你应该尽全力避免去做的事你应该像躲避瘟疫一样躲避它们，不花任何的时间和注意力在它们上面。巴菲特的故事日常事务之外的目标数量2-34-1011-20能够出色达成的目标数量2-31-20缩减目标数量寻找方向重要排序测试想法定义目标制定最重要目标1.考虑可能性，如果，那么2.集思广益，收集点子3.上下协同，共情投入4.发现问题，
4、寻求改变共情投入清晰的战略方向投入感责任感四种方法寻求方向重要序列重要性相关性影响力按重要性排序测试想法1.目标是否与整体目标相一致？2.目标是否可以衡量？3.谁拥有对目标的控制权？4.谁主导这个目标？1.1.是一个动作是一个动作2.2.定义滞后性指标（从定义滞后性指标（从X X到到Y Y）3.3.简洁简洁4.4.目标聚焦目标聚焦“做什么做什么”5.5.可以被达到可以被达到完整目标的5点原则2关注引领性指标1 13 35 56 6你是一个注重过程的人？你是一个注重结果的人？想一想衡量目标是否达到衡量目标是否达到滞后性指标预见性预见性衡量可以促使目标达成的事情衡量可以促使目标达成的事情可控性可控
5、性我们可以对其进行有效影响我们可以对其进行有效影响引领性指标VS引领性指标滞后性指标可控性预见性引领性指标杠杆效应误区：紧盯着滞后性指标，如季度财报，销售数量，等待这些结果的时候无所事事转变：聚焦于推动引领性指标，他们是推动滞后性指转变：聚焦于推动引领性指标，他们是推动滞后性指标的关键所在标的关键所在做出改变1.小明看着自己圆滚滚的肚子，下定决定制定了一份减肥计划：到8.30前，体重从130kg降至85kg，请为他找出成功减肥的引领性指标。2.张大爷是农场大户，他为自己制定了今年的收成计划，一定要从3000kg每亩增收至3200kg每亩，请为他找出引领性指标，让他能够达成收成目标。3.某CEO
6、因为工作繁忙没空喝水，但他的家人为他制定了一份喝水计划，每天喝至少1L水，但是CEO还是因为工作忙碌导致他喝不下这么多水，请发现如何才能让这位CEO多喝水的引领性指标。4.某超市经理人发现近期业绩不佳，于是他为整个超市制定了一个营收增长计划，截止到本季度，销售业绩比上季度提升20%，但超市雇员们却对此一头雾水，纷纷抱怨经理，于是他们决定请你们作为他们的顾问。帮助他们实现这个目标。案例实操1.考虑各种可能性2.按影响力排序3.测试最好的几个主意4.定义引领性指标四个步骤测试几个好主意1.指标是否对最重要目标具有预见性2.这个指标是否具有可控性3.这是一个长期指标，还是一次性4.这是领导的比赛，还
7、是团队的比赛5.5.这个指标是否可衡量这个指标是否可衡量6.这个指标是否值得衡量定义引领性指标1.可以跟踪每个人以及团队的表现吗2.应该每周还是每天跟踪3.指标的数量标准是什么4.指标的质量标准是什么5.指标的核心词汇是否是动词6.表述是否简洁3建立记分表1 13 35 56 6四个步骤1.选定主题2.设计记分表3.建立记分表4.保持更新设计记分表1.简洁，没有冗余内容，遵循5秒原则2.明了，大号黑色字体显示关键数据3.全面，包含引领性指标，滞后性指标4.对比，能够看出胜负保持更新1.谁负责更新？2.何时应该张贴？3.何时更新？试一试请用第二部分内容中的试题来建立各自的记分表4会议问责机制1 13 36 65 5问责回顾积分表新的计划会议三要素汇报工作完成情况吸取经验教训清除障碍最重要会议意义1.保持专注，聚焦于最重要目标2.团队成员相互学习，共同推动指标3.给予团队成员以帮助，排除困难4.根据情况，灵活调整任务5.提供庆祝进展的机会，提升士气注意事项1.杜绝日常事务介入其中2.对工作做出承诺并问责，做出下一步合理计划3.寻找新的方法，不要重复工作计划4.接受未完成工作1 13 36 65 5三步问责法重申责任鼓舞士气表示理解结语四个阶段理清思路施行运用持续改善融会贯通相约在更美好的未来
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