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由师生冲突现象谈和谐师生关系的建立
定远县大桥中学　　高乾龙
师生关系是教育中最积极、最活跃、最能动的人际关系。和谐、融洽的师生关系在教学和育人过程中发挥重要作用，它是保证教育效果与质量的重要前提。不仅如此，和谐师生关系也是构建和谐校园、和谐社会的需要。
一、从师生冲突事件谈起。
近些年来，随着新的教育理念的深入贯彻，新的学生观在广大教师中已逐渐演变为自觉的实践行为。“蹲下来与学生说话”被广大教师所接受。06年以来，我校在建立平等和谐师生关系上，通过组织学习，开展“用欣赏的眼光看学生，以尊重的态度待老师”，“师爱生、生敬师”等活动，以“老师，我想对你说”；“同学，老师告诉你”书信形式，通过师生对话，拓宽师生交流渠道，加深了师生间的了解。从我校乃至全社会看，师生关系的主流是和谐的。但从整个社会看，师生关系也表现出了淡漠化现象，甚至发生冲突事件，不说去年以来发生的山西朔州；浙江丽水市缙云县等恶性冲突事件；就拿本学期开学以来说，我校也发生了两次师突事件。2009年9月16日，九年级某班班主任因叫某生理掉长头发事与该生在办公室发生冲突，导致师生关系紧张，影响较大；2009年10月22日，八年级某班一节英语课，一学生欺侮女生，上课老师在处理过程中与该生发生冲突，致使课堂一片混乱。诸如此类的冲突事件我想在各校可能都发生过，虽然不是普遍现象和主流，但也不得不引起我们对师生关系的思考。
二、导致师生关系紧张的原因。
（一）社会的原因。
有关部门曾调查：目前压力最大的10种职业，第一是学生，其次就是教师，学生从入学到大学毕业，每天都有来自学校、家庭的压力，同时还要起早贪黑拼命学习，应付一次一次的考试。老师也有来自社会的压力，其中更多的是来自学校、家长的压力。为了能让学生早日成才，老师想方设法地管好学生，学生则想方设法地逃避——师生间做着相反的运动，距离越拉越远。这是导致师生关系紧张的原因之一。
（二）传统的原因。
师道尊严在中国根深蒂固，新的师生观还不能彻底被广大教师接受。很多老师认为老师就是老师，不可能与学生平等，即使嘴上说平等，但心里也未真正接受，所以在交往中，往往会形成教师居高临下，学生被动接受的模式，在具体教育过程中常常表现为：我说你必须听！不关注学生的个性和需要，结果是束缚和压抑了学生的发展，也易使学生的独立性转化为逆反等问题行为。
（三）时代的原因。
时代的变化给师生关系的内涵和外延都注入了新的内容，以前，教师是社会成员中文化水平最高的群体之一。而现在社会其他人群的文化层次迅速提高，相比，教师文化学历层次提高缓慢。学生思想活跃，价值取向多元化，他们有自己心目中的好老师形象，并以这个标准来衡量自己的老师。他们对不合其标准的老师无形中产生一种不信任感，进而“不敬”。
（四）教师的原因
首先是价值取向的改变。随着市场经济的发展，由于经济利益的驱使和市场观念的影响，过去在教师思想中占主流地位的无私奉献精神在很大程度上被削弱。一些老师中出现了个人中心主义至上，奉献精神滑坡等现象。面对不断增多的社会机会，有的教师开始以新的社会目标观察自己的职业，并以新的价值参照系统衡量与自己相关的利益分配，从而改变了教书育人的价值取向。在教育教学教学过程中，一些教师缺乏敬业精神，没有足够的时间与精力同学生进行交流，从而使师生间感情生疏，关系平淡。
其次是教师观念滞后。比如教师控制着议事日程，局限于讲述他所熟悉的要领和问题等；同时，好为人“师”，时常表现为自己总是正确的，而且体现为借助自己职业的权威优势，维护教师自由而限制学生自由，扼杀了学生的创造意识和能力。
再次是教育方法不当，把对学生的讽刺挖苦和处罚、体罚当作教育手段，而受到讽刺和体罚的学生，会产生对立情绪或心理负担增大，这种消极情绪或感受与日俱增，到一定程度后，就会释放出来，结果导致师生关系要么恶化，要么松驰。
最后是师能退化，一方面教师由于工作繁重等因素，社会生活信息严重不足。据调查，在计算机技术应用、流行时尚、畅销书等方面教师明显落后于学生，另一方面，由于教育改革的相对滞后，教师危机感还不十分强烈，主动学习深化自我的积极性不高，日益显现出理论功底不厚、文化底蕴欠缺、技能提升不快现象。教师没有一汪清泉，怎能给思想活跃、善于接受信息、个性十足的学生一碗水？学生又如何能佩服教师？又会如何和老师和谐相处呢？
（五）家庭的原因。
现在的学生独生子女增多，家长对孩子的教育大多以表扬为主，挫折教育较少，因此，多数学生养尊处优，很少受到委屈或遇到挫折，造成性格执拗、感情脆弱、承受力低、合作意识差。学校教育的这种不同步和不协调，进而就会导致学生认为老师对自己关注不够、觉得老师不好。
（六）学生原因
随着社会的发展，生活水平的提高，学生身心发展提前，各年龄段学生无一例外的表现为独立性增强，当面对远比家庭教育规范和严格得多的学校教育时，学生往往一时又习惯不了，再现出多种多样的冲突，所以哭鼻子有之，与老师顶着干的有之，出走的有之。他们往往认为教师拿他们没办法，学校规章制度、班级纪律约束不了他们。
三、如何构建和谐师生关系。
（一）消除学生对教师的陌生感。陌生是产生距离或隔阂的主要因素，教师要给学生营造一种宽松、愉快的环境，教师树立在学生中的亲和力，要和学生达成一种默契。
（二）教师要树立可以信任的权威。教师是遮风挡雨的参天大树，学生们是休憩在树下的小草，无论是闪电雷霆，还是急风暴雨，要让学生相信，憩息在这里是最安全的，教师就像殷殷切切的父母，学生是教师羽翼下的子女，无论是喜悦还是委屈，要让学生相信，教师是一个知心朋友，学生是教师无话不谈的朋友，无论是开心还是忧郁，要让学生相信，对教师毫无保留的倾诉是得到慰藉和满足的有效途径。
（三）教师对学生要一律平等。
无论是成绩好的学生还是成绩差的学生都要平等对待、尤其是“差生”更要多关怀，引导他们充满信心，从点滴做起，努力奋斗照样前途无限。
（四）拓展师生交流沟通的渠道。
1、课堂教学中的师生交流是建立良好的师生有关系的最直接最有效的途径，因此老师要备教材、备教法、更应该备学生、我们应该关注学生的需要、兴趣、爱好、感受、个性差异，课堂的中心是学生而不是老师。把“改善和提高师生课堂交往的能力”的问题纳入教学研究中去。
2、让教师积极参与学生的课外活动。
老师在课外活动中表现出的教学能力之外的其它能力特长，对学生具有极大的吸引力和感召力，师生交流沟通的环境不仅仅局限于教室里课堂上，教师应该放下架子，全方位多角度走近学生，学生喜欢做游戏，教师也能友情参与；学生喜欢打球，教师也能与他们“打成一片”，学生喜欢在网上聊天，教师也能与他们说心里话……，课外交流活动中教师与学生的共同兴趣，共同参与，给师生留下深刻的印象，双方由此产生的好感还会迁移到教学、德育工作中去，学生比以前更乐意亲近老师、更“服”老师了。
3、定期在班级开展民意调查，让学生以不记名的方式反映班主任、任课老师对学校工作的意见和要求，这时候，他们没有顾虑敢于陈述自己最真实的想法，这对教师开展工作是非常宝贵的。
（五）改进师生交往的方法。
良好的师生关系，来源于教师的精心营造，在这个过程中，教师是主动者，教师应从自身出发，培植师生之间“四力”。
1、爱学生，增强教师对学生的吸引力。
师爱是连接教师与学生心灵的纽带。教育的全部技巧就在于一个“爱”字。只有用爱的暖流去开启学生的心扉，才能让他们乐于接受教诲，师生之间的不和谐关系，大多是教师疏远学生的结果。少数教师给学生威严的印象，板着面孔，师生之间的距离犹如一道鸿沟。爱学生，就是要走近学生，与学生一起思考，一起成长，一起品尝生活学习中的酸甜苦辣，与学生同玩同乐，打成一片，师生之间的这样一种“零距离”能让学生感到教师是自己生活上的朋友、学业上的导师。
2、提高素养，塑造教师个人的人格魅力。老师的人格魅力决定在老师的知、行、品、貌等个人素养上。深厚渊博的知识，较高的认识水平智慧，对学生的一片爱心，标准的普通话，优美的书法字体等都能给学生心目中的教师形象加分，让学生打心底佩服和敬重教师，产生亲近教师的渴望。
3、适当幽默，培植教师对学生的亲和力。“幽默是人际关系的润滑剂”，幽默型的教师易让学生喜欢，幽默能化紧张为轻松，化僵持为活跃，适当幽默，能融化师生之间的坚冰。但是，幽默应该力戒讽刺、挖苦、取笑学生，不伤学生自尊心，不有辱学生的人格。
4、动用激情，加深教师对学生的感召力。激情是人心理品质中最积极、最有效的因素。老师应该经常用富有激情的故事来感召学生，用自己的切身体验来儒染和熏陶学生，用内心话来教导和感化学生，让学生体味到教师的人情味，让学生感受到自己的教师确实是一个对学生负责的好老师。
总之，和谐的师生关系的建立需充分利用教师自身的教育资源；让每一位学生和老师每天都能快乐地生活在和谐的校园里，应是我们坚持不懈的追求。

高乾龙　　　定远县大桥中学校长　　　电话：[phone]