基于竞争性管理的策划与设计 .doc

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划
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设
计
　　　　　　　　　　　院系：电信学院
　　　　　　　　　　　班级：信管１１－２班
　　　　　　　　　　　姓名：周敏　　１１１１０１０２０２２
基于竞争性管理的策划与设计
【摘要】
近十年来，我国企业的质量管理有效性提高了，以生产制造过程为主的质量管理开始向设计开发、销售和服务为主的质量管理延伸，逐步形成面向市场和用户的质量改进体系。不过，随着我国加入世贸组织，我国企业质量管理与跨国公司比较还有些差距，我国企业目前面临一个如何提高质量管理有效性的问题。在市场经济体制下，企业要在激烈的市场竞争中求生存、求发展，作为企业的管理者不但要有强烈的事业心、责任感，还要具有丰富的企业管理知识，并且能够根据变幻的经济形势进行管理制度的创新，制定符合企业发展的企业管理制度，企业管理制度的正确制定与实施对企业的发展起着决定性作用。企业管理制度作为企业发展的重中之重，必然要跟随市场的脚步发展，作出调整，不断发展创新。企业管理制度对企业的发展起着重要的作用，只有跟随内外部环境的变化对企业管理制度进行改革、创新，才能让企业立于不败之地。

【关键字】 SWOT 创新 管理 改革

【背景技术】
SWOT分析方法可以将企业的内部优势、劣势、外部机会、挑战综合起来，以矩阵的形式为企业管理找出创新性的行之有效的战略模式，为企业的快速发展提供有力的保障。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得更加明朗。SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法【１】。其中，劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但是，外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会与威胁完全不同，因此，两者之间又有紧密的联系。

一、 对内重在精神

（一）现代企业竞争性管理制度建立
企业管理制度是指企业日常运营的各种具体制度总称，一般是由一些与专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组成而成的【２】。企业的发展离不开企业管理制度的建设，有什么样的企业管理制度及实施效果，就有怎样的发展成效，企业管理制度的建设工作日益成为企业发展中的根本问题，其中企业管理制度本身的规范、创新则属于根本的根本，一套行之有效的管理制度体系是决定企业管理工作水平的先决条件。而竞争性管理体制是鼓励与促进竞争的管理制度。奖励竞争的优胜者，在公平的规则下，尽可能的让人人参与竞争、喜欢竞争、享受竞争所带来的快乐、尽量让员工的精力投入到竞争之中。
1、 企业竞争性管理制度建立的原则
（1）建立竞争性管理制度就是建立一个人才展示才华，一定要分出高低的表演舞台，其首要任务就是建立公平，完善的游戏规则根据企业实际情况制定尽量完善公平管理制度。公平才可以服众，制度公平与否直接决定竞争性管理制度的成败。公平是兼顾各方的利益，公平是给每一位竞争参与者同等的机会。
（2）用发展的观点看待竞争性管理制度，定期检视制度执行情况以作适当调整。
用发展的观点看待管理制度，制度的完善不可能一步到位，一劳永逸。应定期根据执行的结果，以及实际状况适度调整管理制度，以期达到更公平，更合理，更完善，不要让制度过于僵化。
（3）在适当的岗位采用竞争性管理体制
竞争始于比较，竞争性管理制度适用于两个及以上员工、相同工作内容和性质的组织内；并不是所有部门和岗位适合竞争性管理制度。
（4）规则下的竞争优胜者不一定是适合的管理者
规则下的竞争优胜者不一定是适合的管理者。如果管理者是竞争的优胜者，那么竞争胜出的管理者也可能会利用手中职权压制规则下胜出自己的优胜者，以防其超越自己。让竞争的优胜着成为管理者在国内企业中比比介是，除非竞争的优胜者经过特定管理培训和考核，否则不应提倡这种晋升办法。管理者工作内容是协调与服务，而不是既参与竞争又协调组织内部工作。
（5）竞争性管理体制适合什么样岗位和人群
竞争性管理体制适合同质性工作工作岗位 比较才有竞争，竞争性管理体制适合两人及以上工作性质类似的岗位；规模越大人员越多的企业越适合竞争性管理体制，一群马在草原上奔跑，跑的快的一目了然。
（6）不忘技能培训
高素质员工间的竞争更可能会产生更好的结果，所以对员工同等的技能培训必不可少。最后竞争的胜利取决于执行程度，所以优秀的竞争性管理制度往往促进执行，促进企业文化建设与实施。
（7）严格的执行
慎重选择考核工具，和考核人员，详细具体，定期的对于奖惩公开透明化解释。
（8）用矛盾的观点看待竞争性管理体制
用矛盾的观点看待竞争性管理体制，存在的事物也必然有其正反的两个方面，我们不能因为它的负面影响而完全否定其优越性、合理性和客观存在性。竞争性管理体制其优越性不言而喻，但不能掩盖所带来的负面影响。过于残酷的竞争，使员工失去归属感、安全感和忠诚度，因为不知道什么时候在竞争中败下阵来，人员的流动不可避免。在竞争性管理制度设计过程中，竞争激烈程度应根据自己的企业文化，发展需要适度的控制。
（二） 避免盲目照办模仿,忽略自身创新
许多曾经红遍中国的著名企业, 名牌产品, 百年老店和老字号, 如今在社会生活及市场中已难觅踪影。然而, 许多企业连同其文化一起经过变革兴盛起来了 一批老的著名企业, 老的名牌产品重新又红遍中国, 如青岛啤酒、 北京烤鸭、 同仁堂等。一些新的著名企业, 名牌产品不仅仅红遍中国,还走向世界, 如海尔、 联想、 长虹、 格兰仕等。大量企业范例表明态度, 衰亡的企业其衰亡历程是从企业文化的变质衰败开始的, 兴盛的企业兴盛历程是从企业文化的变革复兴开始的, 当我们从更高更广的视野来审视另企业的文化生存状况, 就可以清楚地看到, 凡是显现出强势企业文化的企业在市场竞争中必定显现出强大的竞争力, 而弱势企业的文化生存状况必定是弱势, 这揭示出一条经营之道, 企业的生存发展离不开与时俱进的企业文化。
创新是企业文化中最重要的组成部分。创新是企业利润不竭的源泉，是企业持续发展的原动力。企业创新的关键是树立创新战略思想。创新战略思想要旨主要体现在四个方面：一是树立“创新立企”的观念，塑造自主创新新型企业；二是推进全面创新管理，实现企业全员创新、全过程创新、全是创新；三是建立创新的空间和环境，培育创新的氛围【3】。
二、 对外注重稳定

高速变化带来的是高速不确定性，而企业只有首先懂得如何面对环境的不确定性，才能迅速制定新的战略，构建核心竞争力，以适应瞬息万变的变化市场、企业所处的宏观环境因素及微观环境因素，按其变化趋势的可确定性可分为三类：恒定的、可预知的、不确定的。可预知因素，是指其变化在很大程度上是可预料的。由于诸如原材料价格波动，金融资本市场动荡，政府有关管制放松，市场多样化，尤其是近年来电子通讯技术革命，加速了全球经济一体化进程，加剧了国际竞争，使得企业在最近10年中所面对的不确定性显著增加了。 低估不确定性，即认为环境是确定的，无须对未来做预测，这可能会导致企业无法及时识别对自身构成威胁的产业结构性变化，或是错失不确定性给企业带来的市场机会。而高估不确定性，即认为环境是不可预测的，从而放弃分析规划，而以直觉制定应急措施，企业可能会为此冒险行为付出巨大的代价。所以，正确应对企业运行中的不确定性，对于企业制定竞争战列至关重要。面对竞争环境的不确定性，企业必须提高自身的竞争力，让自身企业处于稳定状态。

结束语：
经过经融危机后，后经融危机时代，国际经济发展方式转变成为摆在当前的经济发展难题，经济转型压力剧增，面对市场竞争环境异常激烈。我国企业应在不断提高企业管理者素质的同时，充分利用　ＳＷＯＴ分析方法，分析企业面临的内外部环境，确定企业的内外部优势，制定适宜企业的创新型企业管理制度，为企业提供良好的发展环境，使企业保持活力，回避劣势重点发展增优势，促进企业的健康快速发展。

【参考文献】
【1】卢卿《SWOT分析在企业制定专利战略中的应用研究》
【2】董本云，许春燕，李海峰 .《知识经济时代的管理制度创新》
【3】肖为群，陈红丽 《论企业管理制度创新全面提升企业管理品质》