1、
2013年浙江省高职考试研究联合体第二次联合考试
商业类专业参考答案
一、单项选择题（本大题共45小题，每小题2分，共90分）
1
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3
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10
D
C
D
C
A
C
B
A
C
C
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20
D
B
C
C
D
C
B
C
A
D
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30
B
C
C
B
A
C
C
A
C
D
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37
2、38
39
40
D
C
A
C
D
A
B
C
D
C
41
42
43
44
45
B
B
B
B
A
二、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
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47
48
49
50
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55
×
×
√
×
√
√
×
×
×
√
三、填空题（本大题共25小题，每空格2分，共50分）
56. 服务 57. 个人可任意支配 58. 转卖者 59. 生活需要 60. 外界刺激
61. 同质市场 62. 技术
3、 63. 市场占有率 64. 品牌化 65. 1.4
66. 商品价值 67. 消费领域 68. 连锁店 69. 反馈信息 70. 产品种类
71. 问卷调查 72. 可消化率 73. 国家分类标准 74. 摩擦 75. 产品质量认证标志
76. 战国 77. 酸价 78. 创新 79. 0.1 80. 通风时机
四、名词解释（本大题共5小题，每小题6分，共
4、30分）
81. 个人收入扣除税款和非税性负担后的余额，即个人能够用于消费支出或储蓄的部分。
82. 一个产品已经陈旧老化，销售量下降速度很快的阶段。
83. 企业按照两种或两种以上的差异价格销售某种产品或劳务。
84. 是指产品质量，通常称为商品品质。它是指产品与其规定标准技术条件的符合程度。它以国家标准、专业标准、地方标准、企业标准、或订购活动中的有关规定作为最低技术条件。
85. 组成有机物的一个共同特征是化合物中都有碳元素，在化学界把含碳化合物称为有机化合物（但不包括碳的氧化物、金属碳化物、碳酸盐等）。
五、简答题（本大题共4小题，共50分）
86.（16分）（1）社会因
5、素（0.5分）有相关群体（1分）和家庭（1分）。个人因素（0.5分）有消费者年龄（1分）、职业（1分）、经济状况（1分）、生活方式（1分）和个性（1分）。
（2）目标市场营销策略有无差异营销（1分）、差异性营销（1分）、集中性营销（1分）。
选择目标市场营销策略应考虑的因素有企业状况（1分）、产品特点（1分）、市场特点（1分）、产品寿命周期（1分）和竞争者的策略（1分）。
87.（16分）（1）影响分销渠道策略的因素有产品因素（2分）、市场因素（2分）、企业本身的因素（2分）、经济效益因素（1分）、政府政策因素（1分）。
（2）顾客的购买过程影响促销组合如下：
知晓阶段（1分）：以广
6、告和宣传报道为主（1分）；了解阶段（1分）：以广告和人员推销为主（1分）；确信阶段（1分）：以人员推销和广告为主（1分）；购买阶段（1分）：以人员推销为主（1分）。
88.（12分）（1）随机抽样，即群体中的每一个个体，都有同样被抽取的机会（概率），抽样都完全用偶然的方法抽取，事先并不考虑应抽取哪一个样品。（4分）
（2）随机抽样的方法：
简单随机抽样（1分），适用于批量不大的商品抽样。（1分）
分层随机抽样（1分），适用于较大批量的商品抽样。（1分）
分段随机抽样（1分），适用于一个大包装里有几个独立小包装的商品抽样。（1分）
规律性随机抽样（1分），适合于生产流水线上运动的商品
7、1分）
89.（6分）我国采用国际标准的方式：等同采用，是指技术内容与国际标准完全相同，没有或仅有编辑性修改，编写方法完全相对应。（2分）
等效采用，是指技术内容与国际标准只有小的差异，编写上不完全相同。（2分）
非等效采用，是指技术内容与国际标准有重大差异的采用形式。（2分）
六、案例分析题（本大题共2小题，共60分）
90.（24分）（1）“喜羊羊”动画片的目标市场是低幼儿童（2分）和20岁以上的白领阶层（2分）。
（2）“喜羊羊”动画片的目标市场营销策略是差异性营销策略（4分）。
特点：能够分别满足不同消费者群的需要，以利于企业扩大销售（2分）；如果一个企业能在数个细分市场上取得良好的营销效果，就能树立良好的市场形象，提高消费者对该企业产品的信赖程度和购买频率（2分）；在市场竞争激烈的情况下，可以缩小企业在市场上的失利（2分）。
（3）产品策略：产品组合策略（1分）；产品生命周期策略（2分）；新产品开发与推广策略（4分）；品牌策略（3分）。（注：考生要有自己的策划内容。）
91.（36分）（1）产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。（注：结合案例予以分析。）（6分）
（2）提示：从市场调研、环境分析、目标市场营销战略、营销组合策略等方面进行阐述。（30分）
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