透过海尔物流浅析企业物流.pptx

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level,*,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,透过海尔物流,浅析企业物流,透过海尔物流浅析企业物流,第1页,纲领,2,、介绍海尔集团和海尔物流,3,、浅析,海尔集团,为什要做物流、怎样做以及做成了什么样物流,4,、对比海尔物流和上海通用企业物流,1,、简明阐述企业物流基本概念、内容和普通模式,透过海尔物流浅析企业物流,第2页,八、企业物流,1,、企业物流定义,国家标准定义：货主企业在经营活动中所发生物活动,美国后勤管理协会定义：研究对原材料、半成品、产成品、服务以及相关信息从供给始点到消费终点流动与存放进行有效计划、实施和控制、以满足客户需要科学。,2,、企业物流特征,企业生产物流连续性,物料流转是企业生产物流关键特征,企业物流成本二律背反性,透过海尔物流浅析企业物流,第3页,3,、企业物流分类,(,按业务性质,),企业物流,流通企业物流,生产企业物流,1,、原材料及设备采购供给阶段物流,2,、生产阶段物流,3,、销售阶段物流,4,、返品回收物流,5,、废旧物资物流,1,、批发企业物流,2,、零售企业物流,3,、仓储企业物流,4,、配送中心物流,5,、“第三方物流”企业物流,透过海尔物流浅析企业物流,第4页,4,、企业物流网络普通形式,供给商,工厂,物流中心,配送中心,零售商,客户,EDI,EDI,订货信息,购置信息,干线运输,干线运输,干线运输,客户提货,配送,透过海尔物流浅析企业物流,第5页,5,、采购物流,含义：采购就是买方从外部目标市场,(,供给商,),取得使运行、维护和管理企业全部活动处于最有利位置全部货物、服务、能力和知识过程。,采购模式,订货点采购,MRP,采购,JIT,采购,VMI,采购,电子采购,新型采购模式,基于供给链环境下采购,协同采购,全球统一采购,透过海尔物流浅析企业物流,第6页,6,、生产物流,含义：伴随企业内部生产过程物流活动，即按照工厂布局、产品生产过程和工艺流程要求，实现原材料、配件、半成品等物料在工厂内部供给库与车间、车间与车间、工序与工序、车间与成品库之间流转物流活动。,透过海尔物流浅析企业物流,第7页,7,、销售物流,含义：生产企业售出产品物流过程称为销售物流，是指生产者至用户或消费者之间物流。包含产成品库存管理、仓储发货运输、订单处理与客户服务等活动。,企业销售渠道：生产者,消费者,生产者,批发商,零售商,消费者,生产者,零售商或批发商,消费者,透过海尔物流浅析企业物流,第8页,8,、逆向物流,含义：是指物品从供给链下游向上游运动所引发物流活动，包含,废旧物回收物流、退货物流、废旧和废弃物处理物流,等。,形成逆向物流原因,1,、问题产品因为拒收和退货，有消费者流向经销商或生产商,2,、生厂商或经销商处于对产品质量负责主动要求召回产品,3,、报废产品对于消费者而言，没有什么价值，伴随逆向回流，报废产品在生产商终端能够实现价值再造,4,、因为信息传递失真，使产品从客户重新流回企业,透过海尔物流浅析企业物流,第9页,逆向物流特点：逆向性、不可控性、依赖性、高成本性,消费者,维修中心,分企业,工厂,分企业仓库,不一样意返厂,良品化,修复,图,.,逆向物流普通形式,透过海尔物流浅析企业物流,第10页,一、海尔集团介绍,1,、海尔集团基本情况,海尔创建于,1984,年，集团总部位于青岛，经过,30,年创业创新，从一家资不抵债、濒临倒闭集体小厂发展成为全球白电第一品牌。,海尔秉承锐意进取海尔文化，不拘泥于现有家电行业产品与服务形式，在工作中不停求新求变，主动拓展业务新领域，开辟当代生活处理方案新思绪、新技术、新产品、新服务，引领当代生活方式新时尚，以创新独到方式全方面优化生活和环境质量,。,透过海尔物流浅析企业物流,第11页,2,、海尔集团结果,全球,21,个 工业园,5,大研发中心,19,个海外 贸易企业,全球员工 超出,7,万人,全球营 业额1803亿 利润108亿,品牌市值992.29亿RMB,连续中国第一,援建了,164,所希望小学,212,集动画片,海尔弟兄,北京奥运会 白电赞助商,透过海尔物流浅析企业物流,第12页,二、海尔物流介绍,海尔物流,(Haiers Logistic),成立于,1999,年，依靠海尔集团先进管理理念以及海尔集团强大资源网络构建海尔物流关键竞争力，为全球客户提供最有竞争力综合物流集成服务，成为全球最具竞争力第三方物流企业。,透过海尔物流浅析企业物流,第13页,海尔物流荣誉,海尔物流结果,透过海尔物流浅析企业物流,第14页,海尔物流三零目标,（,1,）零库存,就是三个,JIT,，,JIT,采购、,JIT,送料、,JIT,配送，经过三个,JIT,海尔基本实现了零库存，把仓库变成了配送中心,。,（,2,）零距离,依据客户要求，拿到客户订单，以最快速度满足用户要求，利用发达配送中心，及时将产品送到客户手中。,（,3,）零营运资本,就是零流动资金占用，依据客户订单制造，在给供方付款期到来之前，能够把用户货款收回来，使企业进入良性运作过程。,透过海尔物流浅析企业物流,第15页,三、海尔为何要做物流？,1,、物流主要性,原材料,工厂,加工状态,5%,仓库中,运输线上,工位前等候,95%,物流系统,原材料,在制品,产成品,透过海尔物流浅析企业物流,第16页,在网络经济时代，一个当代化企业，假如没有当代化物流，就意味着没有物可流。当代企业运作驱动力是什么呢？就是一个：订单。,假如没有订单,，当代企业就不可能运作。也就是说，它不可能有物可流。想要实现这个订单，就意味着靠订单去采购，为订单去制造，为订单去销售。,假如没有物流,就不可能有订单采购；,假如没有订单采购,，那就意味着采购回来都是库存，因为采购回来这些物料到底给说都不知道；,假如没有订单制造,，就等于天天即使非常繁忙，不过在制造库存。最终，没有订单销售，说到家，就是处理库存，因为你不知道卖给谁，惟一方法、惟一出路就是降价，削价处理。,从企业外部来看，你没有当代物流，那么你就不可能和,Internet,相连接。假如不上网，就意味着只有死亡，也是无物可流。还有，整个世界上企业，都在搞当代物流，你假如不搞，你没法同国际化大企业对话，最终只有停顿下来，也只有死亡,。,透过海尔物流浅析企业物流,第17页,2,、物流能够带给海尔什么？,（,1,）帮助海尔实现三个零目标,（,2,）给了海尔能够在市场竞争中取胜关键竞争力,一只手抓住了用户需求，另一只手抓住了能够满足用户需求全球供给链，把这两种能力结合在一起，成就了海尔关键竞争力。,透过海尔物流浅析企业物流,第18页,3,、其它动因,（,1,）国际化战略需要,海尔创建世界名牌国际化战略目标，要求海尔连续批量地生产出高质量产品，而保持大批量生产条件下产品质量一致性，又要求必须从原来分散在各事业部局限于国内采购活动，改变为整个集团集中国际化采购。这种快速走向国际化作业，提升了物流成本，也增加了物流复杂性，海尔面临全球物流壁垒挑战，这种全球化作业，使得海尔必须站在供给链管理观点上去系统管理由大量不一样国家供给商及经销商所组成复杂供给链。,透过海尔物流浅析企业物流,第19页,（,2,）供给链网络建设需要,1998,年，海尔在美国设厂碰到第一个问题就是必须和美国市场联网，信息化和物流瓶颈迷惑使海尔意识到从海尔国际化到国际化海尔，首先要做事情是建立全球供给链网络，而支撑这个网络体系正是当代物流。,透过海尔物流浅析企业物流,第20页,（,3,）订单经营模式需要,订单是当代企业运作驱动力。假如没有订单，当代企业就不可能运作。要实现这个订单，就必须靠订单去采购，为订单去制造，为订单去销售。假如要实现完全以订单去采购、制造、销售，一定离不开当代物流系统支撑。假如没有物流，就不可能有订单采购；假如没有订单采购，就意味着采购回来就是库存；假如没有订单采购和制造，就等于天天在制造库存。而没有订单销售，就是处理库存，唯一出路就是降价处理。,透过海尔物流浅析企业物流,第21页,四、海尔是怎样做物流？,1,、以市场链（,SST,）为纽带业务流程再造,原来：纵向一体化,现在：横向网络化，形成企业内部与外部网络相连结构,采购,半成品制,成品生产,库存,销售,用户,世界级供给链,整合外部科技资源,企业不停与外部信息,在,OEC,管理平台上形成每一个人（流程）都有自己用户、每一个人（流程）都与市场零距离、每一个人（流程）收入都有“市场”来支付管理运行模式,供给链网络,开发网络,企业,物流,信息,资金流,市场营销,服务网络,用户,透过海尔物流浅析企业物流,第22页,2,、企业信息化改造,海尔,OEC,电子版应用软件,透过海尔物流浅析企业物流,第23页,3,、创建海尔,ERP,系统基础环境,透过海尔物流浅析企业物流,第24页,4,、投资先进技术设备,海尔先进物流技术集中表达在它两个物流中心。该中心立体库区共有货位,18000,余个，是当初国内自行研制开发规模最大、功最齐全、科技水平最高自动化物流系统。,该物流中心包含原材料、成品两个自动化物流系统，采取了,激光导引、条码识别、无线数字通信、红外通信、智能充电、工业控制、现场总线和计算机网络,等国际先进技术，成功集成了含有国际先进水平,工业机器人、巷道堆垛机、环行穿梭车激光导引车、摄像及语音监控,等先进自动化物流设备。该系统对原材料和成品自动化仓储与收发全过程实施完全控制、调度、管理和监控，并与海尔集团,ERP,系统实现了信息集成，以最少人机接口实现了最大物流自动化,透过海尔物流浅析企业物流,第25页,五、海尔做成了什么样物流？,1,、海尔物流框架,一流三网,透过海尔物流浅析企业物流,第26页,2,、三个,JIT,实现同时流程,透过海尔物流浅析企业物流,第27页,3,、海尔物流基本运作模式,4,、海尔物流详细运作过程,BOM,原材料入库,全球采购,接收订单,经过,CRM,Internet,ERP,生成,ERP,、,BBP,送料到工位,配料,BOM,MRP,看板管理,五定,依据订单制造,配送至客户,信息反馈及售后,原材料网上采购系统，供给商能够在网上接收订单，查询计划与库存，及时补货。,4小时送料到工位。定单、定点、定量、定时、定人中心城市实现8小时到位，区域内二十四小时到位，全国4天内到,JIT,采购,JIT,送料,JIT,配送,透过海尔物流浅析企业物流,第28页,5,、成功实施了,ERP,和,BBP,项目,1,、物流本部订单周期缩短，及时性、准确性提升,2,、采购配额百分比管理愈加科学,3,、同过,BBP,平台网上招标，不但提升了竞价效率和价格信息 管理准确率，而且免去了供给商差旅费用，降低了成本,4,、实现了内部供给商计划一体化，大大缩短了内部供给商供货周期,5,、经过提升采购订单可执行性、网上查询采购计划、原材料外检、网上送货单打印，优化了供给商送货流程，实现了减员增效,透过海尔物流浅析企业物流,第29页,6,、经过缺料自动报警、拉料配送到工位、微机记账等功效优化了原材料配送流程,7,、为实现原材料采购寄售模式提供了条件，经过寄售模式将备货转化为供给商库存，降低库存积压资金,8,、经过在立体库使用红外扫描系统与,R/3 WM,模块实时连接，收发货操作实现无纸化，不但使仓库管理准确，而且提升了劳动效率,9,、产品本部增强了生产计划可行性,10,、资金流本部经过财务和采购业务集成，使财务监控和智能管理得到了充分表达,透过海尔物流浅析企业物流,第30页,6,、海尔物流带来直接效果,每个月接到,6000,多销售订单，定制产品品种,7000,个，采购物料达,15,万种,呆滞物资,仓库面积,库存资金,库存周转时间,降低了,73.8%,降低,50%,15,亿降到,7,亿,30,天降到,13,天,透过海尔物流浅析企业物流,第31页,7,、海尔物流变革效果,改革前,造成结果,1、分别采取第三方物流,1、供给商繁多臃肿，责任感不强,2,、没有物流信息系统平台,2、总部常要查看不一样企业成堆物流报表,3、各个企业物流独立分散,3、集团采购质量标准不统一，极难讲价,4,、物流、生产、销售不是彼此制约,4,、物流占用流动资金多，库存较多,改革后,取得结果,1,、辞掉第三方物流,1、集团对外统一物流形象，轻易和供给商讲价,2,、各事业部物流拆分整合成集团物流,2、供给商数量降低，质量提升,3,、搭建物流信息系统平台,3、无须提前付钱给供给商,4,、物流和商流、生产是收费服务关系,4、库存资金和仓库面积大大降低,5、按用料和成品销售与供给商结算,5,、采购、配送周期缩短，成本降低,6、物流企业能够对外做第三方物流,6、物流成了集团新经济增加点,透过海尔物流浅析企业物流,第32页,六、海尔物流现在,1,、海尔：从企业物流到物流企业,当前海尔已经建立了一套完备齐全、当代化物流配送体系，将其专用自有物流系统向外延伸扩展，成为一个提供社会化服务第三方物流配送中心，从而推进物流产业向社会化、当代化转变。,海尔这一举动可看做是利用“生产范围经济”理论，高效整合现有资源，发挥资源效用和价值最大化，顺应当代工业和国家化发展需要，最具潜力、最有附加价值战略发展方向。不但满足了本身需要，还将物流变为新利润增加点。,透过海尔物流浅析企业物流,第33页,2,、海尔物流定位,透过海尔物流浅析企业物流,第34页,透过海尔物流浅析企业物流,第35页,3,、海尔物流操作流程,供给商,入关,配送到生产仓库,仓库处理,配送到各工位,成品下线,入库转库,长途配送,入工贸仓库,用户要货,配送中心信息处理,车队提货配货,最终客户,全球供给链资源,GNP,原材料,物流,成品一次物流,成品二次物流,全球用户资源,GCP,订单信息流,物流,资金流,透过海尔物流浅析企业物流,第36页,4、海尔物流最新动态,（1）阿里巴巴集团投资海尔集团,12月9日早晨，阿里巴巴集团与海尔集团宣告达成战略合作。阿里巴巴集团对海尔集团子企业海尔电器进行总额为28.22亿元港币(约合人民币22.13亿元)投资。双方将联手打造家电及大件商品物流配送、安装服务等整套体系及标准，该体系将对全社会开放。,（2）争做第四方物流,透过海尔物流浅析企业物流,第37页,（,3,）,近几年来，海尔物流逐步表现出了不够理想状态，主要表现在,海尔在自营物流企业建立及运行过程中流动资金大量投入，影响了家电业务规模扩大，甚至影响其正常生产运行。,海尔物流没有和集团完全独立，在为其它企业提供物流服务时，在一定程度上拖累了集团本身。,透过海尔物流浅析企业物流,第38页,七、海尔,VS,上海通用,1,、上海通用物流介绍,上海通用汽车企业生产物流是中国乃至全世界柔性物流典范，在上海通用车间，无数各式各样零部件会聚到部件装配车间或者总装车间，被准确无误地送入自动化生产线，又被丝毫不差地安装到不一样类型汽车上，正个生产过程如此复杂，而又如此精益而漂亮，这是当代企业生产物流无限魅力。,透过海尔物流浅析企业物流,第39页,2,、上海通用普通物流模式,透过海尔物流浅析企业物流,第40页,海尔物流,通用企业物流,信息平台,利用ERP、BOM、CRM、BBP、MRP等系统和软件,利用ERP、SGM、MGO、GPDS、BOM、MRP等系统和软件,基本流程,二者基本流程相同，都是围绕客户订单开展物流活动，通用物流更侧重与生产过程,物流目标,零库存、零距离、零运行成本,降低库存、节约占地空间、降低搬运、便于操作、简练系统,模式创新,融入了供给链概念，从而使海尔物流成为业界尤其是家电行业关注焦点,一样融入了供给链概念，经过柔性生产和精益物流，增强了企业关键竞争力,3,、二者物流模式对比,透过海尔物流浅析企业物流,第41页,完,谢谢,透过海尔物流浅析企业物流,第42页,