如何做到受家长信任的好老师.doc

如何做到受家长信任的好老师
【摘要】 用微笑、真诚、和一定的方法技巧，去和家长进行沟通和交流，最终会打动家长们的心，赢得家长们的尊重，因为我们的目标是一致的，一切为了孩，为了孩子的一切。
【关键词】面带微笑，尊重家长，要有沟通能力。  
我是一个从事幼儿教育的老师，在刚踏进这行之前，我不是特别喜欢这工作，但经过七年的锻炼我喜欢上了它，我学到了很多以前在学校所接触不到的东西。比如说：怎样和家长沟通。刚开始，看到家长来的时候，会特别的紧张，不知道该怎样和家长交流，只是一味的和孩子说“再见”。很喜欢和孩子交流，可我很害怕和家长交流，也不知如何和家长交流，我偶然看到知心姐姐卢勤家庭教育报告会上这样一句话“你说我听，我说你听，沟通的感觉真好” 我更加体会到“你说我听，我说你听”的感觉，真的很好。结合园长给我们开会时的建议及大家的相互交流和我平时工作中的一些经验“我想从以下几个方面谈一下如何做个受家长信任的老师。
一、面带微笑
微笑对于幼儿教师来说，是一件最重要的法宝。微笑是最重要的教育感染手段，会收到意想不到的奇特效果。心理学的研究表明，教师经常把笑意露在脸上，孩子们会对教师心怀好感，很愿意亲近，自然而然形成一股内在的和蔼感觉 “亲其师，信其道”，孩子们才能够认真听从教师的教导。做为幼儿教师，让笑意常驻脸上，让微笑成为习惯，是非常重要的。当接纳新入园幼儿的时候，看到微笑着的你，孩子也许就会情不自禁地跑到你的跟前，拉起你的手；当孩子们因为害怕而感到紧张和拘束的时候，看到你的微笑，他们会自然地放松心情，变得快乐起来；当孩子们用脑思考问题或主动做事时，看到你的微笑，他们便会受到莫大的激励。 比如，他们写字时忘记怎么写时，看见你的微笑，也许会很快记起。 我始终坚持这一理念，面带微笑对每位幼儿和家长。因为所有的人都希望别人用微笑去迎接他，而不是看到那没有笑容的脸。当看到家长们来接孩子时的笑脸与听到家长们告诉孩子说的一句句和老师再见的话语时，我感觉到，你在给予别人友好的同时，也赢得了别人的对你的热情，也更容易博得别人的喜爱。常言道：你要别人对你怎样，你就应对别人怎样，这样不仅赢家长的信赖，也感受到了彼此间的心灵沟通所带来的快乐。
二、教师要尊重家长
   俗话说：家长是孩子的第一任老师，事实上也是如此。因为家长对孩子的了解是无人能替代的，所以，从某种意义上讲，教师和家长实际上是教育伙伴和合作的关系。都是为了同一个目标——为了给孩子提供一个更好的教育环境而努力！既要尊重家长同时家长又要尊重老师，互相尊重就是建立和保持良好合作关系的一个重要前提。 教师要真诚地爱幼儿，他们的一言一行都的引起你的关注，不讥笑幼儿的天真幼稚。对每个幼儿一视同仁不偏爱，处理问题公正，合情合理，讲民主，尊重每个幼儿的人格。孩子有错时，要选择有效的方法批评教育幼儿，不要指责他，给予他们改过的机会，最好用说教的方法教育。
 在和家长沟通的时候,教师首先要充满爱心和真诚，以孩子健康发展为出发点,把幼儿的一日三餐反馈给家长让家长感到自己和孩子被尊重、被关注,真正在人格上平等,在情感上相容,在思想上交流,这样才有助于在和家长沟通中达成共识，才能做好家长学校活动。
三、说话的艺术和能力
了解家长的能力。教师首先要了解家长的性格、特长,了解家长对孩子教育的期望。根据不同的家长,采取不同的沟通方法。我们对待家长的态度要热情，如果遇到不尊重老师的家长，您可以这样说“请问您是哪位孩子的家长？为了您的孩子，请说话礼貌些。”
倾听和分析能力。倾听既能给自己留有思考的余地,又能仔细分析家长的要求；既让家长受到尊重,又解决了问题；既能体现教师的修养,又拉近了与家长的距离。比如说:四岁左右的孩子控制能力较差，在玩的时候，会为了某些他认为不对的事而在大大打出手，在我们看来，这是很正常的，可是对于家长却不是这样认为。家长会认为自己的孩子在幼儿园受欺负，会给孩子灌输：如果别人打人，你就打他的思想。在这种情况下，我们通常应当把自己的看法向家长表达清楚，而不要急于下结论。所以教师不但要会表达，还要会倾听。只要在相互尊重，平等、理解上达成共识，才能有效地解决问题。
 换位思考能力。假如孩子出现了问题，换位思考一下，要想公道打个颠倒，如果我不是老师，我是这位孩子的父母，心情会怎么样？急别人所急，想别人所想，多一份宽容和理解，往往很多问题会很容易解决。
 沟通交流能力。在与家长沟通时一定要注意技巧,说话也是一门艺术。教师要善于抓住孩子的特点，有针对性地与家长进行交流，而且针对不同。首先,与家长交流孩子的长处,多从正面入手,稳定家长的情绪；然后切入正题,交流孩子的不足,谈问题时,要就事论事,不要笼统,把孩子说得一无是处,进而帮助家长分析孩子出现问题的原因,与家长交流如何帮助孩子改正不足,提出建议和意见。
专业指导能力。在教育幼儿方面,教师的专业理论知识、专业技能远远超过家长。教师从专业的角度,向家长介绍先进的育儿理念,做教育孩子的引领者,帮助家长分析并解决幼儿成长中遇到的问题,指导家长改善育儿行为、提高家长科学育儿水平,在诚心诚意的引领和指导中,成为家长的良师益友。
 对待班内的“问题家长”与他们沟通如同组织幼儿活动一样,需要教师精心设计,精心策划。在沟通前,教师要认真梳理,明确沟通的目的,找出沟通的切入点，与幼儿父、母进行双重沟通交流。
我相信，我们用微笑、真诚、和一定的方法技巧，去和家长进行沟通和交流，最终会打动家长们的心，赢得家长们的尊重，因为我们的目标是一致的，一切为了孩，为了孩子的一切。家长是我们最亲密的合作伙伴，让我们共同关注孩子的成长！共同做好家园共育吧！
【主要参考文献】
《浅谈幼儿教师如何做好与家长的沟通工作》作者：贾艳芳 2010年6月10日 河南校信通教育科技有限公司出版.

附件一 ：
2011年神木县优秀教学论文评比申报表
学段
幼儿园
学科
幼儿教育
题目内容
如何做到受家长信任的好老师
教师姓名
牛芹芹
性别
女
出生年月
77.11
职称

单位全称
神木县第一幼儿园
单位地址
钟楼派出所对面
邮编
719300
联系电话
办公电话： 手机：[phone]
E-mail
[e-mail]
个人
诚信
承诺
（请在承诺中将“我所写教学论文系本人原创，没有抄袭他人。”抄录一遍）
我郑重承诺：
我所写教学论文完全是本人原创，没有抄袭他人。
承诺人签字：牛芹芹 年 月 日
学校意见

学校负责人签字： 年 月 日（盖公章）
县教研室
评审意见

签字： 年 月 日（盖公章）