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一,组装电脑的过程中可能出现的问题及解决方法
在安装之前要特别注意下面这些事项：
第一、防止人体所带静电对电子器件造成损伤：在安装前，先消除身上的静电，比如用手摸一摸自来水管等接地设备；或者用自来水洗一下手；如果有条件，可以在手上戴上防静电环。
第二、对各个硬件要轻拿轻放，不要碰撞，尤其是硬盘。
第三、准备好一些常用工具。
1. 打开机箱
机箱打开后应该仔细检查机箱配件是不是齐全，开关（POWER）、复位键（RESET）是不是灵活，机箱的面板接线是否完好，在装的过程中机箱可能出现的问题有：
1）    机箱尺寸不精确，主板上的固定孔位置和机箱底板上的铜柱不吻合，导致机箱上支撑主板的铜柱和主板短路，易造成主板烧毁或其它的故障。解决方法是在机箱的铜柱上，放上机箱自带的绝缘垫片，如下图所示。
2）    插显示卡、声卡、网卡时和机箱上固定挡片的位置不吻合，显示卡、声卡、网卡等不能完全插入主板上的插槽，导致接触不良；要不就是太高或太低，不好上螺丝固定这些板卡。
3）    机箱结构不合理，如安装硬盘、软驱的架子太靠后，导致安装和拆卸硬盘时和主板上的内存碰在一起，必须先把内存条卸下才能取出硬盘，如下页图所示。
有些立式机箱的光驱如果装在最下面一个5.25寸槽的位置，就有可能和主板的边角碰上，导致装不进去。
如果你的电脑里面有一个DVD驱动器，还有一个刻录机，而又遇到了这个机箱，那最好赶紧去换一个大的机箱吧，否则有一个光驱就装不上。
机箱的选购技巧
电脑机箱根据用途不一样有很多种。比如，服务器用的大机箱，四四方方的大概有两个普通机箱大，也有上服务器机架用的机箱，非常薄，适合堆叠在一起。
普通家庭用的机箱，有立式和卧式两种，现在很多是立式机箱，选择机箱要根据自己家里的电脑摆放条件来定。我们选购机箱主要看机箱的钢板，用冷镀锌钢板制成的机箱具有高导电性能、刚性好、不易生锈等特性，边框也做了折边或去毛刺处理，不容易划伤手指，如果冷镀锌钢板有一定厚度且导电性能好，对机箱内的电磁辐射有很强的屏蔽作用，钢板越厚，对固定主板、显示卡、光驱等也越有利，不会因为机箱变形而造成电脑故障。再就是挑选机箱通风合理的，最好机箱里有一前一后的风扇通风。现在USB设备越来越多，买一个有前置的USB和喇叭接口的机箱会特别方便。
还有就是一定要看看固定硬盘的架会不会摇晃松动，如果松动，对硬盘会有很大损伤。切记，切记！
2. 安装电源
安装电源时一般没有太多问题，只要用4个大螺丝把电源紧紧固定在机箱上就可以了。
AT电源上可能出现的问题一般是把两个给主板供电的插头插反了，如下图。

再一个问题就是连接机箱电源开关。电源开关线有4个接头，颜色各不相同，在接到电源开关的4个接头柱的时候极易接错，造成短路跳闸，我们要仔细看着电源标签上的说明来接线，如下图。
ATX电源比AT电源先进了许多，安装可能出现的问题非常少，倒是P4电源插的时候一定要注意把给AGP显示卡供电的6针接头插在主板上（有些新的P4主板上没有这个接口）。
最主要的是给CPU供电的4针插头插上，如下图。
注意：现在一些P4主板已经取消了单独给CPU和AGP插槽供电的插座了，用普通ATX电源就可以了。
3.安装软驱
安装软驱时经常碰到的就是把软驱的数据线接反了，导致开机后软驱灯常亮。把数据线重新连接就可以解决问题。还有要注意是用交叉过的一头接A软驱，连接在这一端的软驱才支持从软盘启动电脑，如下图。
4.安装硬盘
硬盘是电脑里特别容易损坏的配件，在安装时可能出现的问题有：
1）    安装时不小心把硬盘掉在地上，导致硬盘损坏。安装时务必小心。
2）    安装时手上的静电把硬盘的电路板上的芯片烧毁。拆开硬盘的防静电袋之前最好把自己手上的静电放掉，有条件的话可以戴一个防静电环，没有条件的就去洗洗手，也能以释放身上的静电。
3）    安装硬盘电源插头时用力方法不对，把硬盘的电源接口针插断，导致硬盘不能通电。插电源插头时应该平行地放进去，不要斜着插进去。拔电源插头时应该左右平均用力，慢慢拔出来，不要上下摇晃用力拔，这样很容易导致硬盘电路板的损伤，如图。
4）    插拔硬盘数据线时用力方法不对，导致硬盘的数据接口针被插弯或被拔弯。跟插拔硬盘电源插头一样，也是左右平衡用力拔出不要使劲猛地把一边拔出来，那么另一边也就顺带着在歪的情况下被拔出来，这样就导致另一边的硬盘接口针被弄歪或弄断。
5. 安装主板
因为主板是非常重要的电脑配件，上面集成了很多零件，所以出故障的概率比较大一点。我们要尽量保证在安装时不出问题，把故障减少到最小。
安装主板容易碰到的问题是：
1）    机箱跟主板不匹配，导致固定主板和往主板上插卡时出现安装不了的情况，这样只能换机箱了。
2）    手上的静电把主板上的芯片烧毁，解决方法是先把手上的静电放掉。
3）    安装显示卡、声卡、内存、数据线等时太用力把主板压变形，导致主板上的线路有断裂的故障。在插卡的时要控制好力度，如下图所示。
4）    机箱上的铜柱跟主板有短路现象时。可以把机箱附带的绝缘垫片垫在铜柱上，如下图。

6.安装CPU及风扇
1）    安装CPU时一定注意不要把针脚弄歪了，因为这些密密麻麻的CPU针脚是跟主板上的SOCKET插座孔一一对应的，如果有一个针脚歪了，就会插不进主板上的SOCKET插座。还有安装时要注意CPU上的针脚缺口，下图的这个缺口在左上角。插的时候就要跟SOCKET上的缺口对应，否则就插不进去。
2）    在给奔腾III系列或赛扬II系列CPU装风扇时一定要小心，把风扇的散热片轻轻放在CPU的表面，再小心把固定扣扣在SOCKET插座上。安装时不要把散热片斜着往CPU上压，这样散热片很容易把CPU核心的边角压碎，就可能导致CPU损坏，如下页图所示。

3）    如果是靠主板供电的CPU风扇，风扇插头最好插在主板的第一个供电口上（现在主板一般都有几个给风扇供电的插座），否则某些带保护电路的主板会误以为CPU没有接风扇而不启动。
4）    用Socket 370针脚的CPU通过Socket 370转接卡插在Slot插槽的主板上时，一定要注意把Socket 370转接卡固定好，否则很容易导致接口接触不良致使电脑开机没有任何反应。
5）    如果装上CPU后显示CPU的频率不对或者是不能开机，那么这块主板可能不能自动识别CPU的核心电压和频率。如果开机显示的CPU频率跟实际的频率不一样，这时最好参照主板说明书手动把主板上的电压和CPU的倍频与外频都跳对。
6）    安装CPU时，不要在主板通电的情况下进行操作。
7. 安装内存
1）    拿内存条时最好先把手上的静电放掉，否则手上的静电容易把内存芯片击穿。
2）    安装内存时要看清楚内存上的缺口和内存插槽上的凸起对应好了再插，
3）    如果在安装内存条时把方向弄反了，是插不进内存插槽的，在用猛力的情况下，可能会损坏内存及主板的内存插槽。在安装内存时除了方向正确外，还要把内存插牢（以插槽两边的小卡子自动复位为准），如果接触不良，在开机通电后很可能把内存或内存插槽烧掉，如下图所示。
8.安装显示卡
现在的显示卡规格很多，有PCI接口的，有AGP接口的，其中AGP接口的又分为AGP1X、AGP2X、AGP4X、AGP8X等，所以安装显示卡时最好知道显示卡是2X还是4X的。在Intel P4系列芯片的主板上绝对不能插2X的显示卡，只能插4X的显示卡。因为现在的P4主板不再支持2X的显示卡，所以不能插错，否则通电后就会损坏主板或者显卡。
安装显示卡时如果显示卡挡片跟机箱不是很匹配的话，比如要再低一点才能完全插入AGP插槽，或完全插入后挡片高出很多而不好拧螺丝，那么我们可以把显示卡的挡片用钳子根据情况适当地掰松一些。
4X的显示卡，在金手指（指板卡接口上的那排金色针脚）后面都带有跟AGP插槽固定的部分，如下图。
要取下4X显示卡的话，就要先把AGP插槽后面固定显示卡的挡片往下压，然后才能取下显示卡，如下图。
如果在没有AGP插槽的主板上安装PCI显示卡，那么我们一般是把PCI显示卡插在主板的第一个PCI插槽上，就是最靠近CPU的PCI插槽。
9.安装网卡
安装网卡时最好把网卡插在远离AGP显示卡的PCI插槽上。如果紧挨着AGP显示卡，在某些使用BX芯片组的主板上很容易跟显示卡有中断冲突。

二、电脑组装好之后开机可能出现的问题及解决方法

在我们把各种配件组装成一台完整的电脑以后，就要通电开机调试了。在这个过程中，因为是首次把不同的部件组合在一起，在这里我们主要看电脑开机能不能正常启动，启动后各配件能否协调工作，就能判断出这些电脑配件质量是不是可靠、它们之间是否有冲突。除此之外，还能看出组装这台电脑的人的熟练程度和经验等等。下面我们就来详细分析可能发生的问题。
1.电脑没有任何反应
开机后电脑，机箱上的电源灯、硬盘灯都不亮，机箱电源风扇也不转，CPU风扇也不转，机箱的小喇叭也没有鸣叫，电脑没有任何反应。从现象上可以看出，电脑的电源没有接通，你可以按照以下的解决方法试一试：
1）    检查电源接线板是不是通电正常；
2）    检查主机电源线是不是没有跟接线板插好，造成接触不良；
3）    用万用表检查电源线本身是否正常；
4）    检查主机的电源线接头跟主机的机箱电源插口是不是接触良好。如果接触不良，就导致开机没有反应。（很多电脑因为电源线接头接主机电源的接口比较松，随着电脑运行时风扇、硬盘、光驱的高速转动带来的震动，或不小心移动了电脑，或碰到了电源线，就会导致主机电源瞬间断开又重新接通，造成死机、重新启动或开机没有任何反应。）
5）    检查机箱的电源开关是否正常，很多机箱开关用的时间长了就不灵活了，导致开关按不下去，或开关不能复位；
6）    检查机箱上的电源开关跟主板的连线的接头是不是正确地插在主板的POWER SWITCH上，如果没有接对的话电脑就没有反应；
7）    检查主板的供电电源接头是不是插好了。
如果是AT电源的话，还要看是不是P8和P9两个插头的位置反了。
如果以上检测都没有发现问题，那就可能是机箱的电源坏了，建议换一个新的机箱电源；如果换了新的机箱电源还是没有反应，最好换一块新的主板再试一下。
2.开机后显示器信号指示灯一闪一闪
这个故障现象是开机后电脑的电源已经通电了，机箱面板的POWER灯、硬盘灯都亮，但是显示器不亮，只有桔黄色的显示器指示灯在一闪一闪。
造成这种现象的原因有很多，你可以按照以下的解决方法试一试：
1）CPU插得不紧造成的，特别多见于带转接卡或主板接口是Slot 1、Slot A的主板。把转接卡和主板上的固定架固定好就可以了。
2）    主板上的CPU频率跳线没有跳对，导致电脑启动不了，特别是不能自动识别CPU频率的老主板，需要自己手动跳线来解决。可以仔细看主板说明书，跳对线即可。
3）    主板坏了，比如主板上的BIOS芯片被CIH病毒破坏或刷新BIOS时损坏了。
4）    主板上的CMOS跳线被跳成了清空CMOS内容的状态，在这个状态下有的主板是开不了机的，我们把CMOS跳线跳回正常状态就可以解决这个问题。
5）    电脑机箱上的RESET按钮一直处于短路状态。检查RESET键，让它恢复正常即可。
6）    显示卡坏了。换一个好的显示卡。
7）    显示器坏了。换一台好的显示器
3.根据开机后电脑报警声音来判断故障
根据开机后机箱里的小喇叭发出的声音，我们可以快速判断电脑中的哪一部分出了问题，常见的喇叭报警声有如下几种（以AWARD的BIOS芯片为例）：
1）    开机后没有任何报警声音，而且电脑不亮。一般是主板或CPU的故障。
2）    开机后一声长鸣再连续3声短鸣（嘟……嘟嘟嘟）。这是显示卡这一部分出了问题，多半是因为没有插好造成的。这时关闭电源，打开机箱，重新插好显示卡，并将螺丝拧紧。有一些兼容机的机箱设计得不合理，如果AGP显示卡上的螺丝拧得太紧反而会使显示卡一端翘起，造成接触不良，这时就要自己动手，想办法将显示卡固定好。如果还是死机，机箱里的小喇叭还继续发出“嘟……嘟嘟”的声音，就可能是显示卡出问题了，建议把显示卡拿到其它的机器上去试一下，还不行的话，就需要换显示卡了。
3）    开机一声长鸣后过一会又是一声长鸣，连续不断（嘟……嘟……嘟……）。这是内存条出问题了，可能没有插好造成接触不良，也可能是内存坏了，还有可能是主板上的内存插槽上跟内存条的金手指接触的小金属片被插歪、插断造成的，因为小金属片很多，又很小，因此这个情况不易观察。
4）    开机后听到连续低沉的“嘟（三声）嘟（平声）”声。可能是BIOS芯片被破坏，重新刷新BIOS芯片就可以了。具体的刷新办法见第三节的“主板问题及解决方法”。
4.开机后电脑自动重起
开机后电脑一直不停地重新启动，造成这个问题常有以下几点原因：
1）    电源质量不好造成的。当电网供电不稳定或电压太低时，没有达到启动电脑要求的最低电压，这时候电源给CPU的PG（power good）信号不稳定，造成电脑重新启动。可以买一个带稳压的UPS来解决这个故障。
2）    可能是电脑的RESET按钮被卡住了。当电脑复位键被卡住时，导致电脑刚一启动就又复位，不断地重新启动。调节机箱上的RESET按钮，使按钮恢复正常。
3）    电脑主板有故障，或主板上的电源接口接触不良，造成自动重起。建议换主板。
5.开机后死机
下面介绍内容是，在打开电脑的电源到从硬盘读取引导程序的这段时间里出现的一些死机情况，这里列举一些在此阶段造成死机的可能原因和相应的处理方法。我们先来看看下面的这几种由于CMOS设置不当引起的电脑死机情况：
A.内存参数设置
目前电脑的内存种类较多，72线内存可能是普通DRAM，也可能是EDO DRAM；168线内存可能是EDO DRAM也可能是SDRAM，而且SDRAM也有PC100和PC133之分。如果在电脑BIOS中内存的参数设置不当，则可能出现“死机”情况。
现在大部分内存是普通没有ECC校验的内存条，如果在CMOS里面设置了ECC校验，也会导致不匹配而死机。
B.DRAM的设定
如果用户所用的是普通DRAM内存时，请注意在BIOS中，谨慎设置有关DRAM Read Burst Timing和DRAM Write Burst Timing等参数。这些值如果被用户设置得很小，固然可以加快内存的存取速度、提高电脑的运行效率，但如果用户实际所用的内存条的性能达不到设置的要求，则会使内存条工作不稳定，时不时地出现“死机”的情况。因此应该将与此有关的几项数值先设得大一点，然后再逐步减小这些设置值，以求在不牺牲系统性能的情况下，能让内存正常地发挥效用。如果想为电脑添加新内存，应该尽量选用相同品牌、相同速度的内存条，以免出现内存条不匹配的问题。
对SDRAM来说，设置CAS（列地址选择）时间也很重要。对于真正符合PC100标准的SDRAM，在总线速度为100MHz时应该能稳定工作在CAS为2，即延时为两个时钟周期的模式，但是有些内存达不到要求，在总线速度为100MHz的时候，只能设CAS延时为3，否则系统将变得很不稳定，甚至在开机的时候就死机。
C.对硬盘存取模式的设定
目前多数用户所用都是几十或上百GB的大硬盘，这些硬盘大多需要打开CMOS设置中的一些高速存取模式，如IDE HDD Block Mode、HDD PIO 32Bits MODE等，以加快硬盘的存取速度。但如果你的硬盘型号较老，就不要打开这些模式，以免出错。在新型硬盘刚开始进行格式化时，一定要注意CMOS设置中的这些高级存取模式的状态，最好能按实际情况设置模式。
如果你对CMOS详细设置不太清楚，可以选择Load BIOS Default Setup选项以启用原厂商的最安全状态设置。这样一般都能解决电脑在开机过程中所出现的“死机”情况。
上面列举了几种由于CMOS设置不当造成的死机情况，下面我们再来看看在电脑开机时出现的几种常见的故障现象：
1）    电压过低，这时电脑无反应。由于电网电压会有所波动，有时候电压低于正常值很多，如果电脑电源不支持宽频范围的电压变化，就导致电脑不能启动。解决的方法是等电网电压回升以后再开机，或换一个支持电压宽频范围变化的电源，经常电压低的地区可以买一个带稳压的UPS（不间断电源）。
2）    RESET键没有复位。有些电脑的RESET键积了很多灰尘，也有时是一些其它的原因使RESET键按下后卡住而不能弹起，使RESET线一直短接。解决的方法是想办法让RESET键能正常复位。
3）    主板短路或主板与机箱之间短路。仔细检查主板上有没有任何可能导致短路的物体，比如不小心掉进机箱的螺丝钉。观察一下主板底部和机箱之间的距离，如果太近，用绝缘的橡胶把主板垫高。
4）    插在硬盘和光驱上的数据线插反了。这种情况也会导致电脑没有任何的反应，注意，硬盘线的一侧有一条红色的线，插线时把有红线的一侧靠着硬盘电源线，如右图所示。
5）    CPU没插好或有问题。把CPU拔下来，查看一下其钝角是否对着CPU插座上有标记的一角。再查看CPU的插脚有没有断针，扭曲等。如果以上均无问题，把CPU放平，对准方向后插入插座，垂直用力，确保CPU完全进入插座。对于Pentium II单边接触封装的CPU或带Socket 370转接卡的CPU来说，要检查CPU或转接卡是不是完全插到底了，有没有松动。
6）    在上述办法都试过后，还没有任何反应的话，最后只有用替换法。用这种办法的前提是，必须有另一台电脑或者其它的电脑配件（包括电脑的5大基本部件：显示器、CPU、主板、内存条、显示卡），而且一定要确定这些配件是好的。然后把有疑问的配件一个一个地换上去，直到发现有问题的配件为止。
D.在开机自检时内存检测完后死机
在内存检测完后死机，这种情况一般是显示卡没插好，建议重新插好显示卡。
如果是PCI显卡，可以试试换到其它的PCI插槽上去。
E.在开机自检时因KEYBOARD（键盘）找不到而死机
检查一下键盘是否插好，经常移动键盘，会造成接触不良，重新插好键盘试一下。如果还检测不到键盘的话，可能就是键盘出故障了，比如说键盘接口针被插断了或歪了，（如图）导致有一个针接触不上，把针拨正就可以解决问题。如果键盘接口的针没有问题，拿到别的电脑上试试，如果键盘是好的，有可能是主板的键盘接口出了毛病，要么维修，要么换主板。
F.在开机自检时硬盘检测无法通过造成死机
1）    如果CMOS里硬盘参数设置不对，自检不会通过。首先检查CMOS里硬盘参数的设置，一般来说，486以后的电脑都有自动检测硬盘型号的功能。进入CMOS里，找到IDE HDD AUTO DETECTION一项后，会自动检测到硬盘型号。
2）    如果硬盘大于528MB，请注意，在CMOS里将硬盘的模式设为“LBA”。在Pentium以后的电脑里，默认的硬盘模式是“LBA”。如果设置为其它的模式，在读写硬盘时会出现错误，甚至会导致硬盘数据丢失。
3）    如果是大容量硬盘，比如说是32G以上的硬盘，那么Intel440BX芯片以前的老主板就可能无法识别这块硬盘了，开机检测硬盘就死机，无法从光驱、软驱启动，那么可以用DM 9.56万用版（目前最新版本）来解决这个问题。
（1）      准备好一张启动软盘，上面拷贝好DM万用版。
（2）      如果开机时死机，就把硬盘跳成强制限制容量的跳线。IBM腾龙3代41G的硬盘和星钻40G（其它大硬盘也一样）可以通过跳线（硬盘说明书中有）强制限制成只有32G，然后让进入CMOS找到它。
（3）      这时候就可以从软盘（例如Win 98启动盘）启动，用DM给硬盘分区和格式化后，取出软盘。
（4）      再重新启动电脑，从硬盘启动，当出现DM的蓝色DDO（这是DM的专门引导大硬盘的程序）引导界面时，按下空格键，再放入系统启动盘启动
（5）      用软盘启动完成后，向硬盘传一个系统：“SYS C:”（回车）
（6）      拿出软盘，重新启动电脑，这时已经可以从硬盘启动，再安装系统。
4）    如果在自检时出现“HARD DISK FAILURE”，请先检查硬盘的电源线和数据线是否插好，试试换其它的电源线和数据线，以及主板上的硬盘接口。或者将硬盘接到别的机器上，看能否检测到。如果硬盘仍然不能被识别，说明硬盘可能出现物理故障，需要维修或者更换硬盘。
三、电脑配件可能出现的问题及解决方法
   在电脑使用过程中，可能会有很多故障发生，其中有很多是因为电脑的零配件出的问题造成的故障。有的是因为配件质量不过关造成的，有的是因为配件相互之间不兼容造成的，有的是安装不好造成的等等，所以就需要我们判断出具体是哪个配件出了问题，以便解决。下面我们介绍一些电脑主要配件容易出现的故障。
1.主板问题及解决方法
主板是电脑里面非常关键的一个设备，因为主板上的电子元件比较多，出问题的几率也比较大，而且一般都是很严重的问题。现在把出问题的现象列举如下：
A.主板上的BIOS芯片故障问题
主板上的BIOS芯片是非常关键的一个芯片，存储着电脑的重要信息和底层IO程序。
开机自检时就是按照BIOS里面存储的信息来一一检测电脑硬件，如果这时候电脑硬件有变动，这时电脑就会提示有错误，需要检测电脑硬件。等完全没有错误后，电脑才会继续运行下去。如果是BIOS本身出问题了，那么就会导致电脑启动不了。比BIOS芯片被CIH病毒破坏了，那么开机后就没有任何反应了。
下面是我们在使用电脑的过程中可能遇到的BIOS引起的故障，让我们来仔细分析一下。

     电脑主板的BIOS芯片被CIH病毒改写，开机后没有任何反应；
     新买的大硬盘主板不能正确识别；
     某些新硬件在系统上装不了；
     升级了CPU，却发现主板不能正确识别新CPU的型号；
     发现硬件、软件出现一些莫名其妙的故障。
这时就需要升级主板BIOS芯片的内容。升级主板的BIOS有两个方法，一是买一个新的BIOS芯片插在主板上，二是刷新BIOS芯片。下面我们看看如何刷新BIOS。
1）    确认主板的规格型号。
2）    上网下载这款主板的最新的BIOS和相应的刷新程序，一般这两个文件都打包压缩在一起。可以到主板厂商的主页，或驱动之家（）下载。
3）    做一张纯DOS启动盘，不要加载“autoexec.bat”和“config.sys”。把下载的BIOS文件和刷新程序解压缩后也拷贝到这张软盘里。
B.DOS启动盘的做法
首先找一张格式化过的新软盘，把软盘的写保护关上（就是让软盘处于可写的状态），插入到软驱里面（这里假设软驱是A:）。
切换到Windows 98的DOS窗口，在DOS提示符下输入“sys a:”命令回车后，Windows就把启动文件传输给了软盘。
也可以打开【开始】|【运行】，在命令对话框里面输入“sys a:”回车。
1）    确认主板上的防止写入BIOS的跳线已经置于可写状态（部分主板有此功能）。
2）    重新启动电脑，按Del键进入CMOS设置。在【BIOS FEATURES SETUP】这个选项里，我们把光标移动到【Boot Sequence :】这一项，按Page Down或Page Up键把启动顺序设置成【A，C】，让电脑先从A驱启动，也就是从软盘启动。如果是Phonix－AwardBIOS的话，就在【Advanced BIOS Features】里面把【Floppy】设置为第一个启动项。
3）    从软盘启动到DOS模式。这里以AWARD的BIOS为例，说明一下刷新的过程。执行“awdflash.exe”，进入刷新软件的界面，可以看到提示输入即将刷新的BIOS文件名，在这里就输入刚才下载的BIOS文件名，比如是020101.bin（BIOS文件后缀一般是bin）。
4）    输入BIOS名称回车，刷新软件会问你要不要保留旧的BIOS文件，为了保险起见我们一般按“Y”键选择保留（注意你的软盘要有300K以上的空间用以保存备份文件）。输入要保存的BIOS文件名，如“oldbios.bin”，然后回车。此时刷新程序开始备份你的BIOS文件。
5）    备份完成后提示是否开始刷新BIOS，按“Y”，刷新程序就开始把新的BIOS文件写入到BIOS里。
6）    这时会显示一个刷新进度条，此时千万不能操作电脑，比如重启或关机，也不能断电。完成刷新后，按F1重新启动电脑。
重新启动后，如果电脑正常启动，并且看到最下面一行的BIOS文件时间变成最新的BIOS时间后，那么恭喜了，你已经成功刷新了BIOS。
特别方法：如果你的电脑遭到CIH病毒感染，或者刷新BIOS失败，导致开机后黑屏，那么就不能用上面的方法，我们可以用下面的热插拔法来解决。
C.用热插拔法修复BIOS
首先找一块跟你主板型号一样的主板，把好的BIOS芯片轻轻取出来，然后找一个宽度跟BIOS芯片差不多的布条（可以用尼龙绳代替），约20cm长。把布条中间部分放在BIOS芯片下，布条的两端等长留在外面。然后我们把好的BIOS芯片轻轻插回主板。
注意方向性，BIOS芯片的一端有个半圆形状的缺口，对应插槽上的一个半圆形缺口。另外不要插得太紧。再把坏BIOS芯片也取下来。
然后开机，执行上面的正常步骤到第7步后，我们就用左手食指和中指放在BIOS芯片上，右手拿住露在外面的布条，两边平衡均匀用力把好的BIOS芯片取出来。注意不要把BIOS芯片的针脚搞断或搞歪，一定要小心，屏住呼吸慢慢取出来。然后再把坏BIOS芯片插上去，这时就要插结实了。再接着执行步骤7以后的操作，直到BIOS被安全刷新。这就是所谓的“热插拔”法。
如果找不到相同主板的BIOS芯片，是不是就没有办法了呢？其实还是有的，只要BIOS芯片里面的BOOT BLOCK模块没有坏（判断BOOT BLOCK块好坏的一个方法是：在系统启动时，观察软驱是否有自检的动作，比如软驱灯是否亮，以及是否听见软驱马达转动的声音。如果软驱有动作，并且当软驱灯熄灭后敲回车键，软驱有读盘声音，就基本判定BOOT BLOCK模块没有被损坏），再加上一个好的软驱就可以了。
我们可以做一张DOS启动盘，把启动盘里面的“config.sys”和“autoexec.bat”文件删除掉把下载的BIOS刷新软件和BIOS文件都拷贝到这个启动软盘里，然后在软盘里面自己用edit编一个“autoexec.bat”文件（即自动批处理文件）。文件编写很简单，只需敲入“awdflash xxxx.bin /py/sn/cd/cp/r”就可以了。其中“awdflash”就是你的BIOS刷新软件的名称，“xxxx.bin”就是你想要刷新的BIOS文件，后面的参数是让刷新软件自动执行的，这样就不用你自己手动操作了，刚好适合在看不见电脑显示的情况下运行。好了，过大概一、两分钟，你的电脑会自动重新启动，这时你就可以看到电脑又显示正常了。
D.与主板CMOS芯片及设置相关的问题
故障现象：CMOS battery failed（CMOS 电池失效）。
解决方法： 有几个方面造成这个故障现象：
1）    主板上电池槽部分接触不良。重新调整使它们接触良好。
2）    电池没电。CMOS电池的电力已经不足，需更换新电池。
故障现象：每次开机都会显示Press ESC to skip memory test（按ESC键跳过内存检查）。
解决方法： 如果在CMOS内并没有设定快速加电自检的话，那么每次开机就会执行内存的测试。如果你不想等待，可按ESC键跳过或到 CMOS 内开启 Quick Power On Self Test这一项。
故障现象：开机后提示Hard Disk Install Failure或Hard disk(s) diagnosis fail。
解决方法： 以下的原因可能造成这个故障：
1）    CMOS设置不当，例如电脑在CMOS里没有设置硬盘。
2）    硬盘的数据线损坏，重新换一个。
3）    硬盘的电源线、数据线可能未接，或者没有接好，要重新接好。
4）    硬盘、光驱跳线出错。例如一根数据线上的两个硬盘或一个硬盘和一个光驱都设为Master或都设成了Slave，这样开机后就会发生硬盘安装失败的现象。重新跳线，把硬盘跳成主盘，光驱跳成从盘，或把另外一个硬盘跳成从盘即可解决问题。
5）    主板的IDE接口损坏。可以换一个主板，或插一个硬盘卡或RAID卡代替主板上的IDE接口。
6）    硬盘物理损坏，建议送修。
故障现象：Secondary slave hard fail （检测从盘失败）。
解决方法： 这个故障跟上面的故障大同小异，可以参看上面的“硬盘安装失败”故障排除方法。
故障现象：Floppy Disk(s) fail
解决方法： 请按下面的过程逐步检查。
1）    检测CMOS设置里面的软驱设置是否正确。
2）    检查软驱线是否接了。
3）    检查软驱线是否接错了，排线上交换过线的一头接A软驱接口。
4）    检查软驱线是否接反了。软驱线跟硬盘线一样，是有方向性的。如果接反了，那么软驱的指示灯就会长亮。我们把软驱线换个方向就可以了。
5）    软驱的上的4针电源线是否接好。
6）    主板上的34针软驱接口是不是坏了，有没有针脚被插歪了。
7）    如果以上都没问题，那就是你的软驱坏了，更换一个软驱试一试。
故障现象：Keyboard error or no keyboard present
解决方法： 请按下面的方法检查。
1）    首先看键盘是不是插在主板上了，是不是插在键盘口了。绝大多数的情况是把键盘口和鼠标口接反了（如果键盘、鼠标都是PS/2接口的话，很容易接错的）。
2）    如果都没有插错的话，就把键盘的接口拔出来，看看接口里面的针是不是被插歪了，用小镊子夹住歪了的针，慢慢弄直，再插回去就可以了。
3）    如果还有问题就把键盘插到其它电脑上试一下，如果键盘没有问题，就说明是主板的键盘接口有问题了。可能是由于经常用力拔插键盘使主板上键盘接口信号线（5个焊点）脱焊松动，此外键盘接口插座上的两个连接在主板上的铁片断裂也会引起电脑工作不稳定。可以拆下主板用电烙铁重新焊接好，不过这具有一定的危险性，最好请专业人员来帮忙处理。
4）    键盘本身损坏（如键盘进水短路了等），导致电脑检测不到，一般只能更换了。
5）    如果用的是USB接口的键盘，要在CMOS里面把USB键盘支持一项打开。
故障现象Memory test fail
解决方法： 内存出故障的概率比较大一点，因为引起内存报警的原因很多，可能有下面几种情况。
1）    内存条没有插好。建议拔出内存条，再换个插槽重新插好。
2）    内存之间或内存跟主板之间不兼。如果有多根内存条，建议仅留下一根，看看行不行。如果不行，再换一根内存条试一下，直到好了为止。也可以换个插槽再重新插好试一试。
3）    如果上述两点都操作过还没能解决问题，最后只能判断是内存条坏了，导致内存测试失败，建议更换内存条。
故障现象：忘记了密码，开机后进入不了CMOS设置。
解决方法： 如果电脑能启动，但不能进入CMOS设置，可以用以下方法解决。但要注意，如果看不懂下面的操作，就不要尝试。
1）    电脑的CMOS设置可以通过70H和71H两个端口进行访问和更改，最简单的方法就是将其全部清除，即变成缺省设置。首先进入DOS模式，然后按下面的命令进行操作即可清除CMOS密码。
C:\>debug      （回车）
-o 70 20        （输入70 20（中间加个空格），再回车）
-o 71 20        （输入71 20（中间加个空格），再回车）
-q              （输入q，再回车）
现在重新启动电脑后，不需要密码即可进入CMOS了。当然，有少数主板可能用这种方法行不通。
2）    用主板上的CMOS跳线清除CMOS设置。先打开机箱，在主板上找到清除CMOS内容的跳线（参照主板的说明书），将其短路三五秒后再把跳线跳回原来的状态，重新开机，CMOS内容就被清除为出厂时的设置了。
3）    如果你找不到清除CMOS的跳线，那么也可以把主板上的CMOS电池直接取出来，把电池座上的两个接点短路一下（或者开一次机，再关机），然后把电池装回原位置（请注意正负极的朝向）。装的时候要小心，别损坏电池座，如图。
注意：清空CMOS内容后，不要将短路用的跳线一直插在清空CMOS的跳针上面，这样会导致开机后无法设置CMOS。对有些主板甚至会导致不能开机。
故障现象：在CMOS里不论设置Supervisor Password还是User Password，开机后都不提示输入密码，而直接进入操作系统。
解决方法： 出现这种情况是因为在CMOS里面只设置了口令，却没有设置让口令生效的作用方式。可以这样解决。重新启动电脑，进入CMOS设置界面，选择BIOS高级设置（BIOS ADVANCED SETUP）。其中有一项叫做Security Option（有些主板可能是Password Check）。这一项是设置让口令生效的方式，一般来说，口令作用方式有三种：None、Setup、System。
其中None：不检查口令；
Setup：进入CMOS设置时检查口令；
System：开机时检查口令。
我们设置成“System”后保存退出，这样每次开机时就会提示输入密码。

E.CMOS优化设置
CMOS优化问题根据主板不一样，设置起来可能不全一样，但是原理都是一样的，我们根据一块（DFI的CB61，Intel440BX芯片）主板来介绍一下在CMOS里面如何配置自己的电脑。这里我们只挑选一些特定的选项来说明。
在STANDARD CMOS SETUP（标准CMOS设置）里面。
如果我们的硬盘和光驱挂在第一个IDE接口上，第二个IDE接口没有接任何设备，那么我们可以把Secondary Master和Secondary Slave都设成NONE，这样电脑开机后就不会再检测第二个IDE接口上的设备了，加快了启动速度。Primary Master和Primary Slave我们可以在CMOS选项的IDE HDD AUTO DETECTION里检测一下硬盘。
要使用电脑自动检测到的参数，也可以设成“AUTO”选项。
如果你的电脑有1.44M的软驱，那在Drive A选项里必须选择“1.44M，3.5 in”，否则选择“None”。
在Halt on选项里，为了电脑能自动检测到硬件的连接情况，便于我们知道什么地方出问题了，我们最好选“All Errors”。
在BIOS FEATURES SETUP（BIOS属性设置）选项里。
我们把Boot Sequence设置成“C, A”。
这样的话，电脑先从硬盘启动，快了很多。在“Boot Up Floppy Seek”选项里我们选 Disabled，这样启动的话就不会再找软驱了，提高了启动速度。在“Processor Serial Number”选项里，基于安全性能考虑，我们最好选“Disabled”。
在CHIPSET FEATURES SETUP（芯片组属性设置）选项里。
CPU/PCI Clock（MHz）一项默认的是Default。但如果要超频的话，就可以根据CPU的性能高低，选择不同的外频。常见的有66.8/33.4、75/37.5、 83.