蚁安居供应链服务平台介绍PPT课件.ppt

蚁安居安居家居建材行家居建材行业一体化供一体化供应链解决方案提供商解决方案提供商因因为专注，所以更注，所以更专业目录我我们是是谁About usAbout us0101我我们的的产品品ProductsProducts0202我我们的承的承诺PromisePromise0404服服务案例案例Our CaseOur Case0505我我们的的优势AdvantageAdvantage03032蚁安居，安居易！我们是谁n诞诞生生缘缘由由n家居建材网购规模持续扩大，然而因其大件、非大件、非标、易、易损 等特性而无法像一般商品那样送货，安装和退换货，尤其是最后一公里配送安装已然成为家居行业电商发展的最痛点n行业缺少一体化的供应链服务商，产品出厂从“干线、仓储、配送到安装”需要对接多家服务供应商。导致物流物流过程不可控、程不可控、货损责任分不清，而且到任分不清，而且到货周期周期长、管理效率低、管理效率低。n家居建材行业需要“一体化一体化物流服物流服务提供商提供商”。3蚁安居，安居易！我们是谁n诞诞生生缘缘由由蚁安居安居家居建材行家居建材行业供供应链一体化物流服一体化物流服务提供商。提供商。n专注家居建材物流服务20余年，蚁安居从行业痛点出发，搭建了专业专业的第三方家居供的第三方家居供应链应链物流服物流服务务平台平台。n蚁安居以家居建材的“干、干、仓、配、装、配、装、维”一体化服一体化服务为切入点，线上线下相结合，通过互联网信息技术把干线，仓储、支线，落地配，上门安装和售后服务全流程串起来，实现了家居物流服务的全流程可全流程可视和全和全节点可控点可控。4蚁安居，安居易！我们的产品n【干干、仓、配、装、配、装、维】家家居供居供应链一体化解决方案一体化解决方案厂家厂家线上上电商商用用户线下下经销商商干干线运运输仓储服服务支支线城配城配安装安装维修修 蚁安居安居 家居供家居供应链一体化解决方案一体化解决方案5蚁安居，安居易！我们的产品n专注注9大品大品类、5项服服务，9*5菜菜单式服式服务，任你，任你选！服服务菜菜单 干干线 仓储 配送配送 安装安装 维修修/配件配件卫浴浴瓷瓷砖吊吊顶灯具灯具壁壁纸橱柜橱柜地板地板木木门家具家具6蚁安居，安居易！9*5菜菜单式服式服务，任意，任意选！干干仓配装配装维一体化解决方案一体化解决方案送装一体，一次到位：送装一体，一次到位：成本前提下的服成本前提下的服务质量最量最优200个城市全覆盖；个城市全覆盖；2400名安装技名安装技师，600多名金牌技多名金牌技师智慧系智慧系统：360全程智能管控全程智能管控全全过程可程可视、全、全节点可控点可控我们的优势7蚁安居，安居易！我们的优势n不同于家居建材行业任何模式，蚁安居集干线、仓储、配送、安装、维修于一体，全方位解决家居物流服务各环节割裂的痛点。n全新的“一体化供应链模式”，为品牌商家提供一体化解决方案，为用户提供一站式家居服务。一体化一体化家居供家居供应链解决方案解决方案 8蚁安居，安居易！我们的优势n深耕家居建材物流服务领域20余年，蚁安居已将物流配送服务网络覆盖到全国200多个城市。n46个分公司，30多万平米仓库、1800多辆配送车辆，3000多安装技师，“按约送达、送装一体”已成为蚁安居的基本服务标准。200城市全覆盖城市全覆盖，按，按约送达、送装一体送达、送装一体9蚁安居，安居易！我们的优势n严格的培训、考核、认证上岗标准和流程，蚁安居致力于打造一支专业的“金牌技师”团队。n目前，蚁安居已有认证技师3000多名，其中10年以上的“金牌技师”超过600名，金牌技师成长计划，树立行业服务标杆。2015年服务客户，卫浴类服务一次到位率高达98%3000名名认证技技师+600名名金牌技金牌技师，服，服务一次到位一次到位10蚁安居，安居易！我们的优势n全流程可视：将移动互联技术与传统物流IT系统相结合，APP+OMS+TMS+WMS，实现从干线发货到终端安装的全流程可视化；n全节点可控：先进的移动智能平台+24小时在线客服，保证服务全节点的可控。【360智慧物流系智慧物流系统：全：全过程可程可视、全、全节点可控点可控】11蚁安居，安居易！蚁安居四大服安居四大服务承承诺保障，保障，让客客户无无忧！定制方案定制方案按按约送达送达送安一体送安一体服服务质保保 结合客户的特性和痛点，提供量身定制的差异化物流服务解决方案。按照与客户约定的时间提供上门送货服务，提升客户满意度。配送、安装一体化，节省用户等待时间，提升品牌的用户体验。产品安装后3个月内出现涉及安装相关问题，我们将免费上门处理。我们的承诺12蚁安居，安居易！定制化供定制化供应链解决方案，助力家居品牌深耕市解决方案，助力家居品牌深耕市场案例案例1：马克波克波罗瓷瓷砖与与蚁安居供安居供应链的合作的合作合作模式：干合作模式：干仓配一体化配一体化+包包铺贴解决方案解决方案覆盖城市：覆盖城市：29个，服个，服务店面数：店面数：667个个服服务年限年限22年，年服年，年服务客客户数量数量12万万+蚁安居安居为战略合作品牌提供定制化的供略合作品牌提供定制化的供应链解决方案，通解决方案，通过“干干线、仓储、配送、配送、安装、安装、维修修”一体化的供一体化的供应链服服务协同，同，协助品牌商快速助品牌商快速实现区域布局和市区域布局和市场突破。突破。案例案例2：箭牌：箭牌卫浴与浴与蚁安居供安居供应链的合作的合作合作模式：干合作模式：干仓配安配安维一体化一体化+送装一体解决方案送装一体解决方案覆盖城市：覆盖城市：15个，服个，服务店面：店面：225个个服服务年限年限19年，年服年，年服务客客户数量数量11万万+服务案例13蚁安居，安居易！众多品牌企众多品牌企业的信的信赖，我，我们致力于提供更加致力于提供更加优质的服的服务服务案例14蚁安居，安居易！蚁安居，安居易!地址：地址：北京市朝阳区十八里店闽龙陶瓷总部基地C区18号电话：400-600-2222蚁安居网络技术有限公司