食品销售部门员工个人工作参考总结（通用）.docx

食品销售部门员工个人工作参考总结（通用）回忆这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃开展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的鼓舞和协助下走过了这一年。结合2012年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面：一、2012年渠道工作内容回忆及概述:从2007年11月底接手两个镇的BC类商场，至2012年六月底。根本上07年的岁末，仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握BC商场的操作方式。真正的做市场，依然从12年开场。刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶商超价格体系的调整，从家庭装28元调整到30.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合，加上之前同事市场上的努力。因此价格特别快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和理解我司产品的家庭消费潜力特性后，便依照市场情况将所负责的35家客户做分级规划。一级为重要客户，有12家。二级为高潜力客户，有14家。三级为潜力培养客户，有9家。通过与客户的屡次深化沟通，加上公司的支持和客户的多多配合，在这上半年，一级客户的实际销货量同比平均增长了125%，最正确的客户从原月销70件到销190件，增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了95%和65%.。润喉糖的铺货率也到达了100%。惋惜的是，由于我个人才能所限，特别多客户还没能发挥出最正确的销售潜力。从12年7月，公司将我调入KA负责8个镇的30家KA卖场，其中12家超市，14家百货，和4家跨区KA场。刚接手时，正是我司产品的销售旺季，公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前，由于个人才能和专业知识薄弱，市场洞察力差，和对市场的把握度不精确，使一些费用的利用不太合理，没有运用到刀刃上，使客户的培养方面没有做好，致使销量没有出现明显的增长，使我深深地感到有愧于公司和上司对我的信任和栽培。二、学到的经历：通过从事这一年的商场销售工作，我从中学到了相当多的专业知识，让我深深的感到做销售工作容易，想做好确实是一件不容易的事情。结合公司给我们的屡次培训和我本身的感悟，我总结了十条经历：一细二勤三多四强。一细即心细，二勤确实是眼勤、手勤，三多是要多与客户深化沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极，四强是自决心强、洞察力强、分析规划才能强、执行力强(和公司的六强不一样)。1、细，比方，我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存治理，我经常要去卖场仓库去查库存，由于送每批货的时间不一样，可能有的卖场由于仓库太挤，他将每批货放的位置不一样，假如我们没有细心的在整个仓库查看，误认为只有一个地点有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好，结果日期混乱，还会造成库存积压，因此一定要细心。2、勤，1)是眼勤，要多观察，俗话说：商场如战场!信息是特别重要的，一个重要的信息就可带来丰厚的利润，因此在日常工作过程中，一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。2)是手勤，我们做快消品的，经常要去动手做陈列，占排面，争取陈列到最正确曝光点，吸引消费者的眼球。因此，要多动手，多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。3、多，1)是多与客户深化沟通，让客户配合我的订货、陈列、价风格整、促销策略的执行。只有多与客户沟通，多分析我产品在整个分类品项的优势，和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力，客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持，陈列才能强势，销量才能提升。2)是多学习专业知识，比方会谈技巧，我们面临的客户都是特别专业的，要想能成功的和采购商谈而到达我们的目的，就要更专业。公司给了相当多这方面的培训，使我受益非浅，让我学会了如何与别人交流，让我受用一生。3)是多调理心态，做销售这行，会经常面对特别多方面的压力，客户的挑剔、回绝、不支持、事情的拖延。有时候，有一个特别好的促销方案，本人特别有决心，但是去和客户谈时，客户一口就给回绝了，一句话都不听。这时候，就要努力调整心态，多理解客户回绝的缘故，多分析，才能改变为难的场面。我之前经常会遇到如此的事，有时候搞得本人一点决心都没有，依然同事和主管给了我特别多的鼓舞，给我决心，使我又有了高昂的激情，才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的处理方法。4、强，1)自决心强，做销售，没有决心，什么都做不了，有了自决心，才能在无望中夺得活力，在痛苦中抓住欢乐，在压力下摆脱苦恼，在失败中找到希望。这里要感激各位同事和主管对我的鼓舞和支持。2)洞察力强，做快销品，要对市场情况敏感度高，客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整，竞品在市场上的反映，都要随时的掌握。比方，一个好的陈列位，特别多厂家都想要，但当时还有陈列其他产品，协议快到期了，这时候，为了得到这个位置，就要多理解情况，假如能够先理解到该产品的协议期限，那么就能够优先得到该位置。3)分析规划才能强，我进入KA后，对这方面的理解学到了相当多的知识。对客户、市场理解了，就要多分析，理出一个详细的、可执行性销售计划，然后按部就班去执行，如此就能节约更多的时间和精力，同时到达理想的效果。特别是对数据系统的建立，使我更精确的理解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长情况，特别利于下一步的工作计划。4)执行力强，这是公司最倡导的，不但有利于公司及产品的成长，也使我得到了对本身的锻炼。我往常特别懒惰，特别不喜爱洗衣服，老是将衣柜里的衣服穿完了，没得穿了，才一起洗。通过工作上的一些缘故，渐渐的这个缺点也改掉了。三、本身的缺乏：在近一年的工作中，自我感受也出现了特别多咨询题，主要有以下几个方面1、忙繁忙碌每天在公司上班总是觉得忙繁忙碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感受只是一个忙字，但是详细干了什么，却也说不出个因此然，通过主管屡次的指导，发觉主要是由于没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的咨询题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，因此感受到一天忙繁忙碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我预备按照主管所教的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用本人的时间。2、缺少经历在工作过程中，做的最多的确实是和人打交道，而且都是和商场的采购或门店的主管打交道，经常遇到些一时难以处理咨询。回来时，主管咨询起来，老是特别多小咨询题。到这种时候我都感受到本人有些力不从心，由于这种时候需要多方面的知识和经历以及特别多的专业理论知识，因此，我要在明年的工作过程中，总结今年的缺乏，随时给本人充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训时机，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。3、懒惰在以上总结的经历中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。请大家接着来阅读更多的工作总结：发改委个人工作总结范文通讯工程师的个人工作总结街道统计员的个人工作总结供电车间技术员的个人工作总结