电子商务与物流概述.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,电子商务与物流,Electronic Commerce and Logistics,制作人：陈世军,1,第1页,第一章 电子商务与物流关系,2,第2页,引 子,什么是物流？,为何物流是主要？,为何电子商务对物流是主要,？,观看一个物流,Video,3,第3页,引 子,知识经济时代到来,国内贸易和国际贸易发展（商流）,信息技术发展（信息流）,物流观念、技术发展（物流）,电子商务是商流、信息流、物流和资金流统一,“商务为本”定位思想,4,第4页,第一部分 基础,第一章 电子商务与物流关系,各章之间关系,5,第5页,各章之间关系,第二部分,电子商务对物流微观方面影响,第二章 对物流模式影响,第三章 对物流链影响,第四章 对物流配送影响,6,第6页,各章之间关系,第三部分,电子商务对物流宏观方面影响,第五章 法律问题,第六章 对传统产业物流网络影响,第七章 对国际物流影响,7,第7页,第一章 电子商务与物流关系,一、当代物流及其理论,二、电子商务对物流影响,三、物流对电子商务影响,8,第8页,一、物流概念产生与发展,历史发展,概念源于美国，产生于,20,世纪初,60,年代。,(1),早期含义：实物配送、实物分配（,Physical Distribution,PD,）,(2)20,世纪初：输出物流（,PD,）和输入物流（,Material Management,），即当代物流（,Logistics,）。,(3),二战期间：起源于军事后勤管理（,Logistics Management,），后勤工程（,Logistics Engineering,），后勤分配（,Logistics of distribution,），发展为工业后勤和商业后勤,第,1,节 当代物流及其理论,9,第9页,物流学研究方向,10,第10页,概念一,简单地说，物流就是物流动。,实体运动：仓储运动、运输活动,高级阶段：物流科学、物流技术、物流系统、物流管理,2.,物流概念,11,第11页,概念二,（物流创造价值）：,物流是物质资料从供给者到需求者物理运动，主要是创造,时间价值,和,场所价值,、有时也创造一定,加工价值,活动。,12,第12页,(1),时间价值,缩短时间创造价值,填补时间差创造价值,延长时间差创造价值,13,第13页,（,2,）场所价值,从,集中生产场所,流入,分散需求场所,创造价值（石油、钢铁、水泥、煤炭、汽车）从,分散生产场所,流入,集中需求场所,创造价值（粮食、汽车零配件）从,甲地生产,流入,乙地需求,创造场所价值,（,3,）加工附加价值（包装）,14,第14页,概念三,物流是指“物”在一定时间内空间移动以及在物移动过程中,动态,(,过程管理,),及,静态（存货资产）,管理。,包含对物质资料（社会劳动产品和自然资源）和生活资料（产品）和管理。,15,第15页,3.,物流分类,(1),从物流发展历史进程，物流分为,：,传统物流,综合物流,当代物流,16,第16页,概念四（联合国物流委员会定义）：,物流是为了满足消费者需要而进行,从起点到终点,原材料,、,中间过程库存,、,最终产品和相关信息,有效流动和储存计划，实现和控制管理过程。,17,第17页,物流分类,(2),从服务对象，物流分为：,社会物流（第三方物流）,起源于,outsourcing,A.,有资产企业,(,德国辛克企业、美国,UPS,、日本山九企业和日通企业等,),。,B.,无资产企业,(,物流管理企业,),(,美国,Ryder,、,AEI,企业等,),。,企业内部物流,18,第18页,90年代外包兴起和第三方物流出现,内部化,内部化物流,客户,传统外包,客户,3PL,提供商,19,第19页,物流分类,(3),从服务地域，物流分为：,国内物流,国际物流（参考第,7,章）,20,第20页,物流分类,（,4,）按照物流系统运动过程，物流分为：,供给物流,生产物流,销售物流,回收物流,废弃物流,21,第21页,4,物流主要步骤,（,1,）运输,（,2,）仓储,（,3,）搬运装卸,（,4,）包装,（,5,）流通加工,（,6,）物流信息,（,7,）配送,22,第22页,5.,物流理论,（,1,）,成本中心说,商品生产和流通碰到两个障碍：,增大物流量（产品需求量）超出了企业商品供给能力,物流指出成本上升）,物流起因,：是因为存在过剩物流成本,不足：,没有将物流放在企业发展战略主角地位,23,第23页,物流理论,（,2,）,利润中心说,“第三利润源泉”,（,3,）,服务中心说,（后勤管理）,（,4,）,战略说,物流是提升企业竞争力战略资源,24,第24页,（,5,）供给链管理理论,供给链 (,Supply Chain),指是一个集合，是把产品和服务推向市场全部关联企业及他们之间相关关系（涵盖不一样过程中活动,上下游企业,链接而成组织化网络）（,需求链、价值链,）。,供给链管理(,Supply Chain Management),美国兰博特定义：“供给链管理是包含从,最终用户,一直到,初始供给商,，向客户提供增值产品、服务和信息商务过程一体化。”,25,第25页,道格拉斯,M,兰博特供给链管理,最终用户,初始供给商,逆流传导过程,顺流传递过程,（需求链）,（价值链）,26,第26页,经典供给链结构,信息流,供给商,需求源,关键企业,供给商,供给商供给商,用户,用户用户,物流,资金流,27,第27页,供给链管理特点,(,与传统物流区分,),内容,传统物流,供给链管理,管理对象,存货资产,存货流动中商务过程管理，,上下游关系管理，含有互动性,层次,战术，子系统,战略（作业功效整合和渠道关系整合），母系统,机制,计划,协商，开放，“共同管理库存”,组织,重视组织内部功效整合,强调组织外部一体化,对共同价值观了解,提升产品客户可行性,供给链搭档信息可靠性,资源配置方法,垂直一体化（以拥有为目标）,“外源”整合组织（以协作、双赢为伎俩）,对环境反应,静态反应过程,动态响应过程,28,第28页,6.,第四方物流,（,1,）概念,1998,年美国安德森咨询企业,Andersen Consulting,（现在埃森哲咨询企业,Accenture,）率先提出和注册,。,教材定义：集成商们,(4PL),利用,分包商,(3PL),来控制与管理客户企业,(,制造企业或分销企业,),点到点式供给链运作。,埃森哲咨询企业定义,：“第四方物流（,4PL,）供给商是一个供给链集成商，它对企业内部（制造商）和含有互补性服务供给商,(3PL),所拥有不一样,资源,、,能力,和,技术,进行整合和管理，提供一整套供给链处理方案”。,29,第29页,第四方物流主要作用,（,2,）作用：,控制和管理特定物流服务,对整个物流过程提出,策划方案,经过,电子商务,将这个过程集成起来,第四方物流主要作用是：对制造企业或分销企业供给链进行监控，在客户,(,制造企业或分销企业,),和它物流和信息供给商之间充当惟一“联络人”角色。,30,第30页,内部化,内部化物流运作,客户,共享外包,信息服务提供者,+更广泛功效整合,+,给予更多运作授权,3PL,提供者,4,PL,传统外包,第三方物流,商业流程管理,第四方物流兴起,客户,客户,31,第31页,二、物流在社会生产及再生产中地位与作用,1.,国民经济动脉系统,2,进行生产前提条件,3.,确保商流顺畅进行，实现商品价值和使用价值基础,4,物流技术发展促进商品生产规模和产业结构改变,5,物流合理化能够提升微观经济效益和宏观经济效益,32,第32页,三、当代物流最新特点,1.,电子商务与当代物流紧密结合,2.,当代物流是货物流，信息流，资金流人才流统一,33,第33页,本周作业(,Week Two),请简明回答以下几题：,1.试述物流在不一样时期概念。,2.,请列举物流几个常见分类。,3.,什么是供给链管理？它和传统物流有何区分？,4.什么是3,PL?,什么是4,PL?,请画图并简明说明你自己了解。,34,第34页,第2节 电子商务对物流影响,一、电子商务对商业意义,一场巨大商务革命,1,电子商务是一次高科技和信息化革命,工业革命，产业经济；,电子商务，信息经济,2,电子商务造成产业重组,3.电子商务是信息竞争,35,第35页,二、电子商务对物流影响,1,把物流业提升到前所未有高度,实业,：制造业（弱化、柔化）,物流业（强化）,虚业,：信息业 (强化,),未来,电子商务,36,第36页,电子商务交易过程,电子商务运作过程,客户,供给商,银行,Internet,物流配送,产品信,息公布,信息查询,订单,订单,37,第37页,电子商务对物流影响,2对物流需求新改变,（1）消费者地域分布,分散化,（2）销售商品,标准化,(3)物流服务需求,多功效化,和,社会化,38,第38页,3对物流服务空间拓展,（增值性物流服务,）,（1）,增加便利性服务（使人“变懒”）,（2）,加紧反应速度服务（加紧流通）,（3）,降低成本服务（第三利润源泉,(4）,延伸服务（供给链集成）,电子商务对物流影响,39,第39页,电子商务对物流影响,4.对物流时效性要求,60年代，更廉价成本,80年代，更加好质量,90年代，更加快 更加快,40,第40页,电子商务对物流影响,5.对物流步骤影响,实现物流网络实时控制,传统物流商流为中心,电子物流信息流为中心,以整体物流进行实时控制,传统供给链“推进”战略,电子供给链“拉出”战略,41,第41页,电子商务对物流影响,6.对物流技术影响,传统物流技术,硬件环境（材料、机械、设施）,软件技术（计划、利用、评价）,电子物流技术,EDI（,电子数据交换）,BAR CODE(,条形码),GPS(,全球卫星定位)和,GIS（,地理信息系统）,EOS(,电子订货系统),RF(,射频技术),42,第42页,三、电子物流发展策略,需要政府支持,合理规划布局配送中心、物流企业,发展第三方物流“前后勤大管家”,完善配送中心功效,商品展示,销售零售,5.立足于高科技、高起点,43,第43页,第,3,节 物流对电子商务影响,一、物流是电子商务概念主要组成部分,电子化对象,信息流、商流、资金流、物流,电子化工具,计算机、网络通讯技术、叉车、自动导向车、机械手臂等,44,第44页,二、物流当代化是电子商务基础,物流信息化含义,物流信息商品化,物流信息,搜集,数据化和代码化,物流信息,处理,电子化和计算机化,物流信息,传递,标准化和实时化,物流信息,存放,数字化,45,第45页,三、物流是实施电子商务关键之一,物流保障生产,(供给物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流,),2.物流服务于商流,3.物流是实现“以用户为中心”理念根本确保,46,第46页,四、物流业是电子商务杠杠支点,物流能力是国家经济关键竞争力,物流系统第七次价值发觉,2.当代物流应运而生,47,第47页,五、物流是电子商务概念模型基本要素,电子商务实体,电子市场,交易事务,信息流、资金流、商流、,物流,可经过计算机和网络通讯设备实现,物流实体流动过程,48,第48页,电子商务交易过程,电子商务运作过程,客户,供给商,银行,Internet,物流配送,产品信,息公布,信息查询,订单,订单,49,第49页,六、物流是实现电子商务跨区域物流重点,B2C,跨区域物流,直接电子商务,间接电子商务,2.B2B,跨区域物流,3.3PL,完善跨区域物流,50,第50页,