2021年工作参考总结矛盾纠纷排查调处的工作参考总结.docx

2021年工作参考总结-矛盾纠纷排查调处的工作参考总结矛盾纠纷排查调处工作总结一一年来，我村在镇党委、政府的领导下，在镇司法所的正确指导下，我村十分注重人民调解工作，不断地强化组织领导，健全机构网络，完善各项制度，坚持以构建“和谐社会”为目的，充分发挥调委会在维护稳定的“第一道防线”作用，把大量矛盾纠纷化解在基层，实现了“四无”村居目的，确保了社会安定稳定，为辖区经济持续健康开展提供了一个良好有序的法治环境。我村一年来调处排查的情况如下：一是稳定机构，完善网络。20XX年以来，我们利用“六五”普法开局之年，及时调整充实了村调委会，补充了10多名热爱人民调解工作的中青年进入调解小组，进一步完善了村调委会、调解小组、十户调解员三级调解网络。目前，全村共有调解小组长19名，调解信息员36名，通过强化调解组织网络，提高了人民调解员“两个才能”(民间纠纷调处才能和调解协议制造才能)，实现了“四快”(掌握信息快、到达现场快、处置措施快、反映汇报快)。二是细化措施，调处及时。一年来，我们不断把坚持开展矛盾纠纷排查化解活动作为维护社会安定稳定的首要环节来抓。坚持定期排查、集中排查、随时排查制度相结合，至少每月召开一次矛盾纠纷排查分析会，理解掌握全村矛盾纠纷动态，及时处理苗头性、倾向性、群体性征询题，一年来，共排查调处因邻里、宅基地、排水、婚姻家庭等征询题发生的各类民间矛盾纠纷5件，调处交通事故纠纷2件，成功调处7件，实现了调处率100%，成功率100%以上。做到预防在先，苗头性征询题早消化;教育在先，重点对象早转化;调解在先，矛盾纠纷早处理。根本上做到了小纠纷不出组，大纠纷不出村。如20XX年8月份，1组郭文镇与3组郭文东因宅基地间隔大小的征询题产生纠纷，双方互不相让，剧烈争吵，各自纠集了十多人，持刀带棍预备火拼，一场恶性群体性械斗立即发生，情况十分紧急。由于我们事前掌握了事件的动态，调委会人员及时赶到现场制止了事态扩大，把当事人双方请到村委会进展调处，说服，通过反复做双方的思想工作，最终平息了纠纷，促使双方达成了移位协议，防止了一起群体性的事件的发生。三是健全制度，责任到位。在矛盾纠纷排查调处工作中，我们坚持推行定期排查调处制度、协调会议制度、责任片区包案制度。对群众阻碍面大，群众反映强烈的征询题，实行两委干部包干，专人负责，限期办结，使矛盾纠纷得到有效处理。同时，我们坚持紧紧依托乡司法所的支持指导，与公安派出所、人民法院、法庭加强联络，齐抓共管，进一步提高了人民调解的社会公信力。20XX年，我们认真做好与司法及派出所的衔接，及时沟通，裁决了本7组郭昆荣与郭献谋、1组郭文辉与郭东彬两起建房共有路交通道路通行的纠纷案件，维护了村调委会的调处协议的有效性。四是全力化解调处矛盾纠纷上下功夫。按照抓源头、抓苗头的思路，关口前移，重心小移，努力把征询题消除在萌芽。特别在严峻节庆日、重要活动和敏感时期，把重点人员、可能引发集体上访的热点征询题、可能导致群体性的事件的突出矛盾纳入视线范围，开展全方位、拉网式排查。对“急”、“大”、“难”矛盾纠纷，落实征询题联调和领导包案，按照每一个征询题落实“一套处理方案，一名领导包案和一个工作班子”的要求，逐件落实责任，采取行政、经济、司法、教育等多种手段，力争使案件逐步得四处理。五是加强培训，注重质量。按照司法部、国务院人民调解委员会组织条例、人民调解工作假设干规定和省、市、县、乡的要求，几年来，我们实在加强了人民调解员的业务培训，全面提高政治业务素养，夯实村一级调解工作根底。我们积极参加县司法局举办的每年一次全县基层调解主任培训及乡司法、综治、信访、党建等部门的理论业务培训，村级坚持利用每月一次矛盾纠纷排查分析会，以会代训。通过培训，人民调解员的整体素养得到了明显加强，调解才能和调解质量有了明显提高。六是加大投入，制造条件。一年来，我们利用新农村建立的有利时机，加大了全村根底设备的投入。几年来，我们采取“三个一点”方法，改善了村委会办公设备，落实了“七上墙”，到达了“五有四落实”，确保村调委会具备根本的工作条件，为人民调解工作的顺利开展奠定了较好的根底。一年来，尽管我村的人民调解工作获得了一定的成绩，也得到了上级领导确实信，但也存在着一些亟待处理的困难和征询题。一是村级经费缺乏，调委会建立还比较滞后，调解组织还较薄弱，要求上级加强对基层调委会扶持建立。二是目前村级民间纠纷矛盾日趋复杂化、多样化、易激化，稍有处理不当，就可能引起群体性的事件。因而，调解主任的工作一定程度上存在危险性。应加强对村民矛盾排查纠纷的宣传化解工作。矛盾纠纷排查调处工作总结二*街道*社区系原来*居委会、部分法海居委会，东街街道部分鳌峰坊居委会、水部街道部分*居委会整合而成。四至范围：东至五一北路，西至新权路、法海路，南至古田路，北至鳌峰坊，总面积37万平方米，1605户，5095人，新村楼院29座，辖区省属单位1个，市属单位7个，医疗单位1个，学校1所，老人活动中心1个，社区内政治文化气息浓郁，有市人大、福州警备区、协和医院、格致中学、*宾馆等，是福州市精神文明建立的重要窗口之一。*社区自建立以来，社区党政班子不断坚持以加强社区党建活动为核心，采取“抓队伍、强素养、搞效劳、聚民心的”方法，紧紧围绕创立中心广泛，发动辖区单位居民参与社区建立，真抓实干，初见成效，突出创立“康乐型”社区特色，着力把社区建立成为“居民文个人工作总结体活动极大丰富的欢乐园”，社区建有4支志愿者队伍，6支文艺队，各文艺团队在专家的指导下，演出了许多精彩的节目。在社区精神文明建立中发挥积极的作用，社区在*风景区还设有户外健身活动点，较好地为社区居民提供活动场所。同时，社区还着重推进“绿色社区”等创立活动。各项建立活动，呈现出和谐的开展态势。几年来，*社区积极倡导居民和共建单位开展争当文明市民、创文明楼院、文明单位活动，设立了党风廉政、消防、综治、计划生育科普、反对邪教等宣传栏，通过教育引导，提高了居民素养。先后荣获省级“企业退休标准化治理达标社区”、市级“稳定国家卫先城市先进单位”、“绿色社区”、“先进社区妇联”、“平安家庭先进示范社区”、区级“卫生达标社区”、“三八红旗单位”、“平安社区”、“计生生育红旗单位”等荣誉称号。荣获“二级达标”社区。20XX年，*社区认真贯彻“十八大”精神，以“三个代表”重要思想为指导，以创立平安为主线，以维护人民群众利益为根本，紧紧围绕维护社会政治稳定这个大局，坚持“打防结合、预防为主”的方针，认真开展矛盾纠纷排查调处工作，全面落实维护稳定的各项措施，有效地维护了社会稳定。现将矛盾纠纷排查调处工作总结如下：一、矛盾调处成功率高。加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷，依法调解、以情调解、公平处理纠纷。在调解工作中，司法调解员擅于运用亲情、友谊等讲道理、讲法律，使情、法、理有机地结合，到达化解纠纷的目的，并耐心、细致、公正的进展调处，化解了多起矛盾纠纷、积怨，调处成功率达95%。二、矛盾纠纷排查调处情况。20XX年共排查调处矛盾纠纷共7起，及时有效的把各种社会矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。三、维稳组的建立。由于排查调处工作涉及面广、情况复杂，为更好地做好排查调处工作，按照社区党委研究决定，成立了维护稳定工作领导小组和突出征询题重点整治领导组司法所作为牵头单位，每月到各个小区进展一次矛盾纠纷大排查大调处，所有社区群众在遇相关情况下可随时向维稳组调解组反映、汇报。为构建平安和谐的*社区做出了积极的奉献。四、例会制度确实立。即每半年组织召开综治调解专干培训、交流会议，由司法所主持，各村调解委人员参加培训，对本月的纠纷排查调处情况进展汇报、交流。并通过会议交流方式对调解人员进展政治思想、业务知识和调解才能培训，提高其综合素养，更好的开展人民调解工作。总之，*社区深化排查调处矛盾纠纷，把矛盾纠纷隐患处理在萌芽状态，抓早抓小抓苗头，努力提高矛盾纠纷调解成功率，确定社会政治稳定，在下一步的排查调处工作中将接着努力。