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2021年度工作参考总结银行职员年度工作参考总结范文.docx

1、年度工作参考总结-银行职员年度工作参考总结范文银行职员20XX年度工作总结范文一一、重学习,提高政治思想素养和业务水平作为银行的治理人员,我深化认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;坚持以三个代表重要思想和精神为指导,深化学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会;xx年年共完成xx万多字读书笔记和xx万余字心得体会;期间,积极主动地观看了全场报道,认真系统地进展了学习,并联络实际进展深化考虑。二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好本身学习的

2、同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建立成为学习型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学习,提高业务才能。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、方法,才能有效指导工作。因而,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导可以把主要精力投入到银行的主业务中去。通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务才能,为更好地完本钱职工作打下了坚实的根底。二、带班子,恪尽职守起好表率为全面加强员工以客户中为心的效劳认识,有力

3、地促进支行持续健康开展,xx年年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建立力度。一是坚决信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求本人,摆正本人同组织的关系,顾全大局,一直把工作摆在首位,坚决信仰,积极向上,一直保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分留意摆正本人的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是加强党风廉政建立。在紧抓业务的根底上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,标准员工的工作行为;制

4、定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良咨询题在我行发生,使我行的党风廉政建立工作上了一个新台阶。三是激进认识,促进开展。一方面围绕支行业务运营等严重事项,提出对银行开展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、制造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,实在使员工感遭到单位大家庭的暖和。四是强化效劳;标准了支行内部治理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及平安保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提示效劳主旨,积极倡导以客户为中心的效劳理念,严格要求员工做到来有迎声、咨询有答声、走有送声。五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务运营这个中心,从维护支

5、行改革和开展大局出发,教育员工认清情势,时刻端正运营思想,正确处理好业务开展和风险防备的关系,坚持开展与治理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建立工作,抓好先进性教育活动的组织施行,以使党员的先锋榜样作用得到充分发挥。xx年年,支部共开展了xxx名新党员,开展了xxxx教育活动,有力地加强了党组织的凝聚力和战斗力。三、勤工作,竭尽全力干好本职我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得非常多,也管得非常宽,这对我提出了要求和考验。(一)强化保卫平安教育。为全面促进支行平安保卫工作,我狠抓了平安保卫制度建立,加强监

6、视检查,以办专栏、制造宣传横幅等多种方式,积极宣传平安保卫工作的重要性,并配合社会上的严打斗争广泛宣传大造声势,起到了非常好的教育效果,进一步使员工加强了平安防备认识;并在此根底上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防备、促平安、抓业务、促效益,收到了明显的效果;xx年年,未发生一起过失事故或刑事案件,遭到了总行领导的充分确信。(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带着着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以岗位练兵、技术比武、评选消费标兵等方式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支

7、行、热爱支行。为深化提高员工业务才能,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组织支行全体员工观看成为企业最受欢迎的人读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xxxx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。xx年年,支行共开展各类培训xxxx次,举办各类文娱活动xxxx次,有效地改善了员工的精神相貌,营建了支行和谐健康开展的良好气氛。银行职员20XX年度工作总结范文二20XX年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和协助下,以科学开展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,效劳客户,较好地完成本人的工作任务,获得了一定的成绩,获得银行

8、领导的确信和客户的满意。现将20XX年工作情况详细总结如下:一、获得的工作成绩20XX年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,获得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切时机销售银行理财产品,共销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平20XX年,我认真学习党的理论,学习十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,提高本人的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚决理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业

9、务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为本人做好各项本职工作打下坚实的根底。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及根本理财业务知识与技能,加强了履行岗位职责的才能和水平,做到与时俱进,加强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,获得良好成绩。三、树立效劳认识,做好效劳工作作为一线前台柜员,要做好本人的工作,关键是要树立效劳认识,做好效劳工作,获得客户的满意,以此加强银行档次与形象,促进银行业务的开展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好效劳工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好效劳工作,消除本人思想上

10、的松懈和缺乏,完全更新观念,自觉标准本人的行为,认真落实银行各项效劳措施。二是把业务技术和纯熟程度作为衡量效劳水平的尺度,苦练根本功,加快业务办理的速度,防止失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定根底。20XX年,我认真努力工作,尽管在政治思想与业务知识上有了非常大的提高,在业务工作中获得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,依然需要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,深化治理,按科学开展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新开展的工作思路,发奋努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,制造优良业务成绩,为银行的健康持续开展,做出我应有的奉献。

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