工作参考总结格式年度工作参考总结格式要求及范文.docx

工作参考总结格式-年度工作参考总结格式要求及范文年度工作总结格式要求一般字体是标题用二号字，正文用四号字工作总结确实是让上级明白你有什么奉献，表达你的工作价值所在。因此应该写好几点：1、你对岗位和工作上的认识2、详细你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去处理的。就算没什么，也要写一些有难度的咨询题，你如何通过努力处理了4、以后工作中你还需提高哪些才能或充实哪些知识5、上级喜爱主开工作的人。你分内的事情都要有所预备，即事前预备工作以下供你参考：总结，确实是把一个时间段的情况进展一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、缺乏、经历等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进展理性的考虑。总结的根本要求1.总结必须有情况的概述和表达，有的比拟简单，有的比拟详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的确实是要确信成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表如今哪些方面，是怎么样获得的;缺点有多少，表如今哪些方面，是怎么样产生的，都应写清晰。3.经历和教训。为了便于今后工作，必须对往常的工作经历和教训进展分析、研究、概括，并构成理论知识。总结的考前须知：1.一定要实事求是，成绩根本不夸张，缺点根本不缩小。这是分析、得出教训的根底。2.条理要清晰。语句通畅，容易理解。3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的咨询题要有主次、详略之分。总结的根本格式：1、标题2、正文开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经历教训。结尾：分析咨询题，明确方向。3、落款署名与日期工作总结的写法(一)根本情况。1.总结必须有情况的概述和表达，有的比拟简单，有的比拟详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和根底等进展分析。2.经历和教训。做过一件事，总会有经历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经历和教训进展分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。3.今后的计划。依照今后的工作任务和要求，汲取前一时期工作的经历和教训，明确努力方向，提出改良措施等。(二)写好总结需要留意的咨询题1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的方式，听取各方面的意见，理解有关情况，或者把总结的办法、意图提出来，同各方面的主管、同事商量。一定要防止上司出观点，到同事中找事实的写法。2.一定要实事求是，成绩不夸张，缺点不缩小，更不能故弄玄虚。这是分析、得出教训的根底。3.条理要清晰。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即便看了也不知其因此然，如此就达不到总结的目的。4.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的咨询题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。5.总结的详细写作，可先谈论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修正。最好由主要负责人执笔，或亲身主持讨论、起草、修正年度工作总结我从事超市收银工作的时间不是太长，本身的素养和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我可以克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的开展作出了本人应有的奉献。现针对本人在工作中遇到的咨询题谈谈本人的心得和体会，也算是对本人工作的一个总结吧。(一)作为与现金直截了当打交道的收银员，我认为必须恪守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进展收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为本人的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误解和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于别人私利，或可能产生的内外勾结的“盗窃现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购置的商品，假如有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误解。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不平安要素，也会使人产生对收银员营私作弊的疑心。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和防止不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的运营情况，以便顾客提咨询时随时作出正确的解。(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的操纵程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以防止顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对防止不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提示顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。(3)留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘故和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。上面确实是我在实际工作中的一点办法，请各位领导和同事批判指正。更多：1.2021年度工作总结格式模板2.2021年度办公室工作总结模板3.2021年年终个人工作总结大全4.2021办公室工作总结汇总5.公司总经办2021年上半年工作总结范文6.2021上半年统计工作总结范本7.工商所2021年工作总结及工作计划8.工作总结的格式及范文9.公司员工年终工作总结报告5篇