2021年度工作参考总结品质部年度工作参考总结范文.docx

年度工作参考总结-质量部年度工作参考总结范文
　　转眼间已经成为昨日。在这过去的一年，关于佳茂来说是不平凡的一年，我们进展了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。
　　今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批判指证，感谢!
　　一、部门治理上运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程：
　　今年品管部人员情况是:品管部人力：现有8人，操纵范围广：包括了进料、入库、出货、消费各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建立，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品操纵的力度，工作量也随之增大。在此种情况下务必加强部门治理，务必使质量治理系统化、标准化。对此采取了以下措施：
　　1。采纳日报表对当天的工作进展记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作计划。各职责人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。
　　2。对品管部各个操纵作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，标准操作。针对原来的进料、出货检验方法和断定标准不统一，检验员检验时要经常互相讨论，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲身参与功能测试，并将其构成标准文件。先后修正和拟制了原材料和成品的检验工程和断定标准等多份文件及表格，为作业员带给断定准则。厂部份文件清单详细如下：
　　部门文件修订
　　序号文件名称
　　1包装纸箱检验标准
　　2模具检验标准
　　3iqc检验标准
　　4供给商考核规定
　　5成品入库检验标准
　　6成品出货检验标准
　　3。建全了品管部部门质量目的，包括进料和成品漏检率、质量异常跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保质量监控的质量。
　　4。加强技能知识学习，学习测试和质量检查方面的知识。以便消费潜质扩大在部门人力紧张时，检验人员综合质量监控潜质，确保部门目的任务的完成。
　　二、完善质量治理体系，确保体系正常运作：
　　XX年初步展开并实现以下工程：
　　1.为确保体系的正常运作，于xx月23号iso9001：XX版质量治理体系，第三方年度监审顺利透过。
　　2.统计报表完善质量记录和质量统计，现已构成质量周报和月报统计，能直观的反映各时期质量情况，以便于各职责部门/人员采取有效措施即时改善。
　　3.完善公司质量目的指标，制定了统计和纠正预防措施作业方法。透过治理评审会议，对公司质量目的，于《XX年上半年部门质量目的》进展修正。并透过《质量月报》对目的指标的达成情况进展真实的统计，直观的反映目的指标的达成情况。对未达标的目的指标进展跟踪，要求职责单位改善，确保目的指标的达成。
　　XX年初步计划完成工程：。
　　1.拟制不良品及次品再利用，需标准对已入库成品出现质量咨询题的返工作业。
　　2.接着强化产品的入库操纵力度，提升出货产合格率;
　　3.设定XX年公司整体目的，阶段目的，部门目的
　　4。对文件制定的一些看法，需要必须的可操作性，即是依照真正缘故或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落实验证。
　　三、严格质量操纵，完善操纵流程和检测手段：
　　1。进料质量操纵：
　　1)。修正了《iqc进料检验作业标准》、《iqc进料质量检验工程和断定标准》文件，标准了进料检验作业流程和检验标准。
　　2)。严格进料检验，9月份开场统计检验物料301批，发觉8批不合格。
　　2。成质量量操纵：
　　1)。拟制了《qc成品入库检验作业标准》、《消费成品包装检验作业标准》、《qc成品检验工程和断定标准》文件，标准了成品检验作业和检验标准。
　　2)。加强了制程质量操纵，设计了制程质量统计报表带给给消费部加强迫程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求消费部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到非常大的提升，平均成品不良率从去年的xx%降到今年的2。2%，提升了近7。8个百分点。
　　四、XX年整体工作小结：
　　1。回忆过去的一年，在全体品管人员的发奋下，实现了品管部：作业按流程、断定按标准、根本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目的。
　　2。另一方面，从整年所出的质量咨询题来分析，也表达了现有质量操纵手段还存在不够完善，有破绽的咨询题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得缺乏和遇到最大的困难的地点。务必要重点处理检验手段和检验方法的研究和筹划咨询题，
　　能真正杜绝咨询重复产生及适应性不良的认可。
　　五、XX年品管工作规划：
　　光阴飞逝，转眼将进入虎福之年。时值公司蕴酿打破开展和走向标准化、制度化治理开展之际，应对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。
　　1。过去的一年品管部人员越来越感遭到公司对质量工作的注重度加强。品管部将接着按照公司制定的总目的，将质量工作向各部门深化的指示。提升质量人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好XX年的质量治理筹划，严格质量操纵，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量操纵上下大力气加强对产品检验手段、工程和方法的分析研究和筹划，必要时将qe工程质量机能展开将引入质量系统操纵，加强质量目的的统计和质量异常的跟踪。
　　2。质量操纵机制尽管得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将举行的，iso9001：XX内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监视检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。
　　对iso9001：XX版在5月份前需更换到iso9001：XX版，换版过程是：
　　1)。春节后各部门负责人需进展XX版内审员资历培训，及时换成iso9001：XX版，在三月份后要运转新版本。
　　2)。在五月份cqc会进展换版的第一次审核。(如没有换版XX版会自动失效)
　　3)。内校员资历培训，因公司比拟多内校仪器，送外校费用高也不方便，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。
　　3。推行绩效考核与5s活动：
　　1)。为更好的调发动工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。
　　2)。需进展5s活动筹划，需拟制《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行施行方法》，对5s的推进组织、检查标准、各部门负责区域和职责人、奖罚方法等需全面筹划讨论，估计XX年3月份开场试验推行。
　　4.现将XX年品管部质量目的初步制定如下：
　　月不良率;2%/客户投诉：一般性1件/月严峻0。2件/月
　　5.针对消费运转所出现的咨询题，做好各项检测工作，为消费带给“精确、及时”的检测数据，同时加强各消费部门之间的沟通协调，关于消费异常和各种波动及时反应。确实为消费部门提升“质量”做好效劳工作;