1、保洁工作参考总结 开展了一系列的优质效劳工作
以下是清洁工作的总结，希望能对您有所协助！
亲爱的领导人:
你好。今年5月18日以来，我不断负责物业部门的清洁工作。工作职责是负责公园甲、乙、丁的日常清洁、定期消毒和垃圾清运，以及年底接待的物业办公区和英、法、工群体的监视治理和日常卫生保洁效劳。治理范围广，人员分布分散，给治理工作带来了特别大的困难，但这并没有改变我对工作的热情。这既是挑战，也是锻炼的难得时机。以下是今年的工作报告:
一、填海工程
工作开始时，工作的重点是在ABD集团的公共区域开荒。由于时间紧，维修工作量大，给开荒工作带来了特别大困难。根本上，开荒工作和大规模维护工作是在
2、整个时期同时进展的，这就造成了已完成开荒区域的二次污染和重复清理征询题。中水系统直到业主集中处理占用后才投入使用，这无疑会对填海工程产生特别大阻碍。然而，在物业部王经理的协调下，通过多方沟通，联络了总承包商，试图去除大量建筑垃圾。我安排复垦人员清理剩余的少量建筑垃圾，并通过协调临时借用消防水进展复垦。业主办理占用手续前，每日进展现场监视检查，逐项整改和返工，确保复垦工作顺利完成。同样，当EFG代表团在年底接收时，天气酷寒，大部分时间无法用水。它克服了许多困难完成了填海工程。
二、日常清洁工作治理
外包公司保洁作为基层员工，普遍存在年龄大、文化水平低、员工流淌性大的征询题。由于这个工程是别墅
3、工程，工作环境只是一个公园和一个车库，条件比较苛刻，每个人管辖的面积也特别大。物业公司除了定期进展公司背景、治理制度、公司领导等企业文化的深化培训外，还与保洁公司本身的工作制度进展穿插培训和循环培训。此外，公司将在清洁公司内部开展清洁工具、清洁技能和知识的培训，并逐一组织定期口试，确保每个人都能尽快提高。同样，在清洁人员的日常工作中，他们更加注重休息和饮食征询题，联络工程部在车库内建立一个清洁休息室，在夏季高温期间分发防暑降温药物，让每个人都能安心工作。自10月份以来，由于施工方的室内清理和现场的疏散，我司物业部在人员紧张的情况下，已在施工后部署人员清理垃圾，并在两个月内清理了175次。在清理
4、和维护期间，公共区域堆积的建筑垃圾超过200次，确保了业主在施工后入住前对室内和公共区域的卫生要求。
同时，按照实际工作的细则，我在日常工作中总结并不断修订各种清洁规章制度。公司《保洁作业指导书》更新，一系列详细的治理规定和详细措施相继制定和修订，治理分工明确，责任到人。按照现场情况，制定了保洁人员的岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作标准、应急预案等内容。同样，为了随时检查员工的工作情况，外包公司的主管应填写《工作日报表》和我每天填写的《保洁巡视检查表》，以便进展双重检查。我将员工的日常表现、觉察的征询题和整改、与其他部门的沟通与协调以及工作日志整合在一张纸上，减少了繁重的文书工作。我还
5、通过与安保主任、主管和绿化主管的沟通互相监视和通知，以弥补我是清洁部门唯一一个巡视的人这一事实。通过记录和核对清单理解他们的工作和质量，以便更好地理解和有证据检查，并将其存档备查。与客户效劳部亲切合作，处理两起家庭清洁投诉，并及时采取相应措施防止同一征询题再次发生。与销售部和俱乐部员工沟通和合作，成功完成上级领导的来访、检查和接待任务。
三、定期消毒工作
在定期消灭四害的过程中，公司提出自行购置药品和设备，安排人员搜集数据和征询专业人员，多方面进展比较和探究，整理出一套适宜工程现状的操作规程和药品设备清单，节约了本钱。同时，公司与车库安装的灭蚊器配合，每周一次，到达预期效果，并做好书面记录
6、存档。公园车库蚊子泛滥的环境征询题已经逐步得到改善。
四、垃圾去除
垃圾去除公司从7月1日正式进入现场。生活垃圾是早期的主要组成部分。随着业主入住率和装修户数量的增加，建筑垃圾堆积在每个家庭的车库里，因而在日常工作中又有了一次垃圾巡查。做好及时评估和联络皮卡的工作。一些装饰公司把建筑材料和垃圾堆放在一起。为了防止错误的迁移，我设计了一个表格，由迁移人员和现场负责人签字确认。同时，我还通知前台联络业主，以确保双重保险。
回忆过去六个月的工作，在上级领导的协助和关怀下，尽管获得了一些成绩，但公园和会所的前期清理工作仍然走上了正轨。然而，与公司各级领导的要求仍有一定差距，治理和沟通技能仍然缺乏。有时事情发生时，他们不够平复，有时他们渴望获得成果，结果往往适得其反。这些缺乏之处要求我加强学习，用学到的知识指导工作，并争取更好的结果，以换取领导对我的信任。
在进入新的一年，我将会有更加饱满的热情和积极的工作态度，努力实现以下几个方面:
1.加强业务知识和企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各项治理制度。
2.加强与外包公司主管的沟通，提高清洁效劳质量和工作效率，加强各方面的培训。
3.结合公司规定，逐步建立和完善外包公司的评价治理体系，提高外包公司的工作效率水平。
以上报告要求领导监视和纠正。
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