1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题
2、样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第十二章企业物流,1,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第1页,一、企业物流含义,企业是为社会提供产品或一些服务经济实体。,企业物流,可了解为在企业经营范围内由生产或服务活动所形成企业内部物品实物运动,是伴伴随企业投入转换产出而发生。,企业是最早接收物流观念领域。,企业物流能够分为:供给物流、生产物流、销售物流、回收与废弃物物流,2,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第2页,例:企业物流示意,销售预测,生产计划,原料采购,存货管理,厂内运输,成品储存,出厂运输,客户服务,订单处理,采购部门,物流部门,生产部门,物流部门,销
3、售部门,物流部门,3,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第3页,1.1 物流对企业生产经营活动影响,供给物流,对企业产品成本有着主要影响。,销售物流,关系到企业产品能否被认可。,生产物流,生产物流合理化为生产连续性提供了保障,在制品库存压缩,设备负荷均衡化,也都和生产物流管理和控制相关。,4,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第4页,1.2 企业物流分类,生产企业物流,纵向上三段物流形式:供给阶段;生产阶段;销售阶段。,流通企业物流,批发企业,零售企业,物流企业,各种专业物流企业,比如仓储企业、运输企业、配送中心,第三方物流企业,5,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第5页,二、企
4、业物流管理含义,企业物流管理就是针对企业内部和外部相关物流活动,进行科学、合理计划、组织、协调与控制,以最低物流成本到达用户满意服务水平,使物流更加好地为实现企业目标服务。,6,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第6页,2.1,企业物流管理主要任务和作用,开展企业物流诊疗,规划实施物流管理方案。,以最少资金占用,按时可靠地组织各种原材料供给,追求成本最低点订货批量。,以零等候、零缺点和零库存为目标,降低中间步骤,提升原材料和零配件直送工位比重,实现生产精益化。,7,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第7页,在生产过程中对各种物料进行科学管理制,订出整个生产过程最优物料供给方案。,经过制
5、订合理配送路线和分拨方式,用最低成本、最少步骤和最准确时间,把产品送到消费者手中,进而创造出新市场需求。,广泛应用当代信息技术,建立物流管理信息系统,。,2.1,企业物流管理主要任务和作用,8,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第8页,三、企业物流管理分类,不一样类型企业,其物流管理内容是有差异。,从企业从事领域来分类:,生产企业(制造企业),流通企业,批发企业,零售企业,物流企业,从企业产品来分类:,生产有形物质产品企业,生产无形产品(服务)企业,9,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第9页,四、影响企业物流管理原因,销售渠道原因(批发渠道、零售渠道),区域大小原因,物流基础设施原因
6、需做决议原因,企业物流业务终究是全部外包还是全部自营?还是部分外包、部分自营?,10,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第10页,五、企业物流管理内容,从功效角度来看:,对物流活动诸要素管理,从系统角度来看:,对物流系统诸要素管理,从职能角度来看:,物流活动中详细职能管理,从流程角度来看:,对于物流流程管理,11,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第11页,5.1 对物流活动诸要素管理,运输,储存,装卸搬运,包装,流通加工,配送,物流信息,客户服务,12,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第12页,5.2 对物流系统诸要素管理,人管理,物管理,包括物流活动诸要素,即物运输、储存、
7、包装、流通加工等。,财管理,主要指物流管理中相关降低物流成本,提升经济效益等方面内容,它是物流管理出发点,也是物流管理归宿。,设备管理,指对物流设备管理相关各项内容。,方法管理,信息管理,13,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第13页,5.3 物流活动中详细职能管理,物流计划管理,物流质量管理,包含物流服务质量、物流工作质量、物流工程质量等管理。,物流技术管理,包含物流硬技术和物流软技术管理。,物流经济管理,包含物流费用计算和控制,物流劳务价格确实定和管理,物流活动经济核实、分析等。,14,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第14页,5.4 物流流程管理,供给物流(采购物流),生产物
8、流,销售物流,废弃与回收物流,15,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第15页,六、企业物流管理部门设置,6.1 企业物流部门主要职能,16,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第16页,6.2 物流部门与相关部门关系,物流部门与营销部门,物流部门与企业生产部门,物流部门与财务部门,物流部门与其它职能部门,17,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第17页,6.3 物流部门工作基本准则,在物流工作中树立成本观念,时刻考虑物流业务成本,在物流工作中树立一体化观念,各部门分工协作、相互配合,在物流工作中树立最优化观念,增大物流收益,18,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第18页,6.
9、4 企业物流部门设置,传统职能管理形式,企业物流组织新形式,将物流部门重新归并到营销部门,但仍把它看成是职能部门,维持一定独立性。,将企业物流机构缩小,日常工作还交给物流部门去办,必要时组织项目小组或尤其小组处理相关一些物流事项。,将物流部门改组成流通促进部,在管理物流同时,负责制订流通渠道策略。,按企业综合物流产销一体化观点组织更有效率机构,19,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第19页,七、企业物流流程管理,供给物流,生产物流,销售物流,废弃与回收物流,20,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第20页,7.1 供给物流(含采购),采购与供给物流位于生产物流前端,起着“龙头”作用。
10、当代企业面临需求多样化与个性化相结合市场时代,生产过程对物料柔性(多样化)、刚性(质量)需求就表达在物料采购与供给步骤中.,供给物流:为生产企业提供原材料、零部件或其它物品时,物品在提供者与需求者之间实体流动。,摘自中华人民共和国国家标准 物流术语(,GB/T 18354-),21,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第21页,例:供给物流组织模式,取得资源(采购),供给物流完成者是谁?,企业供给物流有三种组织模式:,委托社会销售企业代理供给物流,委托第三方物流企业代理供给物流,企业自供物流方式,供给物流基本程序:,组织到厂物流,组织厂内物流,22,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第
11、22页,7.2 生产物流,生产物流是指企业在生产工艺中物流活动(即物料不停地离开上一工序,进入下一工序,不停发生搬上搬下、向前运动、暂时停滞等活动),生产物流贯通生产全过程,物料经历生产系统各个生产阶段或工序地全部运动过程就是生产物流,生产物流:生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部实体流动。,摘自中华人民共和国国家标准 物流术语,(,GB/T 18354-),23,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第23页,例:企业生产物流组织形式,生产物流空间组织,目标是怎样缩短物料在工艺流程中移动距离。,有三种专业化组织形式,工艺专业化同类生产设备集中在一起,对象专业化(流水线),
12、成组工艺,生产物流时间组织,目标是加紧物料流动,降低物料成批等候,实现物流节奏性、连续性。,有三种经典移动组织方式,次序移动,平行移动,平行次序移动,生产物流人员组织,24,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第24页,7.3 销售物流,生产企业、流通企业出售商品时,物品从供方向需方实体流动。,摘自中华人民共和国国家标准 物流术语,(,GB/T 18354-),销售物流是物流全过程主要组成部分。,25,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第25页,例:销售物流组织模式,由生产者企业自己组织销售物流,委托第三方组织销售物流,由购置方上门取货,26,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第26页,7.4 废弃物流与回收物流,废弃物流:,不合格物品返修、退货以及周转使用包装容器从需方返回到供方所形成物品实体流动。,废弃物物流,:,将经济活动中失去原有使用价值物品,依据实际需要进行搜集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时形成物品实体流动。,摘自中华人民共和国国家标准 物流术语,(,GB/T 18354-),27,企业物流管理的分类、内容及其部门设置,第27页,






