2021年工作参考总结银行第一季度工作参考总结范文.docx

2021年工作参考总结-银行第一季度工作参考总结范文银行第一季度工作总结范文一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求本人，坚决政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改良工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。一、在德的方面：接着深化学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的开展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非征询题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，实在履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建立的顺利开展。二、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调发开工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达才能，写作水平较高，口头表达才能较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的根本技能;能通过调研觉察征询题，总结经历，提出建议，具有独立处理和处理征询题的才能;工作经历较丰富，知识面较宽。一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇治理工作座谈会、经济金融运转情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个方法”、外汇治理政策、金融宏观调控措施、帐户治理、现金治理、国库治理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在征询题，提出改良意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。20xx年初，本人组织支行中层干部学习“四法”，并进展考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的才能。按照分管工作和协管工作的职责、范围和上级行的要求，一年来，本人先后组织开展现金治理情况检查，信贷登记征询系统治理方法执行情况检查，假币收缴、鉴定治理方法执行情况检查，并协调中心支局检查科对辖区外汇指定银行开展外汇业务检查和对辖区外贸公司开展出口收汇核销检查。通过检查，及时觉察和纠正了有关征询题，促进了辖区金融机构和外贸公司依法依规运营和治理，较好地协调了各有关方面的关系。本人具有较强的指导、治理、协调才能。在指导工作中，总是先认真领会有关文件精神，深思熟虑，拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见，集思广益，把文件精神与实际情况结合起来，把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中，坚持靠前指挥，找准工作重点、难点，抓住主要矛盾，有的放矢地处理征询题，化解矛盾，牢牢把握工作的主动权。在治理工作中，坚持每月初主持召开一次分管、协管部门负责人会议，听取上月工作情况汇报，研究当月工作安排计划;坚持每月对营业室、外管股进展一次内操纵度执行情况检查，加强治理，催促内操纵度的落实。在协调工作中，坚持以人为本，充分发挥人的主观能动性和团队精神，共同完成复杂、繁重的工作任务。本人注重理论联络实际，加强调查研究。一年来，下基层50屡次，30多天。在调查研究的根底上，处理了许多日常工作中的征询题，同时，撰写了多篇理论研究和调查研究文章。其中：以科学开展观指导金融工作一文，分析了惠东历史上曾经出现的违犯科学开展观盲目搞开发区给经济、金融造成严峻损失的征询题，阐述了“明确金融限制开展的领域和支持开展的重点，科学把握信贷投放力度，实现信贷投放平稳较快增长，人民银行要搞好金融效劳”的观点。坚持用好的作用选人，选作风好的人一文，分析了近几年来，党和国家惩治腐朽的数据和腐朽分子从量变到质变的过程，得出了选人用人的征询题至关紧要的结论。明确指出：“首先，在选人时要有好的作风。一是要坚持任人唯贤;二是要坚持走群众道路;三是要坚持党委集体讨论。第二，要选作风好的人。一是要坚持以德量人;二是要坚持以能用人;三是要坚持以勤识人;四是要坚持以绩取人;五是要坚持以廉择人”的观点。关于当前外汇治理政策的假设干考虑一文，从基层外汇治理工作的实际出发，对当前外汇治理政策涉及的五个方面的征询题进展认确实考虑，并提出了改良外汇治理的有关建议。关于促进县域经济与金融协调开展的考虑一文，分析了惠东经济与金融开展不协调的表现及其缘故，提出了促进县域经济与金融协调开展的六点建议。三、在勤的方面：本人事业心、责任心强，发奋进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人根本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而屡次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外调查活动的时机。四、在绩的方面：本人工作思路明晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提早完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。在外汇治理方面，2006年上半年，本人在调查研究的根底上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的征询题，在支局局务会上提出了加强核销单治理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单治理的有关规定，采取区别对待、分类治理、有保有压的措施，加强核销单治理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的征询卷调查，制定了关于进一步支持*外贸出口的指导意见，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的征询题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销治理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。五、在廉的方面：1.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守廉洁从政准则，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。加强接受监视的认识，主动接受党组织、党员和群众的监视。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制，不独断专行、软弱放任;依法行使权力，不滥y职权、玩忽职守;廉洁奉公，不接受任何阻碍公正执行公务的利益;管好配偶、子女和四周工作人员，不同意他们利用本人的阻碍谋取私利;公正正派用人，不任人唯亲、营私作弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不故弄玄虚、与民争利。2.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员治理暂行方法的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推进支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。3.严格执行各项规章制度，坚决纠正行业不正之风。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。4.亲切联络群众，努力实现、维护、开展人民群众的根本利益。本人结实树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民效劳的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。5.按规定执行个人严峻事项报告制度、个人收入申报制度。总的来说，一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚决执行党和国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导治理和组织协调才能，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。银行个人第一季度工作总结一、主要工作成绩1、坚持勤政廉政，努力提高本身素养作为支行的党总支shu记、行长，我不断以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的开展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品行，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之因而能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的结实，日常打下了较好的根底。一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、道路、政策，深化领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高本身的思想素养。二是做到认真学习并贯彻好党的“两个条例”，以党员干部的标准严格要求本人，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好党风廉政建立工作责任制的落实，把党风廉政建立工作不断放在首位，实在在落实上下工夫，在实际行动中求成效。2、坚持以客户为中心，努力推进业务运营快速开展20xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，通过一年的不懈努力，各项运营指标完成情况良好。全年共实现运营利润Xx万元，人民币各项存款比年初新增Xx万元，人民币各项贷款比年初下降Xx万元，新业务和电子银行业务有较大的开展，新增不良贷款率为Xx。储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了个金工作战略转型工作指导意见，初步构成了全行“大个金”效劳格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进展功能整合，理顺了个人金融业务对外效劳的关系，逐步加强。为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的效劳。加强组织和推进个金业务营销活动，先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，获得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销认识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进展揽存考核，年末吸储金额达Xxx元。对公存款开展迅速。奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目的，明确攻关责任人，对严峻客户行长本身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪效劳。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时觉察掌握新的客户，上下联动，全力跟踪效劳。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目的客户，找准定位，进展有质量有效益的营销，全年共实现新开户Xx户，新增存款Xxx万元，其中存款达50万元以上的Xx户，占新增对公存款的Xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前Xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业获得联络，争取到单位存款近Xx万元。实在加强同业合作，加大对同业的效劳攻关力度，及时理解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融效劳，成功地与中信实业银行建立了合作关系。信贷业务有所开展。一是在公司类信贷客户营销上，我行接着坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷构造，降低信贷风险，全年办理打包贷款Xx万元，创办低风险贷款业务Xx万元。加大了信贷退出力度，对信誉等级为A-的Xx厂成功退出流淌资金贷款Xx万元。二是接着加快个人信贷业务开展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力创办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押的贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款Xx笔，累计发放额达Xx万元，贷款余额比年初新增Xx万元。在大力开展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后治理工作，加强了贷款到期前提示、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。中间业务开展成效明显。实在加强对中间业务的领导，制定了20xx年中间业务治理指导意见，完善中间业务的组织治理体系，构成了由业务治理科牵头，各部门齐抓共管的场面。充分发挥结算网络优势，大力开展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依托网点优势，大力开展代理业务，全年共代理销售基金Xx万元，代理发行国债Xx万元，代理保险Xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用Xx公司取消柜面现金买卖的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户Xx户。全年实现中间业务收入Xx万元，比上年提高Xxx，新增Xx万元。新业务开展迅猛。加速电子银行业务的开展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、银行等业务，扩大买卖额，把网上银行开展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、银行的新开户及买卖额均超额完成市分行下达的任务计划。大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推行使用促进个人汇款业务迅猛开展。加强“银保通”、金融家、灵通?e时代等新的业务品牌的推行。国际业务得到开展，全年实现国际业务结算量Xx万美元，外汇资金买卖量Xx万美元。3、坚持从严治行，努力强化内部治理全面加强内控建立。一是开展方式多样的内控教育活动。通过开展“以制度为中心”的治理文化教育活动，加强员工的风险防范认识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度承诺书”等活动的开展，进一步加强内操纵度教育，建立、健全内控治理体制和工作机制，促使全行内控治理水平有一个新的提高。二是整章建制，实在提高内控水平。制定了支行20xx年扫雷及案件防范工作方案，进一步完善了内部操纵制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分到达80分以上，有个网点内控达标达级。接着推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、标准化运作。三是实在做好案件防范工作，从源头上防范操作风险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实平安保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。标准了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，实在防范风险。二是抓好文明效劳工作，着力营建“大效劳”格局。加强对效劳工作的组织领导，与各营业网点签订效劳工作责任状，与员工签订了优质文明效劳承诺书，实在做到“二线为一线，一线为客户”的效劳承诺。制定了20xx年效劳工作意见，提出了全年的效劳工作目的及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明效劳百日竞赛活动以及“文明效劳推进月”活动，提高全行员工的效劳认识、效劳水平，改善效劳软环境。加大效劳工作检查力度，改良效劳工作检查方式，加大奖惩力度。三是加强工作的标准化治理。建立了行长例会制度、联络挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度。建立了员工行为档案，对其效劳奖惩、规章制度检查处分、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行网点水、电、费用治理暂行方法，进一步开源节流，节约费用。银行柜员第一季度工作总结范文三月份上柜以来，探究中前进，收获颇丰。综合柜员强调一个柜员的综合才能，因而在业务上纯熟，不容有错，然而在营销与效劳上也要面面俱到。特别荣幸来到这个具有挑战性的网点，让我业务知识与营销才能不断提高。三月份开始上柜，尽管刚接触，但是上岗了就没有新人与熟手之分，只有做的标准与不标准之分，对与错特别简单，第一次整改、第一次抹账告诉我会计方面是严谨的，不容有失。三月份熟悉根本存取的业务知识、五月份治理大额现金，开始接触复杂的业务、十月份办理外币业务业务量与业务品种在增加，风险也在增加，但是我没能特别好的操纵风险，这点要深化的检讨。业务知识的学习不是一朝一夕，要长期的积累与学习。在这一年的工作中，我有以下三点深化的体会：一是效劳：任何工作都强调一个效劳，诚信待人，从心底的微笑，才是真正的效劳。特别欢乐能在这个网点，大家团结友爱、互相协助，大家每天微笑待客，也微笑对待四周的同事!特别重要的一点，确实是任何心情都不能带到工作当中。二是业务知识，全球经济变化特别快，同样银行的业务标准也在日新月异，每天都要关注改革更新，不仅要稳定往常的知识，也要适应变化，跟紧银行业务的开展。要把每个知识落到实处，不能凭本人想象或者道听途说，任何事情都要讲求一个按照，办事也要做到细心。三是营销，随着上市，我们要紧跟行业的转型，紧跟银行开展方向的变化，单单的做好效劳与业务是不够的，要大力的营销，为银行效劳!这就需要学习营销技巧，与产品的学习。同时也要兼顾业务与效劳，假设一味的营销，而不顾业务标准与办事效率，是不可取的，因而综合柜员确实是要学会效劳、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼，必须做到融会贯穿，才能做好这份工作。通过一年的工作，我明白了我的缺乏之处。花多一分钟去学习，就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼，就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力，不能单单的放在内心，要付出行动;放在腿上，放在嘴上，用脑子做事，而不是用手。在下一年里，我会认真学习有关金融法律、法规、学习业务规章和业务知识，提高本身的业务素养，加强本身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮，为网点出一份微薄的力量。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于本身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的开展。我也会向其他柜员同志学习，取长补短，互相交流好的工和经历，共同进步。征取更好的工作成绩。