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东风日产汽车金融试题集.doc

1、东风日产汽车金融试题集试题类型包括:认知类试题销售理念及技巧类试题产品知识类试题产品基本流程及注意事项类试题计算类试题审批类试题(侧重金融专员岗位)认知类试题1、 东风日产汽车金融有限公司是为东风日产客户及东风日产经销商提供金融服务的非银行金融机构,其股东方分别是( AC )A. 日本日产自动车株式会社B. 中国工商银行C. 中国东风汽车集团股份有限公司D. 日本三井住友银行2、 与银行相比,东风日产汽车金融零售信贷产品的优势表现在(ABCD)A. 东风日产品牌下专业的汽车金融公司,服务标准统一B. 不受国家信贷政策影响,始终如一的支持经销店销售C. 一站式服务,客户所有手续经销店内完成D.

2、与厂家联合开展产品促销活动,提升专营店业绩3、 东风日产汽车金融公司成立后所起到的重大作用包括(ABCD)A. 提升东风日产品牌形象B. 提供优质的金融服务C. 促进东风日产车辆销售D. 提升东风日产客户忠诚度销售理念及技巧类试题4、 销售顾问向客户介绍东风日产汽车金融零售信贷产品的最佳时点是( C )A. 交车过程中B. 客户车辆保养过程中C. 客户到店选车过程中D. 电话回访过程中5、 销售顾问推荐客户使用东风日产汽车金融零售贷款产品购车的优势包括(ABCD)A. 加强客户理财观念B. 促进客户购买高端车型,提升驾驶乐趣C. 加强客户对东风日产的品牌忠诚度D. 降低客户需全款购车时而带来的

3、资金压力6、 经销店负责日常东风日产汽车金融零售信贷业务的人员是( C )A. 售后服务顾问B. 财务人员C. 金融专员D. 前台人员产品知识类试题7、 东风日产汽车金融推出的零售贷款产品包括(ABCD)A. 等额本息产品B. 等额本金产品C. 百禄贷款产品D. 5050贷款产品8、 与其它汽车金融公司相比,东风日产汽车金融公司所执行的利率标准具有很强的竞争力,如通用金融的3年期利率为14.98%,东风日产汽车金融的同期利率为( A )A. 低于通用金融,为13.5%B. 低于通用金融,为13.98%C. 高于通用金融,为15.98%D. 持平于通用金融,为14.98%9、 东风日产汽车金融零

4、售信贷产品中,首付最低为( C )A. 40%B. 30%C. 20%D. 50%10、 东风日产汽车金融零售信贷产品中,贷款期限最长为( C )A. 1年B. 3年C. 5年D. 8年11、 客户申请东风日产汽车金融普通零售信贷产品时(非5050产品),必须提供几个紧急联系人( A )A. 1个B. 2个C. 3个D. 4个12、 东风日产汽车金融有限公司联合东风日产乘用车公司,在2011年11月至12月份,开展“5050一年期免息贷款”活动,车型包括( BD )A. 楼兰B. 天籁C. 阳光D. 轩逸产品基本流程及注意事项类试题13、 正确申请东风日产汽车金融贷款的流程简略描述为( A )

5、A. 填写申请表准备资料、客户资质审核、签署贷款合同、上牌、抵押B. 客户资质审核、填写申请表准备资料、上牌、抵押、签署贷款合同C. 签署贷款合同、填写申请表准备资料、抵押、上牌、客户资质审核D. 填写申请表准备资料、上牌、抵押、客户资质审核、签署贷款合同14、 销售顾问协助客户申请东风日产汽车金融贷款,直到收到金融公司审批结果的流程描述为( A )A. 填写申请表、准备资料、提交申请、金融公司审批、通知审批结果B. 通知审批结果、准备资料、填写申请表、金融公司审批、提交申请C. 准备资料、填写申请表、金融公司审批、提交申请、通知审批结果D. 提交申请、金融公司审批、通知审批结果、填写申请表、

6、准备资料15、 申请东风日产汽车金融贷款客的客户必须将车辆抵押给( B )A. 工商银行B. 东风日产汽车金融有限公司C. 经销店D. 无需抵押16、 申请东风日产汽车金融客户的保单“特别约定”部分中有两项要求,其中一项为“本保单第一受益人为( C )”A. 客户本人B. 经销店C. 东风日产汽车金融有限公司D. 工商银行17、 东风日产汽车金融贷款客户签署贷款合同时必须注意的事项包括(ABC)E. 主申请人必须本人签字F. 有共同申请人的,共同申请人必须本人签字G. 有担保人的,担保人必须本人签字H. 均无需本人签字,可以代签。18、 在东风日产汽车金融公司贷款客户必须购买什么保险(ABCD

7、)A. 车辆损失险B. 盗抢险C. 第三者责任险 D. 不计免赔险E. 自燃险19、 开设委托扣款帐号可以使用(A)名下的借记卡A. 申请人B. 共同借款人C. 担保人D. 以上均可20、 办理东风日产汽车金融贷款的客户,必须在如下哪个银行开设委托扣款帐号( D )A. 招商银行B. 农业银行C. 中国银行D. 工商银行21、 当销售顾问发现客户在申请东风日产汽车金融贷款时,有明显“资料造假或虚报信息”等行为,应采取哪些措施( AD )A. 劝阻客户此类行为并及时通知金融专员B. 对造假行为置之不理C. 协助客户掩盖虚假信息D. 向客户说明资料造假的危害性22、 申请东风日产汽车金融的贷款客户

8、递交资料后,客户会第一时间收到金融公司的回访电话,销售顾问应提醒客户及时接听,且此电话来自( A )A. 上海 021(区号)-3857(首四位)B. 广州 020(区号)-3857(首四位)C. 武汉 027(区号)-3857(首四位)D. 北京 010(区号)-3857(首四位)计算类试题23、 下图是一张东风日产汽车金融的等额本息万元试算表问,如果客户申请10万元贷款,贷款期限3年,那么月还款是多少( C )A. 2707.6B. 4768.3C. 3393.5D. 2334.124、 下图是一张东风日产汽车金融的等额本息万元试算表问,如果客户申请10万元贷款,贷款期限2年,那么总利息是

9、多少( B )A. 7349.7B. 14438.9C. 22167D. 29966.425、 下图是一张东风日产汽车金融的等额本息万元试算表问,如果客户申请10万元贷款,贷款期限4年,那么日还款是多少( C )A. 158.9B. 113.1C. 90.3D. 77.9审批类试题(侧重金融专员岗位)26、 如果申请人无法提供正规房产证,可以以(A B C)代替A. 购房合同B. 个人住房按揭合同C. 村委会开具的房产证明D. 私人间房产转让协议27、 申请人无法提供银行流水,可以(A B C E)代替A. 配偶名下的流水B. 近期业务合同、正规业务单据C. 近期个人所得税税单D. 他人名下的银行流水E. 定期存款单28、 客户在申请时反映有住房贷款但是在房产证上没有体现,(B)A. 告知客户不要在电话核实时透露,会被要求提供还房贷流水B. 告知客户可以主动提供还款流水,会对审批有帮助29、 以下哪些情况不予接受该申请:(B D E )A. 本地无房产B. 按揭车辆已经上牌C. 年轻未婚D. 信用记录不良E. 为他人代购30、 审批决定的有效期限为:(B)A. 1个月B. 2个月C. 3个月D. 4个月

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