小学信访工作总结2.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。小学信访工作总结小学2017信访工作总结范文信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。下面是小编搜集整理的小学2017信访工作总结范文，欢迎阅读。小学2017信访工作总结范文120xx年是全面深化改革的关键之年，也是奠定“十三五”发展及赢在未来的关键之年。总结一年来的学校管理方方面面的工作和校长岗位的履行情况，学校的信访工作能在区教育局和太湖新城社会事业局的正确指导下，能努力实施“制度规范人本关怀 科学引领 学术提升”办学策略，着力实现“着眼务本教育 追求和谐发展” 办学目标，坚定不移地以“务本教育”理念统领全局，为学校的内涵发展、优质发展和可持续发展而不懈努力。本年度我校的信访工作能高举中国特色社会主义伟大旗帜，以科学发展观为统领，认真贯彻落实“2会”精神，努力构建省级“文明和谐校园”，以提高教育教学质量促稳定，以稳定为松小教育形象攀升保驾护航，努力构建教育稳定格局，创造良好的信访工作运行机制。一、与上级党委政府保持一致，积极认真落实好信访工作的各项目标和任务。我们首先理清自己的工作思路：1.要认真抓好宣传教育工作，实现依法治访和有序上访;2.明确职责，细化责任，加大集体上访或越级上访的追究力度;3.建立好信访工作领导班子和网络的建设，做到任务分解，层层抓落实，人人有作为，人人有压力;4.加大对信访稳定信息的搜集力度，尤其是要针对群访、集访、越级上访的信息，要做到早发现、早报告、早处理;5.突出对信访重点人的防控，感化和控访力度，确保无集访和越级上访。二、作为学校来说年初确定目标任务，然后确定目标任务的有效完成。(一)提高认识，加强领导。进一步健全信访工作目标管理责任制，把信访工作的各项任务列入单位的重要议事日程。实行“一把手负责制”，坚持统一领导、各负其责，谁主管谁负责的原则，进一步明确领导班子和成员信访工作的职责和具体要求，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实。(二)加强对新修订的信访条例的学习、宣传和贯彻落实。一方面，要认真抓好全体党员、干部、教职工特别是领导干部对新修订的信访条例及相关政策法规的学习。通过学习，了解信访案件受理、直接转送、办理、复查和复核等制度及相应的期限，明确法律责任。另一方面，要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序信访;二是加强信访工作人员的法制意识，提高依法能处理人民群众信访事项的能力;三是要加强依法执教法律法规的宣传，提高全社会的法律意识。(三)抓好信访案件的查办工作力度，提高案件的办结率。对集中排查出的信访突出问题及涉访群众事件实行领导包案制度，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在“事情解决”上下功夫，为群众多做好事、多办实事，把好事办好，把实事办实。对于群众信访反映和上级转办的信访案件，要按照条例规定的时限及时给予解决。对法律政策规定下不能解决的，要明确告诉群众不能办理，劝其息诉罢访，不乱开口子。(四)做好集中处理信访突出问题及涉访群众事件第二阶段工作。根据辖区的特点，结合本部门实际，抓好重点领域的治理整顿工作，规范教师依法能执教，构建文明、健康、和谐、平安校园。同时，加快争议纠份的调解速度，规范教师依法执教，营造良好的法制环境，重点解决好群众关注的热点、难点问题，让教师的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。把处理群众上访作为重中之重的工作来抓，加强对群众上访的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集体上访和突发性事件，努力把群众集体上访化解在基层，解决在萌芽状态。三、夯实工作措施，以制度规范和说服教育为工作的主旋律。1.建立信访工作领导小组：组 长：钱金明组 员：陈丽君 陈三林 徐伟荣吴金英 戴小林 费菊芬2.建立健全学校信访工作网络，学校特别关注网络舆情，妥善处理网络上所反映的情况，及时与反映者联系，找到可能存在的问题所在并及时处理好相关事情。3.坚持信访法律法规教育。学校采取定期、不定期组织在职教工学习有关信访工作条例和内容，组织教师认真讨论，并采取挂横幅、贴宣传标语等形式来营造一个依法治访和有序上访的良好氛围，同时通过条例的有关精神，让他们做到一切能从大局出发，一切从有利于稳定出发，一切从有利于促进教育教学改革、提高教学质量出发。4.坚持信访信息搜集回报制度各办公室主任每月负责从教师中搜集有关信访信息，发现苗头及时处理，处理不了的，或者是涉及到集访或群访的，我们将在规定时间内报校长室。并坚持每月两次零报告制度，有信息报信息，无信息报平安。坚持做到学校信访工作组校长室信息网络24小时畅通，坚决将不稳定因素消灭在萌芽状态。5.加大重点人头的教育、感化和防控力度，确保无一人次去区教育局以上参与上访和集访。小学2017信访工作总结范文2一、学校能认真执行国务院颁布的信访条例、卫生局和教育局有关信访工作的要求。学校领导非常重视信访工作，不断完善学校信访工作制度，王喜德副校长主管信访、维稳工作，办公室一位副主任协助处理具体事务。做好领导信访安排，并在校园网上公布。二、认真接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访能认真对待、及时处理，并对上访内容作详细记录，处理意见能直接答复来访人员。三、能认真处理群众来信。群众来信由办公室分管的副主任负责，做到及时拆阅、登记、阅处。1 、能直接回复的能尽量回复，涉及到招生、人事、教学、实习、后勤服务等方面的信件，能及时转送有关职能部门处理。2 、对于反映学校工作中存在的问题，做到件件有着落。重大问题能提出处理意见再报校领导阅示，对阅示落实情况有检查、记录。3 、来信中提出需要帮助的合理要求，能尽量给予帮助。4 、信访事项一般能在自受理之日起15日内办理完毕。四、设立的“校长信箱”由办公室主任按时开启，来信能及时登记，尽快阅处，处理意见能直接答复来信人。五、做好有关信访、维稳材料的上报工作。能按照上级的要求，做好矛盾纠纷排查化解工作，以及综合治理维稳工作，每月及时上报矛盾纠纷排查化解情况统计表，以及信访积案排查登记表。本学期学校未发生不利学校稳定的事件，也无信访事件。6