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2020年机关精神文明工作总结
2020年，*******机关精神文明创建工作以党的十九大和xxx总书记系列重要讲话精神为指导，按照市委市政府和市文明办的工作部署和要求，立足职能，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以学习贯彻落实党的十九大精神为重点，以“两学一做”教育学习常态化制度化和创建文明城市等活动为载体，紧紧围绕中心任务，努力推进工作，精神文明建设水平得到不断提高，现将2020年的工作开展情况汇报如下：
一、加强组织领导
*******机关将精神文明建设工作作为促进各项工作落实的重要抓手，同业务工作同计划、同部署、同落实，调整充实了***精神文明建设工作领导小组，做到精神文
2、明建设工作有计划、有组织、有安排、有落实。同时要求各科室把精神文明建设工作与业务工作紧密结合，充分调动***干部职工开展精神文明建设工作的积极性，形成人人参与、齐抓共建的良好局面。
二、精神文明建设开展情况
（一）积极培育和践行社会主义核心价值观
1、抓好阵地宣传。一方面，及时将“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”的社会主义核心价值观内容张贴在***办公楼前，通过耳濡目染的方式，促使24个字核心价值观基本内容深入人心；另一方面，充分利用信息广告栏，及时将十九大精神、市委十三届三次全体扩大会议等关于精神文明建设有关文件放在部门动态栏目，便于干部职工学习
3、交流。
2、加强学习型机关建设，增强干部职工综合素质。开展多种形式的宣传教育活动，对***干部职工进行政治思想教育和法治教育，保证了队伍的稳定，树立了工作的自觉性，为各项工作开展奠定了良好基础。一是开展学习先进人物先进事迹活动。积极响应xxx总书记的批示和上级部门的通知精神，在***先后开展了学习黄大年、廖俊波等同志先进事迹教育活动。为掀起向先进人物学习的高潮，举办了“学习***先进事迹培训班”，促使干部职工从先进事迹中汲取精神和力量，坚定理想信念。二是深入开展“两学一做”学习教育常态化制度化活动，结合***工作实际，通过召开***党员大会和支部会议等分层分级按时开展专题学习讨论，突出抓好
4、xxx总书记系列重要讲话精神学习，切实抓好党章党规和党的十九大精神的学习宣传贯彻。
3、加强党风廉政建设，提高防腐能力。***的工作职责使得干部职工更要严格要求自己，坚持以上率下，强化政治纪律和组织纪律，带动廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律严起来，营造风清气正***政治生态。
（二）立足***职能，提升服务效能
1、在***各科室分别开展“文明服务示范岗”活动，重点围绕服务态度、工作实效、自身建设等内容，评选出作风好、干劲足、服务优的个人。同时开展“文明科室、文明窗口”活动，在***形成了人人比文明、个个重服务的良好氛围。
2、窗口积极树立服务意识，简化办事程序，优化审批流程，提
5、升服务效能，以省、市产业政策为根据，凭借规划、土地行业标准等法律法规，对到***落户的项目，及时做好服务，帮助办理分公司，全部事项按时办结率100%，群众满意率100%，实现服务零投诉。
（三）履行社会职责，树立文明形象
1、开展走村入户帮扶活动。积极开展“党代表联系贫困户”活动，***领导与张楼乡锞郑村门冲胜结成扶贫帮扶对子，组织***干部职工到该贫困户家中看望，帮助贫困户提供政策和致富信息，积极回应群众的关切问题，想群众所需、急群众所急，破解民生保障难和基层强化难等问题，帮助群众办成一批实事好事。
2、帮扶困难党员和群众。在每年的春节、中秋和重阳到来之际，在办公经费紧张的情况下，由*
6、领导带领干部职工，分别走访困难党员和困难群众，为他们送上慰问金和生活用品，表达***领导对党员和困难群众的关怀，得到了群众的高度评价。
3、积极参与“六城联创”活动。为努力提高群众文明素质，***结合爱国卫生月活动和文明城市创建活动，组织干部职工以会议、集中学习等多种形式提高干部职工的思想素质，每月坚持到辖区入户劝导群众讲文明，讲卫生，调动基层群众参与创建全国文明城市的热情。
（四）落实内部整治，优化工作环境
注重加强办公室管理，美化办公环境。经常利用节假日放假前和上级检查工作为契机，开展环境卫生活动，清除卫生死角，清洁办公环境。坚持排查工作，强化安全保卫，坚持经常性安全检查，杜绝办
7、公场所、易燃易爆、有毒有害物品等安全隐患，注重加强办公室防火、防盗，未发生安全事故，无内部责任性刑事案件，落实保密责任制度，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生泄密事件。
三、存在问题
一年来，***精神文明建设工作虽然取得了一定的成绩，但还存在着一些问题和不足之处。一是在对新形势下精神文明建设中遇到的新问题和新情况认识、分析还不够彻底，创新的内容和手段不够丰富。二是精神文明建设的舆论宣传还不够到位，个别同志在思想上还不够重视。
四、2020年工作计划
（一）加强学习，提高认识。不断加强学习，提高干部职工综合素质，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和奉献观，增强干部职工的责任感、凝聚力。开展爱岗敬业教育，大力弘扬雷锋精神，积极开展志愿服务活动，提高为人民服务的思想和水平。
（二）积极开展“学习宣传党的十九大精神”、“六城联创”等主题活动。遵循贴近实际、贴近生活、贴近群众原则，继续广泛开展形式多样、内容丰富的精神文明创建活动，大力提高***干部职工文明素质，努力营造文明和谐、安全稳定的社会环境，为***项目建设发展提供强大的精神动力和思想保证。
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