管理学原理课件3-理解企业.pptx

单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,组织,的定义及其内涵,孙喜,副教授,首都经济贸易大学,组织,由个体所创造的、被用来追求特定目标的协作结构。,由若干个人为实现共同目标而组成的有机整体。,组织是偏好、信息、利益或知识相异的个体或群体之间协调行动的系统。,组织是一种“人为”现象：,目标是人为的,分工、结构也是人为的,协调、协作也是人为的,“组织”发展是有目的行为的结果：它不仅不会自发地长出来，而且一旦竞争激烈，还会出现“逆水行舟、不进则退”的现象,现实中很多领导者都在打着“无为而治”的幌子、推卸引导组织发展的责任,组织的定义及其内涵,本节结束,主讲教师：孙喜,企业,、公司与现代企业制度,孙喜,副教授,首都经济贸易大学,经济组织：工商企业,以,盈利,为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），,向市场提供商品或服务,，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人或其他社会经济组织。,现代企业制度：以市场经济为基础，以企业法人制度为主题，以,公司制度,为核心，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。,公司：企业的一种,依法设立的、有独立的法人财产，以营利为目的的企业法人。,海国图志,：西洋互市广东 者十馀国，皆散商无公司，惟英吉利有之。公司者，数十商辏资营运，出则通力合作，归则计本均分，其局大而联。,现行中国公司法规定的公司分为有限责任公司和股份有限公司,有限责任公司和股份有限公司的对比,设立方式,股东人数限制,公司资本规模,股权,转让流动,有限责任公司,只能由发起人集资，不能向社会公开募资或上市发行股票,不得多于,50,人,除上海自贸区无最低注册资本要求外，其余地区最低注册,资本三万,元,可在股东内部相互转让，向股东以外的人转让时需,经半数,股东,同意,股份有限公司,除由发起人集资外，还可向社会公开筹集资金并上市融资,发起人,2-200,，股东人数无限制,除上海自贸,区外,，其余地区最低注册资本,500,万元，上市公司,5000,万元,公开发行，自由转让，流动性强,企业、公司与现代企业制度,本节结束,主讲教师：孙喜,从,所有权角度进行的企业分类,孙喜,副教授,首都经济贸易大学,公司者，数十商辏资营运,既然是“凑”资营运，那么这些钱都是谁“凑”的呢,？这就产生了产权（所有权）的问题。,在,我国,，,按照企业各出资人的出资数额及其相互连接、耦合的方式，,主要,的企业所有制,类型,分为,五,大类：,私营企业，其中以,私人有限责任公司居多,；,外资企业，其中,以外商独资企业为主；,港澳台,投资企业,，独资,经营企业也是其中的主力；,有限责任公司,，主要指国有独资公司和其他有限责任公司两类；,股份有限公司,。,2015,年全国各种所有权性质工业企业,数量,新世纪以来我国的工业企业数（按所有权分类）,所有权会影响企业的“组织目标”,从所有权角度进行的企业分类,本节结束,主讲教师：孙喜,从,规模角度进行的企业分类,孙喜,副教授,首都经济贸易大学,企业规模的不同划分标准,从业人员数,固定资产,销售额,企业规模划分标准（,2003,版）,行业名称,指标名称,计算单位,大型,小型,工业企业,从业人员数,人,2000,300,销售额,万元,30000,3000,资产总额,万元,40000,4000,建筑企业,从业人员数,人,3000,600,销售额,万元,30000,3000,资产总额,万元,40000,4000,批发企业,从业人员数,人,200,100,销售额,万元,30000,3000,零售企业,从业人员数,人,500,100,销售额,万元,15000,1000,交通运输业企业,从业人员数,人,3000,500,销售额,万元,30000,3000,邮政企业,从业人员数,人,1000,400,销售额,万元,30000,3000,企业规模划分,标准（,2011,版）,行业名称,指标名称,计量,单位,大型,小型,工业,从业人员,(X),人,X,1000,20,X,300,营业收入,(Y),万元,Y,40000,300,Y,2000,建筑业,营业收入,(Y),万元,Y,80000,300,Y,6000,资产总额,(Z),万元,Z,80000,300,Z,5000,批发业,从业人员,(X),人,X,200,5,X,20,营业收入,(Y),万元,Y,40000,1000,Y,5000,交通运输业,从业人员,(X),人,X,1000,20,X,300,营业收入,(Y),万元,Y,30000,200,Y,3000,仓储业,从业人员,(X),人,X,200,20,X,100,营业收入,(Y),万元,Y,30000,100,Y,1000,软件和信息技术服,务业,从业人员,(X),人,X,300,10,X,100,营业收入,(Y),万元,Y,10000,50,Y,1000,房地产开发经营,营业收入,(Y),万元,Y,200000,100,Y,1000,资产总额,(Z),万元,Z,10000,2000,Z,5000,行业特征对企业规模的影响,观察,：,1.,从销售额来看，企业规模在逐渐,扩张,；,2,.,从从业人员来看，经济效率在逐渐提高,。,成,长空间：朝阳与夕阳之分,业务（商业）模式：重资产、轻资产与企业网络,要素,密集,度,资本密集度,技术密集度,劳动密集度,从规模角度进行的企业分类,本节结束,主讲教师：孙喜,企业,的一般环境：,PEST,分析,孙喜,副教授,首都经济贸易大学,管理环境的构成,组织环境,一般环境：间接影响组织业绩的外部因素。,任务环境：直接影响组织业绩的外部环境因素。,内部环境,组织文化：存在于组织之中的共同的观念系统。,经营条件：组织所拥有的各种资源的数量与质量。,企业宏观环境分析,企业的一般环境：,PEST,分析,本节结束,主讲教师：孙喜,企业,的任务环境,：,五,力模型与利益相关者分析,孙喜,副教授,首都经济贸易大学,任务环境分析工具之一：波特五力模型,几类特殊的利益相关者,政府管理部门：经营资质，如土地使用性质、卫生防疫等,银行：资本供应，对宏观政策高度敏感,工会：劳动力供应，尤其影响海外业务的开展,社区：对生活服务业和环境敏感业务影响不容忽视,企业的任务环境：五力模型与利益相关者分析,本节结束,主讲教师：孙喜,外部,环境中的不确定性：来源与应对,孙喜,副教授,首都经济贸易大学,较高不确定性,低不确定性,较低不确定性,高不确定性,低,复 杂 性,高,高,动,态,性,低,业务复杂、但更迭较慢：如医院、大学、保险公司和汽车制造商,多数中低技术行业：如食品、标准件生产商等,与流行有关的行业以及那些被互联网改变的行业，如零售、服装,与复杂技术相关的行业：如,3C,、集成电路工业等,外部环境的不确定性,环境的复杂性：环境构成要素的类别与数量,环境的动态性：环境的变化速度及这种变化的可了解和可预见程度,适应环境：多种形式的组织间合作,市场关系,组织方式,合作协议,专利许可,/,特许经营,研发联合体,收购,专利交叉许可,合作生产,/,回购,合资,增加控制,更大的,责任,更,大的成本与,风险,更,高的时间管理要求,不确定性,转变合作形式，推动跨边界协同,对抗式合作：,只考虑自己的利润,保持距离甚至怀疑,限制信息和反馈,短期合同,合同限制关系,协同式合作：,彼此看重对方价值,公平交易实现共赢,数字化信息共享,长期合同,合作超越合同限制,除了组织间合作，还有什么,方式,能够提高组织应对环境不确定性的能力？,外部环境中的不确定性：来源与应对,本节结束,主讲教师：孙喜,企业,内部,环境,孙喜,副教授,首都经济贸易大学,组织内部环境,组织内部环境是指管理的具体工作环境,。,影响管理活动的组织内部环境包括物理环境、心理环境和文化环境。,既包括那些看得见、摸得着的硬件经营条件，也包括那些被组织内部所有成员及各个部门共享的软性因素，如心理条件、制度建设、文化环境等等。,物理环境,包括支撑工作的基本硬件条件，以及更广泛的工作地点的空气、光线、照明、声音、色彩。对员工的工作安全、工作心理和行为以及工作效率都有极大的影响。,防止消极性和破坏性因素，创造一种适应员工生理和心理要求的工作环境。,心理环境,组织内部的精神环境，对组织管理有着,直接影响,。,包括组织内部和睦融洽的人际关系，组织成员的责任心、归属感、合作精神和奉献精神等等。,心理环境制约着组织成员的士气和合作程度的高低，影响了组织成员的积极性和创造性的发挥，从而决定了组织管理的效率和管理目标的达成。,文化环境,组织文化环境至少包括两个层面的内容：,组织的制度文化，包括组织的工艺操作规程和工作流程，规章制度，考核奖励制度以及健全的组织结构；,组织的精神文化，包括组织的价值观念，组织信念，经营，管理哲学以及组织的精神风貌。,制度文化的繁与简，分别有何利弊,？,企业内部,环境,本节结束,主讲教师：孙喜,企业,文化：缘起、结构与表征,孙喜,副教授,首都经济贸易大学,文化与企业文化,文化：由组织成员所共同具有的一整套主要价值观、信仰、认识和行为准则。,产业报国,光明正大,和亲一致,力争向上,礼节谦让,顺应同化,感恩报德,文化与企业文化,企业文化研究的起因,欧美管理理论不能解释日本经济奇迹,威廉,大内的定义：一个企业的文化由其传统和风气所构成，它包括一个公司的价值观，比如进取性，首饰，灵活性，即确定活动，意见和行动模式的价值观。经理们从雇员们的事例中提炼出这种模式，并把它传达给后代的工人。,企业文化的层次结构,可以在表面上观察到的文化,可见的,1.,人为现象，如着装、,办公室布局、象征标志、,口号、仪式等,不可见的,2.,可以表达出来的价值观，如惠普之道、三老四严、鞍钢宪法,3.,隐含的假设和深层的信仰，如“亲如一家”、“爱厂如家”,组织成员所共同拥有的深层次价值观和共同认识,企业文化,的,7S,结构,企业文化的功能,导向：目标、理念与制度,凝聚：努力焦点与团结,激励：使命感,调试：心理、人际与氛围,辐射：商品、服务、人员和宣传,约束,企业文化,的,外在表征,目标,理想信念的具体化,文化仪式,运动会、开学和毕业典礼,英雄人物与故事（传说）,传递共同知识的重要载体,组织形象与,象征（,CIS,）,最直观的表现：广告和标识,企业文化,的外在表征,企业文化：缘起、结构与表征,本节结束,主讲教师：孙喜,