2020年1月博物馆工作总结.docx

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。2020年1月博物馆工作总结XX年上半年，中国电信博物馆在中国电信集团政企客户事业部的领导下，为在北京奥运期间向中外宾客全面展示中国电信的企业形象、品牌、业务和发展成就，大力宣传中国电信行业发展成就，我们抓住北京奥运会“人文奥运”宣传的“双两百”展陈的机遇，发挥我馆作为九大重点展示场所之一的优势，重点完成了“迎奥运中国电信专题展”和紧扣奥运主题的“迎奥运体育专题电话卡展”等展览的建设。在博物馆领导的带领下，全体员工共同努力，按照全年的工作计划，较好地完成了上半年的工作任务，为全面完成今年的工作目标奠定了良好基础。一、积极备战，借奥运契机做好中国电信品牌传播博物馆拥有优越的地理位置、丰富的电信历史文化资源和场地资源。作为XX年奥运期间北京市确定的“人文奥运”九大重点展示场馆之一，我们抓住北京奥运会的契机，充分利用和整合中心资源，制定实施了迎奥运展陈的整体方案，为集团公司做好服务支撑和企业形象宣传工作。1、顺利完成“迎奥运中国电信专题展”的设计施工布展工作“迎奥运中国电信专题展” 是上半年博物馆工作的重点。在集团公司各部门的大力支持下，我们于2月下旬完成形式设计，3月中旬启动施工，5月底基本完成，6月完成相关软硬件的调试工作，作为上报北京市参加“迎奥运200个精品固定展陈”的项目，在7月如期展出。“迎奥运中国电信专题展”包括企业形象展示、商务领航、我的e家重点品牌展示、电子政务、信息田园、个人信息化等重点业务展示项目。借助北京奥运会的良机，向广大观众传播中国电信“让客户尽情享受信息新生活”的企业使命、展示中国电信作为国内最大综合信息服务提供商的实力，让观众在体验“信息新生活”的便利与美好的同时，记住“中国电信”、认可中国电信。该展陈与以往的博物馆展陈相比更精美、时尚、贴近生活，让人耳目一新。一是内容新，展示的是中国电信正在重点向客户宣传的业务和品牌，展示了当前电信发展的最新科技和技术应用;二是在展示形式上运用了新的技术手段，如电子书、地幕等;大量的电脑、数字电视、触摸屏的使用，结合通信网络、各种应用平台，使观众直观的操作体验各种电信新技术新业务，并且为进一步演示中国电信丰富的信息产品和服务提供了更好的平台;三是为配合随着业务创新而不断发展和变化的展示需要，我们使用了便于更新和调整的展示方法，既满足了当前的展陈需要，也为以后展示内容的调整预留了空间。2、完成“迎奥运-体育专题电话卡展”的筹备布展我们充分发挥中国电信博物馆的品牌号召力，联合中国收藏家协会等社会力量，利用XX年青岛国际电信卡展的机会，与全国各地的集卡爱好者广泛交流、沟通，成功组织、借调了内容丰富、题材新颖的体育专题电话卡共23个专题125框，在很短时间内，利用电信博物馆一层临时展厅，布置完成了“迎奥运-体育专题电话卡展”。作为我馆上报北京市参加“迎奥运200个精品临时展”的项目，“迎奥运-体育专题电话卡展”在7月如期展出,借助奥运契机，展示了奥运的发展历史，普及了体育知识，进一步提升中国电信博物馆的知名度和影响力。3、完成现有展线上“国际外事礼品展”内容的补充和调整我们积极丰富调整展线，把原电信发展史展陈中关于“中国电信”部分的展览内容，整体搬迁到“中国电信专题展”，空余部分从原信息产业部收集的部分精美国际外事礼品补充陈列，从内容到形式均取得了较好的效果。4、及时宣传中国电信在汶川地震中发挥的积极作用为及时宣传中国电信在汶川地震中保障通信畅通发挥的巨大作用，我馆在一层显著位置设置了宣传栏，帮助来馆参观的公众了解中国电信在抗震救灾中所付出的巨大努力和发挥的中流砥柱作用。奥运召开在即，我们以展览为方式，以中国电信新业务为主题，以特色电信卡为载体，以体育主题为纽带，把奥运和中国电信紧紧联系在一起，利用奥动契机，全面展示中国电信的企业文化和发展成就，宣传了电信发展的最近科学技术，提升了中国电信的企业形象和品牌价值。二、夯实基础，注重博物馆基础建设和文物征集整理工作在集团的指导和支持下，中心加强与各省公司的联系，建立了文物征集渠道。在充分调查、了解各地电信文物信息的基础上，有目的、有针对性地开展征集工作，如针对某一地区的几个省、市、自治区，或针对某一类电信文物，有计划地征集。同时，注重开拓电信系统外的文物征集渠道，收集有代表性的电信文物、史料等。经过大家共同努力，取得了较大进展。目前，我们已征集到上海公司电报中心的退役设备，广东微波通信中心退役设备，包括具有较高的收藏价值光通信设备两套、模拟微波设备一套;从北京百年老电话博物馆征集到大量19世纪初期至70年代具有较高收藏研究价值的电信类文献、资料，在丰富馆藏的同时，也迈出了在电信系统外部征集文物资料的探索脚步。我们还努力做好文物的修复工作，利用外部专业维修力量，对馆藏零散、破损的设备进行维修。本着“以旧修旧”的原则，力争最大限度地恢复设备的本来面貌;为配合未来集团推出移动通信业务的宣传需要，有针对性地开展对我国移动通信史上有代表性的终端设备的收集工作;加强电信文物数据库的建设、整理与规范化管理，做到及时、准确地提供相关文物信息，建立电子档案信息库;积极组织参与“博物馆评级工作”，不断加强与相关主管部门的沟通和合作，积极开展对外交流，与北京市文物局、北京市博物馆学会、北京市科委等相关机构以及北京电视台、中国教育电视台等媒体加强了联系，与电影博物馆、铁道博物馆等其他博物馆的交流和观摩活动也日益增加，开拓了我们的视野和思路。517世界电信日，我们配合中国通信学会积极开展相关宣传活动，接待北京市第四聋哑学校的残疾学生来馆参观进行征文活动，受到中国通信学会好评并被确定为通信行业首批科普教育基地。三、加强研究，做好年鉴、史志及刊物编辑工作文史工作博物馆的主要职责之一，在3g时代即将来临，电信业面临重组拆分等巨大变数的今天更具有特殊的意义。XX年上半年，我们积极落实各项工作任务，充分发挥在企业历史研究方面的优势，努力做好集团公司年鉴、史志及大客户相关刊物的编辑整理工作。1、继续做好中国电信年鉴编纂工作。(1)编辑中国电信年鉴(XX)。在加强与集团各级企业沟通的基础上，较好地完成了中国电信年鉴(XX)的编写工作，全书80余万字，分上、下两卷，较全面地涵盖了集团XX年的大事要事，在编写过程中，我们不断总结以往经验，通过各种渠道，收集有关中国电信重要资料，并进行细致的研究，进一步创新编纂思路，从各个方面紧密贴近企业，掌握企业发展的核心内容，紧密跟踪集团当年的发展重点。(2)收集、整理信息资料我们从各种渠道收集通信行业信息资料。XX年共收集中国电信、通信行业各类信息资料近二千余条，图片300余幅。根据信息内容、来源，发生时间、地点等因素进行筛选、整理、分类、列表，建立信息资料库，为XX年中国电信年鉴的编写及新业务的开发提供信息资料及信息查寻。在收集资料过程中不断总结经验，完善信息筛选、分类的方式、方法，提高信息资料的实用性和准确性。(3)启动中国电信年鉴(XX)编撰工作XX年3月，在集团公司下发 “关于中国电信年鉴(XX)征稿意见的通知”后，我们及时与集团公司各部门及各省公司进行联系沟通，对湖南、浙江、广西、福建、新疆等省的年鉴编撰过程中提出的问题，认真负责地予以指导和帮助。对相关供稿人员在编写过程遇到的问题耐心地给予解答，并提出一些可操作性的建议。目前，各省公司到稿情况良好，。下一步我们将继续坚持不懈与相关部门联系，克服困难完成任务。2、完成中国电信五年发展成就一书的定稿工作，本书20余万字，分九大篇章，对近年来集团公司发展进步进行了全面、客观的总结，是近年来我们在企业文化研究方面成果的结晶。3、在编研工作过程中，我们注重中国电信现实资料的收集，积极与各省公司及集团相关部门联系，及时发现收集各地出版的图书、刊物、画册、音像制品，不断丰富充实资料室，为今后的编研工作做准备。四、完善激励机制，加强制度建设和基础建设上半年，我们按照政企客户事业部的要求，进一步完善了激励机制，并逐步加强人力资源优化配置。中国电信博物馆作为北京人文奥运九大重点宣传场馆之一，在服务规范、文明礼仪、安全保卫等诸多方面需要改进提高。我们首先加强了员工素质的提高，组织全体员工和物业工作人员进行奥运常识、服务礼仪、安全保卫等方面的综合培训，为员工提供多种学习机会,包括外出参观各类博物馆、展馆、展览，参加培训、讲座、会议等，为奥运到来做好准备。同时，根据北京市政府、首都精神文明办、中央国家机关窗口行业培训领导小组的统一要求，我们加强了对讲解员和窗口服务人员的培训。结合新展厅施工，有计划、有步骤地就基础知识、展览要点、设备的操作及演示、安全防护、服务礼仪、服务规范和奥运基础知识等各方面对讲解人员和窗口服务人员进行了系统培训。通过培训，大家增长了知识，提高了服务意识和水平，为更好地迎接奥运会的到来做了充分的准备。回顾博物馆上半年的工作，总体上进展比较顺利，为全年工作计划的实现奠定了良好基础。下半年，我们要继续努力，积极发挥博物馆的优势和长处，为集团和事业部做好服务支撑，为中国电信的发展贡献我们的最大力量。