1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,教学项目三 财产保险承保,财产保险业务的重要环节,教学项目三 财产保险承保,【知识目标】,财险业务经营的基本流程,财险投保的概念和要点,财险核保的重要作用,财险核保与承保的联系和区别,财险承保的业务流程,【技能目标】,能够从不同角度描述财产保险业务经营的基本流程,能够准确描述财产保险核保与承保的联系与区别,能够掌握财产保险核保的操作流程,能够掌握财产保险承保的业务流程,教学项目三 财产保险承保,学习任务一 掌握财产保险投保,学习任务二 掌握财产保险承保,学习任务一 掌握财产保险投保,教学活动1 掌握财产保险
2、业务流程,教学活动2 掌握财产保险投保,教学活动1 掌握财产保险业务流程,一、财产保险业务特点,(一)财产保险展业内容涉及面广,(二)财产保险核保内容相对复杂,(三)财产保险更加重视防灾防损,(四)财产保险更为重视再保险分保,(五)财产保险理赔结果是补偿损失,教学活动1 掌握财产保险业务流程,二、财产保险业务流程,表现为不断地进行展业、承保、防灾防损、再保险和理赔。,展业是财产保险运行的前提和基础,承保是财产保险运行的关键,再保险是财产保险公司稳健运行的保证,理赔则直接体现了财产保险经营的宗旨和目的,而防灾防损的结果又直接或间接地作用于各运行环节中。总之,要使财产保险业务流程稳定高效,就必须从
3、财产保险业务流程的各个环节入手,不断地加强经营管理,教学活动2 掌握财产保险投保,财产保险的投保应该是潜在保险客户,即投保人的要约行为,但是在财产保险实务中,由于保险客户对于整个财产保险业务流程的不熟悉,加上投保单证一般情况下都是保险人按照规定的格式预先准备好的,整个投保活动绝大多数都是在保险人及其业务代表的指导下完成的。这样可以更加规范的填写投保单,节省投保人和保险人的时间与精力,提高保险业务的达成效率。,财产保险客户投保指南,一、确定投保险种,二、选择保险公司,三、商议保险金额,四、认真填写投保单,五、及时缴纳保险费,六、及时通知保险公司,学习任务二 掌握财产保险承保,教学活动1 掌握财产
4、保险核保,教学活动2 掌握财产保险承保,教学活动1 掌握财产保险核保,一、财产保险核保的含义,核保是承保工作的组成部分和关键性环节。所谓核保,是指保险公司对投保业务根据公司的经营原则和承保方针进行风险评估和业务选择,从而确定是否承保、承保份额、承保条件和保险费率的全过程。,教学活动1 掌握财产保险核保,二、财产保险核保的作用,(一)保证经营安全,(二)促进业务发展,(三)维护客户公平,(四)实现长期利润,教学活动1 掌握财产保险核保,三、财产保险核保的要点,(一)投保人与被保险人,(二)保险标的。,(三)保险金额,(四)自留额,(五)再保险,(六)保险费率,(七)附加条款,(八)特别约定,(九
5、保险期间,(十)有关法律法规的限制,教学活动1 掌握财产保险核保,四、财产保险的核保程序,收,集,核,保,资,料,实,地,查,勘,验,险,进,行,风,险,评,估,做,出,承,保,决,策,缮,制,保,险,单,证,保,险,单,证,复,核,教学活动2 掌握财产保险承保,一、财产保险承保的概念,二、财产保险承保的要求,1、避免逆向选择,2、防止保险欺诈,3、做到客户满意,3、做到客户满意,教学活动2 掌握财产保险承保,三、财产保险承保工作流程,制定承保政策,审核投保资料,做出承保决策,保险单证管理,收取保险费,承保事后跟踪,教学活动2 掌握财产保险承保,四、财产保险的承保技术,(一)避免保险标的高额承保,(二)与被保险人共担风险,(三)实行免赔额的规定,(四)要求订立保证条款,(五)运用分保或共保的手段,(六)尽量做到不同业务搭配,财产保险承保综合实训,