1、E-M,走,进,电,子,商,务,电子商务基础,项目 一,E-M,第,*,页,CONTENTS PAGE,*,目,录,页,目录,02,03,01,初识电子商务,任务一,比较电子商务交易模式,任务三,了解电子商务的分类与应用领域,任务二,04,实现电子商务业务流程,任务四,第,*,页,01,电子商务的概念,02,传统商务与电子商务的联系与区别,知识准备一,电子商务的概念,ECL,任务一,初识电子商务,第,*,页,知识准备一,电子商务的概念,ECL,任务一,初识电子商务,01,电子商务的概念,02,传统商务与电子商务的联系与区别,第,*,页,ECL,任务一,初识电子商务,知识准备二,传统商务与电子
2、商务的联系与区别,01,电子商务的概念,02,传统商务与电子商务的联系与区别,01,电子商务的概念,02,传统商务与电子商务的联系与区别,E-M,第,*,页,TRANSITION PAGE,*,过,渡,页,第,*,页,教学活动,ECL,任务一,初识电子商务,01,电子商务的概念,02,传统商务与电子商务的联系与区别,第,*,页,课后提升,ECL,任务一,初识电子商务,01,电子商务的概念,02,传统商务与电子商务的联系与区别,第,*,页,巩固提高,ECL,任务一,初识电子商务,01,电子商务的概念,02,传统商务与电子商务的联系与区别,E-M,第,*,页,Thank,You,任务情景,任务分析
3、任务一,初识电子商务,任务实施,今天,当我们登录淘宝网、访问亚马逊、利用百度搜索信息时,你是否已经感受到电子商务就在身边,它是否已经融入了我们生活的每一个角落?答案是肯定的。当网络界面一次次吸引我们的眼球时,当快递公司一次次送货上门时,你也许还没有意识到,你已经是网络经济大潮中的弄潮儿。每次网购的体验都带给我们不同的感受,通过学习电子商务我们还会体验网上开店和自主创业的乐趣,享受成功的喜悦,本任务就是让我们首先来认识电子商务吧。,任务情景,本任务要求学生通过相关知识了解电子商务,领会其内涵与功能,并能够通过互联网平台真实体验网上交易平台的界面和特点,分析电子商务环境下的商务运作过程与优势。,
4、任务目标,知识准备,教学活动,课后提升,巩固提高,任务实施,1,、,电子商务的含义,电子商务,Electronic Business,(或,E-Business,),是指商务活动中的交易方,利用简捷、低成本的电子通信方式,不谋面地进行各种商业和贸易活动。,计算机的广泛应用,网络的普及和成熟,信用卡的普及应用,安全电子交易协议的制定,政府的支持与推动,2,、,电子商务的产生与发展,基于,EDI,)的电子商务,基于国际互联网的电子商务,第一浪潮:新浪、搜狐、中华网、网易,特点是“眼球经济”,第二浪潮:,8848,、阿里巴巴、卓越、当当,特点是“鼠标,+,水泥”,第三浪潮:联想、海尔、,TCL,等传
5、统企业,特点是“水泥,+,鼠标”,资料来源:道客巴巴网(,),小链接 我国电子商务发展的三次浪潮,3,、电子商务的运行环境,4.,电子商务的概念模型,电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它是由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素组成。,1.,传统商务与电子商务运作过程的比较,交易前的准备:交易供需信息的发布与获取都是通过互联网主页和交易双方的网址来完成的。,贸易磋商过程:贸易磋商过程是将纸面单证在网络系统支持下变成了电子化的记录、报文和业务文件在网 络上的传递过程。,合同与执行:网络协议和电子商务应用系统的功能保证了交易双方所有的贸易磋
6、商文件的正确性和可靠性。,支付过程:资金的支付主要采用信用卡、电子支票、电子现金和电子钱包等电子支付工具,以网上在线支付的方式进行。,交易特点:交易活动过程可以通过网站实现多个商家的查询,省时、省力、省钱,交易环节少,费用较低,交易环境是双方不谋面的网上虚拟环境谈判。,2.,电子商务的功能,(,1,)广告宣传,(,2,)咨询洽谈,(,3,)网上订购,(,4,)网上支付,(,5,)电子帐户,(,6,)服务传递,(,7,)意见征询,(,8,)交易管理,3.,电子商务的优势,(,1,)电子商务将传统的交易流程电子化、数据化,大大减少人力、物力,降低了交易成本。,(,2,)电子商务突破了时间和空间的限
7、制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行。,(,3,)电子商务具有开放性、全球性的特点,为交易双方创造了更多的交易机会。,(,4,)电子商务提供了丰富的信息资源,使得交易行为更加公平、透明。,(,5,)良好的互动性:通过互联网,商家可以直接与消费者交流,消费者也可以把自己的想法及时反馈给商家,而商家可以根据消费者的反馈及时改进、提高产品或服务质量。,(一)活动内容,借助互联网平台,浏览当当网、卓越网等知名电子商务网站,以购买一本专业参考书为例,对比分析传统书店购买与网上购买流程的差异,明确传统商务与电子商务的区别,通过实践活动感受电子商务的真正内涵。,(三)操作步骤,1,邮箱注册:在网易、
8、新浪等网站注册一个免费邮箱。,2,会员注册:在当当网、卓越网等电子商务网站,免费注册成为会员。,3,开通网银:到银行柜台开通网银业务。,4,网上购书:浏览网上书店,搜索所需要的专业参考书类别或名称,放入购物车,确认订单信息并提交,购买结束到收银台进行结算,等待收货。,5,分析网上购书与传统书店购书的区别,参照下表填写电子商务与传统商务的运作过程分析表,标明详细信息。,(二)活动要求,1,学生两人一组,首先为自己注册一个常用的邮箱,并在相应的网站上注册成为会员,开通网上银行。,2,每组完成注册后,开始进行网上购书活动,并将网购流程与传统购买流程进行比较分析,以书面文档的形式发送至教师邮箱,小组之
9、间要进行沟通与评价。,(四)拓展训练,1,请在互联网上搜索并浏览以下知名网站,并分析这些网站有何不同之处。,拍拍网,(),京东商城(,),海尔网站,(),上海杨浦区政府采购网,(,),2,请同学们在模拟平台上,练习完成电子邮件注册、个人电子银行注册及,C2C,拍卖中心、,B2C,商城的会员注册。,3,请同学们尝试用手机完成一次网上订购手机铃声的活动,体验移动电子商务的特点,并总结在交易中需要注意的事项,分组进行交流。,案例一,移动电子商务的发展,案例,二,中国电子商务发展的趋势分析,1,电子商务是指商务活动中的交易方,利用简捷、低成本的电子通信方式,买卖双方()地进行各种商业和贸易活动。,2,
10、EDI,是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上的电子传输方法。由于,EDI,大大减少了纸张和票据的使用,因此,人们也称之为()。,3,电子商务活动的基础构架是()网络。,4,电子商务中的任何一笔交易都包含信息流、商流、()和物流。,一 填空题,1,电子商务的本质是电子通信方式。(),2,电子商务的产生发展离不开网络技术的应用,与政府管理无关。(),3,为保证网上交易各方身份的真实无误、交易过程的确认,需要设立与买卖双方均无关的第三方实体组成的权威机构认证中心。(),4,电子帐户管理是网上金融管理最基本的组成部分。(),二 判断题,1.,简述电子商务产生的条件。,2,简述电子商务的概念模型。,3,简述电子商务与传统商务的区别。,4,简述电子商务的功能。,三 简答题,






