测绘质量质量保证体系申请达标资料.doc

测绘质量保证体系申请及情况报告唐山盛洲测绘有限公司二O一二年六月二日申 请唐山市国土资源局测绘管理办公室： 根据省测绘局下发的文件要求和相关标准，我公司组织有关部门和人员，对测绘技术、质量保证体系进行了自查，并认真组织材料，现向贵局提出申请，请予以考核。唐山盛洲测绘有限公司2012年6月2日技术、质量保证体系自检报告唐山盛洲测绘有限公司成立于2012年，其测绘部专门负责测绘工程施工有关工作，工程施工技术质量管理作为走向市场的主要工作，已经被我公司列入整体发展规划，“以技术进步求生存、以质量求信誉、以管理出效益、以优质服务促进发展”是我公司的发展方针，我公司通过不断努力，建立健全了技术、质量保证体系并在实际工作中不断完善，逐步实现技术、质量管理工作制度化、规范化进程，以满足全体员工对质量的追求和对客户的承诺。 质量目标：工程质量合格率100%，工期履约率100%； 目前，我公司的测绘质量管理体系文件及规章制度健全，覆盖测绘生产管理的全过程。从市场合同的签订、项目的成立、方法试验、施工的组织到生产整体安排、过程监控、质量监督、成果验收等均有相应的规定并在实际工作中逐项加以落实，确保工程施工的顺利进行和工程产品质量合格。根据不同的工程项目的实际情况和各项管理程序在施工过程中的作用情况，对不必要的、不能满足本项工作要求的和已经不能适应现行要求的条款，不断进行修改、更新完善。 为确保测绘和各项工程施工的技术质量，我公司成立了总经理负责、总工程师主抓的技术科技管理委员会，部工程师负责全部技术质量工作，主管工程师专职负责各环节质量检查。 公司测绘部根据市场工程项目的合同额、工作内容、工程性质、技术要求等情况确定成立施工项目组，项目组由负责人、技术负责人（或质量负责人）共同组织，分生产作业组和质量检查组，检查组专门负责各环节的生产技术质量检查工作。 日常在员工中有针对性地开展技术、技能、业务知识、职业素质教育，员工达到相应的岗位标准要求方可参加相关岗位工作。目前，所有参加测绘的技术人员均保证持证上岗。 每项工程施工前组织所有该项目工作有关人员学习相关规范、规程、施工设计，明确各环节质量技术要求、明确各岗位人员的职责使每个员工知道自己该干什么、怎样干、干到什么标准、达到什么要求。 所有仪器按规定定期进行检定，测绘施工用软件经过检测、性能对比。我公司现有多套正版工程施工软件，在多年的实际工作中经过使用性能对比，根据不同的技术要求供客户选择。 所有测绘工作严格遵守测绘及相关行业法律法规，无违法、无违规现象。 测绘施工中全部执行现行的国标、行业规范标准，为加强质量管理、方便过程控制以及满足特殊要求而制定的技术规定，都以设计的形式征求甲方的意见，经批准并以合同的相关章节进行明确后执行。 项目施工过程中，项目组内工作质量自检、作业组间工作质量互检、项目检查组检查等，均按要求记录原始检查数据并保证记录完整、准确、客观，符合要求。 测绘工作施工的原始记录一律使用电子记簿，利用相关程序软件直接传输到计算机内，在复制备份后进行处理、打印输出，按规定进行整理后作为资料保存或提交客户。 公司有明确的生产、技术管理制度、仪器设备保管使用制度、管理制度和具体的质量技术经济责任制的考核办法。 总经理、总工程师、公司技术科技管理委员会有关成员定期对测绘工程施工情况和技术质量情况检查并根据具体情况提出指导性建议或改进意见。主管工程师、专职质检员、项目部在日常工作中不定期向总经理、总工程师汇报质量体系运行情况，及时处理自己职责范围内的情况和问题。 项目施工作业开工前所有施工的仪器设备，除必须由法定的检测机构进行定期检定外，还要由项目技术负责人、仪器设备维修保管员和有经验的仪器操作员一起，共同对待用设备进行性能、完好性检查，严格执行相关规定，保证设备在正常状态下工作。 项目施工作业过程中，严格执行三级检查、两级验收制度，即：作业组内自检、作业组间互检、项目检查组全面抽查；项目验收和甲方验收。自检过程中发现的质量问题，由作业组当时进行处理解决，作业组间互检发现的质量问题和项目检查组检查发现的质量问题，由项目负责和项目技术负责根据具体情况决定补充、修改或返工等。所有问题一经检查发现立即进行更正、补充前进行再次检查，起到满足质量要求为止。 所有检查资料作为原始数据保存，对于造成工期延时和影响下一道工序的直接责任者，首先查明造成质量事故的原因，有针对性地进行补课，然后根据有关奖惩制度在先进评比、年终考核进给与相应的处理。 出现质量事故的项目的所有有关人员，按照各自的责任范围共同承担经济责任。即：直接责任者经济处罚责任系数为1、项目技术负责和专职质检员责任系数为0.3，主管工程师责任系数为0.1。 质量管理落实到工程施工工作过程的各个具体环节中。重视过程管理，控制和消灭产品的因素，努力使本环节的工作符合要求，严禁不合格工作进入下道工序。 对于通过三级检查、两级验收，按合同规定客户的测绘有关产品，如果甲方提出质量方面的问题，根据实际情况妥善进行处理并对客户的意见进行记录保留，适时进行信息反馈和必要的客户回访。 所有测绘工程项目均实行项目管理，所有项目合同归档手续齐全。 公司技术科技管理委员会负责生产技术的管理，总工程师领导下的各专业主管工程师负责本专业的技术工作。 工程项目确定后编写施工设计书。所有施工设计书由主管工程师作初审、总工程师如今公司技术科技管理委员会有关人员进行评审，最后报甲方审批，批准后执行。 所有测绘项目均按照与甲方的合同中约定的时间、进度计划、技术设计正常组织实施。 生产工序管理按测绘作业流程进行，各项工作交接有完整的记录。技术设计书、技术总结、检查验收报告、生产过程检查记录等工程施工资料按规定规范进行整理。按合同规定提交甲方的资料需复制一份作为施工工程的资料交公司资料档案室归档收存。 随着现代化仪器设备的不断引进，生产和质量管理的手段也在不断提高。电子全站仪的使用使常规的、一般性的测绘外业质量检查工作手段简便、数据客观、记录简单。内业工作检查引进先进的质量检查软件，进而提高质量检查手段。 执行检查、验收制度，质量检查比例达到规定要求。 在关键工序重点工序设置必要的检验点，重大项目实行首检产品检验制度，尤其在较大的在建项目中一直坚持试验区的办法，即：在测区内选定一定的区域进行多方法工作试验，通过实验工作的结果检验参加人员的水平、所有设备性能，达到选取最佳的办法和设备进入整体工作的目的。 在市场信息网络的基础上建立质量信息反馈网络，我公司主动征求用户对产品质量的意见，及时处理用户有关质量的质询意见，为用户提供咨询服务。 唐山盛洲测绘有限公司2012年6月1日自 查 打 分 表测绘单位技术、质量保证体系考核标准(试行)河北省测绘局二OO四年八月八日测绘单位测绘技术、质量保证体系考核标准(试行)单位名称： 年 月 日类别考核内容项目评分标准自查得分一技术、质量保证体系的建立(32分)质量保证体系的建立及运行情况(10分)1、*质量管理列入单位发展规划，质量方针和质量目标明确(3分)2、*测绘质量体系文件及规章制度健全，与测绘资质等级相符合；覆盖测绘生产管理全过程(5分)3、体系文件和规章制度有效运行，有凭据(1分)4、有持续改进的具体措施(1)机构、人员及设备管理情况(12)5、*机构设置合理；各部门关系明确；设立专门的质量检验机构(丙、丁级不做要求)(4分)6、人员组成满足单位生产及管理需要，质量检查人员为专职(丁级不要求)，数量满足质量控制要求(3分)7、对职工进行质量意识教育和技术知识培训，实行持证上岗(2分)8、仪器定期进行检定，软件经过检测、性能比对(3分)法律法规和技术规范标准执行情况(6分)9、遵守测绘及相关行业法律法规(1分)10、执行有效的测绘技术规范标准和行业标准(4分)11、自定技术规定有合同约定，经过有关部门审批后使用(1)分记录的控制情况(4分)12、各项质量活动记录完整、质量记录(包括测绘成果原始记录)符合要求(2分)13、记录控制、保存的具体规定或措施齐全(2分)类别考核内容项目评分标准自查得分二职责与权限(32分)建立以质量为中心的技术责任制(11分)14、*有明确的生产、技术管理制度、仪器设备保管使用制度、质量管理制度(9分)15、*有具体的质量技术经济责任制的考核办法(2分)岗位职责(6分)16、单位法人代表或行政领导重视和保证质量保证体系运行(1分)17、*生产技术、质量管理职能落实，设立质量负责人，并能够充分行使质量管理职责(2分)18、质检机构及质检人员能够在规定的职权范围内负责质量管理的日常工作，承担质量责任(2分)19、生产及相关人员能够明确自己应承担的质量责任(1分)质量问题处理(5分)20、*对不合格产品的处理规定、原则及方法明确(2分)21、生产过程中出现的质量问题能够得到正确、及时有效地处理，各项记录保存完整(2分)22、质量问题能够及时得到反馈和处理，用户意见保存记录完整(1分)质量奖惩制度建立情况(10分)23、*建立质量奖惩制度或涉及质量的奖惩规定并能够有效地实施(2)24、产品质量情况与职工年终分配、考核挂钩并能够按规定执行(2分)25、*获得国家级质量奖励的(6分)，省级质量奖励(4分)，市级质量奖励(2分)类别考核内容项目评分标准自查得分三产品生产过程及使用过程中的质量管理(26分)生产组织管理(9分)26*实行项目合同制度，合同归档手续齐全(2分)27、设立生产技术管理部门，职责明确(2分)28、设计书按规定经过审批后执行(2)29、项目实施前组织对作业人员进行业务培训，按规定对使用的仪器设备和软件进行检定和检测(3分)生产实施及过程管理(6分)30、测绘生产按照项目设计、合同和工作计划正常组织实施(2分)31、生产工序管理流程完整可行(2分)32、各生产工序间衔接方式符合要求，交接记录齐全(2分)过程质量控制(11分)33、技术设计书、技术总结、检查验收报告及生产过程检查记录齐全完整，符合规范要求(3分)34、推广使用先进技术，提高质量管理现代化水平，采用质量检查软件进行质量检查，提高质量检查手段(2分)35、执行检查、验收制度，质量检查比例达到规定要求(4分)36、在关键工序重点工序设置必要的检验点，重大项目实行首件产品检验制度(2分) 类别考核内容项目评分标准自查得分四产品质量总体情况和质量跟踪(10分)产品质量总体情况和质量跟踪(10分)37、测绘产品质量稳定，近年来所承担的测绘项目无用户投诉(3分)*38测绘产品经市级以上主管部门或质量技术监督部门授权的检验机构检验认定为合格(3分)39、建立质量信息反馈网络，主动征求用户对产品质量的意见，为用户提供咨询服务(2分)40、能够及时处理用户质询意见(2分)说明：1、测绘单位测绘技术、质量保证体系考核达标线为：甲级测绘单位应达到85分以上；乙级测绘单位应达到75分以上；丙级测绘单位应达到65分以上；丁级测绘单位应达到60分以上；2、*须出具文字说明、证明性材料。3、甲、乙级测绘单位质检机构、质检员为必备条件，丙级专职质检员为必备条件。技术、质量保证体系的建立质量管理发展规划质量管理发展规划 一、生产、技术的主要任务及其发展在测绘技术及相应电子信息科技发展的今天，我唐山盛洲测绘有限公司深刻的认识到，测绘生产及技术的不断完善和提高是质量保障的个前提条件，优良的生产技术才能创造出高质量的产品。现代测绘技术以空间技术、地理信息技术和网络技术为主要特征，以地学研究和为社会提供地理空间信息为主要任务，在保障经济社会可持续发展，构建地理空间基础框架过程中，不断实现自我变革，自我超越，通过技术创新和体制创新，整合各种社会、经济、文化信息，实现从传统测绘生产技术体系向信息化测绘技术体系的转变，在社会发展中日益起到巨大的作用，测绘业本身也进入了一个全新的发展、改革、调整、提高的历史阶段。要更好地适应经济和信息化的发展，改革创新机制，建设信息化的现代测绘技术体系，自觉规避新旧体制更迭所带来的深刻影响和矛盾，我公司要更好更全面的施行统一监督管理的职能，使测绘技术体系更快、更好地发展。为了进一步改进工作，与时俱进，完善制度，改变意识，明确方向，制定计划，抓住机遇，应对挑战，确保生产管理和经营有新亮点，技术和质量有新进展，首先要理顺关系，更新观念，改进工作，调动所有人的积极性，发挥每个人的作用，建立健全各项规章制度，任务到人，责任到人，责、权、利明晰，奖罚分明，按劳取酬，工效挂钩。提高技术水平和产品质量，以高起点、高标准的要求入手，面向未来，开创持续性高速发展的新局面。二、质量管理的重要性测绘成果是考核公司测绘工作状态、检验各有机部门协调性及质量管理的依据。其作为质量管理的一个重要组成部分，是各项工程建设的基础，测绘成果质量的好坏，直接影响到工程建设质量，影响到国家利益和社会公共利益。小到一个检修井，大到高速公路、水利工程，无不显示出测绘成果质量的重要性，因此，保证测绘成果质量，加强对测绘成果质量的监督管理，是我公司测绘管理的一项重要内容。质量，不仅是指产品质量、成果质量，同时还包括工作质量和质量管理体系运行的质量。质量管理是公司围绕产品质量能满足不断更新的质量要求而开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督、审核等所有管理活动的总和。国家测绘局在1997年7月22日发布的测绘生产质量管理规定中，界定了测绘生产质量管理的含义。测绘生产质量管理是指测绘单位从承接测绘任务、组织准备、技术设计、生产作业直至产品交付使用全过程实施的质量管理。测绘生产质量管理，是测绘质量管理的核心要素。按照测绘法及测绘单位技术、质量保证体系考核标准要求，将我唐山盛洲测绘有限公司质量管理再上一个新台阶，争取5年后通过国家ISO9000系列质量体系认证，来带动技术和质量的提高，推动技术进步和技术创新，提升综合实力和竞争力，开拓市场服务领域。结合我公司生产实际能力与科研水平、生产特点与用户需求，建立文件化质量体系，阐明我公司的质量方针、目标、组织机构。从合同签订到成果交付，服务全过程的质量管理和控制要求。三、质量管理的规定及方法建立技术质量保证体系是我公司重中之重的大事，必须纳入到日常工作日程中去，开展全面技术、质量管理工作，必须落实到实处，要定出目标、计划和具体措施及方案，必须任务到室，责任到人，并建立责任追究制。建立健全技术质量管理组织机构，科学设立岗位，合理配置人员，制定相配套的规章和制度。为加强我公司的质量管理，进一步提高测绘产品质量，增强公司员工的质量第一、顾客至上的工作态度和工作意识，在全年度的测绘工作及单项目的测绘工程中的公司员工进行考核评比，实施奖惩制度，以激励先进敦促后进，全面提升测绘产品的质量，确保实现我公司的质量目标。l、各岗位工作负责人员负责本岗位与质量体系运行有关的文件管理。包括技术、质量的监督、上报，对成果的检查与纠正等等，依据唐山盛洲测绘有限公司的有关制度、规定，使岗位职责具体化、规范化，更好的贯彻落实岗位责任制。2、质检办要严格根据国家有关法律、法规并依据有关规范对本公司技术素质、成果质量不仅要宏观调控，更要把各岗位职责细分化、具体化，以便于对各个职能部门的统一协调管理。使测绘成果不仅满足社会需要，还要为提高各岗位整体素质所努力。唐山盛洲测绘有限公司质量体系文件的策划和管理，包括对技术性文件、标准、规范及计算机软件的标识和管理；对测绘产品、质量记录按有关规定归档；对上级学习文件和会议记录按要求归档管理等等，都应成为其重要的管理内容。四、产品质量目标及方针为用户提供适用、可靠的测绘保障和先进、可行的设计成果，以高品质的产品和服务，达到用户满意；培养和造就一支德才兼备的管理人才、测绘人才队伍和训练有素的职工队伍；保持先进的技术和装备；营造适宜的企业环境；提高全员的质量意识，持续改进质量管理体系的有效性。唐山盛洲测绘有限公司质量目标：l、合同履约率100%。2、测绘成果一次交付验收合格率100%。3、交付验收优良75%。4、顾客认可、满意率96%。5、工程产品追踪回访、技术支持80%。6、杜绝工作中出现重大质量、安全事故唐山盛洲测绘有限公司质量方针：“质量才是根本，质量才能发展”是本公司贯彻始终的原则具体如下：1、质量保证，生产合格产品。2、优质服务，维护顾客利益。3、自我检查，树立企业形象。4、诚实守信，推动企业发展。质量管理保证体系质量管理保证体系为了保证测绘产品质量，符合测量规范的要求，向用户提供可靠、准确、精度较高的测绘产品，满足用户规划、设计以及施工的需要，特制定以下测绘产品质量保证体系，实现公司员工素质、成果质量的统一协调管理。合 格不合格内业班组技术员自查组长自查合 格不合格检测资料存档定期检测、维护生产使用维 修质检机构及委托单位仪器设备质量保证测绘产品质量认证测绘产品质量保证体系外业班组合格仪器保管室质检办项目组组长自查质量管理机构人员及职责质量管理机构人员及职责一、质检机构的建立根据上级质量管理工作的有关精神，贯彻国家测绘局测绘资质分级标准（2004.8），我公司建立质量管理机构。1、由董健汛同志领导并进行全面管理，由冯雪峰、史智欢对质量过程进行专职管理。2、外业技术部门在工作过程中由冯雪峰负责质量监督，检查合格后送交上级管理部门。3、内业技术部门由史智欢负责管理监督，检查合格后送交上级管理部门。4、质检办负责各部门递交的各种资料的检查、审定、考核，检查合格后送交上级管理部门。二、具体职责划分1、执行国家有关测绘质量方面的方针、政策及测绘主管部门有关测绘产品质量的文件、指示等。2、制定测绘产品质量管理体系。3、制定公司质量方针和质量目标。4、贯彻执行国家有关政策、法规及相应的测绘规范、标准等。5、具体实施公司全面的质量管理文件。6、监督测绘产品生产的全过程，确保测绘成果成图符合国家规范及设计的要求。7、对本部门及测绘项目的产品质量负全部责任。8、对小组成员进行产品质量教育并监督实施全过程。9、保障给用户提供可靠的测绘成果、成图，以高质的服务达到顾客的满意。三、质量检查员岗位职责质量检查员是对所有产品进行把关的专职设置，它对产品质量的优劣，测绘技术的提高，及壮大声誉是密不可分的，质量检查员必须实事求是、尽职尽责，协助主管质量、技术的领导做好管理工作，其职责如下：1、全面贯彻、落实唐山盛洲测绘有限公司的质量方针和质量目标，执行质量管理机构委派的一切质量检查任务。2、协助技术负责人编写项目设计书，负责解释各作业组对设计书提出的技术疑问。在作业过程中，根据设计实行全面监督，贯穿始终。3、经常或定时深入作业班组，抽查班组的工作成果，针对所查出的问题提出自己的修改意见。在各个项目实施初期，必须作到作业班组考察设计是否合理，如一旦发现设计不符合实际情况时，及时汇报领导，及时更改设计。4、对作业班组完成的产品进行检查验收，发现问题及时解决，如不能就地解决的，有权提出返工，如遇行政干涉，有权越级反映。杜绝产品存在质量问题，并对验收过的产品负有完全责任。5、负责解答、解决单位的技术争论，不断的学习专业知识，充实自己，掌握新技术，了解测绘行业的新动向，当好理工土木公司的技术领先人。6、遵守保密制度，防止泄露国家机密、商业秘密。技 术 标 准技 术 标 准1、GB/T 183142001全球定位系统(GPS)测量规范200108012、GBl289891国家三、四等水准测量规范199201013、19951228修改土地登记规则4、CH 100395测绘产品质量评定标准5、GB/T 792919951:500、1:1000、1:2000地形图图式199605016、CHl00191测绘技术总结编写规定1991077、CJJ899城市测量规范8、GB 5002693工程测量规范各项管理制度生产技术管理制度测绘生产、技术管理制度一、测绘质量的技术负责人： 1、熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技术规范，掌握测绘项目的生产过程，对测绘产品的技术、质量负责； 2、负责项目合同的签订； 3、负责项目的技术方案、质量标准的制定； 4、负责对生产中出现的主要技术问题的处理； 5、负责对项目设计书、检查报告的审核； 6、负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。 二、项目负责人： 1、负责项目设计、组织实施、产品检查； 2、对组织生产的产品质量负责； 3、负责对一般性技术问题、质量问题处理； 4、负责项目工作总结、检查报告的撰写； 5、负责产品质量检查的组织； 6、负责成果资料的整理归档上交。 三、技术人员： 1、按时、按质、按量完成项目负责人交给的测绘生产任务； 2、对所完成的测绘产品质量负责； 3、对测绘资料，成果负有保密责任； 4、负责对所完成的测绘成果、资料整理上交； 5、爱护仪器设备。 四、质量检查员： 1、质量检查员必须通过省测绘产品质量监督检验站组织的专门培训、获得培训合格证书； 2、质量检查程序： （1）、作业员自检； （2）、作业员互检； （3）、专职质检员或兼职质检员检查； （4）、项目负责人撰写检查报告上报技术负责人审核。 五、后勤管理人员： 1、为测绘生产提供物质保障和后勤服务，确保生产第一线任务的顺利完成； 2、负责仪器设备的保管、维护； 3、负责测绘技术标准的收集； 4、负责测绘资料的收集，成果资料的管理； 5、负责车辆的驾驶和保养； 6、负责物资的采购、供应、保管； 7、负责经费的管理。仪器设备保管使用制度测绘仪器工具保管、使用制度 1、建立仪器技术档案，由专人负责保管。日常使用的仪器、工具存放在清洁、干燥、通风良好的柜内。 2、使用仪器时，可向保管人员借用，使用人当面进行检查，发现问题，立即通知保管人员。用完后，应及时归还，经保管人员检查后，才能入柜存放。 3、各种仪器应定期检核。在较大测量工程前或基本控制导线测量前必须将仪器全面检核一次，并将检核结果填入仪器技术档案。 4、仪器工具使用后，当时应抹去泥土、灰尘，回办公室后必须全面擦净。仪器由司仪擦净，钢尺由其他人员擦净后再存放保管。 5、携带仪器要轻拿轻放，出发前应先检查箱盖是否关严锁紧，乘坐汽车时，要设法防止大的震动，必要时要怀抱仪器，严禁坐仪器盒乘车。 6、仪器迁站时，若距离较远或行走条件较坏时，应将仪器从脚架上卸下装入箱中搬运。若距离较近行走条件较好搬运时，首先应将固定螺旋旋紧，检查仪器是否与架子连接牢靠，并且要一手抱住仪器，一手抱住架子前进，严禁将仪器和架子放在肩上扛着走。 7、开箱取仪器时，应首先松开制动螺旋，握着仪器基座和照准部，将仪器从箱内慢慢取出，仪器放在三脚架上应立即旋紧中心螺旋。 8、仪器在装箱前应将安平螺旋转到适当位置，然后将仪器按装箱要求放入箱内，锁好仪器箱。 9、室外测量时，仪器不得受阳光曝晒和雨淋。室内测量要选在没有淋水和顶板完整、支架齐全牢靠的地方。 10、整置仪器时，三脚架尖必须插牢。操作时，应用手轻扶仪器支架，平稳旋转照准部，对中时，小心垂球摆动击撞仪器，对中后，将垂球取下或挂在一边。11、使用仪器各个螺旋时，动作要轻巧，制动螺旋松紧适当，不可过松或过紧。微动螺旋和安平螺旋应使用其中间部分。当测完一站后，应将各微动螺旋和安平螺旋旋至中间部位。 12、潮湿环境作业时，若仪器上凝结有水珠，切勿用手或毛巾擦物镜、目镜，而应用绒布擦干。 13、禁止随意拆卸仪器，若发生故障，切勿用手强转，必须当天向工程师和仪器保管人员说明情况。仪器的检修必须由有检修知识和经验的人员负责进行。 14、仪器原则上不准外借，外单位来借用仪器、工具时必须经总经理批准。 15、使用钢尺时，要防止钢尺扭曲、折断，使用后，应将钢尺擦干涂油。 16、中途休息或观测时，仪器盒要放在安全地点，不能踩踏或当凳子坐。 17、垂球尖端要细心保护，活尖垂球不对称时，必须将垂尖收进。不准用花杆、水准尺、视距尺抬东西或作它用。测绘质量管理制度测绘质量管理制度一、内部质量检查制度 1、参加测绘工作的员工，需对自己所承担的测绘工作质量负责。 2、外业工作的员工需保证自己的外业工作成果完整、真实、准确。 3、项目负责人需对本项目的所有外、内业工作质量负直接责任，及时掌握工作进程的质量情况，发现问题及时解决。 4、作业组要按规定的时间间隔对所进行的工作进行自检并将自检情况进行记录备查。对自检过程中发现的问题及时进行处理。 5、技术负责人负责安排，项目内作业组间按照“一同三不同（同一工作结果、不同人员、不同仪器、不同时间）”的规定进行作业组间质量互检，检查结果及时向项目负责人汇报。 6、项目内负责人需将初步工作成果以及质量检查情况结果一并提交（专职质检员）主管工程师审查。 二、质量责任制 1、总工程师对公司内的专业技术工作质量负责。 2、测绘主管工程师对本专业的工作质量负责。 3、测绘专职质检员通过对测绘工作的质量检查，对总工程师和主管工程师负责。 4、测绘项目的项目负责对本项目的成果质量负全面责任。 5、项目内作业组长对本组内的工作及质量负责。 6、所有参加测绘工作的员工对自己所承担的测绘工作负责。 7、因工作需要被确定组内质量检查员、组间质量检查员或项目质量检查员的员工，对自己所承担的质量检查工作质量负责。 8、项目负责人考核项目内各作业组的工作及质量。 9、公司根据项目最终的工作完成情况、成果质量情况、综合管理情况考核项目负责人的业绩。测绘质量经济责任制测绘质量经济责任制1、本公司建立以质量为中心的技术经济责任制，明确各部门、各岗位的职责及相互关系，规定奖罚办法，以作业质量、工作质量确保测绘产品质量。 2、公司主管领导确定质量方针和质量目标，签发质量手册；建立质量体系并保证其有效运行；对提供的测绘产品承担产品质量责任。 3、测绘部的质量主管负责人按照职责分工负责质量方针、质量目标的贯彻实施，签发有关的质量文件及作业指导书；组织编制测绘项目的技术设计书，并对技术设计质量负责；处理生产过程中的重大技术问题和质量争议；审核技术总结；审定测绘产品的交付验收。 4、质量管理、质量检查机构及质量检查人员，在规定的职权范围内，负责质量管理的日常工作，编制年度质量计划，贯彻技术标准及质量文件；对作业过程进行现场监督和检查，处理质量问题；组织实施内部质量审核工作。 质量检查人员对其所检查的产品质量负责，并有权予以质量否决，有权越级反映质量问题。 5、测绘作业人员必须严格执行操作规程，按照技术设计进行作业，并对作业成果质量负责。 6、其他岗位的工作人员，应当严格执行有关的规章制度，保证本岗位的工作质量。因工作质量问题影响产品质量的，承担相应的质量责任。 测量记录计算规定测量记录计算规定1、对测量数据的记录既要全面又要简明、扼要，格式要统一。2、字体清楚，严禁擦改和伪造，对规范不许修改部位严禁擦改。3、对观测错误或计算精度超限造成重测的应说明原因，并标明重测部位。4、对电子记录要做核查，确认记录程序符合要求。5、起算数据要经第二人核对，确保正确，观测精度和计算精度要满足规范要求。6、成果资料的计算要使用经验证的专业程序进行，对新引进的程序要对其计算结果使用其它经验证的程序进行验算核对，确保无误后方可使用。测绘不合格产品处理制度测绘不合格产品处理制度为提高测绘生产质量管理水平，确保测绘产品质量，依据中华人民共和国测绘法、测绘生产质量管理规定及测绘质量监督管理办法，特制定本规定。一、本公司的质量方针和目标1、质量方针：严格管理，强化责任，技术领先，信誉至上，靠一流的工作质量确保一流的产品质量。2、质量目标：实现测绘成果合格率100%，确保客户满意。二、在生产作业中严格执行国家法律法规和本行业、本部门的规章、规范和技术标准。三、测量任务统一由队长承接，指定项目负责人，并通过项目测绘系统软件进行分配。项目分配后，要根据任务的技术要求、质量标准、完成时间，科学安排技术人员、调配符合工作需要的测量仪器和投入必要的经费开支。四、测绘过程中的质量控制1、测绘任务实施前，应对使用的仪器、设备、工具进行检验和校正；在生产中应用的计算机软件及需用的各种物资，以能保证满足产品质量和任务完成为前提条件，仪器精度指标鉴定不合格的不准投入使用。2、测绘项目实施过程中，生产作业人员必须严格执行操作规程，遇到技术问题，原则上由项目负责人自行处理，但重大技术问题，或较多的变动技术设计，要报经队长和技术负责人批准后方可实施。五、测绘生产作业中的工序产品，必须达到规定的质量要求，其成果经作业员自检、互检，如实填写质量记录，达到合格标准后，方可转入下一工序。下一工序有权退回不符合质量要求的上工序产品，上工序应及时进行修正、处理。退回及修正的过程，都必须如实填写质量记录。因质量问题造成下工序损失，或因错误判断造成上工序损失的，作业人员要承担相应的经济责任。六、测量任务结束前，项目负责人要提交全部测绘成果资料，以供质检人员进行质量检查验收和评定产品质量的等级。七、确定专职质量检验人员。质检人员在规定职权范围内，负责测绘产品质量的检查管理工作，对作业过程进行现场监督和检查，处理质量问题，组织实施内部质量审核工作。质量检查员对其所检查的产品质量负责，并有权予以质量否决，有权越级反映质量问题。成果质量奖惩制度成果质量奖惩制度1、所有参与测绘工作的员工需熟知相关工作规程、规范并熟知自己的工作内容。 2、所有参与测绘工作的员工必须按要求完成自己责任范围内的工作，并保证工作结果的客观、准确、完整。3、因不熟悉相关工作规程、规范造成工作结果不符合要求的，除督促其学好有关规程、规范外，所做工作应作返工处理，费用由其个人承担。 4、因不熟悉自己的工作内容造成工作不完整、不准确的，由其个人补充至资料完整准确为止，费用由其个人承担。5、因受第三方干扰而造成工作不客观、不准确、不规范的，一经查出给予公司内部处分。造成后果的由其本人承担相应的经济和法律责任。6、因个人工作态度问题造成工作结果不客观、不真实、不准确的，除给予批评教育责令其改正外，所做工作须返工，费用由责任者承担。对违章作业、粗制滥造甚至伪造成果的有关责任人和不负责任、漏检、错检甚至弄虚作假、徇私舞弊的质量管理、质量检查人员，依照测绘质量监督管理办法的相应条款，视情节轻重，给予批评、罚款、辞退的处理。7、无论因何种原因，凡造成工作结果不客观、不真实、不准确、不规范而又不接受批评、不改正错误的，项目负责人有权将其辞退。8、对质量管理和提高产品质量中作出显著成绩的个人，给予奖励。9、公司因质量事故造成损失对测绘委托人进行民事赔偿后，依法对事故责任人进行追偿。测绘项目合同制度测绘项目合同制度为加强公司工程项目合同管理，保障公司合法权益，预防合同纠纷，促进本公司依法经营管理，根据合同法、民法通则等国家有关法律、法规，特制定本制度。一、合管理机构的设置与职责：本公司合同管理实行合同管理部门管理和承办部门管理相结合的原则，由所涉及公司内部相关单位设专人负责合同的管理工作。本公司内部设立工程项目合同管理委员会。1、组成（1）、主任：总经理（2）、副主任：副总经理