[创业]敢为“帝国大厦”披雨衣.doc

　　敢为“帝国大厦”披雨衣
　　姓名：章君
　　职务：武汉市瞬间科技发展有限公司总经理
　　生辰：1950年7月17日
　　籍贯：汉阳
　　爱好：太极拳
　　信条：心有多大，就能做多大
　　记者江身军
　　这是一年的最后一天——除夕，正在下雪，天气冷得可怕。
　　一个卖火柴的小女孩在街上走着，她的衣服又旧又破，脚上穿着一双妈妈的大拖鞋。她的口袋里装着许多盒火柴，一路上不住口地叫着：“卖火柴呀，卖火柴呀１人们都在买节日的食品和礼物，有谁会理她呢？
　　中午了，她一根火柴也没卖掉，谁也没有给她一个铜板。
　　1991年的章君比这个童话女孩好不了多少。关键是，这个男人已经人到中年，40多岁了，还在卖火柴。但这是章君的选择，他心甘情愿，还乐在其中。
　　被人小看 卖火柴挑战歧视
　　直到1990年，初中文化水平的章君一直在街办工厂上班。那时自己“反应比较慢”，比起那些能说会道的“灵光”同事，常被人瞧不起。技术活更与他无缘，他常被派去扫地，搬东西。他提出抗议，领导说：“别争了，你不行１
　　“越说我不行，我就越要做出样子来。”章君心中不服，辞职卖起了火柴。
　　章君做了个小推车，走街串巷四处贩卖香烟。俗语云：“给烟不给火，真是气死我。”他很自然地接触到火柴——温州造出的廉价打火机那时还远未普及，市民常用的还是火柴，进价两分半，卖到商店，转手可卖五分，“对半”的利润让章君欣喜。一箱火柴可卖十元，搞几个商店形成网点，一个月可收入三四百元，与过去在单位的收入相当。但这样更自由，令他心满意足。遇见老同事，颇有扬眉吐气之感。
　　“火柴男人”还搞起了副业。那时能源紧缺，当时汉阳“偏远地带”如江堤乡、建港等处，经常被拉闸限电。章君白天从汉正街进回蜡烛，晚间专门追逐黑暗。他的BP机上一传来停电消息，他便立刻将一百多斤重的蜡烛挂上自行车，飞快地赶去。一踩就是一二十公里路，汗流浃背，一箱子蜡烛卖出去，可赚得上十元辛苦钱。
　　四处探索 冒充内行险出糗
　　满街转悠时，章君到处捕捉信息，卖火柴的蝇头小利，当然让他无法满足。一天他看街上很多人装雨阳篷，问了安装价格和出厂价及差价。雨阳篷家家户户都要用的，市场有前景，章君想以此发展为新的生意。
　　他挨家挨户去问有没有要安装的。有家客户想装，但怀疑他的实力。章君见生意来了，拍拍胸脯：“你放心，装不好我不收你的钱。”他转身就到厂里进了一个篷子，又到街上买了电锤。虽自己从未沾过这活计，但他觉得应该很简单，不过装个雨搭子嘛，何必让厂家赚去安装费呢。
　　拎着工具他就忙活开了，不料费了九牛二虎之力，愣是装不妥当。无奈之下，他只有向厂家发出求救信号。结果，别人的安装程序，与他自己主观想象的方法简直“天壤之别”。
　　要不是厂家援手，他的雨阳篷不仅报废了，拍了胸脯的自己更会颜面丢荆
　　“这件事让我终身不忘。”章君说，这事是他艰难创业路的路碑，同时也让他明白“专业”二字的分量，没有金刚钻，不揽瓷器活。
　　打这以后，他十分注重虚心学习，凡事不弄懂搞通，绝不草率行事。他的雨阳篷生意越做越多，还开始装防盗网，积累了很多家庭客户。
　　为人作嫁 做火品牌“靠边站”
　　卖雨阳篷时，有个朋友搞了个晾衣器，委托熟悉市场的章君推销一下。对方几乎没有销售能力，而两者都属居家产品，客户趋同。章君起初卖了一些出去，但总觉得太慢，颇费心思。
　　章君尽管只有初中文化，但从《水浒传》、《三国演义》等古典小说的阅读中，培养了对语言表达的爱好，喜欢琢磨文字，也产生了广告意识。他花了几百元钱在《长江日报》登了个小广告。章君伸开手掌，得意地做了个“OK”的手势，意指广告不过如“O”字母般铜钱大校但就是这样个不起眼的“铜板”，在那个广告意识尚未启蒙的年代，引来了许多人通过电话找上门来。成交率很高，比自己找上门去强得太多。
　　尝到甜头的章君大受启发，十分注重广告营销、品牌建设。晾衣器老板舍不得投入费用，但章君说服了他。后来，章君承包了该品牌的部分销售权，做了很多营销策划和促销活动，让该产品名声大振。而他在市十五中的经销部销售势头，竟然盖过了厂方。
　　为该品牌的打造，章君付出了不少心血，但他一直只是销售代理的角色。后来，该品牌发生经营变动，与章君的合作戛然而止。有朋友戏称，他是“自己养了乖孩子，结果被别人抱走了”。
　　这段往事，也成了章君最不愿提及的“伤心之事”。
　　自创家业 做广告成就“名牌”
　　痛定思痛，章君思量：一定要打造属于自己的品牌。
　　寻找项目有个特点，总是想找个家家户户都需要的东西。1997年10月，在一家建材商店，一种防水剂闯入他的眼帘。他好奇地探问用途，对方回答：堵漏用的。这让他心中一动，开始深入了解这个产品。
　　通过走访周边亲朋邻居、客户，他感觉到渗漏是市民十分头疼的事情，十家之中，至少有一家在渗水，而楼上楼下邻居很多为这成了冤家对头。房子就算一时不漏，而新房过了五年保修期，都可能漏水。章君看好防水是个长效生意，找了两个泥桶工，便成立了一个经营部。
　　自己的品牌，就如同自己的儿子，一定要起个响亮的名字，章君为此搜肠刮肚了好长时间，绞尽脑汁。“诚信”、“大禹”等名字，都被他排除。有天看报纸，“瞬间”这个词让他眼前一亮。“快”，很切合他对防水服务的要求。他回去查阅字典，才知道自己误读的第三声其实应读做第四声。经过一番咬文嚼字，广告词也随口而出：瞬间防水，滴水不漏。就用这个！一旦确定，他立刻就申请了商标注册。
　　已在武汉街头消失的麻木，曾是“瞬间防水”的广告阵地。章君安排一些勤工俭学的大学生，在麻木背后贴了很多标语。只要有了钱，章君就首先想到做品牌广告。在报纸上登广告，他总是不吝成本，尽可能选择最引人注目的彩色或位置最好的版面。
　　1999年，在防水业中，他第一个跟114查号台取得联系，市民家中漏水，只要拨打114，电话便可直接接到瞬间公司。这种“垄断”持续了几年，一年费用仅数千元，却着实打出了品牌影响。
　　章君说，武汉大小防水公司足有上千家，论实力前面还有很多老大哥，但论品牌意识，“瞬间”应属业界第一，是闹得“最水响”的。
　　2000年，位于十五中的经营部，已变成了正规公司，每天门庭若市。只可惜，顾客中有不少是来联系返修事宜。
　　公司第一年做的防水工程，第二年几乎全部漏水。章君不是马路游击队，要对客户负责到底，有的返修，有的渗水淹坏了人家墙面地板。谈起当年窘境，章君呵呵一笑，连赔钱的事都有。
　　防水工程技术难度较大，章君和员工虽努力学习，但奈何经验不足，技术水平一度徘徊不前。有时虽有利润，却被返修及赔偿消耗掉。到2003年春节前夕，章君甚至向骨干员工借了3万元钱，才结清员工的工资。
　　“绝顶”览胜 登临绝顶披“雨衣”
　　2003年，章君高薪引进了一名技术精湛的工程师，对员工进行全面培训，并将他们外派学习，回来后彼此再交流。技术工人经数年磨练也多有积累，经过点拨水平大为精进。公司还取得了进行大工程施工的资质。
　　章君分析了公司的客户结构，发现民用比较多，只能小打小闹，利润不高。他决定调整方向，主攻大工程。防水工程界有实力非常强大的公司，新闯入的瞬间，与之匹敌，无异鸡蛋碰石头，屡屡在大项目的竞标中败阵。但是，章君从未打过退堂鼓，机遇在坚守中来临。
　　瞬间公司以前曾为徐东路上的电力大厦做过零星的防水业务。2004年10月，该大厦又有一笔70平方米的防水工程。这是笔3000元的小单子，相当危险。大厦当时本来已是武昌最高的楼宇之一，但在25层的楼顶，还矗立着20米高的装饰塔顶，以安装避雷针。渗漏就发生在塔顶。
　　章君接下了别人都不愿做的这个工程，并借此练兵。
　　塔顶是个圆锥形，要想施工，必须有人爬上五层楼高的塔身，抵达2平方米面积的塔尖上，安装固定架。章君说，就算没有风，人在高塔上也会像羽毛一样打晃，前不久热映电影《金刚》中，大猩猩金刚爬上的帝国大厦顶端，和电力大厦这个狭窄的塔顶十分相似。
　　施工当天，章君带着望远镜和对讲机来到楼顶，亲自督阵。一旦出现闪失，将给他的公司和事业带来毁灭性打击。当系了双保险绳的师傅朱佳忠往楼顶攀爬时，他的心也悬了起来。
　　据朱佳忠后来讲，人在上面就像骑在飞机上一样，眼睛完全不敢朝下看。一个小时后，当他下到楼顶，双腿因后怕颤抖不止。
　　工程完成后，客户竖起大拇指，“塔顶自楼房建成从来没人上去过，你们解决了多年的渗漏。”对方忙着叫章君收款，他却推辞：“再下几场大雨检验下再说吧。”
　　这让客户十分感动，他当场表示，整个大厦的防水工程全包给你们了，今后有类似工程你们还是首眩瞬间公司不仅接到了该大厦上万平方米墙面工程，也在业界打响了名声。现在，大工程占公司的收入比例，已从2003年的二成上升到七八成，瞬间公司发展走上正轨。
　　如今，瞬间牌防水剂已经面市，公司正从单一的技术服务过渡到产品技术并重。章君说，自己的理想，是让瞬间产品走向全国。