棋牌游戏运营最容易犯的十大错误.doc

笔者刚入行棋牌游戏不久，从一个新手从业者和玩家角度的来谈下棋牌游戏运营中最容易出现的十大错误（为尊重其他游戏平台，本文不点名举例说明），欢迎大家点评，也欢迎志同道合者交流学习
作者：朱海波 （荣耀De徽章）  QQ ：530548868  
个人专栏：

一、安装路径不合理
目前玩家下载游戏都是使用迅雷或者快车工具，大部分用户的操作习惯是先选择下载路径，然后打开所在文件夹安装游戏，而目前棋牌游戏安装较容易出现的问题 默认安装路径为 C盘下 Program Files,而正常玩家肯定不会把游戏安装到C盘下，重装系统之后游戏也没了，这样玩家就需要重新手动选择路径，此时出现第二个问题，比如有的显示游戏安装路径为E:\游戏，玩家还需要重新在后面添加\***游戏，才能保证文件都安装在该游戏目录下，因此最佳解决方案 是游戏安装时提示默认路径为当前目录下的文件夹下，而且文件夹名一定得是本游戏正式的名字，而不能是英文名字或者缩写之类。

二、游戏注册不合情: 安装完游戏通常在登录界面注册账号，目前有两种形式，一是链接到网页，二是弹出小的窗口，笔者建议是用小窗口模式，因为用前者玩家还需打开弹出来的网页，额外增加几步操作，一般注册格式为必填项：账号、密码、重复密码、昵称、性别、选头像、密保邮箱，备选项省市、地址、QQ、真实姓名等，这里需要说明的是，如果你的平台很有特色，比如交友性质浓厚、有同城模式，否则就没必要加备选项，根本没人会填，而且有限的小窗口里增加了太多的内容，看起来很繁琐。注册成功后会提示玩家使用账密即可登录，此时数据一定要链接到登录框，而不需玩家重新输入账密，笔者也建议将登陆 按钮的颜色突出显示，曾遇到过一个平台，将“退出”的按钮突出显示，第一次登陆的时候没留意直接点退出，很多用户就是在这样的小细节上看平台对他们是否在乎的。

三、登陆欢迎页面不吸引人
常见的游戏框架为左侧游戏列表，右侧大窗口显示，而玩家刚登陆游戏首当其冲是右侧的大窗口，这里通常有两种，一是显示网站首页，二是显示活动页面，前者万万不可取，因为目前本身很多棋牌游戏的网站都很简单，毫无看点。如果是活动页面一定要是的正在进行中的，简单明了，主题，时间，内容，流程，奖励等，而且一定要能一眼看完，千万不能有下拉，如果有链接按钮也最好是在本页面显示，不要链接到浏览器上打开（曾遇到某平台放一个过期了的活动，⊙﹏⊙b汗）

四、游戏下载出错
遇到过两个平台，进入大厅选择某个游戏提示下载安装，安装完无法进入，还是提示要下载，重新登录也不行，这样的问题内测就应该避免，完全属于致命伤。游戏包下载项也需注意，越简单越好，一般是很小的提示框显示：程序包名称、大小、下载进度三项即可，下载到100%是自动安装游戏，千万不要让玩家点击下一步，能让玩家省力的事就别麻烦他们，有一个很雷人的平台，游戏包下载了，提示安装，默认路径是C盘下，而不是当前游戏的目录下，直接删除。

五、游戏更新不合理
更新是最容易出问题的环节，相当一部分玩家是在更新后流失的，出现问题的几种情况，1、大厅升级，登录界面提示升级更新，此时也是默认升级自动安装即可，往往很多平台一升级成功，账密需要重新输入，两字——麻烦，同时尽量减少不必要的操作，笔者曾任职的某游戏，每次大厅一更新，所有游戏需要重新下载，挑战玩家的耐心，2、单个游戏升级  越简单越好，提示升级，自动下载安装，完成即可进入，千万不要有第四步，玩家真的没耐心被你折腾的。8 W) Q( h6 g5 v, v% K, ^$ c

六、在线人数太虚假
棋牌游戏一开始基本上都会有机器人，但是这个机器人也有一定的使用技巧，见过一个很牛叉的平台，在线15000+，其中FLASH游戏10000+，网页游戏4000+，（都是假的，谁都能看出来）斗地主400，其他游戏没人，进入斗地主游戏一看，游戏列表是到差不多有400人，玩家昵称基本雷同，但是没人在桌子上玩——也就是说只有我一个玩家 - -！，其他都是官方的“稻草人”——机器人好歹还有一点的智商会陪你玩，同时也排除了挂机赚金，因为斗地主游戏有个挂机房间，人数为0！
这个平曾经还有段时间，斗地主房间1和2永远是300人满的，提示你无法进入，其他房间则没人。
一般而言，在线作假很正常，但是请厂商不要把玩家当成和你自己一样的白痴，作弊也要手段高明点，游戏里稍微增加点机器人陪打很正常，玩家也能理解和接受的。

七、网站太粗糙
据笔者观察的大部分的棋牌网站都很简单，内容少、更新慢， 主要也是因为平台刚上线没啥新闻，这时建议将网站的风格更换成清新愉悦的，让玩家视觉上觉得舒服，可稍微增加一点互动的版块，而不是死气沉沉的。

八、夸大宣传、盲目推广  
自称是中国最大的视频棋牌游戏，百万在线，美女帅哥真实交友，100%认证…….，进来一看，全TM是假的，根本没多少人，也没看到美女，玩家大呼上当，立马走人。这样的宣传素材可能会吸引很高的注册人数，但是你实质没东西，玩家进来看一眼就有被欺骗的感觉，你的口碑越来越差！你要真有东西，你就学史玉柱“要是你没看到我们的游戏百万在线，请你删号我们赔你钱，要是你没看到我们的游戏有真人美女，请你删号我们赔你钱”，否则就请别去忽悠玩家，这样的忽悠玩家是没有任何价值的。

九、对推广员系统期望太高
几乎所有的平台一开始都有推广员系统，没钱推广，所以寄希望于推广员系统，发动玩家的力量，开拓新用户。而且把推广员吹嘘的神乎奇乎，给你举例，你发展多少用户，可以得到多少金币，价值上千元，上万元，轻松推广，轻松赚钱！ 哈哈！但是请你仔细想想，你的平台有多少人在，你的平台是不是真的有特色，有多少玩家认可你的游戏，你的金币，你的价值，有多少会去推广？？？笔者认为，真实在线人数用户3000之前，推广员系统前期根本没有任何价值，前期就是为了留住玩家，而不是指望他们给你打工的！

十、急功近利    
这个是重点想谈的，同时也欢迎看完这段的朋友拍砖，多多交流，才能进步，好了，言归正传：
棋牌一上线，厂商就想做赌做大，千方百计让玩家充值，常见手段：
1、出售道具：
会员、金币清零、双倍积分、小喇叭、礼物、上传头像 、虚拟形象，统统要钱！！
游戏厂商们别忘了QQ游戏一个会员也就10元每月，功能还多，你的游戏凭啥做个会员也要10元啊，而且没啥花头，没啥实际用途，有多少玩家会为这些买单？？？因此笔者建议，除了小喇叭需要限制外，其他的完全可以采用活动形式免费送出去，你送出去的多，玩家才有可能觉得你的平台还有点特色，也许还会想起来：我在***游戏还是会员，还有很多免费道具！现在的棋牌游戏能做到23千在线已经不错了，在这以下的千万别指望在道具上赚钱。
2、多金币场少积分场：
游戏列表里把金币场排在积分场前面，引导玩家进金币场玩，指望着玩家输完了就会充值，但是大部分的玩家输完了如果没积分场，就会流失，游戏前期最重要的是人气，而不是赚钱，一开始要尽可能让玩家留在平台内，积累人气，这样对你后期平台做赌也是非常有利的。
3、限制游戏  !
当玩家手上有一定的数额的金币后，无法进入门槛低的金币场，只能在高手场玩，OMG！你不能因为玩家有钱就逼着去玩大的啊，没这样的做人道理的，你只能吸引玩家主动去高手场玩大玩刺激，而不是被你赶到高手场玩！
4、拉银商
游戏做到有几百人在线了，就四处拉银商，让银子能回收，带动赌的气氛，银商一个还嫌不够，多才好，指望银商们把自己的客户都带到游戏里来，结果银商进来一看几百人没啥赚头，自然没兴趣，更不用说拉客户进你的平台来玩——你以为随便搞个棋牌游戏，开个梭哈就会有大量的赌徒进来玩啊？？？！！！
5、盲目增加游戏：  十几二十款游戏，主要游戏几十人在线，一半游戏没人，平台一开始最忌没人气，搞那么多游戏，太分散玩家，凑桌都很难，玩家流失更快，因此最好是只上线常见的几款游戏，并且多举办些活动，让玩家集中一点，斗地主、双扣、梭哈、这样全国通行的游戏和赌的游戏一定得有人气，方便以后推广进来的用户，等在线人数真的多了，再增加新游戏！保证上一个火一个！