苹果为何利润及市场可兼得.doc

WWDC：苹果为何利润和市场可兼得？

Posted 2009-06-10 by shuangqiu 来源:网络博文 编辑:Aless
尽管缺少了乔布斯的出席，但苹果一年一度的WWDC（Apple Worldwide Developers Conference，苹果电脑全球研发者大会）似乎并没用因为乔布斯的缺席而令业内和用户感到失望。从本次WWDC来看，人们不仅看到了硬件产品的推出（例如 3G S版iPhone和新款MacBook）还看到了软件（例如iPhone OS 3.0操作系统和Snow Leopard操作系统）的升级。与此同时，人们还发现苹果将之前的3G版iPhone降到了99美元的低价，与此同时，其MacBook也较之前有了不同程度的降价，或者是升级了配置。在这里，苹果降低价格的行为引起了业内的关注。那么苹果一改过去的高品质、高价位和小众市场的策略，是否意味着苹果要以牺牲利润来换取更大的市场份额呢？

从本次WWDC发布的重量级产品iPhone3G S看，共分为两个配置的版本，分别为容量为16GB的3G S版iPhone售价199美元，容量为32GB的3G S版iPhone售价299美元。从价格上看，依然延续了苹果的传统，即高品质、高价位，至少与竞争对手相比，苹果在价格上仍不具备优势，这也是苹果缘何始终保持在智能手机市场高利润的前提。但这个前提的前提是，苹果每每发布新的产品总是具有创新的元素在其中。而这种创新出了硬件本身之外，软件也是功不可没。例如在苹果此次发布新版iPhone和MacBook的同时，也相应地更新了它们的操作系统。正是苹果的这种软硬结合的创新方式，使得其与竞争对手相比，竞争力会是线性的提升。也许不久的将来，苹果的iPhone会采用自家的芯片，届时，苹果iPhone的竞争力恐怕无人能敌。因为与其他厂商相比，苹果将是唯一一家具有从核心的底层芯片到应用的操作系统全部是自家产品的厂商。
如果说一款融合了众多创新技术的产品已经令对手汗颜的话，再加上其创新的商业应用模式的话，这种杀伤力足以让对手致命。所谓巧妇难为无米之炊。再好的硬件产品如果没有应用的支持也是白搭，这既不能激发用户为新产品买单的热情，更会让后续的创新缺乏动力。苹果深知其中的道理。所以就有了今天苹果的App Store。目前苹果的App Store已经拥有近5万种应用程序，在对手今日纷纷效仿之时，苹果早已经在数量上将对手抛在了身后。据称苹果的直接竞争对手Palm而Palm应用商店仍处于测试阶段，仅有12项应用。，而智能手机市场老大的诺基亚新近发布的Ovi Store目前在软件数量方面也远不及苹果的App Store。况且它是面向的近50款诺基亚的产品，而苹果只是iPhone一款产品，由此可以看出，基于iPhone的应用要远远大于诺基亚，这也是为何诺基亚近期声称，未来手机的发展方向是应用决定手机的硬件设计。

由此可见，苹果的创新并非是简单的产品技术的创新或者是商业应用模式的创新，而是两种创新模式的叠加。这种叠加互为彼此，互为激励，不但保证了创新的延续性，更关键的是保证了利润的正循环。
当苹果以上述的创新模式攫取了智能手机市场30%左右的市场利润之后，显然苹果已经不能满足于目前其在智能手机市场份额上老三的位置。据Gartner的统计，在2009年第一季度全球智能手机销量中，诺基亚以41.2%高居榜首，RIM以19.9%居次席，苹果为10.8%居第三位。但苹果iPhone的销量与去年同期相比，市场份额翻了一番。此前，就有分析人士称，如果苹果的iPhone降到99美元的话，苹果在智能手机市场的份额会怎样？果不其然，在本次的WWDC上，苹果宣布其3G版的iPhone将以99美元的价格出售，这让苹果这款热销的iPhone的价格已经比其主要的竞争对手RIM的BlackBerry Storm和Palm不久前推出的Pre低了一倍。也许业内有人会认为Palm Pre的竞争对手是苹果在本次WWDC上发布的3G S版的iPhone，很多媒体的评测也是将它们作为对比，但笔者认为，正是苹果的高性能的3G S版iPhone和低价格的3G版iPhone的夹击之势，会让Palm Pre变成用户眼中的鸡肋，而用户最终会去选择苹果要么是入门级的便宜近一倍的3G版的iPhone，或者选择最新的价格相当，但配置要高的3G S版的iPhone。

同样，99美元的价格也会对面向大众智能手机市场的诺基亚造成失去市场份额的压力。但与苹果不同的是，已经处于亏损的诺基亚，市场份额的丢失就意味着利润的损失。不过鉴于苹果之前一直追求高利润的做法，此次入门级3G版iPhone的降价在帮助苹果获取市场份额的同时，利润不会受到很大的影响。对此，苹果曾预计当前季度利润率为33%，下一季度利润率为30%。
当面临经济危机的特殊形势下，当众多的企业不能利润（抬高或降低价格）和市场（失去或获取）份额兼得的时候，苹果在本次的WWDC上展现了其在获取利润的同时又能从对手中抢得市场份额的法宝，那就是创新。这种创新不是业内逢企业必谈的泛滥变质的创新，它还原了创新最本质的特性：唯一性和不可复制性。当然，当苹果决定以价格攫取市场的同时，也对自己持续的创新能力提出了挑战。也许企业就是在这种不断挑战自我的过程中发展和壮大的。