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房务部常用英语词汇及酒店之常用术语

服务台常用词汇

management 经营、管理
administration 管理、经营
reservation desk 预订处
reception desk 接待处
information desk 问询处
cashier’s desk 收银处
registration desk 入宿登记处
accounting desk 帐务处
lobby 前厅
overbooking 超额订房
check-out rime 退房时间
business card 名片
voucher 证件
identification card(ID)身份证
price list 价目表
rate of exchange 兑换率
check,cheque 支票
traneller’s cheque 旅行支票
conversion rate 换算率
bank draft 汇票
interest 利息
form 表格
bill 帐单
procedure fee 手续费
reservation 预订
procedure 手续 程序
market price 市价
note 纸币
coin 硬币
tip 小费
luggage label 行李标签
luggage office 行李房
…per cent 百分之……
…per thousand 千分之……
reasonable (形)合理的
spare (形)多余的
cash (动)兑换 (名)现金
postpone (动)延期
keep (动)保留、保存
cancel (动)取消
sign (动)签字
charge (动)收费
accept (动)接受
pay (动)付款
fill (动)填写
change money 换钱
fill in (out) the form 填表

电 讯 服 务

operator 电话员
long distance 长途电话
house phone 内部电话
city phone 城市电话
special line 专线
receiver 听筒
switchboard 交换台
telephone directory(phone book)
电话簿
central exchange 电话总局
telephone number 电话号码

give somebody a call (a ring)
call (ring) somebody up 打电话给某人
phone (ring) up somebody

dial a number 拨号码

hold the line (hold on) 别挂电话
replace the phone (hang up) 挂上电话
can’t hear somebody 听不见
can’t get through 打不通
can’t put somebody through 接不通
Line , please 请接外线
The line is busy (engaged) 占线
The connection is bad 听不清
inland telegram 国内电报
express telegram 加快电报
ordinary telegram 普通电报
special despatch 专电
send a telegram(cable) 发电报
The charge is3 fen per word 每字三分钱
ordinary mail 平信
express delivery 快件
air mail 航空信
postcard 明信片
stamp 邮票
commemorative stamp 纪念邮票
a set of 一套
printed matter 印刷品
postal order 邮政汇票
remittance 汇款
registered letter 挂号信
writing paper 信纸
envelope 信封
postage due 欠资
registered fee 挂号邮资
overweight charge 超重加费
parcel 包裹
paste 浆糊
stick on the stamp 贴邮票

客 房 设 备 、 用 品

escalator 自动楼梯
elevator , lift 电梯
ground floor (英)底层,一楼
first floor (英)二楼,(美)一楼
second floor (英)三楼,(美)二楼
floor 楼层,地板
balcony door 阳台门
table 桌子
desk 书桌
drawer 抽屉
chair 椅子
rocking chair 摇椅
armchair 扶手椅
counch (小)沙发
easy-chair 安乐椅
bedclothes 床上用品
quilt 被子
cotton quilt 棉被
feather-quilt 鸭绒被
blanket 毯子
sheet 床单
mattress 床垫
pillow 枕头
pillowcase 枕套
bed cover , bedspread 床罩
fabric 织物,织品
drapery 织 物
carpet 地毯
cushion 靠垫,垫子
curtain 窗帘
venetian blind 软百叶窗帘
electric radiator 电暖炉
refrigerator 电冰箱
TV set 电视机
couch , sofa (长)沙发
tea table 茶几
tea trolley 活动茶几
bookshelf 书架
bookcase 书柜
wardrobe 衣柜
night table 床头柜
cabinet 橱柜
bed 床
single-bed 单人床
double-bed 双人床
baby cot(infant’s crib) 婴儿床
head board 床头架
folding screen 屏风
carpentry 木器(总称)
bedside lamp 床头灯
wall lamp 壁灯
lampshade 灯罩
reading-lamp 台灯
radiator 暖气片
hanger 挂钩
switch 开关
plug 插头
socket 插座,插口
thermometer 温度计
call button 传唤按钮
spring 弹簧
dressing mirror 穿衣镜
thermos 热水瓶
tea pot 茶壶
coffee pot 咖啡壶
milk jug 牛奶壶
tray 托盘
alarm clock 闹钟
telephone 电话
typewriter 打字机
note-pad 便条簿
transformer 变压器
voltage 电压
lamp 灯
fluorescent lamp 日光灯
standard lamp 落地灯
pendant ,suspended lamp 吊灯
oil painting 油画
Chinese painting 国画
ash-tray 烟灰缸
vase 花瓶
flower-stool 花盆架
wastebasket 字纸篓
drawing-room 客厅,休息室
sittingroom 起居室
study 书房
bedroom 卧室
wall-plate 壁上挂盘

卫生间设备用品

bath room 卫生间
clothes rack 衣架
bath robe 浴衣
bath mat 浴室地席
bathtub 浴盆,浴缸
bath water 浴水
bath soap 浴皂
bath towel 浴巾
plastic curtain 浴帘
soap dish 肥皂盘
towel shelf 毛巾柜
towel rail 毛巾架
towel 毛巾
soap powder 肥皂粉
soap flaske 肥皂片
shower 莲蓬头
bidet 净身盆
wash basin 脸盆
seat 座板
plug 塞头
cock (小)龙头
tap 水嘴,龙头
pipe 管子
bracket 托架
handle 拉手
scales 磅秤
cart 手推车
Vacuum cleaner 吸尘器
broom 扫帚
mop 墩布
dust-pan 簸箕
washcloth 抹布
laundry bag 洗衣袋
floor-polisher 地板刷
tiled wall 花砖墙
shelf 搁板
toilet mirror 梳妆镜
dressing table ,vanity table 梳妆台
frame 镜框
detergent 清洁剂
deodorant spray 除臭剂
water-closet 抽水马桶
lavatory seat 马桶座
lavatory cover 马桶盖
toilet paper holder 手纸架
toilet paper 手纸
tank 水箱
sponge 海绵

衣着用品

shirt 衬衫
coat 上衣
blouse 女罩衫
jacket 夹克
skirt 裙子
one-piece dress 连衫裙
trousers 裤子
a pair of trousers 一条裤子
overcoat 大衣
raincoat 雨衣
underwear 内衣
pyjamas 睡衣裤
shorts 短裤
evening dress 夜礼服
sweater 毛衣
pull-over 套衫
cardigan jacket 开襟毛衣
socks 短袜
stockings 长袜
sandals 凉鞋
a pair of sandals 一双凉鞋
slippers 拖 鞋,便 鞋
a pair of slippers 一双拖鞋
shoes 鞋
a pair of shoes 一双鞋
rubber shoes 雨鞋
leather shoes 皮鞋
cotton 棉
chiffon 薄绸
felt 毡
flannel 法兰绒
woolen 呢绒
nylon 尼龙
serge 毕叽
shoe polish 鞋油
shoe brush 鞋刷
shawl (女用)肩巾
muffler 围巾
veil 面纱
necktie 领带
gloves 手套
mitten 连指手套
handkerchief 手帕

swimming suit 游泳衣裤
sports wear 运动服
hat 礼帽
cap 便帽
hood 风帽
straw hat 草帽
belt 腰带
wallet 钱包
zipper 拉链
valuables 贵重物品
travelling bag 旅行袋
briefcase 公事包
suitcase 手提箱
rayon 人造丝
linen 亚麻布
silk 真丝
fur 毛皮
camel-hair 驼绒
gabardine 华达呢
vinylon 维尼纶
leather 皮革
poplin 毛葛
velvet 天鹅绒
polyester 晴纶