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第四节第四节 包装包装【导读案例导读案例】某外贸公司出口水果罐头一批，合同规定纸箱包装，每某外贸公司出口水果罐头一批，合同规定纸箱包装，每箱箱3030听，共听，共8080箱。但业务员在发货时将其改为每箱箱。但业务员在发货时将其改为每箱2424听，听，共计共计100100箱，总听数没变。买方以包装不符合合同规定箱，总听数没变。买方以包装不符合合同规定为由拒收整批货物，卖方则坚持买方应接受全部货物，为由拒收整批货物，卖方则坚持买方应接受全部货物，理由是经买方所在地的公断人证实：不论是理由是经买方所在地的公断人证实：不论是2424听装或听装或3030听装，其市场价格完全相同。于是双方引起争议，提起听装，其市场价格完全相同。于是双方引起争议，提起诉讼。请问：法官应如何判决？为什么？诉讼。请问：法官应如何判决？为什么？1【分析分析】卖方违反了合同的包装条款卖方违反了合同的包装条款,应该负责赔偿相关的损应该负责赔偿相关的损失失,否则买方有权拒收货物。否则买方有权拒收货物。21 包装含义包装含义（PackagingPackaging）指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，）指为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定方法而采用的容器、材料及辅助物等总体名称。也指为了达到按一定方法而采用的容器、材料及辅助物等总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作方法。操作方法。32 包装的作用包装的作用保护功能保护功能促进销售促进销售降低物流成本，提高运作效率降低物流成本，提高运作效率识别产品，增加堆码高度识别产品，增加堆码高度4【思考题思考题】1 1、20082008年开始，饺子由散装变为袋装的目的是什么？年开始，饺子由散装变为袋装的目的是什么？2 2、为什么牛奶的包装是方盒子而可乐圆瓶子？、为什么牛奶的包装是方盒子而可乐圆瓶子？53 运输包装和销售包装运输包装和销售包装3.1 运输包装运输包装3.1.1 含义含义又称工业包装、外包装或者大包装，以运输、保管为主要目的的包装。又称工业包装、外包装或者大包装，以运输、保管为主要目的的包装。3.1.2 分类分类单件运输包装单件运输包装集合运输包装集合运输包装集装箱集装袋托盘6783.1.3 运输包装标志运输包装标志3.1.3.1 运输标志（唛头）运输标志（唛头）ABC 收货人名称收货人名称1234 参考号（合同号、发票号）参考号（合同号、发票号）SINGAPORE 目的地目的地1/25 件号代号件号代号9请根据合同的内容为出口商品编制标准唛头请根据合同的内容为出口商品编制标准唛头 SALES CONFIRMATION s/c No:21SSG-017 Date:AUG.8 2001The Seller:shanghai Textiles I/E Corp The Buyer:CRYSTAL KOBE LTDAddress:27 ZHONGSHAN ROAD E.I(SELLER)Address:1410,BROADWAY,ROOM 300NY,NY10018USACommodity andspecifications:Ladles55%cottonblouseQuantity:500dozen Packing:In 120cartonsPort of Loading&destination:Shipment from shanghaiTo NY,USA103.1.3.2 指示标志指示标志3.1.3.3 警告性标志警告性标志不具有强制性不具有强制性具有强制性具有强制性111 1按照包装在流通领域中所起作用的不同，主要按照包装在流通领域中所起作用的不同，主要用于保护商品，防止在储存、运输和装卸过程用于保护商品，防止在储存、运输和装卸过程中发生货损、货差的是（中发生货损、货差的是（）A A运输包装运输包装B B销售包装销售包装C C内包装内包装 D D中性包装中性包装A A 121 1按照国际贸易惯例，运输标志一般由（）按照国际贸易惯例，运输标志一般由（）A A买方决定买方决定B.B.卖方决定卖方决定C.C.承运人决定承运人决定D.D.货运代理人决定货运代理人决定B B133.2 销售包装销售包装内包装、小包装或商业包装，具有美化商品、宣传推广、便于销售等内包装、小包装或商业包装，具有美化商品、宣传推广、便于销售等作用。作用。1415看包装猜商品名称16171819【见与不见考试版见与不见考试版】你看，或者不看书，分数就在那里，不增不减；你开，或者不你看，或者不看书，分数就在那里，不增不减；你开，或者不开卷，态度就在那里，不紧不慢；你挂，或者不挂科，命运就在开卷，态度就在那里，不紧不慢；你挂，或者不挂科，命运就在那里，不悲不喜；让我背到考题，或者，让考题住进我的心里。那里，不悲不喜；让我背到考题，或者，让考题住进我的心里。默然，淡定，寂静，欢喜默然，淡定，寂静，欢喜20【见与不见职场版见与不见职场版】你病，或者不病倒，老板就在那里，不悲不喜；你休，或者不休你病，或者不病倒，老板就在那里，不悲不喜；你休，或者不休假，工作就在那里，不来不去；你拼，或者不拼命，工资就在那假，工作就在那里，不来不去；你拼，或者不拼命，工资就在那里，不增不减；你辞，或者不辞职，地球还是会转，不歇不停；里，不增不减；你辞，或者不辞职，地球还是会转，不歇不停；让我中让我中500500万，或者，让我傍个大款。扯淡，太疼，淡定，悲催！万，或者，让我傍个大款。扯淡，太疼，淡定，悲催！21【案例分析案例分析】在荷兰某一超级市场上有黄色竹制罐装的茶叶一批，罐的一面可有在荷兰某一超级市场上有黄色竹制罐装的茶叶一批，罐的一面可有中文中文“中国茶叶中国茶叶”四字，另一面刻有我国古装侍女图，看上去精致美四字，另一面刻有我国古装侍女图，看上去精致美观观颇具有民族特点，但国外消费者少有问津。请问：原因何在？颇具有民族特点，但国外消费者少有问津。请问：原因何在？22案例分析：向穆斯林销售地毯案例分析：向穆斯林销售地毯伊斯兰教的教规规定，穆斯林每天都要面向圣地麦加跪拜，并且要好几次，有时候到了一个陌生的地方，不容易辨清麦加的位置。为此，某地毯企业针对这种特殊需求生产了一种带有指针（该指针一直指向麦加方向）的小地毯，便于携带，不管穆斯林走到哪里，只要把小地毯往地下一铺，指针便指向麦加，便于跪拜，于是该地毯成了抢手货。23诺基亚僧侣手机诺基亚僧侣手机24思考：徐峥见泰国总理着装25各国国家代码各国国家代码300397 法国法国 888 新加坡新加坡400440 德国德国 880 韩国韩国450459，490499 日本日本 890 印度印度471 中国台湾中国台湾 893 越南越南489 中国香港中国香港 460469 俄罗斯俄罗斯958 中国澳门中国澳门690699 中国大陆中国大陆26273.3商品包装的基本要求商品包装的基本要求3.3.1 用料和设计要科学、牢固又要符合远途运输要求。用料和设计要科学、牢固又要符合远途运输要求。3.3.2 包装要适应国外市场的销售习惯和消费习惯包装要适应国外市场的销售习惯和消费习惯3.3.3包装要符合节约的原则包装要符合节约的原则3.3.4 良好的包装有利于扩大出口，维护形象良好的包装有利于扩大出口，维护形象3.3.5 努力实现包装的机械化和标准化努力实现包装的机械化和标准化28案例分析：向穆斯林销售地毯案例分析：向穆斯林销售地毯伊斯兰教的教规规定，穆斯林每天都要面向圣地麦加跪拜，并且要好几次，有时候到了一个陌生的地方，不容易辨清麦加的位置。为此，某地毯企业针对这种特殊需求生产了一种带有指针（该指针一直指向麦加方向）的小地毯，便于携带，不管穆斯林走到哪里，只要把小地毯往地下一铺，指针便指向麦加，便于跪拜，于是该地毯成了抢手货。29诺基亚僧侣手机诺基亚僧侣手机30思考：徐峥见泰国总理着装31一些国家的生活禁忌一些国家的生活禁忌 适用对象适用对象 禁忌事项禁忌事项禁忌俗由禁忌俗由印尼中爪哇人晚间出门吹口哨招鬼、遇灾不丹人留山羊胡子越轨行为 印度人将小孩放在浴盆里洗澡流动的死水印度人在丧礼中节哀 有悖礼教 日本人用绿色作装饰色不祥之色32一些国家的生活禁忌一些国家的生活禁忌 适用对象适用对象 禁忌事项禁忌事项禁忌俗由禁忌俗由穆斯林饭酒、猪图案的装璜教规、教俗巴基斯坦人谈猪、吃猪肉、用猪制品教俗巴基斯坦妇女海参、鱼肚等怪状食物教俗沙特人下象棋象征弑君叛逆沙特人客人随意进入主人房间男女用房有别33一些国家的生活禁忌一些国家的生活禁忌 适用对象适用对象 禁忌事项禁忌事项禁忌俗由禁忌俗由沙特妇女在公开场合抛头露面教俗中东地区人用左手给别人递物左手不洁伊拉克人日常生活中使用蓝色魔鬼的象征土耳其人用花颜色装饰房间不吉利的象征土耳其人用绿三角作标志免费样品标记34一些国家的生活禁忌一些国家的生活禁忌 适用对象适用对象 禁忌事项禁忌事项禁忌俗由禁忌俗由捷克人用红三角作标志巨毒的标记巴西人用黄与紫的调配色作代装饰色引起恶兆欧美妇女新娘在婚礼前试穿婚礼服姻缘破裂欧美人用左手握手，让贵宾坐于左侧失敬、卑下西方人用棕色物送礼或装饰邪恶凶丧之色35一些国家的生活禁忌一些国家的生活禁忌 适用对象适用对象 禁忌事项禁忌事项禁忌俗由禁忌俗由西方人偶然弄洒了盐坏运气之兆西方人在公共场合谈不吉利的话招邪致灾西方人打破镜子坏运的征兆瑞典人饮酒俗定匈牙利人打破玻璃器皿逆运的先兆36一些国家的生活禁忌一些国家的生活禁忌 适用对象适用对象 禁忌事项禁忌事项禁忌俗由禁忌俗由比利时人蓝色服装，以蓝色物作装饰不祥，恶兆英国人在公共场合直接提“厕所”一词不礼貌英国人用人像作商品装璜俗定法国人用核桃待客或作装饰物不吉祥英美人在公共场合或丧礼中悲哀知礼者节哀37一些国家的生活禁忌一些国家的生活禁忌 适用对象适用对象 禁忌事项禁忌事项禁忌俗由禁忌俗由意大利人以手帕为礼品亲友分离意大利人在房间、门厅、过道、车内吹过堂风招致患病希腊人养猫引人至阴间埃塞俄比亚人出门作客时穿黄色服装哀悼死者南美印第安人在陌生人面前说出自己的真名带来不幸38数字禁忌n西方人不喜欢13，尤其既是13号又是星期五的那一天。n英美的门牌号、旅馆房号、层号、宴会桌号都要避开13。n非洲的加纳、埃及，亚洲的巴基斯坦、阿富汗、新加坡及拉美一些国家也不大喜欢13。n日本人不喜欢数字4。39花卉禁忌n荷花在日本仅用于祭奠；n郁金香在土耳其表示爱情，但德国人则相反。n菊花是日本皇室专用花，而在比利时、意大利和法国人眼中，菊花只能在墓地或灵前使用。n在法国，康乃馨表示不幸；n不能将菊花、杜鹃花、山竹花和黄色的花献给客人。40礼品禁忌n红玫瑰只送给情人，送花一般送单数。n印度教徒不能送牛皮制品，伊斯兰教徒不能送猪皮制品和酒。n礼物必须包装，并去除价签。n日、韩忌讳4，12被认为“买一打便宜”。n送食物会被认为招待不足。414 合同中的包装条款合同中的包装条款4.1 基本内容基本内容内包装的方法、填充物、外包装的种类及方式。内包装的方法、填充物、外包装的种类及方式。Packing；Each piece in a ploybag,half dozen in a boxAnd 10dozens in a wooden case.Shipping Mark is Designed by the seller.【思考题思考题】将以下条款翻译成英文：货物将以合适的运输纸箱包装，每箱装将以下条款翻译成英文：货物将以合适的运输纸箱包装，每箱装10打，共计打，共计560箱。卖方应在纸箱上刷有货号、毛重、净重、货物原箱。卖方应在纸箱上刷有货号、毛重、净重、货物原产地和运输标记。产地和运输标记。42【参考答案参考答案】To be packed in cartons suitable for long voyage.10Dozen to a carton,total 560cartons.The seller shall Mark clearly on each carton the article number,grossAnd net weight,country of original as well as shippingMark.434.2 定牌、无牌和中性包装定牌、无牌和中性包装定牌生产定牌生产指卖方按照买方的要求，在其出售的商品或包装上指卖方按照买方的要求，在其出售的商品或包装上标明买方指定的商标或牌号标明买方指定的商标或牌号。（。（OEMOEM）无牌生产无牌生产买方要求在出口商品和买方要求在出口商品和/或包装上或包装上不标明任何商标或牌名不标明任何商标或牌名的做法的做法。说明：除非另有约定，采用定牌和无牌时，在我出口商品和说明：除非另有约定，采用定牌和无牌时，在我出口商品和/或包装上或包装上须标明须标明“中国制造中国制造”字样字样44中性包装（中性包装（Neutral PackingNeutral Packing）定牌定牌无牌无牌+=定牌中性定牌中性无牌中性无牌中性45【练习题练习题】1、定牌中性包装是指、定牌中性包装是指【】【】A 有商标、牌名、无产地、厂名有商标、牌名、无产地、厂名 B 无商标、牌名、无产地、厂无商标、牌名、无产地、厂名名C 有商标、牌名、有产地、厂名有商标、牌名、有产地、厂名 D 无商标、牌名、有产地、厂无商标、牌名、有产地、厂名名2、我国采用定牌生产出口商品时，在商品或其包装上只能使用买方、我国采用定牌生产出口商品时，在商品或其包装上只能使用买方指定的商标，而不能注明指定的商标，而不能注明“中国制造中国制造”字样。字样。【】46【案例思考案例思考】一挪威客户购买我塑料发夹，但要求改用买方商标，一挪威客户购买我塑料发夹，但要求改用买方商标，并在包装上不得注明并在包装上不得注明“中国制造中国制造”字样，我方可否接受字样，我方可否接受？一旦该货买方拒收，我方可否将该批货物直接售给同？一旦该货买方拒收，我方可否将该批货物直接售给同一地区的其它客户？为什么？一地区的其它客户？为什么？47【分析分析】1 1、可以、可以,是是定牌中性包装定牌中性包装2 2、一旦该货买方拒收，我方不能再将该批货物直接售给同、一旦该货买方拒收，我方不能再将该批货物直接售给同一地区的其它客户一地区的其它客户,否则侵犯原买方的商标权。否则侵犯原买方的商标权。48某外商欲购我某企业生产的电动玩具，该企业有自有品牌某外商欲购我某企业生产的电动玩具，该企业有自有品牌“荷花荷花”，且且该品牌有一定的知名度。外商在洽谈中提出改用该外商拥有的该品牌有一定的知名度。外商在洽谈中提出改用该外商拥有的“BOM”牌商标，并不得在包装上注明牌商标，并不得在包装上注明“MDAE IN CHINA”字样。请问：外字样。请问：外商的这种做法叫什么？我方是否可以接受？应该注意哪些问题？商的这种做法叫什么？我方是否可以接受？应该注意哪些问题？49练习题练习题1 商品和货物在国际市场上的商品和货物在国际市场上的“身份证身份证”和入场券是（）和入场券是（）A 指示性标志指示性标志 B条形码标志条形码标志 C 警告性标志警告性标志 D 质量等级标志质量等级标志B2 按作用分，运输包装标志可分为（）按作用分，运输包装标志可分为（）A 产品特性标志产品特性标志 B 运输标志运输标志 C 指示性标志指示性标志D 使用标志使用标志 E 警告性标志警告性标志BCE 503、为了使销售包装适应国际市场的需要，在设计和制作、为了使销售包装适应国际市场的需要，在设计和制作销售包装时，应体现下列哪些要求（）销售包装时，应体现下列哪些要求（）A 便于陈列展销便于陈列展销 B 便于携带和使用便于携带和使用C 提高商品价值提高商品价值 D 具有较大容量具有较大容量E 便于识别商品便于识别商品ABCE 4 国际物品编码协会编制的条形码标志为（）国际物品编码协会编制的条形码标志为（）A UCP码码 B EAN码码 C UPN码码 DIAN码码B515 下列关于销售包装的说法错误的是（）下列关于销售包装的说法错误的是（）A 销售包装也称为内包装或直接包装销售包装也称为内包装或直接包装B销售包装是对商品进行的初次包装销售包装是对商品进行的初次包装C 销售包装必须达到方便运输和计数的作用销售包装必须达到方便运输和计数的作用D 销售包装必须达到美化商品，吸引顾客，方便识别的作销售包装必须达到美化商品，吸引顾客，方便识别的作用用C52