BS程序通用测试点.docx

B/S程序通用测试点
一、界面测试通用测试点

测试内容 测试点

页面显示
1、浏览器窗口标准或最大时页面元素显示是否正确，是否美观，窗口大小变化时页面刷新是否正确；
2、电脑显示屏是宽屏或标屏下页面元素显示是否正确，是否美观；
3、用户常用的几种分辨率下页面元素显示是否正确，是否美观。
4、字体的大小要与界面的大小比例协调, 通常使用的字体中宋体9-12较为美观，很少使用超过12号的字体。
5、前景与背景色搭配合理协调，反差不宜太大，最好少用深色，如大红、大绿等。
6、页面弹出式提示界面必须大小合理，布局美观，符合系统风格。

页面布局
1、布局要合理,不宜过于密集，也不能过于空旷，合理的利用空间。
2、相关页面元素的外形是否美观大方，大小是否合适，位置和页面的风格是否协调。
3、页面相关说明性文字的位置是否正确合适，鼠标定位在需说明的控件上时相关提示信息位置是否合理。

页面风格
1、同一系统中不同页面的整体风格是否一致，是否美观；
2、各页面背景、色调是否正确，是否美观，是否适合应用环境。
3、主色调要柔和，具有亲和力与磁力，坚决杜绝刺目的颜色。

易用性
1、按钮名称易懂，用词准确，屏弃多义性字眼，要与同一界面上的按钮易于区分，能望文知意最好。
2、对于完成同一功能的控件需要集中放置；Tab键的顺序与控件排列顺序要一致，目前流行总体从上到下，同时行间从左到右的方式。
3、默认按钮要支持Enter及选操作，即按Enter后自动执行默认按钮对应操作。
4、页面要支持键盘自动浏览按钮功能，即按Tab键、回車鍵的自动切换功能。
5、页面输入控件的选择要合理合适，同一界面复选框不能出现太多，下拉列表选项也不宜太多。
6、常用菜单功能需提供操作快捷键，快捷键的定义应符合大众操作习惯。
7、页面存在工具栏的，工具栏需要设置默认停靠位置，工具栏长度不能太长，工具栏上的按钮需提供提示信息，工具栏功能可以用户自行定制。其他友好性
1、对于需要等待的操作，如果时间稍长就应该提供进度条显示。
2、菜单深度一般要控制在三层以内，树状结构类似。
3、滚动条的长度要根据显示信息的长度或宽度能及时变换，以利于用户了解显示信息的位置和百分比。
4、对用户操作需要反馈足够的信息，例如提示、警告、或错误，信息表达应该清楚、明了、恰当、准确。
特殊字符 ~ ， ` , ! , @ , # , $ , % , ^ , & , * , ( , ) , ; , | , \ , / , < , > , , , . , { , } ,[ , ] , ' , " 。一般的输入框中需要屏蔽上面列举的特殊字符，使其不能输入。

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二、页面元素通用测试点

对页面元素最基本的测试点
1、对于必须输入的内容需要和非必输项需要明显的区分开来；
2、对于需要设置的内容的描述需要准确、易懂、符合行业表达习惯；
3、对于设置选项需要提供Tab键切换，对于操作需要支持Enter键确认。
4、页面功能容错性必须良好，对于操作需要有完善的警告、提示、出错处理机制。

页面元素 测试点

文本输入框
1、输入内容应有长度限制，超出限定长度应给出准确提示信息；
2、不允许为空的输入项在不输内容的情况下应反馈准确提示信息；
3、输入框的大小应该和输入内容相匹配，和界面布局相匹配；
4、综合运用等价类和边界值分析的方法确定输入内容长度进行测试。

数字输入框
1、不允许输入字符或汉字，不允许输入特殊字符；
2、应该根据允许输入的数据范围锁定输入长度；
3、综合运用等价类和边界值分析的方法确定具体测试数据。

按钮
1、按钮应该美观，大小合理，按钮上的内容位置应居中；
2、按钮和整个页面风格保持一致，布局位置合理；
3、功能操作的确认、重置、取消按钮应该在所有输入控件下方的合适位置；
4、鼠标指针移动到按钮上时应该自动变为手形（也可同时变化按钮背景色）。

下拉列表框
1、下拉列表中的选项内容是否正确，包括确定选项的下拉列表，数据库中获取数据的下拉列表，或既有确定选项又从数据库中获取数据几种情况；
2、下拉列表中选项内容应该根据拼音或是否常用进行排序；
3、下拉列表中的选项太多的情况下应该提供输入功能，并自动根据输入内容过滤出对应选项，方便选择操作。

选择框
1、选择框中的选项内容是否正确，包括确定选项的下拉列表，从数据库中获取数据的下拉列表，或既有确定选项又从数据库中获取数据几种情况；
2、需提供Shift键和Ctrl键选择选项的功能；需提供全选和全取消的功能；
3、对于已经选择的选项不应该再出现在被选列表中，而应该出现在已选择列表中，反之亦然；
4、对于有顺序要求的选择设置操作需要提供顺序调整功能。
5、选择框布局、前景、背景色应该美观合理，应该和所在界面，及整个系统的风格、色调保持一致。

输入域
1、输入域要美观、漂亮，大小合理，和整个页面的布局融为一体；
2、输入域中输入内容时需提供自动换行功能，超出输入域长度或宽度时需要有滚动条可以操作。
3、输入域中文字的默认字体、大小、颜色需和整个页面保持一致。
4、输入域中可输入内容应有长度限制，综合运用等价类和边界值分析的方法确定输入内容长度进行测试。

编辑控件
1、控件上各功能按钮的图标应该符合大众的使用习惯，按钮大小应符合页面环境；
2、鼠标放到按钮上时应该有准确的提示或说明信息；
3、各编辑功能可以正确影响被编辑内容的显示效果，可以正确保存或回退。

单选框
同一组单选框只能选择其中某一个选项，需要默认选择第一个选项。

复选框
1、存在比较多复选选择框需设置的情况下，需要提供复选框的全选、反选、全不选的功能；
2、同一个页面不应该出现太多的复选框；如果有太多的选项，考虑其他实现方法，比如选择框；
3、树状复选框选中上层结点会自动选中所有下层结点，反之亦然；选中下层结点会自动选中该结点对应的上层结点，
去掉下层结点的勾选不影响上层结点的选择。

日期时间控件
1、日期时间控件需要和页面风格保持一致，大小合理，界面美观；
2、日期时间应该可以选择设置，同时也可以手工输入来进行设置；
3、设置内容可以正确返填到对应的输入框中。
4、日期设置中如果默认了日期，日期一般需要从服务器获得。
5、如果相关功能是根据时间段控制的话，程序需要控制起始时间不能大于结束时间。

树形结构
1、树形结构结点的展开收缩时树的刷新，及结点对应内容的刷新应正确及时；
2、树形结构应该控制最多有3层，否则会造成操作不方便。
3、树形结构应该和整个界面风格保持一致；
4、编辑树形结构的结点后树形结构刷新显示正确（树形结构不会自动收缩起来等）。

弹出窗口
1、弹出窗口的风格应该和系统风格保持一致，弹出窗口界面布局应该合理美观；
2、弹出窗口应该屏蔽最小化和最大化按钮，只保留关闭按钮；
3、弹出窗口的显示位置应该合理美观，且允许拖动。

页面导航
1、导航按钮风格和应用系统的页面结构、菜单、链接的风格是否一致；
2、图片按钮导航或按钮导航应该可以准确切换到对应功能；
3、鼠标置于导航按钮上时应该显示成特殊的鼠标指针，且导航按钮应该高亮显示。

窗口标题
1、系统主窗口的标题显示内容应该是当前系统的名称，屏蔽掉其他无关的内容，严禁出现与系统登陆和程序路径相关的信息；
2、弹出的操作功能窗口的标题为对应功能名称，屏蔽掉其他无关的内容；
3、提示信息弹出框标题直接显示为“提示”，警告和错误提示框的标题显示为“警告”和“错误”，界面图标选择合适图标。

内容列表
1、根据页面空间合理确定每页显示的内容行数，在内容超出行数的情况下合理提供翻页（上翻、下翻、首页、末页）
及跳转页面的功能；
2、内容不足一页及没内容的情况下不显示翻页及页面跳转功能按钮；
3、新增、修改内容列表某条内容后应该定位到对应页面的对应内容上；
4、删除内容列表某条内容后应该定位到当前页面的第一条内容上，如果该条内容删除后对应页面没有内容则定位到
上一页面内容列表中第一条内容上。

表格
1、表格边线颜色应该符合整个界面的配色方案，表格大方美观；
2、表格边线一般要比内部线条稍粗一点；
3、表格中内容显示要求：表头内容统一加粗居中，内容长度不等的列统一水平靠左垂直居中，内容长度相等的列需
要居中显示。
4、表格中不允许出现按钮链接，统一使用字符串链接。

超级链接
1、超级链接的文字颜色应该和所在页面普通文字的颜色区分开，但要融入整个页面的配色方案；
2、当鼠标指针移动到超级链接上时应自动变为手形（也可同时变化链接的背景色），且可以通过单击打开链接对应
的界面或文件。
3、鼠标指针在普通文本显示区域决不能随便变化鼠标指针的形状。

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三、相关功能通用测试点

功能 测试点
新增
1、新增功能应该不允许新增对应数据表主键内容重复的数据；
2、新增功能是否正确保存数据到对应的数据表中的正确字段；
3、新增功能不会影响数据库中已经存在的数据。
4、新增成功或失败都应该反馈准确的提示信息。
5、新增时应该自动处理掉输入内容两端的空格。
修改
1、修改功能是否正确修改数据库中对应表的对应字段的数据；
2、修改功能应该不允许修改数据库中对应表的对应记录的主键数据；
3、修改功能不会影响数据库中与对应修改数据无关的数据，不会新增数据（除非新增处理是作废原记录并新增记录）。
4、修改成功或失败都应该反馈准确的提示信息。
5、修改提交时应该自动处理掉输入内容两端的空格。
删除
1、删除功能操作时必须提供删除确认步骤；
2、删除功能会正确删除数据库中对应的记录；
3、删除功能不会删除删除数据以外的任何数据。
4、删除成功或失败都应该反馈准确的提示信息。
5、根据条件删除数据的功能必须是精确条件删除。
查询
1、查询功能需要区分实现精确查询和模糊查询功能；
2、查询功能需自动处理输入内容两端的空格；
3、模糊查询需屏蔽掉SQL语句中用到的通配符；
4、查询效率应该可以符合平常使用要求。
文件下载、打开
1、文件下载应该可以选择文件的存储目录，下载过程需要有进度条跟踪显示，可调用Windows的下载控件；
2、文件应该可以在客户端直接打开；
3、文件下载保存时应该自动选择对应的正确文件格式和默认文件名，允许对文件重命名，一般情况下应不允许修改
文件的保存格式。
4、鼠标置于下载链接上时应该显示为特殊的鼠标指针，该指针符合大众的使用习惯。
打印预览及打印 1、打印预览看到的文件效果和文件打印出来的效果应该是一致的；
2、文件多页的情况下打印预览应提供翻页的预览功能；
3、文件打印时应该可以设置布局和选择纸张。
文件/报表导出 1、文件或报表导出后格式应该符合客户的格式要求，可以直接打开文件；
2、报表导出后需要验证导出的报表数据的正确性；可以和查询数据进行比较来验证；
3、文件导出保存时应该自动选择对应的正确文件格式和默认文件名，允许对文件重命名，一般情况下应不允许修改
文件的保存格式。
文件上传
1、对于文件上传需要提供浏览本地文件的功能；最好可以提供上传文件的预览功能；
2、上传文件时间稍长的情况下需要提供过程进度条；
3、文件上传后应该加密保存到服务器的特定目录下，只有解密后才可以正确查看（暂不测试文件加密解密）；
4、文件上传成功或失败都应该反馈准确的提示信息。
权限控制
1、系统相关功能应该只有当操作员具有对应权限时才能使用；
2、新增、修改、删除等改变已有数据的功能需要具有操作权限才能进行；
3、查询数据需要具有数据的查询权限才能进行；
4、对于分层控制的权限，具有上层权限自然就拥有了下层权限。