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1、从石到器的过程就是古代人所说的“道以成器”，其中“道”指法则与规则，而“器”可用考查课 一 、沟通的美妙 培训师向学员提问的最主要的作用是（ ）。 互动 引发思考 检验是否理解 引起兴趣和注意 培训师提问要遵循从简单到复杂、从具体到一般、先群体再个人的原则。（ ） 正确 错误 培训师提问的最高层次是（ ）。 我说你听 我问你答 你问我答 我邀请你提问 我们在倾听的过程中，通过对方的表达更重要的是分辨出对方的（ ）。 表达需求 隐形需求 情绪状况 意思表示 倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体
2、语言和话语的回应向对方传递一种信息。（正确） 聆听问题比聆听答案让你更深入了解对方。（正确） 回答问题的五步法中第一步是（倾听）。 培训师处理干扰时可采用群体效应，听下大家的看法，进而从中得到启示。（正确） 语言表现力中各因素所占比重最高的是（肢体语言）。 我们在沟通的过程中，首先要诊断对方的情绪、性格等信息，这是建立沟通所需氛围的关键步骤。（正确） 在沟通中，不属于其需要传递内容的是（目标）。 FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（错误） 下列各项中，不属于信息传播中主要的主观障碍的是（ ）。 个人偏见 外部环境 先入为主 自我中
3、心 只有设身处地的倾听才是我们所希望的倾听层次，才能帮助完成有效沟通。（错误） 有效沟通过程的第二个环节是（ ）。 发送 应答 接受 反馈 不正确的倾听会造成信息的不对称，影响沟通的效果。（正确） 在沟通过程中，积极反馈的关键要素是（正面、建设性）。 沟通是双向的，沟通中我们需要在盲点区寻求反馈、在隐藏区给予对方反馈。（正确） 从节约时间和有效沟通的角度考虑，沟通应该从盲点区或者隐藏区开始，不应该在开放区浪费时间。（错误） 培训师向学员提问的最主要的作用是（ ）。 互动 引发思考 检验是否理解 引起兴趣和注意 2 根据视窗理论，自己
4、知道但别人不知道的区域是（ ）。 未知区 隐藏区 盲点区 开放区 3 有效沟通过程的第二个环节是（ ）。 反馈 接受 应答 发送 4 在沟通中，不属于其需要传递内容的是（ ）。 情感 信息 目标 思想 5 回答问题的五步法中第一步是（ ）。 倾听 认可 确认问题 回答 判断题 （共5题） 6 FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（错误） 7 聆听问题比聆听答案让你更深入了解对方。（正确） 8
5、 倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应向对方传递一种信息。（正确 ） 9 培训师提问要遵循从简单到复杂、从具体到一般、先群体再个人的原则。（错误） 10 涉及工资收入等比较有风险的问题要慎用，可以考虑通过周边问题探究到结果。（正确） 日常交流中各种沟通方式占用时间最多的是（ ）。 听 说 读 写 2 下列各项中，不属于信息传播中主要的主观障碍的是（ ）。 自我中心 先入为主 外部环境 个人偏见 3 语言表现力中各因素所
6、占比重最高的是（ ）。 肢体语言 你说给谁听 你怎么说 你说的什么 4 下列各项中，不属于面对挑战问题的“三F”法的是（ ）。 后来发现 理解你的感受 也曾经这么想 不应该这么想 5 我们在倾听的过程中，通过对方的表达更重要的是分辨出对方的（ ）。 表达需求 隐形需求 情绪状况 意思表示 判断题 （共5题） 6 FAB公式就是要求我们在说每句话时都要考虑属性、优势和利益三个方面。（错误） 7 我们在沟通的过程中，首先要诊断对方的情绪、性格等信息，这是建立沟通所需氛围的关键
7、步骤。（正确） 8 在回答问题时，如遇到比较敏感性的问题可以间接回答，让学员自己去领悟。（错误） 9 聆听问题比聆听答案让你更深入了解对方。（正确） 10 培训师提问要遵循从简单到复杂、从具体到一般、先群体再个人的原则。（错误） 八、翡翠鉴赏与选购 玉形成要经过若干阶段，下列关于各阶段名称按照质量由低到高排列正确的是（ ）。 原石；半山半水料；山料；仔料 原石；山料；半山半水石；仔料 原石；仔料；山料；半山半水料 原石；山料；仔料；半山半水料 古代和现代人们看重玉的角度是不同的，古代看玉重规重矩，而现代比较重
8、视个性化。（ ） 正确 错误 在下列选项中，不属于故宫十大翡翠的是（ ）。 翠桃式洗 翠碗 翠烟壶 荷塘童聚 古代有“重玉而轻珉”的说法，玉乃石之美者。（ ） 正确 下列国家中，钻石年产量最高的是（ ）。 澳大利亚 俄罗斯 卡扎菲 南非 钻石是自然界中硬度最高的物质。（ ） 正确 钻石是不能够通过人工合成的宝石。（ ） 正确 错误 以下不属于钻石特征的是（ ）。 金刚光泽 高色散 热导性 双折射率 九、钻石鉴赏与选购 以下不属于世界四大钻石加工中心的是（ ）。 比利时的安特卫普 以色列的特拉维夫 中国的辽宁
9、 印度的孟买 下列标识中表明钻石净度最好的是（LC ）。 钻石具有亲油特性。（ ） 正确 错误 所有钻石加工的刻面数都是57，因为这样的刻面数最能展现钻石的色散性。（ ） 错误 在下列选项中，不属于鉴定翡翠颜色时的“四字方针”的是（ ）。 浓 俏 阳 匀 翡翠的结构决定其透明度，而透明度又制约着翡翠的结构。（ ） 正确 玻璃种翡翠要求的透明度的最低值是（ ）。 80% 85% 90% 95% 在下列翡翠颜色中，质量最好的翡翠的颜色是（ ）。 浅绿 墨绿 橄榄绿 草绿 在翡翠颜色与别称的对应上，带有“黄色＋绿色＋紫
10、色”颜色的翡翠通常被称为（ ）。 翡 翡翠 春带彩 福禄寿 通常，翡翠的密度低于水沫子的密度。（ ） 正确 错误 通常来说，如果一块翡翠包含的颜色越多，其价值就越高。（ ） 正确 在下列翡翠中，其质量是按照由高到低排列的是（ ）。 玻璃种、冰种、糯种 冰种、玻璃种、糯种 玻璃种、糯种、冰种 冰种、糯种、玻璃种 古代对玉石的理解为“首德次符”，其中“德”为质地，“符”为彩色。（ ） 正确 清代的“秋山行旅图”采用的用料技巧是（ ）。 去料补亏 挤活用料 次料优用 套料取材 “童子拉车”属于异料组配。（正确） 在下列
11、选项中，不属于翡翠雕琢用料技巧的是（用料谨慎 ）。 玉石及翡翠的颜色基本都是渐变型的。（正确） 如果一个手镯上黄色和绿色共存，我们才可能称之为翡翠手镯。（正确） 从理论角度讲，翡翠是一种价值很高的、具有收藏价值的硬玉。（错误） 在玉器的雕琢过程中讲究两大用料技巧，分别是有所取舍和随形就势。（正确） 1 “水月观音”玉器摆件采用的用料技巧是（随形就势）。 在下列翡翠颜色中，质量最好的翡翠的颜色是（橄榄绿）。 在下列选项中，不属于鉴定翡翠颜色时的“四字方针”的是（俏）。 在下列选项中，不属于评价翡翠原料的是（透）。 在下列玉器中，其各部分颜色、雕琢形状等相同的是（双喜牌
12、 ）。 判断题 （共5题） 6 如果一个手镯上黄色和绿色共存，我们才可能称之为翡翠手镯。（正确 ） 在购买翡翠时，我们应该遵循“宁买一线，不买一片”的原则。（正确） 古代对玉石的理解为“首德次符”，其中“德”为质地，“符”为彩色。（正确） 组配用料包括同料组配和异料组配两种。（正确） 通常，玉的韧性比钻石要好。（正确） “玉取自刚韧温润之材”的说法反映的是玉的（材质美 ）。 在下列选项中，不属于翡翠“雕工”应注重的是（透）。 在下列选项中，不属于翡翠“4C”评价标准的是（透明度）。 清代的“秋山行旅图”采用的用料技巧是（次料优用 ）。 玉形成要经过若干阶段，下
13、列关于各阶段名称按照质量由低到高排列正确的是（原石；山料；半山半水石；仔料 ）。 判断题 （共5题） 6 古代对玉石的理解为“首德次符”，其中“德”为质地，“符”为彩色。（正确） 通常，翡翠的密度低于水沫子的密度。（错误） 通常来说，辉石玉类是最常见、质量好的翡翠。（正确） 组配用料包括同料组配和异料组配两种。（正确） 翡翠的生长环境的温度范围是350-550摄氏度。（错误） 玉有三美，在下列选项中，不属于玉之美的是（透明美 ）。 在下列玉器中，其雕琢与中国传统文化相悖的是（天中辟邪 ）。 在下列选项中，不属于翡翠雕琢用料技巧的是（用料谨慎 ）。 玉形成要经过
14、若干阶段，下列关于各阶段名称按照质量由低到高排列正确的是（原石；山料；半山半水石；仔料）。 “器精于匠心独具之工”的说法反映的是玉的（意境美 ）。 判断题 （共5题） 6 如果一个手镯上黄色和绿色共存，我们才可能称之为翡翠手镯。（正确） “童子拉车”属于异料组配。（正确） 在玉器的雕琢过程中讲究两大用料技巧，分别是有所取舍和随形就势。（正确） 通常来讲，鉴定高质量人物题材的翡翠收藏品时，首先应关注开脸，其次是看头发的形状、走向等。（错误） 古代有“重玉而轻珉”的说法，玉乃石之美者。（正确） 在下列选项中，不属于翡翠原石特点的是（壳）。 玉在古代是一个人的某些象征，在下
15、列选项中，不属于此象征的是（财富）。 在翡翠颜色与别称的对应上，带有“黄色＋绿色＋紫色”颜色的翡翠通常被称为（福禄寿 ）。 玉形成要经过若干阶段，下列关于各阶段名称按照质量由低到高排列正确的是（原石；山料；半山半水石；仔料 ）。 “器精于匠心独具之工”的说法反映的是玉的（意境美 ）。 “玉取自刚韧温润之材”的说法反映的是玉的（材质美）。 判断题 （共5题） 6 在购买翡翠时，我们应该遵循“宁买一线，不买一片”的原则。（正确 ） 在进行玉器雕琢，采用小料大作技巧时，既要符合传统，又要符合玉雕基本技法的要求。（正确） “童子拉车”属于异料组配。（正确） 玉石及翡翠的
16、颜色基本都是渐变型的。（正确） 通常来讲，鉴定高质量人物题材的翡翠收藏品时，首先应关注开脸，其次是看头发的形状、走向等。（错误） 下列选项中，不属于翡翠原石特点的是（壳）。 在下列翡翠颜色中，质量最好的翡翠的颜色是（橄榄绿）。 在下列翡翠中，其质量是按照由高到低排列的是（玻璃种、冰种、糯种）。 “运筹帷幄”玉器摆件采用的用料技巧是（小料大作 ）。 在下列选项中，不属于故宫十大翡翠的是（荷塘童聚 ）。 判断题 （共5题） 如果一个手镯上黄色和绿色共存，我们才可能称之为翡翠手镯。（正确） 从理论角度讲，翡翠是一种价值很高的、具有收藏价值的硬玉。（错误） 从石到器的过程就是古代人所说的“道以成器”，其中“道”指法则与规则，而“器”可用以载道。（正确） 通常，玉的韧性比钻石要好。（正确） 古代有“重玉而轻珉”的说法，玉乃石之美者。（正确 ） 市场上的玛瑙象棋采用的用料技巧是（套料取材 ）。 翡翠在25000个气压下是不能够生长的。（错误）
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