财经(市场调查报告)PPT课件.ppt

第三第三节 市市场调查报告告 n一、市一、市场调查和市和市场调查报告告 1市市场调查和市和市场调查报告的性告的性质 市市场调查就是运用科学的方法，有目的、有就是运用科学的方法，有目的、有计划地搜集、整理、分析和研究市划地搜集、整理、分析和研究市场对商商品的需求情况以及与此有关的品的需求情况以及与此有关的资料，得出料，得出恰当的恰当的结论，提出采取行，提出采取行动的合理化的建的合理化的建议，为经济领导部部门和企和企业领导制定政策，制定政策，进行行预测，掌握信息，作出，掌握信息，作出经营决策，制决策，制定定计划，提供重要依据。划，提供重要依据。1n狭狭义的的市市场调查：是是指指以以购买商商品品的的个个人人或或单位位为对象象所所作作的的调查，研研究究顾客客对商商品品的的意意见和和要要求求，购买欲欲望望，购买动机等。机等。n广广义的的市市场调查：除除了了包包含含狭狭义的的内内容容之之外外，还包包括括调查商商品品的的销售售环境境、需需求求量量、价价格格、流流通通渠渠道道、竞争争机机构构等等一一切与商品有关的内容。切与商品有关的内容。n市市场调查报告告是是记叙叙市市场调查成成果果的的一一种种经济应用用文文，它它是是将将市市场调查的的内内容容和和过程等用程等用书面文字写成的面文字写成的报告。告。2 2市市场调查的作用（的作用（为什么要什么要进行市行市场调查）能能够及及时地反映市地反映市场信息。信息。能能为经营决策提供依据。决策提供依据。能增加企能增加企业的的竞争能力，促争能力，促进生生产的的发展。展。能提高企能提高企业科学化管理的水平。科学化管理的水平。n市市场调查的内容的内容用用户情情况况、产品品情情况况、销售售情情况况、市市场需需求求情况。情况。n社社会会环境境、技技术发展展、金金融融动态、消消费心心理等，理等，3n4市市场调查的方法的方法 n基基本本方方法法：普普遍遍调查（简称称普普查）、抽抽样调查、典型、典型调查、重点、重点调查等。等。n具体具体调查方法：方法：n观察察调查法法n询问调查法法n实验调查法法：运运用用推推算算重重要要因因素素变化化所所产生生的的影影响响来来调查市市场发展展变化化趋势的的一一种种方法。方法。4 n二、市二、市场调查报告的特点告的特点 n调查的真的真实性。既包括材料真性。既包括材料真实可靠，又可靠，又包括方法灵活多包括方法灵活多样。n报告的科学性。包括两点：一是告的科学性。包括两点：一是认真分析真分析研究从研究从调查中得来的材料，从中找出中得来的材料，从中找出规律律性的性的东西，抓住西，抓住发展展变化的基本化的基本趋势。二。二是准确慎重地下是准确慎重地下结论，结论力求准确可靠，力求准确可靠，经得起推敲和得起推敲和时间考考验。5n三、市三、市场调查报告的写法告的写法1.标题1）类似似公公文文式式标题。即即由由调查单位位、调查对象象、调查或或调查报告告这个个文文种种构构成成。如如：南南京京无无线电厂厂关关于于熊熊猫猫牌牌电视机机产销情情况的市况的市场调查2）由由调查的的对象象、范范围和和调查（调查报告告）组成成。如如：上上海海自自行行车在在国国内内外外市市场地地位的位的调查3）直直接接揭揭示示对调查对象象的的调查结论。如如：高档呢料大衣在北京市高档呢料大衣在北京市场畅销。64）正正副副标题（双双标题）。正正标题揭揭示示主主题；副副标题标明明调查对象象、范范围、调查或或调查报告告这个个文文种种、有有关关内内容容的的补充充等等。如如：泥泥巴巴换外外汇陶陶瓷瓷品品出出口口情情况况的的调查、丰丰收收后后农民民腰腰包包几几多多钱湖湖北省北省农村市村市场调查。72正文正文1）开）开头（前言）。（前言）。有的概括介有的概括介绍调查目的或目的或动机，揭示主机，揭示主题。如如：“随随着着改改革革开开放放的的不不断断深深入入和和生生活活水水平平的的日日益益提提高高，住住宅宅已已逐逐渐成成为城城镇居居民民消消费的的主主要要对象象。为全全面面了了解解XX市市住住宅宅消消费市市场需需求求的的情情况况，推推动居居民民住住宅宅储蓄蓄和和城城镇住住房房抵抵押押贷款款业务的的进一一步步开开展展，受受XX单位位委委托托，X单位位于于X年年X月月X日日，对该市市居居民民住住宅宅消消费需需求求进行了抽行了抽样调查。”8有有的的说明明调查的的一一般般情情况况（包包括括调查时间、地地点点、对象象、范范围、方方法法、效效果果等等），然然后后进行行分分析析。对于于一一些些规模模较大大的的市市场调查，可可先先介介绍背背景景情情况况，调查数数据据资料料等等基基本本情情况况，使使读者者有有一一个个感感性性认识，然然后后再深入分析研究。再深入分析研究。如如：关关于于香香皂皂的的购买习惯与与使使用用情情况况的的调查报告告，其其开开头：“本本次次关关于于对香香皂皂的的购买习惯和和情情况况的的调查，调查对象象主主要要集集中中于于中中青青年年，其其中中青青年年占占55%，中中年年占占25%，老老年年占占20%；女女性性为65%，男男性性为35%”9有有的的以以结论开开始始，逐逐步步论证。这种种开开头形形式式观点点明明确，使人一目了然。确，使人一目了然。如如：“对XX牌牌收收银机机在在北北京京各各商商业部部门的的拥有有、使使用用情情况况的的调查，我我们认为它它在在北北京京不不具具备市市场竞争能力，原因主要从以下几方面争能力，原因主要从以下几方面阐述述。”有有的的以以设问句句发问，以以引引起起读者者的的重重视。也也就就是是说，提出人提出人们所关注的所关注的问题，引，引导读者者进入正入正题。如如：“上上帝帝”都都到到哪哪儿儿去去了了，其其开开头：“逢逢年年过节，中中国国人人的的头等等大大事事就就是是置置年年货。如如今今赶赶上上年年根根儿儿，商商场的的景景象象却却令令人人心心寒寒。那那么么，上上帝帝都都到到哪哪儿儿去去了了？是是商商品品品品种种与与数数量量满足足不了消不了消费者？者？”102）主体。）主体。这部部分分着着重重分分析析说明明被被调查对象象的的发生生、发展展和和变化化过程程，调查的的结果果及及存存在在的的问题，提提出出具具体体意意见和建和建议。包括三方面的内容：包括三方面的内容：第一是情况部分。第一是情况部分。第二是分析部分。第二是分析部分。分析主要有：原因分析；利弊分析；分析主要有：原因分析；利弊分析；预测分析。分析。第三是建第三是建议部分。部分。3）结语。113落款落款市市场调查报告告结束束之之后后要要署署上上名名称称，注注明明时间。可可以以写写调查单位位名名称称，也也可可以以个个人人署署名名。署署名名位位置置可可在在标题之之下下正正中中或或偏偏右右，也也可可在在结语之之后后的的右右下下角角。调查写写作作日日期期，可可写写在在标题之之下下，用用括括号号括括上，或写在落款上，或写在落款处。12n四四、市市场调查报告告写写作作应注注意意的的几几个个问题1调查应该认真，材料真，材料应该系系统具体，要具体，要用事用事实说话。2应该深入研究，切忌主深入研究，切忌主观臆断，注意臆断，注意观点和材料的点和材料的统一。一。3不空不空发议论，不靠，不靠逻辑推理。推理。13