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1、GreenMax电梯故障码 表一： 保护代码 保护名称 保护设定点 保护动作处理 E001 加速运行过电流 (1) 加速度太大 (1) 电网电压低 (2) 驱动器功率偏小 (3) 驱动器对地短路 (1) 减小加速度 (1) 检查输入电源 (2) 选用功率等级大的驱动器 (3) 检查驱动器是否对地短路 E002 减速运行过电流 (1) 减速度太大 (2) 负载惯性转矩大 (3) 驱动器功率偏小 (4) 驱动器对地短路 (1) 减小减速度 (2) 外加合适的能耗制动组件 (3) 选用功率等级大的驱动器 (4) 检查驱动器是否对地短路 E003
2、恒速运行过电流 (1) 负载发生突变或异常 (2) 电网电压低 (3) 驱动器功率偏小 (4) 闭环矢量高速运行,突然码断线或故障 (5) 驱动器对地短路 (1) 负载检查或减小负载的突变 (2) 检查输入电源 (3) 选用功率等级大的驱动器 (4) 检查码盘及其接线 (5) 检查驱动器是否对地短路 E004 加速运行过电压 (1) 输入电压异常 (2) 瞬停发生时,再启动尚在旋转的电机 (1) 检查输入电源 (2) 避免停机再启动 E005 减速运行过电压 (1) 减速度太大 (2) 负载惯量大 (3) 输入电压异常 (1) 减小减速度 (2)
3、增大能耗制动组件 (3) 检查输入电源 E006 恒速运行过电压 (1) 输入电压发生了异常变动 (2) 负载惯量大 (1) 安装输入电抗器 (2) 外加合适的能耗制动组件 E007 控制电源过电压 (1) 输入电压异常 (2) 驱动器机型设置错误 (1) 检查输入电源 (2) 重新设置机型或寻求服务 E008 输入侧缺相 输入R，S，T有缺相 (1) 检查输入电压 (2) 检查安装配线 E009 输出缺相 U，V，W缺相输出（或负载三相严重不对称） 检查输出配线 E010 功率模块故障 (1) 驱动器瞬间过流 (2) 输出三相有相同或接地短
4、路 (3) 风道堵塞或风扇损坏 (4) 环境温度过高 (5) 控制板连线或插件松动 (6) 辅助电源损坏，驱动电压欠压 (7) 功率模块桥臂直通 (8) 控制板异常 (1) 参见过流对对策 (2) 重新配线 (3) 疏通风道或更换风扇 (4) 降低环境温度 (5) 检查并重新连接 (6) 寻求服务 (7) 寻求服务 (8) 寻求服务 E011 功率模块散热器过热 (1) 环境温度过高 (2) 风道阻塞 (3) 风扇损坏 (4) 功率模块异常 (1) 降低环境温度 (2) 清理风道 (3) 更换风扇 (4) 寻求服务 E012 厂家保留 —
5、 — E013 驱动器过载 (1) 加速太快 (2) 瞬停时,再启动尚在旋转的电机 (3) 电网电压过低 (4) 负载过大 (5) 闭环适矢量控制，码盘反向，低速长期运行 (1) 减小加速度 (2) 避免停机再启动 (3) 检查电网电压 (4) 选择功率更大的驱动器 (5) 调整码盘信号方向 E014 电机过载 (1) 电网电压过低 (2) 电机额定电流设置不正确 (3) 电机堵转或负载突变过大 (4) 闭环矢量控制，码盘反向，低速长期运行 (5) 选择的电机功率过小 (1) 检查电网电压 (2) 重新设置电机额定电流 (3) 检查负载，调节转矩
6、提升量 (4) 调整码盘信号方向 (5) 选择合适的电机 E015 厂家保留 — — E016 E²PROM读写故障 (1) 控制参数的读写发生错误 (2) E²PROM损坏 (1) 按STOP/RESET键复位，寻求服务 (2) 寻求服务 E017 厂家保留 — — E018 接触器未吸合 (1) 电网电压过低 (2) 接触器损坏 (3) 上电缓冲电阻损坏 (4) 控制回路损坏 (1) 检查电网电压 (2) 更换主回路接触器或寻求服务 (3) 更换缓冲电阻或寻求服务 (4) 寻求服务 E019 电流检测电路故障 (1) 控制板连接器接
7、触不良 (2) 辅助电源损坏 (3) 霍尔器件损坏 (4) 放大电路异常 (1) 检查连接器，重新插线 (2) 寻求服务 (3) 寻求服务 (4) 寻求服务 E020 CPU错误 (1) 干扰严重导致主控板DSP读写错误 (2) 环境噪声导致控制板双CPU通信错误 (1) 按STOP/RESET键复位或在电源入侧外加电源滤波器 (2) 按STOP/RESET键复位，寻求服务 E021 厂家保留 — — E022 厂家保留 — — E023 键盘E²PROM读写错误 (1) 键盘上控制参数的读写发生错误 (2) E²PROM损坏 (1) 按ST
8、OP/RESET键复位，寻求服务 (2) 寻求服务 【说明】此故障为键盘自身故障，对驱动器性能毫无影响，因此不会存入故障记录，并且出现故障后禁止进入菜单状态。 E024 调谐错误 (1) 电机容量与驱动器型号容量不匹配 (2) 电机额定参数设置不当 (3) 调谐出的参数与标准参数偏差过大 (4) 调谐超时 (1) 更换驱动器型号 (2) 按电机铭牌设置额定参数 (3) 使电机空载,重新辩识 (4) 检查电机接线,参数设置 E025 编码器故障 (1) 闭环矢量控制，码盘信号断线 (2) 闭环矢量控制，码盘信号线接反 (1) 检查码盘连线，重新接线。 (2
9、) ；查码盘接线，重接线路；或者调整码盘方向功能参数 E026 厂家保留 — — E027 制动单元故障 (1) 制动线路故障或制动管损坏 (2) 外接制动电阻阻值偏小 (1) 检查制动单元，更换新制动管 (2) 增大制动电阻 E028 参数设定出错 (1) 电机额定参数设置错误 (2) 电机容量与驱动器容量不匹配 (1) 重新设置合理参数 (2) 改为匹配电机 E029 厂家保留 — — E030 电梯超速 (1) PG脉冲数设置错误 (2) 驱动器转矩不足 (1) 检查PG脉冲数设置 (2) 选择较大容量的驱动器 E031 输入输出故
10、障 运行中同时有2个运行模式输入 (1) 检查配线 (2) 检查电梯控制板的控制程序 E032 不满足最低层运行条件 距离控制曲线速度设定值太大 减小距离控制曲线速度设定值 E033 自学习出错 (1) 自学习开始时下强迫减速开关不动作 (2) 自学习时运行指令为下行 (3) 自学习过程中层高肪冲溢出 (4) 自学习开始时当前位置不在底层 (5) 自学习运行时，PG=0 (1) 检查下强迫减速开关状态 (2) 检查电梯控制板程序 (3) 增大最大楼层高度设定 (4) 复位运行或用INI指令初始化当前楼层 (5) 根据实际设置PG脉冲数 E034~E038
11、 厂家保留 — — E039 双口RAM故障 (1) 主微机68376复位 (2) 电梯逻辑控制芯片异常 (3) 双口RAM器件损坏 (1) 掉电重新上电 (2) 与厂家联系 (3) 与厂家联系 E040 主微机故障 (1) 异常情况下主微机要求紧急抱闸处理 (1) 检查安全回路，检查系统问题 (2) 控制板硬件损坏，与厂家联系 表二： 项目 保护代码 保护名称 保护设定点 保护动作处理 主微机系统故障A1级故障 E041 主微机或变频微机检测到的主微机不可恢复的软硬件故障 软件：总线错误，地址错误，中断堆栈异常，系统程序和数异常。硬件：
12、检测RESET信号，BERR信号和HALT信号。 断开所有输出口；封锁变频器输出；保存当前故障状态。禁止所有应用程序的执行，只垫行操作系统部分的程序。在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。 变频微机系统故障A1级故障 E042 主微机检测到的变频微机的故障 软件：变频微机在双口RAM中的正常标志超过80毫秒没有变化。 硬件：变频微机的硬件故障信号输出； 断开所有输出口；封锁变频器输出；设置应用程序为紧急停止输出状态。在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。 控制板上的安全继电器故障A1级故障 E043 控制板上的安全继电器短接故障。 安全回路输入断开或控制板上安全继电器的驱
13、动输出断开，但控制板上继电器的触点仍未断开，时间持续超过0.3秒。 同上 控制板上的安全继电器故障A1级故障 E044 控制板上的安继电器断开故障。 安全回路输入接通或控制板上继电器的控制上安全继电器的驱动输出接通，但控制板上继电器的触点仍未闭合，时间持续超过0.3秒。 同上 运行接触器故障A1级故障 E045 运行接触器短接故障 运行接触器的驱动输出断开但运行接触器的辅助触点输入仍然接通，时间持续超过1秒。 同上 抱闸接触器故障A1级故障 E046 抱闸接触器短接故障 抱闸接触器的驱动输出断开但抱闸接触 器的辅助触点输入仍然接通，时间持续超过0.5秒。 同上
14、 安全装置动作A1级故障 E047 安全回路断开 检测到安全回路输入断开。 注意：检修运行状态下发生E047故障时，主板LED显示E047故障，DSP不检测该故障 断开所有输出口；封锁变频器输出；设置应用程序为紧急停止状态。在安全回路输入恢复正常时可以恢复正常运行操作。 软件WDT动作 E048 主微机因为WDT溢出,发生复位 主微机复位后检测到复位源为WDT动作。 断开所有输出口；封锁变频器输出；设置应用程序为紧急停止状态。在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。 连续3次开门锁死A1级故障 E049 连续3次开门锁死 连续3次的开门动作都检测到开门锁死故障，判断
15、开门极限，不是判断门锁。 同上，门失去电力，既不开门也不关门，门止动状态。 重复故障A1级故障 E050 连续10分钟检测到12次以上的故障 连续10分钟检测到C级和以上的故障12次。检修运行状态下不累计E047、E081故障。 同上 双口DRAM故障A1级故障 E051 主微机检测到双口DRAM故障 上电后对DRAM中相关单元读写验证有异常确认3次，然后报故障。 同上 钢丝绳打滑 E052 钢丝绳打滑 1． 电梯运行过程中连续5秒平层信号一直保持有输入。 2． 电梯运行中离开门区后45秒没有平层信号输入。 同上 连续9次关门锁死A1级故障 E053 连
16、续9次关门锁死 连续9次的关门动作都检测到关门锁死故障，判断关门极限状态，不是判断门锁状态。 同上 安全接触器故障A1级故障 E054 安全接触器短接故障 安全回路输入断开，但安全接触器的触点仍未断开，时间持续超过0.5秒。 同上 安全接触器故障A1级故障 E055 安全接触器断开故障 安全回路输入接通，但安全接触器的触点仍未闭合，时间持续超过0.5秒。 同上 备用 E056 备用 暂未设定 同上 低速超速A2故障 E057 低速超速 1． 常低速运行状态下，检测到连续160ms电机的转速大于0.5m/S的运行的速度的转速。 2． 微动平层状态下连续
17、160ms电梯运行速度大于8米/分钟。 3． 停电自救状态下连续160ms电梯运行速度大于15米/分钟。 断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触器封锁变频器输出，电梯停止3秒后如果检测到在开门区则允许进行开关动作。在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。 旋转编码器断线故障A2级故障 E058 主微机检测到旋转编码器断线 运行指令发出后1.6秒钟检测不到旋转编码器脉冲。 同上 旋转编码器反转故障A2级故障 E059 主微机检测到旋转编码器旋转方向与运行指令方向不一致 1． 微动平层状态下，旋转编码器的旋转方向信号与运行指令方向信号不一致并且速度大于1米/分钟保持持续1秒钟
18、以上。 2． 其它状态下，转编码器的旋转方向信号与运行指令方向信号不一致并且速度大于8米/分钟持续1.6秒以上。 同上 厅门锁开关短接故障A2级故障 E060 厅门锁开关短接故障 在开门区执行开门动作时，轿厢门锁输入已经断开，但厅门锁仍有输入持续时间超过1秒。 同上 轿门锁开关短接故障A2级故障 E061 轿门锁开关短接故障 在开门区执行动作时，厅门锁输入已经断开，但轿厢门锁仍有输入，持续时间超过1秒。 同上 运行接触器断开故障A2级故障 E062 运行接触器断开故障 运行接触器输出驱动接通超过1秒，运行接触器的辅助触点输入仍未接通。 同上 抱闸接触器断开故
19、障A2级故障 E063 抱闸接触器断开故障 抱闸接触器输出驱动接通超过1秒，抱闸接触器的辅助触点输入仍未接通。 同上 轿门锁继电器反馈触点与轿门锁接触器反馈触点不一致故障A2级故障 E064 轿门锁继电器反馈触点与轿门锁接触器反馈触点不一致故障 轿门锁继电器反馈触点与轿门锁接触器反馈触点输入不一致故障，持续时间0.8s。 同上 厅门锁继电器反馈触点与厅门锁接触器反馈触点不一致故障A2级故障 E065 厅门锁继电器反馈触点与厅门锁接触器反馈触点不一致故障 厅门锁继电器反馈触点与厅门锁接触器反馈触点输入不一致故障，持续时间0.8s。 同上 电机抱闸辅助开关短接故障A2
20、级故障 E066 电机抱闸辅助开关短接故障 抱闸接触器的驱动输出断开但电机抱闸的辅助开关触点输入仍然接通，时间超过1.5秒。 同上 电机抱闸辅助开关断开故障A2级故障 E067 电机抱闸辅助开关断开故障 抱闸接触器的驱动输出断开但电机抱闸的辅助开关触点输入仍未接通，时间超过1.5秒。 同上 备用 E068 备用 暂未设定 同上 备用 E069 备用 暂未设定 同上 电梯低速异常A2级故障 E070 电梯低速异常 运行接触器输出，抱闸接触器输出，非检修状态下速度低于5米/分钟，该状态保持10秒。 同上，电梯停止运行后，记录该状态10秒后自动复位退出
21、该故障状态 备用 E071 备用 暂未设定 同上 备用 E072 备用 暂未设定 同上 层高测量出错B1级故障 E073 层高测量出错 在层高测量模式中检测以下情况： 1． 连续运行超过45秒都没有检测到平层信号输入。 2． 平层信号输入间隔小于5秒。 3． 层高测定结速，电梯运行到最顶层，上极限动作，测量的层站数与规格设置不符合。 4． 层高数据写入EEPROM出错。 断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，进行紧急停梯处理，电梯停止3秒后接通安全回路接触器，并可以低速运行到最近层，开门后禁止运行。在断电之前故障状态锁定，不能复位。
22、 高速运行超速B1级故障 E074 高速运行超速 检测到运行速度超过额定速度的115%。 同上 备用 E075 备用 暂未设定 同上 备用 E076 备用 暂未设定 同上 备用 E077 备用 暂未设定 同上 备用 E078 备用 暂未设定 同上 备用 E079 备用 暂未设定 同上 备用 E080 备用 暂未设定 同上 位置异常B2级故障 E081 位置异常 检测以下情况： 1． 平层信号输入位置与旋转编码器脉冲数计算的位置偏差大于125毫米。 2． 当检测到端站强迫减速开关时微机内部计算的层站数非端站。 3．
23、 平层区感应器输入与DSP计算的平层区范围不一致。 4． 上电时检测的位置状态与掉电前记录的位置状态不符合（需要根据掉电时的速度作补偿）。 断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，进行紧急停梯处理，电梯停止3秒后接通安全回路接触器，并可以低速运行到最近层，开门后可转回正常运行。如果是电梯突然断电引起的位置异常故障分为两种情况处理： 1． 电梯运行中突然掉电，恢复上电后电梯停止3秒后接通安全回路继电器，并低速运行机到最低层，开门后可转回正常运行。 2． 电梯停止中突然掉电，恢复上电后低速自救运行到最近层停靠后退出主该故障。 电梯控制板24V电源瞬间停电故障B2级故障
24、 E082 电梯控制板24V电源瞬间停电故障 检测主板24V输入口，24V电源瞬间停电超过160毫秒 电梯运行中突然掉电，恢复上电后电梯停止3秒后接通安全回路继电器，并低速运行到最底层，开门后可转回正常运行。 强迫减速开关输入时速度异常。B2级故障 E083 强迫减速开关输入时速度异常。 当电梯到达轿厢强迫减速开关位置时，电梯速度高于设定值。 1． 额定电梯速度≥60时，碰到强迫减速开关最后一级时速度大于56米/分 2． 额定电梯速度﹤60时，碰到强迫减速开关最后一级时速度大于（额定电梯速度-3）米/分 断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，进行紧急
25、停梯处理，电梯停止3秒后接通安全回路接触器，并低速运行到最低层，开门后可转回正常运行。 备用 E084 备用 暂未设定 同上 备用 E085 备用 暂未设定 同上 备用 E086 备用 暂未设定 同上 备用 E087 备用 暂未设定 同上 备用 E088 备用 暂未设定 同上 电机过热C级故障 E089 电机过热 电机过热开关输入接通保持9秒。 非检修状态，电梯减速后在最近一层停靠后禁止再起动。检修状态时立刻停止并禁止再起动。 备用 E090 备用 暂未设定 同上 备用 E091 备用 暂未设定 同上 自救运行过
26、多C级故障 E092 自救运行过多 30分钟内自救运行次数大于12次。 同上，出现该故障后30分钟后自动消除该故障。 门微机故障C级故障 E093 门微机故障 主控板检测到变频门机故障 同上，主控板立即切断变频门机电源，延时10秒等待变频门机复位后再接通变频门机电源。 应用程序ROM和数错误C级故障 E094 应用程序ROM和数错误 上电时检测到应用程序ROM和数记录与和数计算值不符 同上 强迫减速开关故障C级故障 E095 强迫减速开关故障 1． 上下强迫减速开关同时动作。 2． 速度﹥60米／分时，二级强迫减速开关未动作而一级强迫减速开关动作。 同上
27、速度≤60米／分检测一级上行强迫减速开关，一级下行强迫减速开关。 速度﹥60米／分检测一级、二级上行强迫减速开关，一级、二级下行强迫减速开关。 轿内串行通讯板通讯异常C级故障 E096 轿内串行通讯板通讯异常 主控板与轿内串行通讯板通讯中断10秒以上。 同上，通讯正常后可自动消除该故障，可以运行轿顶检修，退出轿顶检修后按正常C级故障处理。 群控通信异常D级故障 E097 群控通信异常 群控通讯错误标志保持10秒以上。 转入后备运行，按预选方向层停靠，开门后关门，循环运行直至该错误消除。 待机系微机异常D级故障 E098 待机系微机异常 待机系电梯发出的数据连续2
28、秒钟无变更。 将待机系微机切离群管理。 运行系微机异常D级故障 E099 运行系微机异常 运行系电梯发出的数据连续2秒无变更。 尝试切换为运行系，如果不成则转入后备运行。 厅外召唤通讯回路异常D级故障 E100 厅外召唤通讯回路异常 厅外通讯错误标志保持10秒以上。 转入后备运行。 备用 E101 备用 暂未设定 同上 备用 E102 备用 暂未设定 同上 备用 E103 备用 暂未设定 同上 备用 E104 备用 暂未设定 同上 微动平层感应器OFF故障E级故障 E105 微动平层感应器开关OFF故障 微动平层感应器开关输
29、入在离开开门区后仍保持断开1秒以上，该故障需要在规格表中设置微动平层功能有效情况下才判断。 仅显示和记录故障。 门区感应器OFF故障E级故障 E106 门区感应器不一致故障 3个门区感应器开关状态不一致1秒以上，该故障需要在规格表中设置微动平层功能有效情况下才判断。 同上 开门锁死E级故障 E107 开门锁死 开门指令输出15秒后在轿门锁断开的情况下，仍未检测到开门极限开关的输入，轿门锁作为辅助判断点。 同上 关门锁死E级故障 E108 关门锁死 关门指令输出12秒后仍未检测到关门极限开关的输入。 同上 电梯状态异常故障汇总E级故障 E109 电梯状态异
30、常故障汇总 1． 非平层区微动有效时属于异常状态，运行指令立刻消除。 2． 外部DC24V电源瞬间停电。 3． 外部DC48V电源瞬间停电。 4． 微动平层状态厅门打开没有断开。 5． 正常运行状态运行中厅门打开或者安全回路断开。 同上，4秒后尝试恢复 厅门门锁瞬间断开A1级故障 E110 厅门门锁瞬间断开 正常运行过程中非检修状态检测到厅门门锁输入瞬间断开。 同上 轿门门锁瞬间断开A1级故障 E111 轿门门锁瞬间断开 正常运行过程中非检修状态检测到轿门门锁输入瞬间断开。 同上 电梯控制板48V电源瞬间停电故障E级故障 E112 电梯控制板48V电源瞬间停电故障 检测主板48V输入口，48V电源瞬间停电超过10毫秒。 同上，100秒后尝试恢复 113 称重传感器故障
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