班主任培训-家校沟通.ppt

1234家校沟通的目的家校沟通的目的了解家长分类了解家长分类对待不同类型家长不同的对待不同类型家长不同的沟通方法沟通方法家校沟通小技巧家校沟通小技巧沟通的目的不是为了给家长告状沟通的目的不是为了给家长告状 不是为了敷衍家长不是为了敷衍家长 也不是为了指责家长也不是为了指责家长 更不是为了应付学校要求更不是为了应付学校要求一、家校沟通重要的目的一、家校沟通重要的目的 沟通的目的：1、教育家长使其成为与自己站在同一战线教育孩子的盟友，减轻自己的工作负担2、让家长满意,为了自己班级的稳定1 1、“溺爱型溺爱型”家长家长2 2、“过度在乎成绩型过度在乎成绩型”家长家长 3 3、“打骂型打骂型”家长家长4 4、“不闻不问型不闻不问型”家长家长二、了解家长分类二、了解家长分类1 1、“溺爱型溺爱型”家长家长三、对待不同类型家长不同的方法三、对待不同类型家长不同的方法“溺爱型溺爱型”家长特点：家长特点：1 1、过分把自己孩子当宝，无论孩子有天大、过分把自己孩子当宝，无论孩子有天大的过错，即使习惯差、学习差、好吃懒做、的过错，即使习惯差、学习差、好吃懒做、违反校规、目无师长违反校规、目无师长可在他们眼里他们可在他们眼里他们的孩子依然优秀的独一无二的孩子依然优秀的独一无二2 2、不知道自我反思，并不觉得自己的行为、不知道自我反思，并不觉得自己的行为是溺爱孩子是溺爱孩子沟通技巧：沟通技巧：切忌不可直接点透说家长有问题，一般情切忌不可直接点透说家长有问题，一般情况家长不可能承认，相反，可能会让家长况家长不可能承认，相反，可能会让家长以为你对他和他的孩子有意见，更不要直以为你对他和他的孩子有意见，更不要直接告孩子状，因为在这种家长眼里，他的接告孩子状，因为在这种家长眼里，他的孩子完美的无可挑剔，所有直接说他孩子孩子完美的无可挑剔，所有直接说他孩子不好的话都会引起他们的反感不好的话都会引起他们的反感重在说教重在说教沟通技巧：沟通技巧：重在说教重在说教1 1、首先向家长肯定孩子的优点，一句中肯、首先向家长肯定孩子的优点，一句中肯的赞扬好过一堆不耐烦的指责的赞扬好过一堆不耐烦的指责2 2、向家长表达自己的真诚、向家长表达自己的真诚一切为了孩一切为了孩子，一切只是想让孩子变得更好，务必取子，一切只是想让孩子变得更好，务必取的家长的信任的家长的信任3 3、最后委婉表达为了让孩子变得更好有哪、最后委婉表达为了让孩子变得更好有哪些需要家长改善、配合以及需要孩子去做些需要家长改善、配合以及需要孩子去做2 2、“过度在乎成绩型过度在乎成绩型”家长家长“过度在乎成绩型过度在乎成绩型”家长特点：家长特点：1 1、孩子的成绩是评判班主任和任课老师的、孩子的成绩是评判班主任和任课老师的唯一标准，也是评判自己孩子是否优秀的唯一标准，也是评判自己孩子是否优秀的唯一标准唯一标准2 2、对自己孩子的期望值过高、对自己孩子的期望值过高沟通技巧：沟通技巧：重在引导重在引导切忌不可直接点透说家长有问题，更不要切忌不可直接点透说家长有问题，更不要单刀直入和他谈素质教育，这会让家长以单刀直入和他谈素质教育，这会让家长以为你在为自己的无能找借口，以免引起家为你在为自己的无能找借口，以免引起家长反感长反感沟通技巧：沟通技巧：重在引导重在引导1 1、首先向家长肯定在乎孩子成绩是好事，、首先向家长肯定在乎孩子成绩是好事，这是一件值得鼓励的事情这是一件值得鼓励的事情2 2、向家长表达自己的真诚、向家长表达自己的真诚老师和父母老师和父母的心情一样，父母希望自己的孩子成龙成的心情一样，父母希望自己的孩子成龙成凤，而老师也同样希望自己的学生前途无凤，而老师也同样希望自己的学生前途无量，这两种情况是同样的道理，务必取的量，这两种情况是同样的道理，务必取的家长的信任家长的信任沟通技巧：沟通技巧：重在引导重在引导3 3、通过具体事例向家长分析孩子学习以外、通过具体事例向家长分析孩子学习以外其他方面如：行为、习惯、素质、心态的其他方面如：行为、习惯、素质、心态的缺失，以及这些缺失带给孩子的危害和家缺失，以及这些缺失带给孩子的危害和家庭的危害（沟通务必诚恳）庭的危害（沟通务必诚恳）4 4、最后委婉表达为了让孩子变得更好有哪、最后委婉表达为了让孩子变得更好有哪些需要家长改善、配合以及需要孩子去做些需要家长改善、配合以及需要孩子去做3 3、“打骂型打骂型”家长家长“打骂型打骂型”家长特点：家长特点：1 1、把自己工作、生活中的心烦迁怒于孩子、把自己工作、生活中的心烦迁怒于孩子2 2、没有责任心，自身有很多问题，却嫌弃、没有责任心，自身有很多问题，却嫌弃自己孩子的各种毛病自己孩子的各种毛病3 3、看不到孩子的成长、看不到孩子的优点、看不到孩子的成长、看不到孩子的优点4 4、把孩子的各种缺点推卸到老师身上，认、把孩子的各种缺点推卸到老师身上，认为是老师没有教育好为是老师没有教育好沟通技巧：沟通技巧：切忌不可直接点透说家长有问题，也不要切忌不可直接点透说家长有问题，也不要指责家长不负责任，更不要直接向家长告指责家长不负责任，更不要直接向家长告状孩子的各种问题，这都会引起家长的不状孩子的各种问题，这都会引起家长的不满，因为家长内心认为孩子的问题是班主满，因为家长内心认为孩子的问题是班主任没有管理好的原因，以上指责只会让家任没有管理好的原因，以上指责只会让家长对你更加不满长对你更加不满重在劝告，以理服人重在劝告，以理服人沟通技巧：沟通技巧：重在劝告，以理服人重在劝告，以理服人1 1、多在家长面前赞扬孩子，特别是家长平、多在家长面前赞扬孩子，特别是家长平常没有注意到的优点常没有注意到的优点2 2、向家长表达自己的真诚、向家长表达自己的真诚一切为了孩一切为了孩子，一切只是想让孩子变得更好，务必取子，一切只是想让孩子变得更好，务必取的家长的信任的家长的信任3 3、向家长分析孩子存在的问题以及问题存、向家长分析孩子存在的问题以及问题存在的原因，给家长希望让他知道孩子会变在的原因，给家长希望让他知道孩子会变好，但需要他的参与，间接向家长灌输家好，但需要他的参与，间接向家长灌输家庭教育对孩子成长的重要性庭教育对孩子成长的重要性4 4、委婉提出家长的不足和需要改善的地方、委婉提出家长的不足和需要改善的地方4 4、“不闻不问型不闻不问型”家长家长“不闻不问型不闻不问型”家长特点：家长特点：1 1、孩子学好没反应、孩子学好没反应2 2、孩子学不好也没反应、孩子学不好也没反应3 3、从不和老师联系、从不和老师联系4 4、默默无闻、默默无闻5 5、让班主任难以捉摸、让班主任难以捉摸沟通技巧：沟通技巧：重在观察重在观察1 1、注意观察，不可忽视、注意观察，不可忽视2 2、注意和此类家长的学生经常沟通，侧面、注意和此类家长的学生经常沟通，侧面了解家长对学校和自己的看法以便做出及了解家长对学校和自己的看法以便做出及时调整时调整3 3、注意不时的向家长短信或微信孩子的成、注意不时的向家长短信或微信孩子的成长，多报喜、少报忧长，多报喜、少报忧1 1、真诚相待，善于倾听，信任尊重家长、真诚相待，善于倾听，信任尊重家长 2 2、教师要用行动赢得家长的信任、教师要用行动赢得家长的信任3 3、有值得让家长信任的工作业务能力、有值得让家长信任的工作业务能力4 4、自信自信家校沟通的基础家校沟通的基础 四、家校沟通小技巧四、家校沟通小技巧孩子在家长面前对老师一两句轻描淡写的孩子在家长面前对老师一两句轻描淡写的评价胜过老师一堆无谓的自夸，所以孩子评价胜过老师一堆无谓的自夸，所以孩子是家长和老师沟通的一座很大的桥梁和基是家长和老师沟通的一座很大的桥梁和基础，更是家长满意的最大筹码，所以平常础，更是家长满意的最大筹码，所以平常班主任做事务必让学生感受到对我们的关班主任做事务必让学生感受到对我们的关怀、爱、包容、理解、不易、细心、认真、怀、爱、包容、理解、不易、细心、认真、负责负责只要孩子对老师有极大的认可，便只要孩子对老师有极大的认可，便是最好的家校沟通是最好的家校沟通（1 1）、利用好孩子，通过孩子的嘴提）、利用好孩子，通过孩子的嘴提高家长满意度高家长满意度 （1 1）、沟通务必先发制人，避免被动）、沟通务必先发制人，避免被动1 1、注意多发赞扬班级进步和孩子的图片、注意多发赞扬班级进步和孩子的图片2 2、拍照时务必注意让每个家长都看到自己的、拍照时务必注意让每个家长都看到自己的孩子，这对他们来说真的很重要，他们真的很孩子，这对他们来说真的很重要，他们真的很在意在意3 3、不要发或者少发与工作无关的朋友圈、不要发或者少发与工作无关的朋友圈3 3、关于家庭教育的心灵鸡汤注意向家长灌输、关于家庭教育的心灵鸡汤注意向家长灌输4 4、学会利用铁杆家长和朋友圈制造舆论导向、学会利用铁杆家长和朋友圈制造舆论导向（很重要）（很重要）5 5、不要手懒，用心经营朋友圈，因为它真的、不要手懒，用心经营朋友圈，因为它真的是家校沟通最好的战场是家校沟通最好的战场（1 1）、利用好微信提高家长满意度）、利用好微信提高家长满意度 附件：朋友圈语言设计小技巧附件：朋友圈语言设计小技巧1 1、这个中秋节收到了、这个中秋节收到了4242个家长满满的祝福，个家长满满的祝福，真庆幸不但碰到了一群懂事的孩子，更碰到真庆幸不但碰到了一群懂事的孩子，更碰到一群贴心的家长一群贴心的家长2 2、我突然发现我们班不但女生一个比一个漂、我突然发现我们班不但女生一个比一个漂亮，男生更是一个比一个帅气，有图作证亮，男生更是一个比一个帅气，有图作证3 3、本周作业检查有、本周作业检查有4747名家长签字确认帮我检名家长签字确认帮我检查了孩子的作业，万分感谢家长能在百忙之查了孩子的作业，万分感谢家长能在百忙之中支持我的工作，您的支持和认可是对我工中支持我的工作，您的支持和认可是对我工作最大的支持和认可，感恩！作最大的支持和认可，感恩！附件：朋友圈语言设计小技巧附件：朋友圈语言设计小技巧4 4、转发自、转发自xxxx妈妈的朋友圈，写的真好妈妈的朋友圈，写的真好谢谢！谢谢！