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常见环路解决方案
影响：出了环路在10分钟内解决不了的基本都是2级事件；
在此谈下个人的两点建议：
首先环路出现不外乎两种情况：
1> 汇聚没断；
2> 汇聚断了；（注：因汇聚都是2级监控）
1：针对汇聚设备没断情况下，我们可以在最短时间内定位故障及排除故障 (一般10分钟左右)；
处理方法：
1) telnet 汇聚设备，reset counters interface接口统计信息清零；
2) display interface，只需要对比下那个端口INPUT的包比OUTPUT的多就行了，（汇聚设备端口UP的不是很多，因此2至3分钟内就可以找到异常端口了）
3) 把这个端口给他SHUT DOWN 了，也就几分钟，汇聚就不会报2级，汇聚所接的其它大部分设备也就恢复了，（如果有下接小汇聚的同理排查就OK了，也就是你要在第一时间登陆没断的汇聚设备同理排查就OK了，这样不会超过10分钟时间）
4) 这样范围就会缩到很小，如果有用户报他网络不通那就更简单了，你都不用去机房排查了，直接告诉他，就是那个区域有人接错线缆导致XX大面积网络不通，属于信息安全违规的，先让他找下，等你到现场，估计他都找出环路原因了，（这样报故障的用户他还要感谢你了，是他们自己搞出问题的，你再说下要登记责任人，他还不吓的推这个推那个，具体和用户的交流，大家就自己发挥吧，命令就那么几个，细心点就行了）
2：针对汇聚设备中断情况下（很少见，因为环路都是在上班时间，下班了也没人去接线了，其次，有设备断了监控中心也会第一时间联系我们，所以在上班时间，在汇聚未断之前我们就会接到事件的，因此汇聚都断了，就很少见了）
处理方法：
1) 汇聚都断了，在最短时间内赶到机房吧；
2) 接上console线连接汇聚设备，能进入最好，进不了，把设备重启下了（目的：清空缓存），这样超级终端就能接进去了，
3) 同上面汇聚未断排查思路相同，首先reset counters interface，再display interface对比了，同理向下查，也会很快定位故障，（此方法就是大部分时间浪费在去机房的途中，但汇聚都断了，无法远程也没办法，就跑快点了）
注：为什么没提到建议大家拔线，首先拔线你要到机房去，你就要到机房去（浪费多少时间啊）,其次你从汇聚往下拔，相信拔过线的同学都知道，机房里的线有多难拔，手都发痛啊，最麻烦的是拔了后你咋接进去，大家有没有想过，汇聚端口都是有描述的，那么多线你咋知道那个线接那个口，不是为日后遗留问题吗，所以向这种费时费力的事，建议别做，OK，本人一点小小建议，希望对大家有帮助；

阳光雨露：刘涛，13480609195