1、HONET中根据L3地址和接口标识如何查询具体网元名称和槽位
1：根据线务员提供的故障号码所在的局向进入对应BAM的数据配置管理系统（简称数管系统）-------业务接口-----接口配置表------根据接口标识查出对应的模块号和接口号。
2：进入对应BAM的数管系统------用户接口------基本速率端口表----单击右键点击数据查询-----根据协议地址和模块号进行查询，得到端口号。
3：根据下面公式得出单板编号
端口号=单板编号*16+N 注：N=单板端口号 16表示为16线单板
例如：端口号=100 N=
2、100/16的余数 整数值为单板编号，余数为单板用户端口号
100/16=6余4 那么6为单板编号，4为单板用户端口号
4：进入对应BAM的数管系统----设备配置-----槽位描述表----单击右键数据查询-----根据模块号和单板编号，再单板类型得到机框序号和槽位号。
5: 进入对应BAM的数管系统----设备配置----机框描述表-----根据模块号和机框序号得到网元号和机架框号。
6：进入数管系统------组网配置-----拓扑结构表-----根据网元号得出网元名称。
何
3、查询根据RSP板的PCM编号，如上联OLT对应的DTM位置？
1：根据线务员提供的故障号码的局点进入维护系统-----找到相应的网元并双击打开网元--------左键单击需要查询的RSP单板-----查询单板-----得到该网元PCM编号和模块号。
2：双击OSU(即OLT)，根据PCM编号可以计算得出槽位号。一个DTM有两个两兆（即两个PCM）.一个DTE有八个两兆（即八PCM）
备注：查询时保证查询的模块号和第一步查询的模块号一致。
3：找到具体的DTM板后左键单击查询单板-------查看对应的PCM编号状态。
如何查询用户状态、
4、闭塞、解闭用户端口？
1：根据线务员提供的故障号码的局点进入维护系统------用户接口----PSTN端口-----选择操作（查询、立即闭塞、解闭塞）-----选择相应的V5接口标识和协议地址----确定
如何查看V5接口状态和五种协议的链路状态
1：根据线务员提供的故障号码的局点进入维护系统-------业务接口---V5系统---选择相应的模块号-----确定-----选择操作（查询V5接口）------V5接口标识---确定
如何测试用户的内线外线？
1：根据线务员提供的故障号码的局点进入测试管理------模拟用户测试---模拟用户外线测试或者模拟用户外线测试------号码选择（电话号码）---输入故障号码-----遇忙处理（遇忙强测）---确认----查看查询结果
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