监理质量控制体系(引滦明渠右堤北京排污河防汛上堤路工程).doc

引滦明渠右堤北京排污河至杨北公路段（桩号54+004~58+384）巡视道路工程

监理质量控制体系

天津润泰工程监理有限公司
2014年9月
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目录
一、质量控制体系组织机构图 - 1 -
二、质量管理体系人员登记表 - 1 -
三、质量控制目标 - 2 -
四、质量控制依据 - 2 -
五、质量控制方法 - 2 -
六、质量控制手段 - 6 -

监理质量控制体系
一、质量控制体系组织机构图
总监理工程师

副总监理工程师

水工监理工程师
安全监理工程师

监 理 员

二、质量管理体系人员登记表
序号
姓 名
职 务
具体负责的任务
控制方式
1
邢青武
总监
全面负责安全管理工作
检查、通知、监督、整改
2
张伯军
副总监
协助总监做好安全管理
检查、通知、监督、整改
3
王金磊
监理工程师
协助安全管理
检查、通知、监督、整改
4
吕 超
监理员
协助安全管理
检查、通知、监督、整改

三、质量控制目标
按工程设计文件、施工规范和质量评定标准，通过提出关键部位的质量控制措施和解决技术难点的控制方法，督促施工单位确保工程质量合格，并以严格的监理、热情的服务按施工承包合同文件和技术规范、验收标准等进行管理,严格控制关键节点，督促施工单位按规范施工。
四、质量控制依据
1、国家颁布有关质量方面的法律、法规；
2、已批准的设计文件、施工图纸及相应的设计变更与修改文件；
3、已批准的施工组织设计、施工技术措施及施工方案；
4、合同中引用的国家和行业（或部颁）的现行施工操作技术规范、施工工艺规程及验收规范、评定规程；
5、合同中引用的有关原材料、半成品、构配件方面的质量依据；
6、项目法人和施工单位签订的工程承包合同中有关质量的合同条款；
7、制造厂提供的设备安装说明书和有关技术标准。
五、质量控制方法
施工阶段质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节，工程质量优劣很大程度上取决于施工阶段的控制。工程质量控制管理，实际上是监理方组织参加施工的各施工单位按合同标准进行建设，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整，纠正措施的监督管理过程，这是监理方的一项重要职责。
根据施工阶段工程实体质量形成过程的时间阶段划分，施工阶段的质量控制可分为事前控制、事中控制、事后控制三个阶段。
1、事前控制
在各工程对象正式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素和有关方面进行质量控制，是施工阶段质量控制措施工作的重点，应制订切实可行的控制措施和抓措施的落实。
（1）监理工作准备
① 熟悉合同文件
② 了解现场及出入通道占用权的解决；
③ 设计图纸的补充、复核定线数据；
④ 制定监理程序、记录和表格；
⑤ 调查导致延误和索赔的其他因素；
⑥ 掌握新技术、新材料的工艺和标准；
⑦ 第一次现场会议的筹备。
（2）施工准备阶段监理
① 组织监理机构员熟悉设计文件,做好施工图纸会审工作，总监理工程师应组织专业监理机构员认真熟悉施工图纸，了解工程特点、工程关键部位的施工方法、质量要求，以督促施工单位按图施工，主要应做好如下工作：
明确本项目的主导思想、使用功能要求，采用的设计规范、标准等；
核对全套图纸（如边设计边施工，则应该对已有正式图纸）及说明是否齐全、清楚，图中尺寸、坐标、标高及轴线是否精确和吻合一致；
对重大分项工程和关键部位的特殊技术，应复核其是否能满足施工要求。
② 审查施工队伍资质及施工人员素质，审查承担该项任务的施工队伍及人员资质与条件是否符合要求，经监理工程师审查认可后进场施工。
③ 严格审查施工组织设计或施工技术方案
对所有分项、分部工程要求施工单位在开工前报送详细的施工组织设计。监理工程师应着重审查：施工组织设计或方案是否符合施工合同要求；质量保证体系是否健全；主要技术组织措施是否具有针对性、是否安全有效；施工程序是否合理。项目监理部对其施工组织设计审查后，报公司技术负责人审批，其审查意见由总监理工程师签发，在实施过程中监督其执行。
④ 对工程所需原材料、半成品、构配件和设备质量控制
监理工程师应对各施工单位在采购主要材料、设备、构配件前提供的样品和有关订货厂家等资料进行审核，在确认符合质量控制要求后书面通报委托人，在征得委托人同意后方可由总监理工程师签署《工程材料／构配件／设备报审表》。材料、设备到货后应及时复核出厂合格证、有关设备的技术参数资料，并对材料进行见证取样复试。由委托人提供材料设备时，应协助委托人进行设备选型，订货并参加委托人对该设备安装质量的共同验收。
⑤ 施工机械、设备的质量控制
对工程质量有重大影响的施工机械、设备，应审查其设备的选型是否恰当；审查提供的技术性能的报告中所表明的机械性能是否满足质量要求和适合现场条件；凡不符合质量要求的不能使用。
⑥ 严格审核分包单位的资质
未经监理机构审查认可和经查不能保证施工质量的分包单位，不得进场施工；督促、检查各分包单位建立质量保证体系。
⑦ 工程测量放线控制
监理工程师应检查施工单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定证书，对于给定的原始基准点、基准线和参考标高等测量控制点进行复核，并填报《施工测量成果报验申请表》，由专业测量监理工程师复核控制桩的校核成果、控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果后予以签认。
2、事中控制
（1）督促施工单位建立和完善工序控制体系。把影响工序质量的因素都纳入管理状态。对重要工序应建立质量控制点，及时检查或审核各分包单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。
（2）项目监理部应要求施工单位严格按照批准的施工组织设计(方案)组织施工。在施工过程中,当施工单位对已批准的施工组织设计进行调整、补充或变动时，应由总监理工程师签认后才能实施。
（3）项目监理部应按质量目标要求，督促施工单位加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高项目质量稳定性；加强工序控制，对隐蔽工程实行验收签证制，对关键部位进行旁站监理，中间检查和技术复核，防止质量隐患。各专业监理工程师还要做好工作日记，认真做好资料统计和数理分析，对不符合质量标准的提出专题报告，由总监理工程师签发送委托人及施工单位。检查施工单位是否严格按照现行国家建筑安装施工规范和设计图纸要求进行施工。监理工程师应经常深入现场检查施工质量，如发现有不按照规范和设计要求施工而影响工程质量时，应及时向施工单位负责人提出口头或书面整改通知，要求施工单位整改，并检查整改结果。
（4）项目监理部在接到隐蔽工程报验单后应及时派监理工程师做好验收工作（但应事先确保施工单位在提交隐蔽工程验收单前已认真做好自检工作）。在验收过程中如发现施工质量不符合设计要求，应以整改通知书的形式通知施工单位，待其整改后重新进行验收隐蔽工程，并经监理工程师签认隐蔽工程申请表。未经验收合格，施工单位严禁进行下一道工序施工。
（5）技术变更和会签设计变更。凡因施工原因需修改设计，应通过现场设计代表，请设计单位研究确定后提出设计修改通知，由总监理工程师参与会签并在项目监理部内传阅，经委托人认可后交施工单位施工。总监理工程师会签有关各种设计变更，应审查对工程质量、进度、造价是否有不利影响，必要时提出书面意见向委托人反映。
（6）监理工程师应认真履行监督职责，深入施工现场，有目的地对施工单位的施工过程进行巡视、检测，达到预控为主，及时发现，早期处理，防止漏检和误检。其主要检查内容如下：
① 是否按照设计文件、施工规范和批准的施工方案施工；
② 是否使用合格的材料、构配件和设备；
③ 施工现场管理人员，尤其是质检人员是否到岗到位；
④ 施工操作人员的技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求、特种操作人员是否持证上岗；
⑤ 施工环境是否对工程质量产生不利影响；
⑥ 已施工部位是否存在质量缺陷。
（7）行使质量监督权，下达工程暂停令。监理机构员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故时，应通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求施工单位停工整改。整改完毕并经监理机构员复查，符合规定要求后，总监理工程师应及时签署工程复工报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，宜事先向委托人报告。
（8）对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师应责令施工单位报送质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认可的处理方案，项目监理部应对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收。总监理工程师应及时向委托人及公司总部提交有关质量事故的书面报告，并就将完整的质量事故处理记录整理归档。
（9）组织现场质量协调会。及时分析、通报工程质量状况，并协调解决有关单位间对施工质量有交叉影响界面问题，明确各自的职责，使项目建设的整体质量达到规范、设计和合同规定的质量要求。
3、事后控制
（1）按规定的质量评定标准和方法，对完成的分项、分部工程，单位工程进行检验；
（2）质量事故处理和质量缺陷备案
一旦发生质量事故，监理机构将坚持“三不放过”原则，调理事故原因，研究处理措施，查明事故责任者，并根据《水利工程质量事故处理暂行规定》做好事故处理工作。
在施工过程中，因特殊原因使得工程个别部位或局部发生达不到技术标准和设计要求（但不影响使用），且未能及时进行处理的工程质量缺陷问题（质量评定仍为合格），应以工程质量缺陷备案形式进行记录备案。
质量缺陷备案表由监理工程师组织填写，内容应真实、准确、完整。各工程参建单位代表应在质量缺陷备案表上签字，若有不同意见应明确记载。
工程质量事故处理后，应由委托人委托具有相应资质等级的工程质量检测单位检测后，按照处理方案确定的质量标准，重新进行工程质量评定。
六、质量控制手段
在工程施工过程中，我们进行质量监理的手段归纳为：试验、见证取样试验、测量、巡视、旁站监督、利用支付控制手段、指令文件等。
1、试验
试验是工程质量控制的重要手段，其数据是评定工程质量的依据。我们指派有经验的监理工程师对施工单位的试验进行监督和见证试验，对施工单位试验室的建立、设备和仪器的率定与使用、试验过程及方法、试验标准、试验人员的资质等进行检查和监督。
对施工单位试验室的监理内容包括：审核许可证明，试验室的规模是否满足要求；试验设备是否满足要求，设备状况，维护情况，是否有检审合格证；施工单位的试验方案是否符合要求；监督按期对设备进行检验，并向委托人提供合格检校证明。
2、测量
测量是施工质量控制、正确计量的依据和重要手段。我公司选派有资质、有经验的专业工程师对施工单位的测量工作进行监理和复核。
施工单位的测量设备数量、型号应满足设计要求；监督按期对设备进行检校，并向监理机构提供合格检校证明，检查施工单位设备和运行、使用、维护情况。
施工单位必须委派合格的专业人员，应具有岗位证书，在人中进场前应得到监理机构的批准。人中的数量应满足要求。
在测量工作开始前，审批施工单位测量方案。重要部位或监理机构认为有必要时，将对施工单位的测量进行旁站监理。审查施工单位的测量成果，发现问题时进行单独复核或联合复核。施工前对施工放样及高程控制进行检查，严格控制；施工过程中随时注意控制，发现偏差，及时纠正；中间验收时，发现几何尺寸等不符合要求时，指令施工单位处理。对采用测量计量的项目，监理机构进行原始数据和最终数据的测量，在中间过程中进行随机核实。对测量控制网，施工单位引伸的施工测量控制网进行定期核实。
3、巡视及旁站监督
通过现场观察、监督和检查整个施工过程，注意并及时发现潜在的质量事故和质量隐患，以便及时进行控制。对于施工正常、不易出现质量事故的中间过程监理，采用巡视监理。工程的重要部位或重要工序，隐蔽工程的施工，进行旁站监理。监理机构员做好检查和巡视的记录和个人日记。
4、利用支付控制手段
如果施工单位的工程质量达不到合同要求的标准，而又不按监理机构的批示处理质量缺陷，监理机构有权拒绝开具支付凭证。
当施工单位拒绝或其他原因不能及时有效地处理质量事故或缺陷，监理机构将建议委托人委托其他施工单位进行处理，其费用将从施工单位应得款项中扣除。
5、指令文件
指令文件是监理机构对施工单位提出批示和要求的书面文件，用以向施工单位指出施工中存在的问题，提请施工单位注意，以及向施工单位提出要求或批示其应该做什么。监理部将根据合同规定，结合工程实际情况及时、准确地发出指令。