演讲技巧2014.11.11.docx

案例
文物收藏家邓老先生，曾经向国家多所大学和省市级博物馆捐赠了1000多件文物。在邓老先生的一次祝寿会上，我们国家一位领导代表受赠单位，为了感谢邓老先生对国家的无私奉献，做了一番临场发挥的演讲：
今天我要送给邓先生两句话：“大德必寿，美意延年。”[注释]意思是说有高尚品德的人会得到长寿，心情愉快就能延年益寿。养生不仅仅是一种健身手段，更是一种人生哲学。邓先生平时自称是“五乐老人”，即助人为乐、知足常乐、自得其乐、与众同乐、苦中寻乐。我要说，你的“五乐”应当加上一乐——为善最乐，你是“六乐老人”！
这段临场发挥十分精彩，不但切合祝寿的主题，说得老寿星心花怒放，而且还考虑到到场祝寿的人多是文化人士，有许多文物收藏者、鉴赏家、教授学者，所以引经据典，显示出了演讲者深厚的古文功底和文化水平，拉近了与其他人的距离。据说后来，老寿星亲自登门致谢。可见，一番优秀的临场发挥演讲有多么大的魔力。
方法2：选择有独到之处的话题
临场发挥的演讲虽然很难，但是，我们也应该尽量想办法使自己的演讲有一些独到之处。如果总是老生常谈，就会让人觉得没有新意。所以，临场发挥的时候，也要仔细观察现场，了解听众，切忌把别人已经说过的话题拿出来。要做到这一点，就要学会另辟蹊径，转换角度。如果先说，就要想办法出奇制胜、先声夺人；如果是后说，也要说一些别人没想到的地方，争取做到高人一筹。比如2012年金鹰奖最佳主持人由孟非和崔永元同时获得，根据要求，二人要互问对方三个问题。孟非的第一个问题是“你最近的身体还好吧”。问这个问题的缘由是因为崔永元在多年前曾经得过抑郁症，但是由于这个事情已经是很久以前的事情了，而且很多人拿这个事情打趣过崔永元。所以，听众此时听到这个问题，不免觉得有些无趣，缺了点新意和独到之处。相反，崔永元的话题就相对独特些：“我们知道孟非不在意发型（孟非是个光头），那你喜欢的女孩，你希望她是什么样的发型（孟非是由于主持了一档非常火的相亲节目而被大众熟知的）？”崔永元的这个话题，既考虑到了孟非的个人特色，又与孟非所主持的节目相关。两人的话题相比较，崔永元则更胜一筹。
案例
1991年11月著名演员李雪健因主演《焦裕禄》中的焦裕禄，同时获得了中国电影的最高奖项“金鸡奖”与“百花奖”这两个大奖的“最佳男主角”。大部分获奖人在致获奖感言的时候，都是不停地说谢谢，所以一般的答谢词都是：“首先我要感谢……其次我要感谢……最后我还要感谢……谢谢他们……”而李雪健的致谢词却独辟蹊径，他说：“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了；名和利都让一个傻小子——李雪健得了。”李雪健话音刚落，现场掌声雷动。这番简短而又恰如其分的讲话，把李雪健该表达的全都表达清楚了，既谦虚地表达了自己受之有愧的心情，又突出了焦裕禄为人民奉献的高贵品格，还使其谦逊的品格与焦裕禄无私奉献的精神互相映衬。这番讲话角度新颖、立意深远，真的是出其不意而又高人一筹。
方法3：选择能借题发挥的话题
临场发挥的演讲，最担心的是演讲过程中出现思维短路、话到一半忘记下文的尴尬场面。若真遇到此种状况，则不妨快速找到借题发挥的事物，如人名、地名或者临时记起的别人曾说过的话等。当然，要注意，借题发挥要以自己熟悉的内容为基础，否则徒增紧张，也达不到借题发挥的目的。
案例
《书讯报》的主编贲伟在“钻石表杯”业余书评授奖会上临场发挥演讲，就运用到了这个技巧。他说：用到了这个技巧。他说：
“今天，我参加‘钻石表杯’业余书评授奖会，我想说的是一句话：钻石代表坚韧，手表意味时间，时间显示效率。坚韧与效率的结合，这是一个人读书的成功所在，一个人的希望所在。谢谢大家！”
这段话虽然不长，但是却利用钻石表的象征意义，来揭示珍惜时间、持之以恒的道理，可算得上是上乘的临场发挥了。
如果想作好临场发挥的演讲，最好的办法就是多加练习。可以自己在家里想象几个场景来进行练习。最初可以从一些简单的、自己较为熟悉的话题开始，如果有条件的话可以自己录下来，然后反复地听，寻找自己的缺点。熟练之后，可以继续练习一些自己不太熟悉的话题。这样，只要花足够多的时间，就一定可以在临场发挥的时候也能作出精彩的演讲。
其实，在日常生活之中，我们有很多机会可以锻炼自己临场演讲的能力。比如你在同别人解释一件事情的缘由时、在介绍别人时、在回答他人提问时、甚至和别人解释你赴约迟到的原因时，都是一个很好的练习临场演讲的机会。所以，生活中，我们也要抓住一切可以利用的机会来锻炼自己的演讲能力。
小贴士
临场演讲技巧永远保持自信　　千万不要说，自己没准备好，或者自己比较紧张。哪怕确实没准备，也要敢于上台，人们对即兴演讲的期待一般不会很高。
学会过渡语句　　开始不知道讲什么的时候，可以简单运用些过渡语句。比如，“非常感谢你的问题”，“这个问题提得很好”，“非常感谢你的关心”，“听到这个问题，我感触良多”，“你的问题提得很好，相信大家都很关注这个方面，是吧？”等。
讲自己最熟悉的内容　　不要急于表达，更不能乱说，不明白、不熟悉的东西一定不要讲。
举例子　　一个例子的角度往往是从多角度反映问题的。面对抽象的问题，最好的办法是运用例子的力量。例子也最好是熟悉的例子，可以是自己的例子，也可以是身边人的例子。讲例子的过程中，去挖掘自己要表达的核心思想。
从现场找内容　　演讲者一定要善于运用现场的资源。比如面对一个问题，我们完全可以反问，或者问其他的朋友，得到几个答案后，综合一下，就可以组成一个比较完整的演讲内容了。
记得总结　　前面讲了什么也许不是很重要。但能及时来个总结就比较完美了，能让听众明白自己要表达的核心思想。
（三）即席演讲
即席演讲，按照字面的解释，好像和“临场发挥”的演讲是一样的。但实际上，这两种演讲是完全不同的。临场发挥是属于完全即兴的演讲；而即席演讲是经过了认真准备，并做好事先练习的。在进行即席演讲时，演讲者只是利用少数的提示词或演讲提纲来提示，并没有准备全部的讲稿。
1.即席演讲并不难
即席演讲并没有想象的那么难。因为即席演讲会有提纲，这样演讲者就会知道演讲内容的顺序和主题。在即席演讲之前的练习过程中，虽然每次演讲的用词都会稍稍有一些变化或不同，但是这并不要紧。当演讲者反复练习的时候，最好的或者说最适合演讲者的表达方式就会自然而然地跑出来，然后牢牢地印在演讲者的脑海里。
2.可以提前准备
即席演讲的要点有很多，因为有前期的准备，所以演讲者能更准确地控制自己的思路和语言，所以从这方面来说会比临场发挥稍容易一些演讲者的心理压力会稍稍小一些。而且即席演讲可以应用到多种场合，应用的范围也较多、较广。比如美国总统的竞选演讲都是即席演讲，一些讲座、论坛等活动也大多是即席演讲。
3.与听众有更多交流
即席演讲还有一个优点，就是主张演讲者用日常与人谈话的方式进行演讲。也就是说，即席演讲要求不管之前已经练习过多少次，正式演讲的时候一定要给观众“随口而出”、“即兴发挥”的效果。如果即席演讲前，演讲者已经做了充足的准备，那么正式演讲时，他便可以对自己的演讲内容和思想观点有全面而准确的驾驭，这样不仅可以将事先准备的演讲内容发挥出来，而且还能游刃有余地与听众进行眼神的交流以及身姿手势上的互动，展示给观众轻松自然的演讲形象。
案例
在2004年美国民主党全国代表大会的一个夜晚，奥巴马为大会作了主旨发言，他的发言十分精彩。伴随着听众欢迎掌声的退去，奥巴马向参议员致谢。他吸了一口气，开始了他在2004年美国民主党全国代表大会上的主题发言：
我今天代表伟大的伊利诺伊州，这个全国的交通枢纽、林肯的故乡，为此次大会致辞。能获此殊荣，我深感骄傲和自豪。今晚的发言对我来说是特殊的荣耀，因为事实上，我今天能站在这里，实属不易。我的父亲当年是个来美国读书的留学生，他出生在肯尼亚的一个小村庄，并在那里长大成人。他小的时候还放过羊，念书的地方也极为简陋，学校房顶只是块锡铁皮。他的爸爸，也就是我的爷爷，是个厨师，一个英国人家里的家佣。但是我的祖父对他的儿子抱以厚望。我的父亲学习勤奋，有着一股孜孜不倦的精神，他获得了一个到神奇国度学习的机会，还拿到了那里的奖学金，那里就是美国。这个象征着自由和机会的灯塔，曾照耀和引领了他之前的许多人在美国留学期间，我父亲结识了我的母亲。母亲来自完全不同的另一个世界。她出生在堪萨斯的一个小镇上。我的外祖父在经济大萧条时，曾在石油钻井和农场上打工。珍珠港事件后的第二天，他就自愿参军，加入了巴顿将军的部队，转战南北，横扫欧洲。在后方家中，外祖母含辛茹苦，抚养子女，并且在一个组装轰炸机的生产线上找了份活计。战争结束后，根据《退伍军人权利法案》，他们通过美国联邦住房管理局买了一幢房子，然后全家西迁至夏威夷，以谋求更大的发展。
正如我身在肯尼亚的祖父一样，外祖父和外祖母对自己的女儿同样寄予厚望。我父母的相同之处不仅仅是那份不同寻常的跨种族之爱；他们更大的相同之处，是对我们这个国家的无限可能性有着坚定而持久的信念。他们给我取了一个非洲名字，巴拉克，意思是“上天赐福”，因为他们相信，美国是一个宽容的国度，这样的名字不应成为一个人成功的羁绊。他们想方设法让我到国内最好的学校上学，尽管字不应成为一个人成功的羁绊。他们想方设法让我到国内最好的学校上学，尽管他们的生活并不宽裕。因为在这样一个富足的国度中，每个人都有机会发挥自己的潜能。我的双亲现在都已不在人世。但是，我知道，今晚他们一定在天堂注视着我，为我骄傲。
这是一个很好的即席演讲的案例。奥巴马的演讲提前做了准备，有演讲稿，其中还谈到自己的经历，和听众有很好的共鸣。这篇演讲十分精彩，打动了无数美国人，有精力的人可以欣赏一下全文。
三、演讲的构成
演讲主要由三个要素构成：演讲者、听众和时空地点。
（一）主体要素——演讲者
演讲者是演讲的主体要素。也就是说，没有演讲者就构不成一个完整的演讲。没有演讲者的出现，演讲活动就不能完成。演讲者负责整个演讲活动的进度、内容、时间等因素，是演讲的支配者。演讲者的好与坏是一个演讲成败的决定性因素。
（二）客体要素——听众
听众是演讲者信息的传递者，是演讲的客体要素，也是演讲效果的体现者。从听众的掌声和现场的氛围就可以判断出一个演讲是否精彩。（三）环境要素——时空地点
环境也是一个不可或缺的因素，它是演讲者和听众建立关系的场合。环境对演讲活动是否能顺利进行起着关键的作用，有时甚至会影响演讲的成败。牛博网创始人、老罗英语培训创始人罗永浩，就曾经在一场演讲的过程中，因为场地防火出现问题，影响了演讲的时间。所以说，对于一场成功的演讲来说，环境是一个不可或缺的因素。
演讲者、听众、环境，这三个要素在演讲中缺一不可。演讲者是演讲的主体，听众是演讲者信息的接收者，是演讲的客体，环境是演讲者和听众建立关系的场合。也正是由于这三要素的存在，才能构成一个完整的演讲活动，也正是这三个要素的完整与否，决定着一个演讲的成败。
[1]注：大德必寿出自《礼记·中庸》，美意延年出自《荀子·致士》。
第三章　21个脱稿演讲中最致命的错误
历来雄辩的最大吸引力，都出于一个人最深的信念和感觉。真诚建立在信仰之上，而信仰则出于一心对自己所要说的事情的强烈情感，出于脑子对于要说什么的冷静思考。—戴尔·卡耐基
演讲中，有许多一定要避免的错误。这些错误，有些可能会发生于演讲之前，有些可能会发生于演讲中。一个好的演讲者，除了要对演讲的内容有比较好的把握之外，还要明白如何“输出”这些内容。演讲者面对的对象毕竟是活生生的人，所以一定要学会站在“听众的立场”上思考问题，而这也是多数演讲者所欠缺的能力。演讲的过程，应该是快乐的过程，在这个过程中，演讲者向听众传达的不仅是一些思想、观念或者知识，也应该包含一些积极的情绪和情感。有一些演讲者试图通过演讲来向大家传递一些负面的信息，抑或使人们忧心忡忡，这都不是好的演讲。好的演讲者，即便是要告知大家沉重的消息，也要带给大家希望和勇气。
第83界奥斯卡最佳影片《国王的演讲》就讲述了这样一个真实的故事：乔治六世国王本来说话有些口吃，可是在罗格医生的帮助下，他战胜了自己的这一顽疾，并成功通过广播向全英国人民发表演讲。在演讲中，乔治六世国王呼吁英国民众：“我们被迫卷入冲突，我们必须保护自己保护国家，如果你愿意，请拿出你的力量，我们必须坚强起来，抵抗敌人此时英国面临的形势极为严峻，我们中大多数人将面临第二次战争，我们已多次寻求通过和平方式，解决国家间的争端，但一切都是徒劳。”最后国王说道：“我们还会面临一段艰难的日子，战争也不只局限于前线，只有心怀正义才能正确行事，我们在此虔诚向上帝祈祷，只要每个人坚定信念，在上帝的帮助下，我们必将胜利。”这在特殊的历史时期，极大地鼓励了民众的信心，当面对纳粹德国的强大压力时，国王并没有挟持民众，并没有营造恐怖的氛围，而是告知大家，要有信心，因为大不列颠国是属于“正义”的一方，而“正义”是告知大家，要有信心，因为大不列颠国是属于“正义”的一方，而“正义”必将获胜。
一、无聊的开场白
一个好的演讲，要有一个震撼的开场白。一种无聊却又被经常采用的开场方式，是对引言人大肆感谢，比如说：“非常感谢××给我这个机会，能够站在这里分享我的一些经验。”这可能一开始就会让听众陷入无聊的情绪，心中默念“又来了，无聊的官僚主义”。
来看看比雅克·英格斯[注释]在《飞速讲述三个建筑故事》的演讲中如何开场的吧：“关于建筑的公开讨论，经常是停留在对最终结果的揣摩上，也就是建筑物本身。伦敦最新的塔是像小黄瓜或香肠，还是性用具？所以最近我们问自己，我们是否可以发明一种模式，能够实际上讲述项目背后的故事。也许结合影像、图画还有文字，可以讲述关于建筑的故事。”这种带入虽然简短，却包含了数层意义：首先，他描述了一种现象，人们确实有时候只看到最终呈现的建筑物，而很少去思考它是如何建成的。其次，他幽默地讽刺了最近热门的话题，关于伦敦新塔外形的讨论，这种讨论在中国也屡见不鲜，最为典型的就是全国人民对于央视新大楼的“热爱”。最后，他点出了自己演讲的主要目的。这几句话，层次精巧，毫无赘述，却起到了最好的效果——成功地吸引了听众。怪不得这位年轻的建筑师，在美国、日本和中国都掀起了一阵旋风。相信在世博馆众多的场馆中，丹麦馆一定给人留下了最深的印象，比如通过在礁石上设计了一个LED屏幕，实时转播世博会丹麦馆前的画面；把美人鱼雕像置于馆中。这些都显示了这位出色的建筑师也是位杰出的公关顾问，他懂得如何推销自己的理念。二、模仿其他人

市场上教大家如何演讲的书汗牛充栋，有一些是演讲名人的心得，有一些是介绍演讲方法。但无论如何，完全拷贝他人的成功做法，是不可能成功的。有一位朋友，十分喜欢从别人身上吸取经验，她喜欢模仿别人的穿着，喜欢模仿别人的讲话模式，但所有这些模仿都会让她显得不伦不类。每一位女性的气质不同，每个人的身材也不同，简单地模仿只会让人觉得有些“东施效颦”罢了，最典型的一点，就是很多东方的女明星，身着国外大品牌的服装走红地毯的时候，总是让人觉得怪怪的，因为东方女性较为不丰满，那些依据西方式身材剪裁的礼服很不适合她，完全掩盖了她的身材优势。照搬照用别人的演讲模式，也会产生同样的道理，就好像穿了从别人那里借来的完全不合身的西装一样。
每个人都有其独特的特点，有些人不苟言笑，所以他释放出的一些冷幽默会让人十分受用；有些人在体态上有些独特之处，所以他在演讲中也可以利用这一特点达到特殊的效果。比如，2009年，在北大讲堂颂“体坛风云人物”奖项的时候，刚上任不久的北大校长周其凤，找来了“小巨人”姚明当自己的颁奖搭档。身高不足1米6的周先生，显然不介意跟2米2的巨人同台，这种剧烈的反差感，带来了意想不到的幽默效果。众所周知，戈尔先生输掉了总统选举，却赢得了奥斯卡金像奖，他总能用这个事情开自己的玩笑，当然他为缓解全球暖化做的努力也值得敬佩。我们身上有哪些特殊之处，这个问题其实平时就应该好好思考。这些特殊之处即便没有惊天动地的效果，但也会让我们凭添几分真实的色彩，听众希望听到的不是没血没肉的赘述，每位听者心中都会对演讲者作出评断，这个评断可能从他看到你的第一眼就已经开始了。
三、没有合理利用会场空间好的演讲者一定不要将自己禁锢在讲台中央。适当走动，会增加演讲的感染力，只有无聊的老学究才会纹丝不动地站在或者坐在讲台上。没有人希望去听这样的演讲。扩大活动的空间，就意味着增加了与听众的互动，这种互动不仅会提升演讲的感染性，也能使听众更集中注意力。
兰迪·波许是一位得了绝症的大学教授，在他的最后一次告别演讲中，为了让大家暂时忘掉笼罩在他身上的死亡疑云，他甚至做起了俯卧撑。这就是善用场地空间的一个绝好例子。开明的演讲者，甚至可以在听众中走动。当然这种走动不是像初中的英语教师一样，这种走动不是刻意的，也不是机械的，而是随着情绪而来的。在走动的过程中，我们可以提问，可以面对面地与提问题者交流，这将会使演讲者与听众的距离更近，而拉近的不仅是空间的距离，还有心理距离。一个好的演讲者，不会因为跟听众走地更近而丧失权威感，这么做只会让听众觉得这个人更立体，更接近普通人，愿意去与人交流，当他们明白了你所释放的这些信息，他们才愿意配合，他们也才愿意对演讲作出反馈。如果这种情况发生了，演讲的氛围将会非常热烈和激动人心。四、演讲前没有利用放松技巧
在本书的后半部分将会传授一些有用的放松技巧，在这里就不重复赘述了。这里要说的事情是：Take it easy（放松点），没什么大不了的。2012年奥运会时，孙扬的表现让很多人激动，我们看到他入场之前总是戴着大耳机，听着音乐，其实这是他的放松技巧。如此优秀和实力超群的运动员，都需要在比赛之前放松自己的心情，普通人当然也需要。当然如果你不喜欢听音乐，也可以选择其他别的放松方式，如深呼吸、抖动几次肩膀。一些即将登台献唱的歌手会大喊大叫，这种方式是不适合一位演讲者的。
孙扬比赛前的放松
无论做了多少次的演讲，当众讲话还是会带来许多压力。没有一次演讲是可以完全复制的，尽管有些演讲内容都已经驾轻就熟，但现场的氛围、观众的特点这一切都是未知的。好的演讲者，并不会因为自己对于演讲十分熟练而高枕无忧。现实生活中很多事情之间的关系并不简单的一种线性关系，同样焦虑与工作效率的关系也是这样，心理学研究发现：两者之间的关系呈倒U型曲线，也就是说，保持中等程度的紧张和焦虑水平，工作效率是最高的。演讲者在接到演讲任务时，一定不要轻视，同时也不要过度重视，将自己的焦虑水平维持到中等程度最佳。但这一切最好都在去会场之前就早已解决，即将要踏上演讲台之前，还是抛开一切，放松心情吧。
五、照本宣科
千万不要把“脱稿演讲”和“无稿演讲”搞混了，“脱稿演讲”之前一定要精心准备自己的演讲稿。当然，若把自己精心准备的稿件一字不差地呈现给听众，这反而是一种吃力不讨好的方式。
一些知名的有魅力的演讲者，很少会头不抬眼不睁地盯着稿件，他们往往已经对演讲内容了熟于心，稿件其实只是起到辅助作用。试想一下，如果马丁·路德·金在激昂的演讲《I have a dream》（我有一个梦想）时，一直低头念稿子，可能冲击力就不会这么强了。如果听众想要听的是这种演讲，可能还不如把稿子印一下发给大家看比较好。这就跟听现场演唱会和去网上下载音乐的区别一样，听众希望看到的绝对不是一场严丝合缝的演讲，而是希望感受现场的氛围和魅力。照本宣科地演讲，完全剥夺了听众这样的权利，所产生的负面效果可想而知。而且，对于大部分听众来说，能够脱稿演讲，证明了一个演讲者的能力很强，这也会增加演讲者的权威感，这样的权威感一旦建立演讲将会收到非常好的效果。
六、过多赘述他人的故事
举例子是演讲中经常被用到的方式。一条一条地罗列观点，绝对是不讨喜的。可是对于例子的选择也要十分慎重。一般情况下，鼓励大家多举一些跟自己相关的例子。
首先，关乎自己的例子，会降低演讲准备的难度。亲自经历的事件，一般不难描述，而且这种描述可能愈发生动，这个故事我们可能已经给许多人讲过了，所以在陈述上会更符合听众的口味。每次讲述这个故事，我们可能都会得到一些反馈，这些反馈促进演讲者逐渐修正陈述的逻辑，所以在演讲中应用这样的例子，效果一定非常好。
其次，听众希望听到关于演讲者自己的故事。既然来听演讲，肯定是对演讲者充满好奇，如果是想来听其他人的事情，还不如自己买书来看一下。梁文道、蔡康永这样的文化名人到各大学演讲的时候，肯定是要以自身出发的。龙应台在香港大学的演讲，也完全是从自身感受出发进行的。这些演讲老手深知，听众会为什么埋单，听众反感什么。
这并不是说，我们不能举一些别人的例子，宋美龄在访美演讲中，就讲述了一个禅宗的故事，这样的小故事虽然与她本身没有大关系，但对于美国的听众来说，十分新鲜，这种新鲜感也是非常奏效的。
七、语气乏味
没有什么比去听一场让人昏昏欲睡的演讲更折磨人了，我们常有这样的感受，如坐针毡，甚至都有点儿替演讲者感到害臊。这种时候也没办法，只能把自己的思绪往别的方向导引，祈求上帝赶紧把我们从这种窘境中解脱出来。演讲者可以不是文采飞扬的人，确实演讲稿也不用多华丽，就像说书人一样，不一定多有才华，但要把事情讲明白。
没有一位演讲者不想让听众喜欢自己的演讲。那么就行动起来，形成自己的说话风格吧。其实，典型的例子就是赵本山的小品，里面的很多台词如果别人说起来可能并没有幽默的效果，但他语言中的感染力和他特别的口音，都会加强戏剧效果。黄西（Joe Wong）是一位来自中国的博士，在美国却闯出了另外一片天地，他成为了炙手可热的脱口秀演员。这其实某种程度上得益于他特殊的语言风味——浓重的中式英文口音，他的外表和打扮并无新意，属于那种在中国大学内一抓一大把的长相。在中国，像他这种口音的人比比皆是，但这种口音，在美国人听来一点儿都不无聊，加上他融合了许多文化差异的笑话，让人听来别有风味。后来黄西来到国内演出，据说效果很一般，可能在中国人听来，这种东西并没有特别的新鲜感，失去了这种优势，黄西的脱口秀便逊色很多。
八、缺乏自信
有些人总是需要有充足的准备，才会开始做事情，否则总觉得心里不踏实，不过事情没有可能真的做到有完美无瑕。这样的人本质上是缺乏自信的，总觉得可以以没有准备好为借口。如果无法说服自己，当然就没法说服别人，有时候自恋一点儿也不是什么坏事情。自信一般由内而外地散发，装腔作势不是真正的有自信。我们生活中常见到一种人，他们总是夸耀自己的各种成就，言必称自己跟谁是朋友，一副自己很了不起的样子其实这反而会让听众反感。所以，自信度要把握好，否则便是自大了。没有几个人喜欢自大的人，也没有几个人喜欢感觉自己渺小，所以成熟的演讲者尽量不要让听众产生这些不良的情绪。
其实，做自己并接纳自己，才能表现出最完美的自信。乔布斯永远只是穿那种黑色的高领毛衣，这丝毫不会降低他的魅力，反而成为了他的标志，成为了一种风尚。这就是有自信的表现：不用华服装饰，简简单单地做乔布斯就可以了。这并不是让大家都穿上高领毛衣去作演讲。前面我们还说过，不要模仿别人，演讲者可以去寻找属于自己的“黑色高领毛衣”，建立自己的风格。
九、事先没有练习
即便最优秀的演讲者，也要勤于练习。若想不事先练习就能实现现场优秀发挥，那只能是白日做梦。练习可以有很多种形式，熟练的演讲者，可以在头脑中重新过一遍自己要演讲的内容，做到胸中有数。如果是并不经常演讲的人，可以彩排一下自己要演讲的内容，请自己的朋友作为假想听众进行彩排，根据朋友作为听众提出的建议反复修正，以达到理想的效果。
十、演讲过程中进行道歉
有些坦白的演讲者，在演讲过程中发现自己犯了一些错误，或者落下了一些事情没有讲，他们便会跟听众道歉。其实这是完全没有必要的，听众们可能并没有注意到这个问题。突如其来的道歉，只会让听众觉得有些尴尬，不知如何是好。而且听众可能并不知道你到底是为了什么道歉。这不仅会破坏演讲的节奏，还可能让听听众可能并不知道你到底是为了什么道歉这不仅会破坏演讲的节奏，还可能让听众陷入疑惑，所以这种类型的“坦白”还是不要为妙。
十一、用太多花哨的辅助手段
现在各种影音设备十分发达，许多演讲者为了方便听众跟随他的思路，而制作PPT。不过，在这个过程中一定要分清主次，PPT只是一个辅助工具，真正的内容还是要通过演讲者的嘴说出来。有些人认为自己的PPT做得花哨一些，在里面多加一些视频或者音乐之类的，可能会增强观众对自己演讲的认同度。事实并非如此。所有的演讲辅助设备，都应该是为了语言服务，比如展示一些图表，这些图表可能无法准确地用语言表达出来，所以演讲者可以借助PPT来进行展示。不过除此之外，PPT上最好不要出现过多的语言表述，这只会分散观众的注意力，并且让观众忽视了演讲者要讲述的事情。
十二、刚愎自用
有些演讲者非常“自负”，在接到演讲任务的时候，觉得自己什么都能准备好。其实，不存在样样精通的人。人们对于知识肯定有盲点，对于问题的看法也可能有偏见。试图寻求帮助，并不是弱者的表现，反而真正展现了演讲者的强大。像他人学习，获取间接经验，可能是代价最小、收效最大的一种学习方式。好的演讲者应该意识到，像他人学习的过程中，自己将会吸收到许多养分，别人的经验扩展了我们的视野，有时候甚至可能带我们了解一些这辈子可能从来没有了解过的事情。这种经验的累积，不仅塑造了一位出色的演讲者，也锻造了一位了不起的学习者。这种学习效果可能不仅能展现于演讲之中，也可能体现在生活里。
十三、硬要展现幽默感
有些时候，幽默感是天生的。为了显得自己的演讲不无聊，很多演讲者硬要展示自己所谓的幽默感，这对听众来说非常可怕。很多著名的演员都有共识：悲情戏好展现，喜剧才真正难演。真正能表现幽默，并且能让自己的幽默感染他人的演讲者并不多见。幽默的演讲者，很多效果都是信手拈来，你很难模仿，也很难复制。
比如说，罗永浩式的幽默：来之前听说过吗？（下面齐声说听说过）不要撒谎是吧，不要撒谎（下面笑）。没听说过呢，不要装着听说过，这也是我们经常见到的一种学生，因为事先你批评了要得体不得体的问题，是吧，所以他很假惺惺得说听说过，到底听说过没有？（下面依然有很多人说听说过，但是有一个女生很明显大声回答“没有”之后还重复了一遍）没有听说过呢，也不要声嘶力竭地喊没听说过，是吧？（下面笑）二十多岁了，处事一定要得体是吧？（下面大笑）这种幽默之中能看出来之前并非没有设计，但也带有一定的临场反应，只有骨子里天生幽默的人，才可能临场有这些反应。所以，演讲者不用刻意模仿他人，展示真实的自己就可以，如果你就是无聊至极的人，那么就无聊吧，也许这样也是一种风格。
十四、没有提前到达会场
参加重大考试之前，都有一个“验考场”的过程，之所以这么大费周章地设置这个环节，就是为了降低即将面临大考学生的焦虑和紧张情绪。熟悉的环境能使人更安心，熟悉的人也会让人放下戒备心理。回到老家总是让人心情愉悦，在异乡碰到朋友也倍感亲切，就是这个道理。
提前到达演讲现场十分重要，如果是在外地进行演讲，能提前一天到达最为理想，在这段时间内演讲者可以去了解当地人的文化，可以了解当地人的习俗。幸运的话，提前一天的实地考察会带给演讲者一些意外的启发和点悟，让演讲者可以用更能引起听众共鸣的素材来组织语言，以保证演讲的成功。这十分重要，用听众能有共鸣的素材开场是成功演讲的要素之一。如果演讲是在本地进行，那么最好提前半个小时到达会场，一方面，熟悉一下环境，这能提高演讲者的舒适度；另一方面，可以顺便跟现场的观众交流一下，这种交流能让演讲者对于现场观众的特点胸中有数，这会推动其合理地安排其演讲的节奏。如果现场的观众对于这一领域的知识非常了解，那么涉及知识介绍层面的内容就可以简略；如果现场的观众从来都没有了解过这个领域的知识，那么演讲者要尽量用通俗易懂的语言来表达。
十五、随意即兴发挥
脱稿演讲中，必然会有一些即兴发挥的内容，在这里并不是说演讲者一定要一丝不苟地按照之前的设计进行演讲。即兴发挥存在几个风险。第一，它可能使演讲者无法推动下面的演讲，即兴发挥的内容可能破坏了整个演讲的逻辑结构。第二，即兴发挥可能过度，这绝对不是演讲者希望看到的场面，演讲者可能当时并没有发现自己已经过度地应用即兴发挥，但走下演讲台之后，冷静一下，可能马上就会后悔。第三，即兴发挥可能会使演讲超时。听众即便喜欢某个演讲，你也不要超时太久，否则没有人有耐心听下去，人们可能之后还有许多别的安排，没有人喜欢听别人长久的叨念。再自大的演讲者也要意识到这个问题。第四，即兴发挥可能会造成内容的重复。虽然演讲者可能并没有意识到自己已经重复了这个观点，但听众们却很清楚。这种现象的出现，绝对会降低演讲者的威望，听众会觉得这个人已经江郎才尽，反复说的事情都一样。所以，演讲者要即兴发挥，还是要慎重的。许多人以为即兴发挥是神来之笔，其实并非如此。善于即兴发挥的人，都是在平时做了充足准备的人。那么，要做到合理的即兴发挥，需要做哪些准备呢？首先，要储备一定的知识，这些知识不仅是自己相关学科或领域的知识，还有一些“无用的知识”很多东西只有在用的时候你才发现它的价值，在这之前，你只是觉得自己学了一些东西，但你无法得知这些东西会如何帮到你。东西没有白学的，事情没有白做的，平时的积累和储备是即兴发挥的源泉。然后，在平时要多与人交流和讨论，有时候有些想法总是萦绕在头脑之中，也没有理清思路，但在与别人交流的时候，这些想法变得逐渐明晰，形成了许多新的和有价值的观点，这些观点则可能是演讲中最具有冲击力的亮点，让听众印象深刻，演讲的时候，当发现有机会能把这些观点表达出来的时候，其实演讲者已经驾轻就熟了。
十六、超时
盖伊·川崎（Guy Kawasaki）[注释]提出的幻灯片制作和演讲原则，即一个Powerpoint不能超过10张幻灯片，演讲总长不能超过20分钟，而且幻灯片的字体要大于30号。这个原则你不一定要采纳，你也可以有12页PPT，也可以讲40分钟，但这个原则提醒了我们一件事情，就是演讲一定要注意辅助手段的选择，一定要注意时间的控制。超时的演讲，并不讨喜，一定程度上可能还让人觉得演讲者水平不足。在有限的时间内能把事情说明白是一种能力。演讲的最高时限也不要超过一部常规的电影（注意不是《指环王》那种）的长度。情绪高涨处于“激情”状态下，人都有什么反应呢？心跳加快，狂喜，自我控制能力减弱等等，这说明我们人是不能始终保持激情状态的。那么，人的注意力能够集中多长时间呢？普通人一般不超过45分钟，否则何必不把上课时间设置成2个小时，3个小时，而要设计为45分钟呢？注意力有几个特性，它能集中，也能分散，而且集中难，分散容易。所以，演讲内容冗长乏味绝对会让人心猿意马。超时甚至能断送之前已经建立起来的好印象。该收手时就收手，是演讲者必备的素质。
十七、面面俱到能被人要求去作演讲，绝对是一种荣耀。面对荣耀的时候，很少有人可以保持淡定。人们总是希望把自己最完美的一面展示出来，这无可厚非，但究竟如何展示，则要三思而后行。很多人学富五车，总怕别人注意不到这一点。其实这大可不必。人们能通过你的谈吐和讲话逻辑评断出你的水平，这并不需要太长的时间，大概演讲5分钟之后，多数听众就对你作出判断了。没必要把你知道的所有事情，都在短短几十分钟之内展示出来。
其实，即便你真地能做到把所有知道的东西都展示出来，听众们也无法真正记住这些事情。最好的方式就是找出三个重点，然后充分展开这些重点，有句老话叫“细水长流”。很多观点和想法不必一次合盘托出，这样听众接受起来也有困难，自己也比较痛苦。
十八、语速过快
紧张或没有经验的演讲者更容易在演讲时像打机关枪一样说个不停。试着放慢你的语速，并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。任何出色的演讲，节奏都不会太快。看看那些政要的讲话吧，绝对是清晰明确。奥巴马总统就是这方面的专家。他作演讲时候所讲的话，不仅能让现场的人听得清楚，而且也会让许多非以英语为母语国家的人有时间去反应他所讲的内容这非常重要。作为一名领导，要照顾到大家接受的水平。听众中有些人可能反应非常迅速，马上就能抓住重点，但多数人还是需要时间来想一下的。这种时候，就需要演讲者有一些停顿，也需要演讲者语速适中。
当然语速除了不能太快之外，也不能过慢，过慢的演讲，会让听众怀疑你是不是忘词了，或者不知道自己该说什么了。听众一旦开始有所怀疑，那么他们将很难尊重你，演讲现场将会显得不好控制。所以，多听多看一些经典的演说演讲，测算一下这些演说中每分钟大概能讲出的字数，准备一个能录音的设备，按照这种速率进行读稿练习，并且回听自己的录音，直至达到自然的境界，你就算是掌握了该如何控制演讲的速度这项技能了。
十九、缺乏眼神交流

眼神是重要的非言语交流手段，好的演讲者会与所有听众进行眼神交流。这种交流不仅能帮助演讲者观察听众的反应，还会让听众觉得演讲者重视自己的感受。注意，这样的眼神交流一定是随机和能照顾全场的，不要老是盯着某几个人。销售人员都知道，你不能把所有的注意力都盯在作决定的人身上，因为秘书和助理也在一定程度上影响老板作出的决定。也就是说，每一个人其实都很重要，而且，如果只盯着某几个人，会让他们觉得非常不自在。
二十、大声呼气
当思路衔接不上时，或者是讲完一段非常难以说清楚的问题时，一定不要大声“吐气”，好像是遇到了非常大的困难，又好像如释重负，这些表现都不恰当。正确的做法是：在遇到这种情况的时候，一定要深吸一口气，也不要大声吐气，因为吸气看起来并不明显，听众可能都没有注意到你此时面对的问题。但吐气就显得特
吸气看起来并不明显，听众可能都没有注意到你此时面对的问题。但吐气就显得特别扎眼，一旦被人观察到自己陷入麻烦的时候，不要指望着他们会同情你的处境，多数人只是抱着看好戏的心情罢了，不要让他们有这样的机会。演讲者若是将自己陷入了这种境地，那他之后再讲什么都没有用了，听众只会将其看做一位窘迫的小丑，他们不再会对你有什么尊重了。
二十一、结尾过于平淡
如果已经开了一个好头，并且演讲过程中听众反应都比较热烈，那么就再努力一下，争取善始善终吧。有些人并不清楚如何来收尾演讲的内容，其实这跟老师讲课是一个道理，如果你已经用40分钟讲了如何推导和应用三角形定理，那么就用最后的5分钟给大家总结一下三角形定理到底有哪些内容吧，这也会使前面并没有真正听清问题的观众能够厘清思路。这种总结要非常明确，不要以为把这些观点零散地打乱，观众能自己的从中总结出来，还是一条一条清晰明确地说出来吧。比如，在兰迪·波许的演讲中，他最后给了大家一些自己的经验感受：第一，要能听得进去他人的意见，当别人提出不同的看法时，不要忙着否认，而是要珍惜这种机会；第二，要懂得表示感谢；第三，不要抱怨，而要加倍的努力；第四，努力工作；第五，每个人身上都有闪光点，但要看到这些闪光点，可能需要好几年的时间；第六，要做好准备，机会是留给有准备的人的。这对观众来说十分受用。
还有一种方式就是，在结尾的时候要把感情释放出来，可以呼吁大家做一些事情，也可以把自己的情感上升到新的层次，比如白岩松在耶鲁大学的演讲中，是这样说道：“四十年前，当马丁·路德·金先生倒下的时候，他的那句话‘我有一个梦想’传遍了全世界。但是，一定要知道，不仅仅有一个英文版的‘我有一个梦想’。在遥远的东方，在一个几千年延续下来的中国，也有一个梦想。它不是宏大的口号，并不是在政府那里存在，它是属于每一个非常普通的中国人。而它用中文写成‘我有一个梦想’。”