大学生寒假实践报告(通用).doc

2020大学生寒假实践报告
　　今年寒假,是我大学生涯的第一个寒假,放假了不能闲着啊,因此我主动向舅舅要求到他店里协助卖对联,
　　主要是想通过社会实践,体验一下做销售员的感受以及提高本人的口才才能。更重要的是在卖对联时可以见到许多不同性格的人。尽管在卖对联时与他们只有短暂的接触,但关于我们这种不断生长在象牙塔里的人来说,见识不同的人人也许关于本人今后出去社会工作也有一定的协助。最少在待人接物方面也会有所提高。
　　首先让我来介绍一下这次实践活动的工作环境。舅舅原来是开书店的,几年前镇上所有的中小学课本都是由舅舅作为中间代理商所供给的。但后来镇里的教育办收回了舅舅的供书权,为了谋生,舅舅就开起了百货商店。但人们仍然习惯把它叫做书店,尽管店里的书已经寥寥无几了。既然是什么都卖的百货商店,到过年时, 舅舅也会批发一批对联、门神、利是封等摆着卖。在接近过年的前10天左右,我们就要开始工作了。我们主要是用竹竿和防水布在书店门口搭成一个特别大的帐篷, 然后把已编好号的对联挂在上面让人选择,而下面就整整洁齐地摆好对应号码的对联以及各种门神、利是封、门帘等过年所要用到的东西。工作环境是相当简陋的。但当所有的对联都挂上去时就显得特别有节日气氛。而我也迫切期待有更多的人来买我们的对联。因此,现在镇里卖对联的人一年比一年多,放眼看去,整条街都是红色的对联高高挂。但可能由于我舅舅已经卖了多年的对联,因此许多老顾客仍然会到书店里买对联。
　　尽管我是大学生,但我想假设没有亲身去卖对联,我也未必明白得如何简单区别上下联。况且,现在的人大概不像过去那样每个门口都贴上对联,而是选择一对最好的贴在大门口就了事。因此要挑一副好的对联也是颇费工夫的。在那儿工作几天,我都见有些顾客会自带笔和纸在那儿比划着,年长者还喜欢讨论对联的工整性。当他们选择好后,就会叫我们这些临时销售员去取相应号码的对联。由于人多嘈杂,通常一天呼喊下来,嗓子都会变得嘶哑的。不过,当我看到顾客都满足地拿着一卷卷的对联离开店铺时,我的内心仍然欢喜的。
　　工作的第一天,早上八点上班,不断工作到下午五点。期间除了上厕所之外根本上是没法离开工作岗位的。就连吃饭也要端着饭碗边吃边卖,听起来特别不可思议吧? 尽管是亲戚家的活,但是工作态度是特别重要的。假设我不严格按照工作时间以及规那么,那么我确实是一个不合格的销售员。那么我这次的实践活动也会因此而变得不实在际了。
　　曾记得在某本书上看到如此一句话:一个人,假设能把手头上的平凡小事都有效完成了,那么他确实是一个成功的人。是的,并非只有办大事的人才能表达本人的价值,才能说本人是成功的。实际上,只有认真工作的人都可以享受成功所带来的满足感。而我也是尝试在这件看似简单的工作中寻找着自我。
　　我记得有一对外省夫妇带着他们的小孩来选择对联。可能是由于第一次来这里购置对联,又或者是由因此外省人的身份,他们不断都在那儿默默地站着。当时人特别多,特别嘈杂。男人用生硬的一般话有点不好意思地叫我拿对联给他。但由于当时太嘈杂,我没听明晰他想要那副对联。他重复了几次,脸都由于激动而涨得通红。站我四周的小雪也是临时销售员,她捅捅我的手臂小声说:“你就不要理他们了,反正他们顶多只买一副对联而已,你还不如接待那些‘大一点’的客户更划算啦。你舅舅也说了,一次销售对联满50元以上的就可以提成,你还不积极点?”听了她的话,我愣了一下,什么叫做“大一点”的客户?难道就由于他们是外来工,就由于他们只买一副对联,就应该区别对待吗?我想到本人来这里实习的目的,我是为了提高本人对待工作的热忱与提供最好的效劳给顾客,而并非单纯只是为了钱。我拨开拥堵的人群,走到那对夫妇面前,用一般话叫他们写下所选的对联号码。那对憨厚的夫妇一脸惊奇地看着我,大概他们得到了优先购置权一样展开笑颜。然后特别快地,我就包装好他们的对联并送他们到门口,并祝他们新年欢乐。看到他们的微笑,我内心觉得特别平和。我并非在显示本人的伟大,我只是把他们当作效劳的对象。而效劳的质量是不应该由于他们是外来工的身份而有所降低的。
　　买对联时最怕确实实是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一个如此的人。他先教我拿了3、4、5、11号的小对联,我照例给他配好了横批。可他又嫌那些横批的字不够好看,要求我重新换给他。我因此照办。可当我预备把对联卷好要他付钱时,他却说7、8、9、15号的对联大概更好,再次要求我重换。我什么也没说,耐着性子又换好给他,然后也微笑祝他新年欢乐。我承认在面对如此的人时,心情是特别轻易急躁的。由于在连续站了几个小时后,腿都是麻麻的,却还要耐着性子往返走动,把他之前选择的对联放回原位,稍不小心就会把对联弄折了或弄花了。但是我仍然强忍着心中的不满,由于我明白假设现在连如此的小事情都无法学会忍耐, 那么今后出去工作后,所面对的人际关系更加复杂。假设我都不能特别好地操纵本人的情绪,确信不利于我的工作开展的。忍耐并不是代表一种屈服,而是一种本身的修养。一个人的素养的高低并非单纯靠学历来衡量的,而是表达在其对人对事的包容与大度。
　　时机永远都是留给那些有预备的人的。而我在这次小小的实践活动中尽管没有得到特别高的酬劳,但正如我舅舅所说的一样,我在这次实践活动中已初步具备了一个销售员所应有的素养。我想,如此的赞美关于我来说确实是最好的酬劳了。尽管从事销售工作并非是我今后的出路,但我在这里所学到的将使我一生受益。认真工作,把工作当作本人生活的一部分,如此我的生活才会更加出色。