实践报ۥ告的格式范文.doc

实践报告的格式范文

　　想好写好一份实践报告，就要明白格式是如何样的，那就要花心思看看下面的内容。下面是站为大家带来的实践报告的格式范文，仅供参考。

实践报告的格式范文1：　　系部名称： 专业： ______ shy;

　　年级______ 班级：_________ 姓名： _____ 学号:____ shy;

　　实践单位： XXXX shy;

　　实践时间： 20xx年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天 shy;

　　实践报告正文 shy;

　　一、实践目的：介绍实践的目的,意义, 实践单位或部门的概况及开展情况, 实践要求等内容。这部分内容通常往常言或引言方式,不单列标题及序号。 shy;

　　二、实践内容：先介绍实践安排概况,包括时间,内容,地点等，然后按照安排顺序逐项介绍详细实践流程与实践工作内容、专业知识与专业技能在实践过程中的应用。以记叙或白描手法为基调,在完好介绍实践内容根底上,对本人认为有重要意义或需要研究处理的征询题重点介绍,其它一般内容那么简述。 shy;

　　三、实践结果：围绕实践目的要求,重点介绍对实践中觉察的征询题的分析,考虑,提出处理征询题的对策、建议等。分析讨论及对策建议要有按照,有参考文献,并在正文后附录。分析讨论的内容及推理过程是实践报告的重要内容之一,包括所提出的对策建议,是反映或评价实习报告水平的重要按照。 shy;

　　四、实践总结或体会：用本人的语言对实践的效果进展评价,着重介绍本人的收获体会，内容较多时可列出小标题,逐一汇报。总结或体会的最后部分,应针对实践中觉察的本身缺乏之处,简要地提出今后学习,锻炼的努力方向。 shy;

　　五、正文字体：宋体小四号字。字数：3000字左右

　　范文

　　暑假关于我们大学生来讲是个难得的假期，由于在这段时间里我们能够掘起所好，做特别多本人想做，但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活，欢乐又充实。特别多大学生都会选择抓住机遇，做一些社会实践活动，积极投入到社会这个圈子里，既锻炼才能，又能增长见识，何乐而不为呢?

　　两个月的暑期生活就如此匆匆完毕了，还有我的这次社会实践。让整日呆在象牙塔的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。

　　整个八月份的时间我都在打工，这次选择的工作地点是在家乐福大世界店，由于九月份开学的降临，因此选择做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候，面临小孩们的开学，几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销，商场里的各大文具厂商也会开场降价，以便吸引学生和家长的眼球。

　　刚开场没上班的时候，我本来以为这个工作应该会特别轻松。但是不然，上班之后，不久要按家乐福员工的上班时间，早班从早上八点钟开场上班，到下午四点钟完毕。晚班在九点半的时候下班，由于住家隔上班地点仍然有点远，因此晚班下班之后回到家都十点半了，在路程上每天坐公交车仍然有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候，仍然比拟轻松的，只用负责本人份内的工作就好了，但是在超市里，每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作，每天还要协助家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签，定时查价，看是否降价或是涨价。假设有新的商品，还要协助上货，整理花车，负责整理散货的归类。每天晚班的同事，还要在下班之前把所有的排面整理好。因此，我每天的工作不仅要向顾客介绍公司的商品，还要做特别多除此之外的事情。刚开场的时候，我对协助其他的商品上货和整理花车之类的工作是不理解的，由于我觉得我只是给一个厂商做促销工作，其他的工作不应该我负责。但是工作几天之后，我也明白了这些好似都是超市里面的规矩，作为促销员不仅要为厂商工作，同时还要为商场工作。如今的超市事实上也是在节约本钱。因此这些我每天都已经适应了，忙繁繁忙的，也特别充实。

　　超市里每天都会碰到各种各样的顾客，偶然也会碰到外国的朋友，这个时候正好是练习本人英语口语的时机。大多数时候仍然一些家长呆着小孩来买开学的学惯器具，如此的场合，能够培养本人的沟通才能，和本人的表达才能，这些都是在学校里学不到的，是靠本人在社会上的积累得来的。如今的我们赚钱不是主要的，作为学生，应该一种学习的经历来对待工作，不管是什么工作总会有值得我们学习的地点，这种学习和实践社会的时机是特别宝贵的。也是以后本人找工作，实践社会的资本。

　　在家乐福里面工作，我仍然看到了超市里面治理上存在的一些征询题，尽管我学的并不是工商治理。例如有些商品需要放在花车内，今天看到同事特别辛苦的把商品一个个摆好，明天领导来了，又让把商品摆放在其他的位置。如此的事情经常发生，特别浪费时间和人力，我觉得这些就应该尽早安排好，不要等到都做好了又否认。我还碰到了一件事情，确实是一件商品的价格在不同的时间差了太多。工作的一位同事在今年六月份的时候买了一款全新的拉杆书包，特价59元，由于当时可能是还剩了特别少的货，因此价格特别廉价。八月份的时候，厂家又来了特别多同款的书包，这款书包的原价是199元，如今促销价是148元。同一商品59元和148元之间确实差了特别多，六月份的时候买书包的顾客特别少，难道是由于如今要开学了，买书包的顾客每天都有特别多，因此这价格就相差了这么多?如今的顾客都觉得大型超市里面的东西比拟公正，有一次我遇到一个厂家，从她的口中我得知了一款书包超市的进价是105元左右，如今销售给顾客的价格是150元左右，一款书包超市的利润就将近五十元左右，利润相当于进价的二分之一，因此超市每天的利润应该是特别大的。

　　八月三十一号，短暂的实践生活就如此完毕了，除了收获，还有特别多值得我考虑的征询题

　　主要体会：

　　这次的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟了特别多东西，甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付，不要太计较本人付出多少，尽量做到多做事，做有用的事情。本人努力的工作，旁人也会看到。不管如何样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导看重的。

　　不管做什么事情，就算是一件小事，也要认真细心，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是特别重要的，所谓细节决定成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大，特别多小事，一个人能做，另外一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的工夫，决定着事情完成的质量。

　　我的考虑：

　　社会实践能让走出校园的我们，更好的接触社会，理解社会，参加到社会中。它有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想和知识。同时，社会实践中有特别多我们在学校里无法学习到的东西，与人沟通交流的才能和表达才能。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情，拉近了与社会的间隔，也开辟的视野，增长了才能，能更好明确本人的奋斗目的。希望以后还有如此的时机，让我从实践中得到锻炼。

　　以上确实是我的暑假的经历和感受，尽管不是那么的轰轰烈烈，也不是平淡无味，但至少它是充实的，给我或多或少的带来的关于人生感受，和一定的阻碍吧!

实践报告的格式范文2：　　按照酒店治理专业教学打算，20xx年9月-20xx年1月，我在上海吉臣酒店进展为其5个月的专业实习实习岗位分别为前台接待、餐饮效劳和客房治理。通过实习，稳定了所学的专业知识，理解了酒店治理的根本职责和各岗位的工作流程，掌握了酒店治理效劳工作的根本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游治理专业的学生，实践工作尽管劳累，但同时也带给我的考虑。

　　一、上海吉臣酒店简介

　　二、实习岗位与内容

　　(一)酒店前台接待

　　1、早班工作流程化装，签到理解住宿情况及重要事项交接班(理解房态、清点帐目及小卖部商品，细心阅读交班本)接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、征询讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的效劳。随时与楼层保持联络，掌握房态变化，合理分配房间)配合收银向询征询客人是否续住，关注客人消费情况，保证房间帐户有足够押金，协助客人办理续房手续接待来宾(以退房为主)工作午餐检查、更新房态，确保房态精确，接待来宾(重点催收房费)做交接班预备。

　　2、中班工作流程交接班，清点帐目，理解白天住宿情况以及预订情况，掌握押金余额缺乏的房间，跟进上班未进事宜接待来宾(重点催收房费)工作晚餐协助前台收银催房费，并跟进餐券发放事宜检查、更新房态，确保房态精确，整理预订接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、征询讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的效劳。随时与楼层保持联络，掌握房态变化，合理分配房间)，18：00往常完成押金催收工作做交接班预备。

　　3、夜班工作流程交接班，清点帐目，理解白天住宿情况，掌握押金余额缺乏的房间接待来宾(办理入住、退房、续房、换房、预订、征询讯、查询、行李存放、处理根本投诉等各种手续，给客人提供各种力所能及的效劳，随时与楼层保持联络，掌握房态变化，合理分配房间)跟进上班未进事宜检查、更新房态，确保房态精确。提取房费、注明余额，处理手工帐目，按类别填写缴款单，保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐，打印制做报表对前台日常单据及表格进展整理、归档和补充，整理和补充小卖部商品，做好话务监控和相关记录，清扫前台内部及大厅的卫生检查叫醒效劳记录，为当日预订进展排房并及时与楼层沟通检查、更新房态，确保房态正确，并做好交接班预备。 (二)酒店餐饮效劳

　　1、迎宾、征询候客人：当一切预备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接来宾的到来。当客人来到时，要微笑地征询候客人，明白客人名字的要用姓名去称呼客人。

　　2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾效劳。有小小孩的，要主动询征询是否需要婴儿椅。

　　3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，效劳于客人的左手边。并说：对不起打搅一下。hellip;请用香巾“。如明白客人姓名，要说：王总，请用香巾!“

　　4、效劳茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：对不起打搅一下。hellip;请用茶“。如明白客人的姓名，要说：王总，请用茶“。在倒茶之前一定要先说对不起打搅一下“来引起客人的留意，否那么客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

　　5、呈递菜单并点菜及酒水：询征询客人是否能够点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询征询是否能够起菜：关于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过预订的方式提早制订了宴会菜单，因此能够直截了当向主人询征询是否能够通知厨房开场做菜，如有VVVIP，同时要征询主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数预备个吃“。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

　　6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水工程分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联本人留底备查。

　　7、效劳酒水：如客人有特别要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，那么按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

　　8、上菜效劳(分餐)：上菜时，要在客人比拟稀疏的地点上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询征询是否需要分汤;关于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：您的菜已经全部上齐了，请慢用!“

　　9、餐间效劳(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要立即手持酒瓶预备续斟;有VIP客人且人数较多的时候，包间至少要有两个效劳员在效劳;假设所点的酒水已喝完或立即喝完，要立即征询主人是否要再加。

　　10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要留意提示;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的时机向客人询征询用餐满意度，将客人意见及时反响给效劳经理。

　　11、拉椅送客：客人起身要离开时，要立即上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感激客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

　　12.餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

　　(三)酒店客房效劳

　　1、客房部楼层效劳员：领取做房表rarr;备车rarr;推车至房门口rarr;敲门rarr;开门rarr;拉开窗帘rarr;清理烟缸，倒垃圾rarr;做床rarr;擦尘，检查设备rarr;更换茶具rarr;补充用品rarr;地毯吸尘rarr;调整窗帘rarr;到卫生间开灯，冲水rarr;撤棉织品rarr;清洗面盆，浴缸，恭桶rarr;擦镜子，墙面，毛巾架等rarr;补充棉织品及客用品rarr;查漏项rarr;关灯，关门rarr;锁房间门rarr;填写清洁报告表。

　　2、客房部效劳台人员：查看交接班记录rarr;写房态表rarr;前台报入住rarr;改房态rarr;通知效劳员打水rarr;通知总机开市话rarr;结帐处报退房rarr;改房态rarr;通知效劳员查房rarr;通知总机查话费rarr;做记录，报结帐处rarr;补酒水rarr;写房态表rarr;夜12:00总结当日退房记录，计算房数和天数rarr;填写客用品rarr;分房，做房表rarr;未完成工作记录在交接本上。

　　3、客房部工服房：发放楼层所需客用品rarr;领取次日所需客用品rarr;收、发客衣并记录rarr;员工换洗工服并记录rarr;与洗衣厂结算当天棉织数rarr;月底客用品消帐，报财务洗涤费表。

　　4、总机：查看交接班记录本rarr;一人负责接转，一人负责核对住房情况，检查空房是否关线并抄房态rarr;按叫醒时间提供叫醒效劳rarr;前台报入住(散客)rarr;开市话，长途并告知客人拨打方法rarr;在房态表上登记入住rarr;结帐处报退房rarr;关线rarr;在房态表上登记退房时间rarr;检查是否有话费并报结帐处rarr;夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

　　5、大堂PA：到客房部领取所需客用品rarr;拖大堂地面rarr;倒烟缸，收垃圾，倒垃圾rarr;扫大堂门口rarr;擦净面盆rarr;冲刷恭桶rarr;擦镜子及台面rarr;冲卫生间镜面rarr;擦电梯rarr;吸电梯地毯rarr;擦楼梯扶手rarr;擦大堂墙面及卫生间墙面rarr;擦大堂玻璃rarr;擦广告牌及大堂柱子rarr;擦卫生间门，灯及大堂装饰rarr;擦圈椅，茶几rarr;擦立式烟缸rarr;擦转门玻璃rarr;拖大堂地面rarr;倒烟缸rarr;收垃圾。

　　三、实习收获与体会

　　(一)实习收获

　　1、熟悉了酒店治理的根本职责与工作流程

　　2、掌握了酒店治理效劳工作的根本技能

　　(二)实习体会

　　1、酒店效劳业是社会文明的一个窗口

　　2、诚信与微笑是酒店治理的根本理念

　　3、效劳质量是酒店治理的永久主题

　　4、酒店文化是酒店经历的灵魂

实践报告的格式范文3：　　这个暑假与往常不同，我选择报名参加了学校两个月的迪士尼暑期实习工程。通过笔试、面试和一系列前期的预备，带着满心的向往和期待，我终于抵达了奥兰多迪士尼，正式开场了我的实习生活。

　　一开场，我们要接受两周的各项传统课程。迪士尼的员工的笑容和与我们对话交流的方式让我印象深化。他们给我们讲解迪士尼的开展历史，讲述一个不断怀揣着梦想的男人华特迪士尼的故事，还采纳小圆桌的方式让来自世界各地的我们围坐在一起，互相理解各自的文化，更加深化一个世界“的观念。他们授课的方式多种多样，有的是大班，有的不同职业分小班学习各个领域的专业知识，有的是穿插打乱分组，让大家彼此熟悉，彼此碰撞出思想的火花。而且有意思的是，他们会为每一个人预备礼物和惊喜，还会鼓舞大家提出和答复各种征询题，因此，越是积极，礼物越是多。每次课堂上都是充满欢笑。而且，不像中国课堂的死板，当他们在讲解迪士尼的四个关键：平安、礼貌、效率、表演的时候，还专门在中间预留了时间，专门带我们坐车去园区参观，让我们细心观察这四个关键的运用。在之后的讲座中，他们也是不断重复提及这四个关键，让我们牢记。他们从群众到小班，从通用到专业，由浅及深，采纳了各种方式，让我在边玩边学中，逐步把我带进了迪士尼的世界。

　　我任职于all starmusic resort度假村中的food court，以为完毕前期的课程就万事大吉了，没想到还有为期两周的训练等着我。一个小小的快餐店，要学的东西却也特别多特别多。不管你是不是今后做这些工作，他们都会手把手教你，让你一开场就要把里面的环境和工作全部熟悉一遍，如此你正式工作的时候就不会手忙脚乱了。我觉得如此的方式是特别好的，如此就能够全方面的理解本人的工作环境了，也能够明晰的认识到本人的职责所在。

　　去工作岗位报到的第一天，我照旧明晰的记得。那是早上五点的训练，我凌晨三点半就起床洗漱，赶四点的第一班班车，外面天仍然黑的。我见到了凌晨的奥兰多，睡眼惺忪。车内已经有一个外国小姐在了，她对我好心的微笑，我便鼓起勇气和她用英语聊天，一扫困意，尽管我如今已经记不得她的名字了，但是我照旧记得她对我的友好。到达度假村之后，我遇到了Danny，我的第一个朋友，我们之后建立了深沉的友谊，特别难想象他已经是一个五岁女儿的父亲了。他带我介绍后厨房，还教我如何在电脑上签到。然后便是遇到了我的第一个训练师Donna，一个看上去特别年轻的老太太，她带着我开场了第一天的工作，教我如何预备早餐需要的各种器皿、食材。时间的把握都特别重要。由于六点就要开门，因此一切的预备都必须有条不紊。每一个尺寸的容器都有不同的用处，不同的勺子都有严格的盎司标准，然后是冷冻食物的预备，然后是热食物的预备，顺序和食物的保存时间都有严格的要求，一旦食物毁坏或是超过保存时间就应该立即换掉。在国内各种食物平安丑闻爆出的同时，他们的做法让我深化感遭到了他们对客人的食物平安的注重。Donna特别细心的交给我每一件事情，但是我的英文不够好，只能听得懵懵明白明白，笔记也写得乱七八糟，我有些失落，不过特别多人都会和我打招呼，来抚慰我说不要担忧，你已经做的特别好了。这又让我备受鼓舞。下午下班，还有一起工作的Alex开车送我回家，尽管我都不认识他。上班第一天，我就感遭到了满满的好心。

　　后面的训练渐渐开场变得顺利起来，每一天我都会对所有人微笑和打招呼，而我也能感遭到来自他们的热情和友好。我遇到不明白的就不断提征询，我尝试和Donna聊天，而不是只是她教我学的状态。还有一个训练师Rodney，每次他训练我，都会让我实践特别多遍，而且会和我讲特别多有关food court的事情，就像把我真正当成朋友在聊天一样。最后一个训练师Kim特别年轻，但她特别的细心，她明白特别多专业名词我听不明白，因此有时候她会转换成比拟简单易明白的方式解释给我听，还会特别耐心的把一个单词一个单词的写给我。还有其他所有我遇到的人，都会特别友好的协助我，尽管有的时候，他们每个人教的方式都有所不同，但是他们是确实特别用心的把他们本人明白的东西教给我，也特别多人明白我是新来的，特别多不明白，就会主动来协助我。一个经常上晚班的小姐说仍然晚班比拟欢乐，大家能够玩成一团，早班都是一些年纪大的，而且大家都像没睡醒似的，我没上过几次晚班，我不明白晚班到底是有多欢乐，但是要我选择，我仍然会选择早班，尽管特别多资历老的员工好似对我一个新来的这个不明白那个不明白特别不耐烦，但是当我遇到不明白，他们仍然会来协助我的，我坚持每天对他们打招呼，渐渐地，他们也会开场和我聊天和开玩笑了。我觉得有些成就感，在快餐店里，我学到最多的不是如何预备快餐，而是人与人之间的交流。不管是员工，仍然顾客。人心都是肉长的，我不可能要求所有人都喜爱我，我也不可能去喜爱所有人，但我对每个人都微笑友好，他们也同样会对我回以微笑友好。

　　有的时候，我会由于语言不通而丧气懊恼，我听不明白别人在说什么，也表达不明晰本人的方法，我不明白我选择来这个离家千万里远的地点实习是对是错，而且专业也不对口，来奥兰多的两个月可能会错过特别多国内企业面试的时机。但是有的时候平复的想，这是我本人的选择，而且在迪士尼的实习感受仍然欢乐的比拟多，在这里，尽管每天我是早班，凌晨三四点就要起床，但是每天都过得特别欢乐，然后和顾客打招呼，顾客也会特别欢乐的和你打招呼。有时候，他们一句感激，一个感激的眼神，就会让我欢乐和感动特别久。有特别多只讲西班牙语的客人，我有时猜对了他们的意思，他们就会特别欢乐，还会不断和我说感激，然后拍拍我的背和我说再见。有的顾客会在度假村里住特别久，每天我都会遇见同样的人，他们也会记得我，和我打招呼聊天，就像老朋友见面一样，那样的感受确实特别好。偶然，会遇到一些中国来的顾客，这时候用中文和他们聊天倍感亲切，帮他们介绍迪士尼的种种有趣的事情，让我觉得特别有满足感。我学习着如何和顾客打交道，有的时候，假设你愿意找一些话题和顾客聊，顾客是特别愿意讲讲他们的故事的，来自世界各国的人，讲着一个我不明白的世界，然后我会开场渐渐觉察这个世界确实特别大特别大，还有特别多值得我学习的地点。