1、公务接待程序
公务接待程序
公务接待程序一览表
一、任务任务通常都是通过传真、电话，领导批示或口头安排等形式下达。接待方案一般由以下部分组成：1、迎接；2、参观考察；3、送行；4、来宾单位、姓名、职务、二、接待方案吃住、乘车安排；5、上级陪同领导及随员姓名、职务、住房、就餐、乘车安排；6、县陪同领导及工作人员姓名、职务、住房、就餐、乘车安排。将方案报送领导，提前通知相关的参与单位、三、落实任务景点、考察点、宾馆，将任务落实到实处。重要接待任务，要在接待方案的基础上综合四、手册有关食宿、景点、考察点、县情简介等内容，制作接待手册。接待单位工作人员应准确了解来宾所乘交通五、迎接工具、路线及抵
2、达时间，做好迎接工作。六、会议提前安排适当的会议室、会见室，准备相应室或会见的有关资料，根据需要配备鲜花、水果等。1、宴会时间、地点、形式、参加领导、出席人员、桌次安排，提前1小时给参加宴请的领导发短信。2、宴会程序、会场布置。3、菜单、餐具、酒水准备。座签摆放、引领人员。七、宴请4、民族习惯、生活习惯、禁忌、特殊需要。安排5、工作人员姓名、职务、电话，工作人员就餐安排。6、如需互赠礼品时，要提前沟通、准备，在宴会前或宴会后以及座谈会时等适当场合互相赠送。要提前确定礼品准备单位、品种、份数、主赠领导、赠送对象。1、在客人到达下榻酒店前1020分钟，提前组织、通知有关人员到门口迎候。3、提前20
3、分钟督促楼层服务员到位，并开启房门。4、对水、电、暖等进行检查。八、来宾住宿5、及时通知、提醒人员到位、上车和参加活动。6、尽量满足来宾的文体生活要求。7、应做好来宾在孟期间的食品安全、医务保障。1、提前510分钟通知随行人员到位，并提醒司机把车辆调整到位，做好准备工作。2、提前通知各考察点预留停车位，重要接待提前通知保安或交警部门对考察点周边进行清理、疏通，保障车辆停放有序，领导和客人外出九、参观时车辆提前到位，出入畅通。考察3、做好主要客人活动安排的同时，注意提醒有关人员陪同好随行人员（包括活动和就餐）。4、被考察点领导、讲解人员提前到位迎候。5、照相、留影（包括领导与工作人员合影）安排。
4、6、随车需准备物品（雨具、矿泉水、毛巾等）。十、送行客人离开，应根据需要安排送行。送行要认真、热情，防止来时热情，走时冷淡。十一、总一批任务结束后，要认真进行总结，并将有结关资料收集归档。
公务接待流程图
1.目的：
加强管理，控制业务招待费支出，确保工作制度化。2.适用范围：
适用于公司工作检查控制。3.工作流程：
流程开始对口接待部门提出公务接待申请相关主办部门分管领导批示同意接待责任部门/岗位上级、下级，业务联系单位因公来公司交流因特殊情况不能在控帐单位接待的，部门按规定标准安排接待。接待部门持正规发票，到办公室，由主任符合签字。将接待审批单交办公室主任总会计师签批财务报销流程说明作业指导书/纪录总会计师批准A第1页共2页流程责任部门/岗位流程说明作业指导书/纪录A《业务接待管理办法》办公室按规定安排接待地点、标准对口接待部门负责接待办公室负责结算结束
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