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收发室的工作范围.docx

1、收发室的工作范围 收发室的工作范围 收发室的工作范围 收发室工作人员主要负责办公楼的安全保卫、外来人员和车辆的控制、报刊和信件的收发等工作,其主要职责如下: 1、增强安全防范意识和责任意识,做到恪尽职守,警钟常鸣。 2、负责工厂的安全保卫工作,加强对工厂的夜间巡查,发现异常情况,及时报告领导。如遇被盗、火灾等突发事件,及时报警、妥善处置。 3、负责工厂门窗等设施的看护,发现门、窗出现问题,及时上报领导,进行妥善处置。 4、负责进出院人员和车辆的控制,非本厂人员要详实登记,对外单位车辆来厂要详细询问并登记后方可入院内,禁止出租车进入院内,特殊情况需请示后处置。 5、工作期间坚守工

2、作岗位,不因无故离开收发室,耽误本职工作。确需离开收发室,要关好大门,并不能长时间没人。6、负责报刊、杂志、信件的收发工作。及时、准确完成报刊、杂志、信件的收发。 7、开水器旁的接水筒倒水,并定期清洗水箱。 8、负责院内影背墙以北(除绿地)的地面卫生,及大门口前东西五米卫生,做到日日清扫,保持干净。9、收发室内部卫生。 10、完成厂领导分配的其他各项工作。 石家庄双剑工具有限公司 201*年10月13日 收发室工作总结 学校收发室的工作是一项服务性很强的工作,它工作职责是传递信息,是对校内校外通信联络的一个中转站,服务于学校的教学、科研、生活,它的工作好坏,直接影响广大师生员工的

3、工作与生活。因此收发室是隶属于接待服务中心的一个服务性机构,它主要负责接收和分发全校的报刊、文件、信函、包裹等,以及疑难信笺的查询、分检、登记、分发等工作项目。我在工作中怀着高度的工作责任感,和高尚的公德心去认真的干工作。从来没有私拆他人信件,偷窃他人信件、邮资,及时派发和分配的各种资料。通过这次的工作我觉得收发室工作可以分为三大类:1、重复性和繁琐性收发室工作内容上,每天需要处理的只有报刊、杂志以及一些通知等文件,以及对信件、邮件的登录和派发;工作流程上,每天也是基本相同,邮局派发信件报刊的时间也很有规律。但尽管收发室工作在内容、流程以及时间上都有急强的规律性,但是由于上述部门多和报刊杂志种

4、类多的特点,使得收发室工作显得非常繁杂。而由于每天取邮件和杂志的人很多,又不具有规律性,可能一天要办理几十个小业务,耗时不多但十分零散。2、时效性和准确性这一特点主要体现在报纸上。由于报纸是一种非常讲究时效的刊物,上面登录的都是新近发生的国内外大事,人们正是由于其时效性强才订阅的,因此,收发室必须保证报纸及时准确的送到订阅人或部门手中。准确登记邮件杂志,以及准确的派发各种刊物也是很重要。3、规范性和技巧性工作的规范性主要指收发室工作工作时间规范、工作制度规范、工作程序规范。工作时间上严格按照规定时间上下班,以确保邮局顺利送抵和收件人顺利领取邮件杂志。程序规范主要指邮件领取者必须严格按照:出示有

5、效证件、在记录表上找到自己名字、核对邮件完整性的顺序进行。在邮件领取人找到自己姓名后,收发室必须根据邮件标签认真核对,并做好记录。我们工作的规律性,可以根据工作特点找到技巧,例如报纸的分发,可以根据各部门订阅的相同性和差异性对报纸采取不同的分类方式,这样可以大大节省时间。开始时我完成所有报纸分发需要40分钟,掌握技巧后可以把时间控制在25分钟以内,大大提高了工作的效率。我的启示与收获:通过这一学期天的工作,虽然工资不高,但我觉得还是值得的。因为这是我第一次真正的接触与机关工作类似的事务,我对机关工作有了一个感性的认识,收发室工作和机关工作一样都需要极强的严肃性。从工作中我知道认真的真正含义。它

6、不仅仅指仔细,还应该包括对从事工作的思考,从中对工作有个全面的认识,只有这样才能真正做好一个工作,无论其简单还是复杂,重要还是不值得一提。另一方面,这份工作让我有了一次锻炼自己的机会。由于性格特点我以前很少与外界交往,人际圈仅仅包括一些同学和朋友。而这次实践,我接触到学校不同人群,让我知道了人际交往中,应该根据不同对象采用不同的沟通方式和语言技巧,还要善于捕捉对象的表情信息。只有这样才能真正达到沟通的目的。学校作为事业单位,其管理方式与企业很不相同,但是无论事业单位、党政机关,抑或是公私企业,其办公室业务,都有其相似之处。从小小收发室工作,引申到公司企业,都要求工作人员学会工作,学会学习观察。因为只有通过自己手和眼,感觉到和看到的才是最真实的最可靠的。

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